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1、现代公司管理复习总汇公司:依法成立的以赚钱为目的的法人。公司是公司形式的一种,公司是公司形式中最完善、最优越、最重要的组织形式。公司具有的三个基本条件:(1)公司必须有自己独立的财产(2)公司必须是一个组织体或组织机构(3)公司必须独立承担责任公司的特性:(1)公司具有赚钱性(2)公司具有法人性(3)公司具有社团性(4)公司具有依法认可一公司产生的必然性:1 .商品经济的发展是其产生和发展的内在动因和前提条件.社会化大生产客观规定(工业革命一社会化大生产一资本迅速集中一股份公司).信用制度的促进作用。一公司产生的经济根源:1 .分散了单个资本所难以承担的经济风险。2 .满足了大规模资本的需要.
2、3 .适应科学管理的需要。此时的公司具有以下特性:(1)近代公司大都是由国家特许成立的(2)大多是无限责任公司(3)开始有初步的法律规定现代公司在经济中的地位和作用:(5)公司战略管理是全体职工共同参与的管理;(6)公司战略管理取得成功的关键是创新。公司战略管理过程:(1)使命与目的:(2)外部分析;(3)内部分析;(4)战略选择;(5)战略实行一总体战略:是在公司层次上发展出来的一种行为总框架。分为:成长型战略、稳定型战略、收缩型战略P215图7-7相对单键位置BCC模式公司的最佳战略是保持最大市场占有率。(1)“明星”区位,高占有率、高成长率。明星产品代表了公司扩张销售和利润的最佳机会。(
3、2) “钞票牛”表达高占有率、低成长率,它总可认为公司产生大量利润。在钞票牛阶段, 公司得以获得来自经验曲线的大量利润。(3) “问题儿童”表达低占有率、高成长率。(4) “瘦狗”表达双低一般性竞争战略:(1)差异化策略:要使顾客感到本领业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。(2)成本领导策略:指某事业试图通过成本最小化(价格最低)取得销售最大化。“美国西南航空公司”(3)专一化策略:就是将产品或服务指向特定的地理区域、特定的顾客群,或者经营单一产品或服务。在较小 的空间内把别人做不来或不愿做的事,做得尽善尽美。案例:“方太”(4)产品生命周期。每一个产品都要经历导入期,成长期
4、,成熟期和衰退期。1 .公司决策的种类【单选或多选】根据决策系统获得信息的性质,公司决策分为定性决策和定量决策(1) 根据所解决的问题在公司经营中所处的地位,公司决策分为战略决策和战术决策根据决策面对的约束条件及随机因素,公司决策分为拟定型决策,风险型决策,不拟定型决策。2 .风险型决策也叫随机决策,它具有如下五个条件:【多选】存在着决策者希望达成的目的(1) 存在着两个或两个以上可供选择的行动方案存在着两个或两个以上的自然状态(2) 不同的行动方案在不同的自然状态下的相应损益值可以计算出来在几种不同的自然状态中,未来究竟将出现哪种自然状态,决策者无法肯定,但决策者根据过去的经验和科学的理论可
5、以预先计算出各自然状态的概率。3 .拟定型决策方法【多选、名词】盈亏平衡分析法(1) 差量分析法网络分析技术(2) 线性规划微分法、非线性规划、整数规划、动态规划、投入一产出模型、拟定型储存技术、排队论。4 .风险型决策方法【多选】决策树法(1) 灵敏度分析排队理论(2) 随机理论第八章现代公司决策管理 决策的环节:(1)分析问题阶段;(2)拟定经营决策目的阶段;(3)制订方案阶段;(4)选择方案阶段定性决策:即所谓决策的“软技术”,是指从组织上、方式上发明出的,有助于更充足地发 挥人们智慧在决策中的作用的方法,这类方法也称为专家发明力技术。它是依靠人们的知识、 经验和能力的一种艺术,在公司经
6、营决策活动中,定性决策也是大量存在的。5、P245 (简答或论述或选择)线性规划:概念一不拟定且不存在竞争对手的决策方法:(1)乐观准则:概念;(2)悲观准则:概念;(3)乐观系数准则:概念;(4)等也许性准则:概念;(5)后悔值准则:概念第九章现代公司人事管理家族式组织结构:在这种公司里,由一个或几个人形成一个中心,由中心对公司在所有权、 专业技术和经营管理上进行严格的控制。这种公司组织结构形式适合于那些规模不大,技术 简朴,或者专业技术在公司经营中占重要地位的公司,以及经营环境不拟定或环境发展变化 太快的公司。行政机构式组织结构:它合用于在稳定的环境中经营的大型公司、具有综合技术和不同专业
7、 技术的公司。矩阵式组织结构:那叫行政机构式的综合性公司可以采用矩阵式结构,以加强公司内部各部 门的责任,更好的地对顾客的需要作出反映。独立式组织结构:公司内部分为若干个独立的单位,公司对每一个单位提供必要的支持,而 每个独立部门则分别从事自己的业务,互相之间很少协调。这适合于那些同时从事若干不同 专业化业务,并且强调各单位及个人责任的公司一一公司人事管理的特点:(1)公司人事管理的重要性:(2)公司人事管理的复杂性;(3)公司人事管理的灵活性;(4)公司人事管理的长远性公司人事管理的基本原则:(1)公平竞争原则;(2)责任制原则;(3)激励原则;(4)流动性与稳定性相结合原则(5)民主管理原
8、则公司的组织设计:1工作分析2拟定组织结构3公司组织结构的不同形式拟定公司组织结构的方式有四种【简答工1)按照职能将不同的工作组合在一起的组织结构,例如将销售人员组合在一起;公关人员 则组成另一个组合。2)按照业务地区的不同而设立公司组织结构。这种组织有助于各单位内部不同专业人员之 间的交流。3)以公司产品为中心设立组织机构。这种形式可以围绕同一产品将具有不同经验和专业技 能的人组织在一起。4)按照工作的时间分隔设立组织机构。随着工作的进展,逐步调整人员组合。公司的工作设计:(1)工作专业化(2)工作轮换(3)工作扩大化(4)工作丰富化一公司人事管理过程:(1)员工的招聘;(2)员工的教育培训
9、;(3)员工的考核与评估;(4)维持公司工作秩序;(5)劳动保护和劳动保险第十章现代公司电子商务管理电子商务的典型:公司与消费者间的电子商务,公司音质电子商务,公司内部的电子商务 客户关系管理:一种旨在改善公司与客户之间关系的新型管理机制,它应用于公司市场营销、 销售、服务与技术支持等公司外部资源整合领域。第十一章现代公司财务管理一财务管理的内容:(1)资产负债的管理;(2)收入和费用的管理;(3)利润的管理;(4)维护所有者权益财务管理的基本任务:(1)选择筹资渠道,减少资金成本;(2)管好用好各项资产:(3)减少成本费用,增长公司赚钱一财务管理的原则:1.在公司内部财务管理体制上实行统分结
10、合的原则。(总经理统一管理,分级核算).在财务会计核算上坚持如实反映公司财务状况的原则。(实事求是)2 .坚持依法计税的原则。(依法纳税是公司和个人应尽的义务).保证投资者合法权益不受侵犯的原则。一一现代财务管理观念(熟悉)1市场观念2节约观念3时间观念资本金可分为法定资本金、注册资本金和实收资本金。资金成本:概念影响资金成本的因素:(1)无风险利息率(2)风险补偿经营杠杆:由于公司固定成本而出现的利润变动率大于俏售量变动率的现象。P339三条计算公式一财务杠杆:概念公司资本公积金重要来源于【多选、简答】:(1) 股票发行的溢价净收入,投资者实际缴付的出资超过其资本金的差额。也可以是此外出资。
11、(2) 法定资产重估增值资本汇率折算差额(3) 接受捐赠的财产.股分公司对资本金筹集应注意以哪些问题【简答、论述】(1) 筹集方式。货币资金、实物、无形资产等,还可发行股票或债券筹集资本金。(2) 筹集时间。一次筹集还是分期筹集,应根据国家有关法律、法规以及协议、章程规 定来拟定。(3) 吸取无形资产投资不得超过国家规定的限额,一般不超过20%验资以及验资证明(4) 投资者在出资中违约及其责任资产负债的管理:它是财务管理的核心问题,其他方面的管理也多是围绕着资产负债管理进 行的。资产的管理重要涉及资产的计价方法、无形资产的管理、递延资产的管理、其他资产 的管理、长期投资管理等。负债管理重要涉及
12、负债的计价、负债的比例及负债形式等内容。 第十二章现代公司跨国经营管理跨国经营与国内经营的关系:(1)跨国经营面临的环境复杂。(2)跨国经营要经常分析公司内部的各个要素。(3)由于跨国经营涉及国际环境因素,东道国因素、母国因素以及公司内部的因素,且这些 因素乂经常处在变动之中,从而使跨国经营的风险比国内经营要大得多,这对管理者的素质 提出了更高的规定。选择目的市场需要考虑的因素:(1)利润率(2)市场容量(3)生产要素优势的发挥和互补补偿贸易的形式【多选】(1)直接补偿(2)间接补偿以获得的货币收入补偿(3) 综合补偿第十三章现代公司资本运营资本运营:指公司外部交易型战略的综合运用,其中资本运
13、营的核心是兼并、收购和重组。发展战略模式:一种是内部管理型战略,一种是外部交易型战略。为什么说兼并和收购是实 现资本扩张的有效途径?【论述、简答】外部交易型战略给公司发展所带来的好处是全方位的,对公司发展所起的推动作用也是全过 程的。特别是兼并、收购,往往是公司实现资本扩张的有效途径。一方面,交易型战略的实行,有助于迅速实现公司的规模经济效益,增强资本扩张的能力。 另一方面,交易型战略的实行,有助于减少公司对新行业、新市场的进入成本,使其可支配 资本迅速增值再次,交易型战略的实行,有助于迅速扩大市场份额,形成更加有利的竞争优势,如可口可 乐现代公司兼并、收购策略:(1)中心式多角化策略(2)复
14、合式多角化策略;(3)垂直式整合策略重组一一资本结构优化的重要方式(1) 在所有兼并、收购过程中,都随着着公司资产的重组以及资本结构的调整。(2) 同样地,为保持公司资产整体运营效益,优化公司资本结构,也必须通过出售、拍 卖、股权转让等交易型战略手段进行资产重组,剔除一些公司自身不善于经营管理的资产, 避免资源浪费或低效花费。(3) 根据公司内部条件、发展规划和外部竞争环境,适时调整和重组资本结构,既可巩 固前期内部发展和外部交易成果,又为下一阶段的发展战略构筑了较为坚实的基础。1 .中心式多角化策略与复合式多角化策略的差异【简答】中心式表达新事业与本业相关度高,复合式即新事业与本业完全无关(
15、1) 中心式多角化的风险在于公司过度自信,自认为是,认为对新事业有相称的了解而贸然投入;复合式多角化的风险在于公司对新事业的了解不够深,最后发生问题。(2) 中心式多角化兼并、收购是公司寻求新收益和利润的最佳途径,比起内部发展与复合式多角化兼并,风险要小得多。第十四章现代公司的监督管理 公司外部关系的重要内容:(1)公司与政府的关系(2)公司与行业协会的关系(3)公司与市场的关系公司与政府的关系:(1)监督、管理国有财产;(2)发明良好的外部环境;(3)对经济惊醒宏观调控公司与市场的关系:(1)完全竞争市场(2)垄断竞争市场(3)寡头垄断市场(4)完全垄断市场.完全竞争市场的特性【多选】p(1
16、) 进入市场的为数众多的买者和卖者都是既定价格的接受者,而不是价格的决定者所有卖者向市场提供的产品都是相同的,对买者来说没有差别(2) 所有资源都可以自由地进入或退出市场市场的参与者都具有完备的信息,充足了解市场。(3) 显然,这样抱负的完全竞争市场,事实上是不存在,至少罕见的,也许证券市场多 少有点类似。2 .公司的资产所有权管理【简答】所有者对有限责任公司的管理。(1) 所有者对股份有限公司的管理(1)公司在经济中占主导地位(2)大型公司和巨型公司控制着国民经济的命脉现代公司发展的新趋势:(1)跨国经营和生产国际化趋势。(2)股份公司的联合控制趋势。(3)国有公司私有化趋势。(4)公司经营
17、多样化趋势。(5)公司管理“民主化”趋势。(6)公司的小型化和专业化趋势。第二次世界大战后公司的发展出现的新特性(1)公司已成为社会经济中的主导公司组织形式(2)公司立法及相关立法日益完善(3)公司的垄断日益加剧(4)金融机构与工业公司口益互相渗透(5)新的垄断组织一一混合联合公司出现(6)国有公司在战后得到发展第二章现代公司的功能与类型公司的经济功能:(1)有助于推动商品经济的发展;(2)有助于生产专业化协作的实现;(3)有助于实现规模经济,提高经济效益;(4)有助于资源综合运用(5)有助于开发新产品一公司的管理功能:1、有助于实现各种经济活动在组织上的结合,实现多元化经营,减少经营风险;2
18、、有助于加强经营管理: 3、有助于加强生产经营的组织管理,提高生产效率。有限(责任)公司:是指股东以其出资额为限,对公司债务负有限清偿责任,公司以其所有 财产对公司债务承担责任的公司。有限责任公司设立的条件:(2) 一定数量的股东一定数额的资本(3)公司章程(4)公司组织机构。我国应具有的条件(1)股东符合法定人数(2)股东出资达成法定资本最低限额(3)股东共同制订公司章程(4)有公司名称,建立符合有限设任公司规定的组织机构(5)有公司住所股东出资形式:(1)货币出资(2)实物出资(3)知训产权出资土地使用权出资(5)股权出资有限责任公司设立的程序:(1)签定公司设立协议制订公司章程(3)缴纳
19、出资(4)办理设立登记申请设立登记应当提交的文献:1登记申请报告;2公司章程:3资产验资报告 两合公司:一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东所组成,其中无限责任股东 一起出资额为限对公司债务负有限清偿责任的公司。股份有限公司:是指由一定人数的股东发起设立,所有股本划分为股份,股东以其所认购的 股份数额为限,对公司债务负有限清偿责任的公司。股份有限公司资本三原则:(1)资本拟定原则(2)资本维持原则(3)资本不变原则股份两合公司:是两合公司的一种,是由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立(但有 限责任股东的出资是以股票形式出现,且这种股票可以在社会上自由买卖)的公司。按信用基础分类:
20、(1)人合公司:公司的设立和经营以股东个人有限的财产和其良好的社会信誉为信用基础 而组建的公司。(2)资合公司:是指以公司自身的条件,即公司资本是否雄厚、经营是否成功等为公司信 用基础而建立起来的公司。(3)人资两合公司民营公司:是由国家和其他组织或个人共同合资,国家出资占资本总额50席以下的公司。公司与合作公司的区别重要有:(1)成立的基础不同。合作公司基于合作协议而成立。公司基于公司章程而成立.(2)信用基础不同。合作公司是典型的人事公司,是以合作人之间的信任关系为基础而建 立公司。合作公司的对外信用基础重要在于合作人的个人信誉。除无限公司外,有限公司, 特别是股分有限公司,都具有资合公司
21、的性质,公司的设立和存续重要以资本为基础。(3)财产关系不同。共同共有。公司所有(4)承担的责任不同。合作公司债务由全体合作人共同承担,合作人对合作公司债务负无 限连带责任,股东以其出资额为限公司承担责任。(5)经营管理的主体不同。合作公司由合作人共同经营管理。公司由法定的公司组织机构 来执行公司经营管理事务。(6)法律地位不同。合作公司没有独立法律人格,不具有法人地位。公司章程:是规定公司权利和义务以及调整公司内外关系的准则,是公司向社会公开申明其宗旨、经营方向、所有制形式、资金状况、组织形式和组织机构、业务范围及经营规模,内部管理制度及利润分派原则以及债券债务解决方式的书面文献。一公司章程
22、的作用:1 .制定经营方针和各项管理制度的依据;.从事经营活动的准则;2 .具有法律约束力;.监管的重要依据。第三章现代公司的设立公司设立的原则:(1)特许设立原则(重要)(2)核准设立原则(3)准则设立原则(4)严格准则设立原则(重要)现有公司联合建成公司的可行性研究(1)生产、技术的可行性研究;(2)经济合理性研究:公司范围的合理性公司选址的合理性公司经营的赚钱性政策的制约性一新创办公司的可行性研究:(1)公司设立的机会研究;(2)公司设立的可行性研究第四章 现代公司产权制度 公司法人财产:是在公司设立时出资者依法向公司注入的资本金及其增值 和公司在经营期间负债所形成的财产。(也称公司法人
23、产权,是公司对其所有法人财产依法拥有的独立支配的权利。)产权市场交易:就是公司以各种产权客体为交易对象,以各种资产处置方式为交易形式,以 比较低的交易成本,获取比较好的经济收益的经济活动。产权的内含:是以财产为基础的若干全能的集合。在经济学中一般分解为所有权、占有权、支配权和使用权四项权能而在法学中则多分解为所有权、使用权、收益权和处置权。产权制度的功能:(1)财产约束的功能;(2)自主经营和激励机制功能;(3)提高资源配置效益功能;(4)规范市场交易行为功能公司治理结构:是由股东会、董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构。公司运营市场化:股权形态的所有权运营的市场化、实物形态的法人产权运
24、营的市场化和产 权运营评价的市场化。(D所有权运营的市场化。表现为股权在证券市场中的运营。(2)法人产权运营的市场化。表现为资产产权的转移和让渡,以产权转让市场为中介来进行。(3)公司产权运营评价的市场化。股东在证券市场.匕“用脚投票”评价的方式,就是一种市 场化的评价方式。所有权运营的市场化表现为股权在证券市场的运营。就是公司股份化一一股份证券化一一证券市场化的过程。法人产权运营的市场化表现为资产产权的转移和让渡,以产权转让市场为中介来进行。法人产权运营的市场化就是公司法人化一一法人产权独立化一一产权转让市场化的过程。产权市场交易的形式:(1)兼并。大鱼吃小鱼(2)合并。吸取合并,即兼并;新
25、设合并 (3)租赁。一个公司出租其所有或部分资产,以租赁契约方式控制另一个公司。(4)拍卖。指产权拥有者和需要者双方通过公开买卖形式,使产权由拥有者向需要者转移的一种产权转 让形式。(5)出售及技术转让。第五章 现代公司治理结构公司治理结构:广义是一种据以对工商业公司进行管理和控制的体系。狭义可以看作公司内部界定和调节股东及管理层关系的套规则和机构,重要是股东大会、董事会、经理层以及界定他们互相关系的一套运营规则。公司治理机构:1股东大会2董事会3公司监督机构4经理人员在茶事会下,比较常见的委员会有:(1)执行委员会;(2)财务委员会;(3)审计委员会(4)管理发展委员会(5)人事任免委员会一
26、公司治理结构原则:(1)股东权利;(2)对股东的平等待遇;(3)利害相关者在公司治理结构中的作用;(4)信息披露和透明度;(5)董事会的责任一经理人员:是指公司中具体掌管和解决公司事务,对外可以在董事会授权范围内代理或代 表公司进行商业活动的公司职工。英美公司治理模式的特点:(1)董事会集决策权和监督权于一身;(2)股权结构高度分散;(3)股票期权制度成为激励经理人员的重要手段德国公司治理模式的特点:(1)将计划监督权与执行权分离;(2)股权集中限度较高;(3)职工参与公司管理 日本公司治理模式的特点:(1)法人持股比较高;(2)公司内部的决策权与执行权统一。一国际公司治理改革的发展趋势:(1
27、)公司治理结构与公司所有权结构相适应;(2)完善法律制度和监管制度与规范自律性行为相结合;(3)国际组织发挥了非常重要的作用;(4)强调保护投资者的利益;(5)努力提高公司运营的透明度。一对经理人员的监督机制:(1)董事会对经理人员的监督;(2)监事会对经理人员的监督;(3)股东对经理人员的监督;(4)市场对经理人员的监督9、P157对经理人员的激励机制股票期权的三种执行方法1钞票行权2无钞票行权3无钞票行权并出售第六章现代公司管理者公司领导体制的特性:(1)公司所有权与经营管理权相分离;(2)股东大会和董事会之间存在着信任委托关系;(3)董事会与公司经理人员之间存在着委托代理关系;(4)股东
28、、董事会和经理人员之间存在着互相制衡关系公司管理者的特性:(1)公司管理者是一个群体,而不是一个人或少数几个人;(2)构成管理者群体的各个要素互相联系、互相依存、互相作用和互相制约,并形成一个 有机的整体。管理者的职能:(1)计划职能;(2)组织职能;(3)指挥职能;(4)控制职能管理者的技能:(1)技术职能;【成反比工掌握和熟知并能运用有关的专业知识、方法、程序、工具和技巧等等(2)人事职能;【成正比】 简朴说就是与人共事的能力。一是管理人员在自己的单位中建立同心合力工作的氛围,充足发挥部下的积极性和潜在的 能力;二是解决好与部门之间的关系,建立起与同级或上级的充足合作关系的能力。(3)概念
29、形成的技能【成正比】,指管理者可以全面地结识包含在他的工作中或与其工作相关的各种因素及各因素之间的互 相关系,综合分析判断不同因素的相对重要性和地位,并从整体出发,在互相冲突的价值观、 目的和因素间寻求平衡的技能。(4)态度.对于公司管理者来说,应当具有以下三个方面的心理素质【多选】:(1) 心理行为上的主导型人格心理上的外向型(2) 心理品质的果断顽强型管理者的素质:(1)政治素质;(2)知识素质;(3)技能素质;(4)心理素质;(5)生理素质第七章现代公司战略管理公司战略管理:使用公司战略作为手段对公司活动进行管理。依据公司外部环境和自身条件的状况及其突化制定战略,实行战略,并根据对实行与结果的 评价和反馈来调整,制定新战略的过程。公司战略管理的特性:(1)公司战略管理有双重目的:(2)公司战略管理的对象是公司发展全过程;(3)公司战略管理是理性思维和非理性思维的结合; (4)公司战略管理的中心是寻求公司资源能力和外部环境的动态平衡;