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1、河南省河南省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力高分年社会工作者之中级社会综合能力高分通关题库通关题库 A4A4 可打印版可打印版单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、企业进行了优化结构、提高效率的改革，但是在这次改革中，一部分技能比较差的工人下岗失业，此项改革对这些下岗工人来说就具有（）。A.潜功能B.负功能C.正功能D.显功能【答案】B2、兰先生与妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后，两位老人表示同意，并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况，老人的做法体现了人类行为具有（）。A.适应性特点B.主观性特点C.多样性特
2、点D.整合性特点【答案】A3、社会工作者小魏面向本地区商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区行动不便的居民提供上门服务，小魏的做法体现出的社区工作具体目标是()。A.培养民主精神B.尊重社区自决C.善用社区资源D.提高居民能力【答案】C4、埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（）。A.生物因素B.社会因素C.心理因素D.道德因素【答案】B5、我国的共青团、妇女联合会、工会、红十字会等属于（）。A.政府部门B.群众团体组织C.社会公益类事业单位D.社会服务类民间组织【答案】B6、(2019 年)社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单
3、调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是()。A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络【答案】A7、最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。经老师推荐，小军来
4、找社会工作者寻求帮助。按照危机介入模式，小军的危机处于()阶段。A.发生B.应对C.解决D.恢复【答案】C8、“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务?（）A.小组工作准备阶段B.小组工作开始阶段C.小组工作中期转折阶段D.小组后期成熟阶段【答案】B9、施工项目控制的任务是进行以项目进度控制、质量控制、成本控制和安全控制为主要内容的四大目标控制。其中下列不属于与施工项目成果相关的是（）。A.进度控制B.安全控制C.质量控制D.成本控制【答案】B10、下列选项中，（）不属于小组工作治疗技巧。A.直接干预法B.小组内在力量法C.间接干预法D.小组外在力量法【答案】
5、B11、社区照顾模式的实施策略之“由社区照顾”是指（）。A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去D.由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务【答案】D12、小明的父亲长期外出工作，无暇顾家，与小明的关系比较疏远。小明母亲和小明相互依靠，并给予小明无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边，工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是()。A.三角缠B.纠缠与疏离C.退化D.倒三角【答案】B13、关于社会工作专业发展的
6、说法，正确的是()。A.社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势B.社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路C.社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围D.社会工作专业自建立起，社区工作就是社会工作的专业方法【答案】C14、服务对象：“我觉得自己真是个失败的母亲，太关心孩子啦！我的严格管教，不但没有让孩子的学习成绩提高，反而让我们的关系越来越远。”为了重塑服务对象的认知，社会工作者适宜的回应是（）。A.“你对孩子过于严格，当然不利于你们之间的相处，孩子怎么会喜欢你”B.“你在管教孩子上认识到了自己的问题，这非常好，那你之后有什么打算呢”C.“你这样的想法，是
7、因为你相信自己可以用更好的方式来教育孩子，而不是说你很失败”D.“你一下子说自己失败，又说自己关心孩子，这两者之间不是很矛盾吗我觉得你要好好想。”【答案】C15、（2018 年真题）关于志愿者督导的说法，正确的是（）。A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务【答案】B16、白晨在向社会工作者小智诉说家中的不幸时，抱怨自己的老公太无能，挣钱少，自己的生活压力非常大。小智对白晨
8、的遭遇表示同情，同时向她诉说自己家里的情况也不是很好，丈夫患有慢性疾病，家里的一切都得她来照顾。在这个过程中，小智运用的技巧是（）。A.对质B.建议C.忠告D.自我披露【答案】D17、某城市社区因停车位紧缺，造成居民无法停车，甚至经常为停车发生冲突。社会工作者计划聘请专家对小区的现有空间重新规划，最大限度地规划更多的停车位，并利用专门的计算机软件统计居民的停车时间和习惯，制订周密的停车时间、空间分配方案，并与小区周边的单位协商，签订错时停车协议。这里，社会工作者所采用的是()。A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式【答案】A18、刘大爷是一位独居老人，他没有子女，也没
9、有其他亲人在身边照顾他，他的身体很不好，每个月靠领取的低保生活，日子过得很艰难。社会工作者对其实行社区非正式照顾可以提供的服务是()。A.为刘大爷提供心理辅导B.帮助刘大爷向政府申请经费补助C.动员刘大爷进入福利机构接受照顾D.联系刘大爷的邻居提供日常帮助【答案】D19、某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，因为老秦觉得自己已无药可救，不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财，希望可以有尊严地离开人世，小徐以前也看到过有关安乐死的讨论，个人也理解安乐死，此时小徐首先应当遵循的是（）。A.自主和自由原则B.隐私和保密原则C.改善生活质量原则D.保护生命原则【答案】D20、(2
10、017 年)社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）A.协助组员重新建构小组B.适当控制小组工作进程C.协助组员从小组中获得新的知识D.强化组员对小组预期成效的期望【答案】C21、关于个案管理的说法，正确的是()。A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象
11、的多种需要【答案】D22、徐女士在第一次小组活动开始时有些拘谨，怀疑地打量着周围，也不与他人交谈。此时，社会工作者应该（）。A.了解徐女士对小组的期望B.邀请徐女士与其他组员一起进行自我介绍C.评估徐女士是否适合参加本小组D.转介徐女士给其他社会工作者进行个案辅导【答案】B23、认知行为治疗模式把人的问题归结为（）之间的相互影响。A.认知、行为B.心理、社会C.理性、情绪、行为D.认知、行为、情绪【答案】D24、社会工作者小王在工作过程中常设身处地为他人着想，和服务对象建立积极和良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观的（）方面。A.注重服务中人与人之间关系的重要性B.服务大众C.待人真诚和
12、守信D.强调服务对象个人的尊严和价值【答案】A25、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（）。A.获取员工合作B.使用领导者权威C.引导与沟通D.维持纪律与督导训练【答案】C26、小何每当儿子哭闹就会动手打儿子，在妻子的劝说下来见社会工作者。社会工作者了解到小何幼年时，其父亲有酗酒习惯，并在酒后常常打骂小何的母亲。同时，小何的上司是一个非常霸道的人，常要求小何加班。社会工作者经过评估得出的结论是：小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问
13、题方式的“好处”。社会工作者是用()理论作为评估和分析小何行为的理论框架。A.精神分析B.存在主义C.社会学习D.家庭治疗【答案】B27、(2016 年)某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（）。A.治疗者B.咨询者C.协调者D.倡导者【答案】A28、在社区工作的动员群众中，电话联络()。A.属于直接接触途径B.属于间接接触途径C.属于不知道居民姓名的动员方法D.可以和被动员群众深入交流对社区事务的看法【答案】A29、关于实验研究优劣势，下述说法错误的是（）。A.实验研究的
14、变量清楚明白，自变量作用明显B.测量工具不够精确，存在较大误差C.实验设计场景是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难D.可有效控制实验场景和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素【答案】B30、兰先生与妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后，两位老人表示同意，并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况，老人的做法体现了人类行为具有（）。A.适应性特点B.主观性特点C.多样性特点D.整合性特点【答案】A31、在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小军与小志就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈，最后变成了争吵和人身攻击，
15、互相挑战在组内的角色和指责对方的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工D.重申小组规范，处理两人的对抗行为【答案】D32、刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也重视去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是()。A.萨提亚家庭治疗模式B.心理社会治疗模式C.认知行为治疗模式D.任务中心治疗模式【答案】B33、社会工作督导过程中，督导前期的最重要技巧是()A.同感与分享感受的技巧B.订立
16、协议C.开展话题的技巧D.督导的相互契合技巧【答案】D34、（）是心理社会治疗模式理论的核心概念。A.适者生存B.人在情境中C.环境因人而改变D.人创造环境【答案】B35、崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助，崔莹的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。针对崔莹家里的情况，下列选项中，赵琛的做法正确的是（）。A.与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法B.在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关C.与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费D.
17、与崔莹的老师和同学沟通，请他们不要取笑崔莹【答案】A36、某市社会工作行业协会对 36 家社会工作服务机构进行评估，评估组通过实地走访机构业务主管部门代表、项目资助方代表、机构理事与监事，机构员工和服务对象，询问了他们对机构的评价意见，最终有 15 家机构获得优秀等级。下列评估指标中，属于评价社会工作服务机构“公信力”的是（）。A.机构规范的治理结构B.机构人才队伍的建设C.机构使命宗旨的建立D.机构发展的愿景规划【答案】A37、某社区准备为社区治安巡逻小组招募志愿者，制作了海报，通过数据展示了治安巡逻小组对于降低社区治安问题发生率的作用。该海报是用()来吸引居民的。A.个人利益B.问题利益C
18、.组织利益D.组织吸引力【答案】B38、某机构 2011 年经费预算中，老人服务项目为 50 万元，占机构预算总额的10%，实际支出 55 万元。2012 年，鉴于老人需求日益多元化，机构计划拓展老人服务的内容，在上年度预算的基础上增加 200，将老人服务项目预算定为 60万元。本案例采用的财务预算方法属于()。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.功能预算法【答案】B39、杨镇是一名中学生，在他看来，学习只是父母强行要求他去做的事情，对于他并没有什么作用，所以，他经常逃学去网吧玩游戏，学习成绩也特别差，父母为此非常头痛，却又管教不了。针对杨镇的问题，社会工作者运用认知行为理论开展服务
19、时，工作应重点放在()。A.改变杨镇的意志和信念，进而改变他的行为B.了解社会环境对杨镇的影响C.运用真诚、尊重和同感来帮助杨镇反思自己的不恰当行为D.帮助杨镇增强能力以对抗外在环境的压力【答案】A40、社会工作者组织一个讨论小组，你认为参加这个小组的人数为（）个人比较合适。A.3B.5C.8D.25【答案】B41、(2018 年)社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中，部分组员因看不惯组员小李的行为，发生了一些争执。A.继续保持倾听，观察现场状况，不发表任何意见B.引导小李依据开始时订立的小组契约，约束自己的言行C.劝导组员保持冷静，帮助组员澄清冲突的事实，
20、共同解决问题D.提醒三人发言已超时，邀请另一组员小秦分享自己的成长经验【答案】C42、8 岁的小天把捡到的钱包交给了警察，被问及原因时，小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。A.惩罚与服从定向B.相对功利取向C.遵守法规和秩序定向D.社会契约定向【答案】A43、小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是()。A.引导组员制定整体目标B.帮助组员建立信任关系C.协助组员维持良性互动D.协助组员解决相关问题【答案】C44、（2015 年真题）小培全家从北方迁到南方后，在语言交流、饮食习惯、
21、人际关系等方面难以适应，爷爷尤其不习惯。这说明（）。A.人类应该努力改变社会环境B.不同的人受社会环境的影响程度不同C.人类行为与社会环境之间关系不平衡D.社会环境和生物遗传共同影响人类行为【答案】D45、社区工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。A.组织技巧B.支持技巧C.策划技巧D.动员技巧【答案】D46、北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民，甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题，社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励
22、居民一起讨论停车规则，最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力，初步形成了居民认可的停车规则，规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看，社会工作者扮演的角色是()。A.中介者B.领导者C.使能者D.协调者【答案】C47、社会工作专业的权威性和合法性，首先取决于（）。A.帮助专业建立权威地位，取得在社会中的合法性B.能否有效地解释和理解人们的需求，并且在实践中帮助人们找到解决问题、满足需求的途径C.指导社会工作者服务D.能否正确进行服务对象与社会工作者的融洽工作【答案】B48、社会服务机构财务管理的着重点在于()。A.社会责任B.行为目标C.使命和责任D.稳定与
23、长期发展【答案】D49、定量研究是社会工作研究经常使用的科学方法之一，它由一系列逻辑上相互连接的工作组成。定量研究方法在研究分析阶段的主要工作是（）。A.在资料薄弱时进行补充调查B.对变量间的关系进行多重考虑C.对原先的研究假设进行修订D.将理论概念转化为可测量指标【答案】D50、社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划，在分配服务个案量时，应充分考虑()。A.被督导者的能力B.机构的政策C.被督导者的态度D.机构的目标【答案】A多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、干式系统的安全排气阀应安装在（）,且应靠近报警阀。A.气源与报警之间B.配水干管一侧C.配水支管一侧D.测试管路上【答案
24、】A2、(2017 年)社会工作者老王采用个案研究方法，与服务对象小军一起回忆戒毒的心路历程，并总结成功戒毒的经验。关于上述研究的说法，正确的有（）A.该研究能呈现小军戒毒过程的独特性B.该研究收集的资料必须使用量表测量C.该研究过程需要遵循严格的前测后测步骤D.该研究过程需要注重小军的主观感受E.研究中老王需要回顾反思与小军的关系【答案】AD3、社会工作者侯文在面对和处理小组的冲突时，用包容、冷静和理性的态度面对他们，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在解决冲突时，社会工作者还可以运用的具体措施包括()。A.协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张B.增进小组组员对自我的理
25、解C.帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异D.重新调整小组规范和契约E.帮助他们建立一个可执行的计划，使小组团队协作【答案】ABCD4、(2018 年)小赵是某中学“成长天空”项目的社会工作者，他的主要工作是对有偏差行为的学生进行家访和个案辅导，举办亲子关系沟通小组以及对教师开展“优势视角”的培训。上述小赵的服务，涉及的社会工作服务领域有（）。A.社区社会工作B.矫正社会工作C.家庭社会工作D.学校社会工作E.青少年社会工作【答案】CD5、社会工作者小童在与某社区居委会主任的交流中，了解到社区居民中有一些癌症患者，居委会主任希望小童能运用专业方法帮助这些居民。于是小童推动成立
26、了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有()。A.建立交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系B.通过个别接触，提供适当鼓励，发展个人专长，激励其多方尝试C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观D.通过分享经验，释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组的功能和未来发展方向【答案】AD6、建筑构件的耐火极限是指在标准耐火试验条件下,建筑构件、配件或结构从受到火的作用时起至失去（）时止所用的时间。A.承载能力和隔热性B.承载能力或完整性或隔热性C.隔热性或防烟性D.承
27、载能力和完整性和隔热性【答案】B7、职业倦怠在社会工作专业的从业者中是普遍存在的问题。社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象，容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象，因此，机构领导者宜采取的激励措施有()。A.提供更多的休假机会B.重申机构纪律C.协助员工制订职业生涯发展计划D.轮换工作岗位E.提供机会让员工参与机构的决策【答案】CD8、下列关于社会救助的说法，正确的有（）。A.社会救助又被称为社会保障B.社会救助主要由政府承担责任C.社会救助只向困难人群发放金钱和物资D.社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利E.社会救助是社会保障、社会福利的最初级、最基本的组成部
28、分【答案】BD9、小兰因求职未成功受挫向社会工作者菊丽求助，经过初步了解，菊丽发现，小兰认为自己不够漂亮才会导致求职未成功。于是两人进行了下述对话。A.“是不是嘴大就一定不漂亮呢？”B.“是不是你应该改变这种看法呢？”C.“是不是别人也都是这样认为的呢？”D.“是不是有什么依据能说明你这个观点呢？”E.“是不是别人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢？”【答案】ABD10、社会工作者小马等人在进行社会工作时，会接触到各式各样的人，他们在为这些服务对象提供服务时，应遵循对服务对象的非评判原则。那么对于小马等人来讲，非评判原则具体表现为（）。A.要尊重服务对象的个体差异B.不应指责和批判服务对象的言行
29、与价值观C.不能将自己的负面情绪发泄在服务对象身上D.尊重服务对象在生活方式上的选择E.要从内心接纳服务对象【答案】BCD11、赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿意承认曾经发生过这样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常出现同一个梦境，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直都是拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下()方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。A.自由联想B.诠释C.改变错误认知D.脱敏治疗E.重新理解过去经验【答案】AB12、每个家庭都具有一定的结构，这些结构涉及家庭系统中的（）。A.
30、次系统B.家庭结构C.系统之间的边界D.角色和责任分工E.权力结构【答案】ACD13、社会服务机构领导所具有的影响力来源有（）。A.魅力B.学历C.财力D.能力E.权力【答案】AD14、社会工作者小贺经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要做的是()。A.提前告知小田工作即将结束B.巩固小田已经取得的行为改变结果C.跟小田探讨今后如何应对类似的问题D.告知学校老师关于小田的情况E.和小田探讨结案后的跟进服务【答案】ABC15、在一次团体督导会议上，资深社会工作者老张向 5 位新人职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授
31、的内容应包括精神障碍人士的()。A.人际交往B.心理和行为表现C.家庭关系D.分析和处理问题能力E.相关政策保障措施【答案】BD16、督导老张发现社会工作者小于接手小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的情况，当谈及欣欣近来经常迟到，不交作业，变得沉默寡言，并经常哭闹等，小于愤怒地说，这一切都是欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小于说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年，面对小于的反应，老张应采取的做法有()。A.与小于分享自己处理类似困境的经验B.立即向机构负责人提出安排小于暂时休假C.鼓励小于表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义D.与小于一起进行自我探索，以协助小于更加了解自己E
32、.立即安排另一位社会工作者接替小于为欣欣提供服务【答案】ACD17、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，王老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该（）。A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果B.请王老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确C.指出王老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受D.关注王老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言E.关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不要去打扰他【答案】D18、居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲，当一个社会工作者进入一个社区开展工作
33、时，动员居民的途径有()。A.直接喊话B.召开居民大会C.请社区居委会发通知D.请学校帮忙通知家长E.每个楼门口贴通知【答案】AB19、根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程，机构在推动内部各部门运作时，主要依靠对（）功能性环节的科学把握。A.授权B.评估C.督导D.协调E.沟通【答案】AD20、社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务。她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这样的孩子，感到工作难度很大。如果小郑继续这一实习，她需要进一步加强的专业价值观有()。A.对服务对象的尊重B.看到服务对象的优势C.对服务对象的接纳D.尊重服务对象的自我决定E.为服务对象保密【答案】ABC