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1、工作中遇到小人，而且还是领导，处处刁难 自己怎么办？工作中遇到处处刁难自己的人，无论是员工还是领导都不算少见，我们在职场 中难免会遇到一些性格特点突出的领导，有的会冷嘲热讽地指责别人，有的会 处处刁难别人，有的喜欢发起内部斗争整人，那作为职场人该如何面对呢?我认为可以采取自我管理、向上管理、抉择服软或辞职三步走策略。一、管理自我，反求诸己，调整心态SELFMANAGEMENT看到领导刁难自己，可以先反省自己；是不是自己哪里错了？是自己能力不被 认可？还是思维方式不一致？还是偏见导致的对抗？还是态度不好，不够真 诚？还是自己太过出风头？孟子说：“仁者如射：射者正己而后发，发而不中，不怨胜己者，反
2、求诸己而已 矣说的是如果射不中靶心，不能怨恨胜过自己的人，应该反省自己的射箭技术还 存在什么缺乏之处。马云说：“成功的人，永远在检查自己的问题。” 如果是礼貌礼仪不到位，那就做到“礼人不答，反其敬”；如果做错了事情，那 先分析下自己到底哪里做错了，不再犯同样的错；如果能力不行，就先努力提 升自己。反求诸己，是一种职业素养；不苛求别人，凡事先问问自己，检讨自己，这样 我们才会不断地成长。调整心态，“存在即合理”设身处地站在领导角度思考，领导都会面临巨大的压力，我们要应该从行业大 环境充分理解公司经营及领导的现状压力。 您的领导当前是否迫切需要出业绩？ 您的领导当前面临什么主要的工作与生活压力？
3、您认为自己在哪方面最能帮领导做出优异成绩？ 您认为自己可以在哪几个方面帮领导减轻工作与生活的压力？你的领导很可能是你眼中的怪人，甚至魔鬼！其实，你的领导也是一个普通而 平凡的人，你不应该只是责怪、抵触他，而应该主动地去管理他，用辛勤的工 作和对待困难不退缩的态度，帮领导分忧，感动哪怕是最冰冷的强势领导的二、向上管理德鲁克说过：“管理领导是下属的责任和成为卓有成效的经理人的关键”，因 为：职业生涯中，我们有超过1/3的时间和领导相处；领导的心情会影响到我 们乃至家庭的心情。管理领导的关键: 善解上意； 效忠领导将荣耀归于领导； 成为领导的左膀右臂1）善解上意善解上意指有向上管理的意识，从根本上说
4、，要懂得如何为领导（1）出关键业 绩，（2）减少工作量，（3）不惹麻烦，（4）缓解压力/放松心情。在工作方面：要想在领导前面，做在前面，想大一点，大到公司开展；想细一 点，细到每个环节；做前一点，前在领导询问之时甚至想到之时，你已刚刚开始。久而久之，他就觉得你是骨干，是可用之材。2）效忠领导，并且让领导感觉到你效忠于他何谓效忠？效忠的明确定义就是：严守分际，善尽职责。“善尽”是说称职，能够把交办的 事做妥。如何向领导表示忠心？ 以领导为终极请示或报告对象；即不要无视他的存在，不要轻易地越级报告 或越级请示。 理解领导意图，执行力强，做事细致到位，帮领导出成绩，并力求减少领导 的工作量不在部门内
5、搬弄是非、兴风作浪 不能有抗命的事，特别是第三者在场时当领导即将犯错之时，能适度提醒 不谈论领导的是非；严格地说，你可以谈论他的“是、而忌讳言“非”。 时时维护或美化领导形象公私清楚；比方上班时间不处理私人事务；尽量不请假。因为任何人当领导 的都不希望下属经常脱离工作岗位。 高度的组织认同“如果你是真正的团队队员，你将始终根植于这一组织之中，为组织的成就欣喜 假设狂，当公司、部门业务进展顺利时，作为团队的一员，你会欢欣鼓舞。看到 你对组织的投入与忠诚，你的老板会很高兴”。罗斯杰伊着谢明译如何 管理你的老板3）将荣耀归于领导天使之所以能够飞翔，是因为把自己看得很轻。美国谚语 重复结论：要把荣耀归
6、于你的领导！不要把荣耀归于你，要归于你的领导！不 与上级争名，不与下级争利。中外古今，在政治上、经济上任何一个能够升到高 位的人皆如此！4）成为领导的左膀右臂不断提升自己到一个不可取代的地位，提高领导对你的依赖程度，领导会愈来 愈依靠你，喜欢你。主要抓住以下几个着力点：IBla.专业知识与技能平日要不断地增进你的专业知识和专业技能，在某一领域持有一技之长。领导 借重你的专业之长，这样，他会依靠你。1 .人际交往能力不断地开发你的关联力。因为有时领导需要借重你的关系。2 .报偿力把荣誉归诸领导就是重大的报偿。不仅如此，你善尽职责、防止领导犯错、替 领导解困、当领导有绝好的表现，你可真诚地赞美他，
7、等等。3 .职权充分运用你的职权。与领导确定职权范围。只要是你职权范围内的事项，你就 主动一手搞定。这样会使领导依赖你，四、最后抉择-服软或者辞职“职场中，有时候，你一定要低头，要服软”，有时候低头，服软看起来吃亏, 有时其实是福。“天使之所以能够飞翔，是因为把自己看得很轻。”美国谚语低头、服软可以保护自己，不至于半途而废，让你前行的更远在职场中，时常低一下头，会防止很多伤害你的事，树大招风，低头人家以为 你太好欺负，反而欺负别人去了。狂妄的人容易招人嫉恨，低头前行的人容易 首先抵达终点。人在屋檐下，不得不低头，低头是为了今后昂起头。人总是会遇到挫折的，人总是会有不被人理解的时候的，人总是有要
8、低声下气 的时候，这些时候恰恰是人生最关键的时候，因为大家都会碰到挫折，而大多 数人过不了这个门槛，你能过，你就成功了。在这样的时刻，我们需要该低头 就低头，耐心等待，满怀信心地去等待，相信，生活不会放弃你，机会总会来 的。当然，并不是说凡事都要低头，而是说，做人要低调，也要懂得忍 让，不要在一件小事上太过较真，影响你本该前行的脚步。如果领导比拟极端侮辱你的人格，或者占用你的成果还反过来打击你、陷害 你、压制你，怕你出人头地，此时，离职恐怕是更合适选择，除非领导的领导 明察原委，为人正治，又愿意此时出手帮助你，或者领导已失势，你是个不可 多得的人才；又或者领导的领导觉得你是个人才，且想培养你。