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1、捧出一颗心馨香一世界初见赵耐香时，她正在操持即将到来的“三八”国际劳 动妇女节文艺会演。简洁有效的指令、精准到位的示范， 举手投足间显示出她干练的工作作风。交谈中，只要谈起社区工作，赵耐香便总是表现出超乎 寻常的兴奋：“在社区工作光有热情是不够的，还得用心 琢磨，得有主意会想方法，群众有了急难愁盼的问题， 得真挚诚心，千万不能敷衍J2002年，28岁的赵耐香从国企下岗，带着对新生活的憧 憬，一脚踏进银川市金凤区长城中路街道长城花园社区, 开始了新的工作。自此，20年间，她的脚步一刻不停地 穿梭在各个小区的角角落落，谋划着百姓生活的方方面 面：老旧小区防火防盗、下水淹堵、独居老人关照提 醒 就这
2、样，她每天在岗十余小时，走家串户超万步， 日复一日，年复一年俗话说“上面千条线，底下一针穿:赵耐香所在的长城 花园社区居委会，管辖着17个居民小区，这里居住着汉、 回、满、蒙、藏等多个民族的居民，少数民族占居民总 数的24吼为了让各族群众铸牢中华民族共同体意识，赵 耐香一面积极探索社区民族团结进步工作新机制，一面 深挖具有民族特色的“富矿”资源。在她的带着下，每 逢春节、中秋节等中华民族传统节日，各族居民便聚在 一起，联欢联谊、共庆佳节；每逢开斋节、古尔邦节等 少数民族节日，回族居民就带着油香、做子等特色小吃， 与街坊邻里共享，大家热热闹闹、其乐融融，像石榴籽 一样紧紧抱在一起。回族居民李保国
3、因常年患病，变得沉默寡言不爱出门。 赵耐香了解情况后，屡次上门与他谈心，鼓励他多出去 走走，积极参加社区活动。如今的李保国，不仅人开朗 了，身体状况也越来越好，逢人便说：“多亏了赵书记, 我不仅病轻了，心情也好了，咱社区真是居民团结一家 亲哩！”在很多人眼里，社区工作又小又碎，可在赵耐香看来， 这项工作举足轻重，关系着千家万户的切身利益。“只有 用真心和真情，把百姓的小事做细做好，才能赢得百姓的认可和信赖J赵耐香说。2013年，银川市启动新华西街道路畅通工程，为了保障 工程顺利推进，长城花园社区必须在1个月内配合做好 116户居民的动迁工作。时间紧、任务重，要让大家在短 时间内接受搬迁，并不是
4、一件容易的事情。面对难题， 赵耐香带着工作队深入居民家中了解情况，晓之以理讲 政策、动之以情讲实情，把党员户和工作难做的“钉子 户”作为突破重点，确定了 “抓两头、带中间”的拆迁 方案。工作方案敲定后，赵耐香便开始了走街串巷盯进度的工 作。一次，她来到一位拆迁户家中走访，发现这位居民 家的零碎物品堆得满地都是，收纳整理工作颇为繁重。 而就在同一天，另一位拆迁户的家中整齐地码放着成排 的塑料编织袋，利落又干净。敏锐的赵耐香很快发觉出 这一乱一序间的诀窍：是否有容量大且实用的编织袋来 帮助。打听清楚价格后，急性子的她第二天便去市场批 发了 4000个编织袋，免费分发给居民。赵耐香的“礼” 虽轻，却
5、暖了搬迁居民的心，大家亲切地称这些编织袋 为“爱心袋”，搬迁热情大大提高，动迁工作的进度也自 然加快起来。搬迁势必会带来新居住地的安排问题。为了解决局部拆 迁居民暂时无地可住的难题，赵耐香又忙起了 “找房” 工作。只要稍有空闲，她便从报纸、中介公司、街头公 告栏中搜索房源信息，并一一记录在手机里，转发给有 需要的居民。功夫不负有心人，很快，她就帮拆迁户李 师傅找到了免费寄存家具的房子，并帮助上有半身不遂 婆婆、下有伤残退伍儿子的魏大姐一家6 口申请到了颇 为紧俏的廉租房。就这样，赵耐香和同事们通过苦干实 干加巧干，仅用21天时间就完成了艰巨的动迁任务。群众利益无小事，党心连着百姓心。20年来，
6、赵耐香始 终把百姓的事放在心上、抓在手上，在家长里短中表达 初心，在鸡毛蒜皮里坚守使命，把党的关怀和温暖送到 千家万户。赵耐香说，社区工作最难最要紧的是关心小的、关怀老 的。在一次常规的入户调查中，赵耐香得知家住长城花园西 区的劳动模范田玉华老人腿部患病多年，行动不便，自 老伴去世后，他的吃饭问题便成了大难题。那晚，赵耐 香彻夜未眠，辗转反侧中她思索着：在社区里，一定还 有像田玉华这样三餐无着的老人。于是，第二天一早， 她便发动社区工作者挨家挨户作调查，经过一番摸排， 大家发现，社区儿女不在身边的孤寡老人为数不少，他 们一日三餐大多将就，有的老人因长期吃不上新鲜肉菜 而营养不良，甚至诱发多种疾
7、病。经过反复商量和讨论， 开办老年饭桌的计划在社区内达成共识。为了能让老人 们吃上味美价廉的坂菜，赵耐香还决定从金凤区良田镇 移民手中直接采购蔬菜，这样既能帮助移民增加收入、 降低采购本钱，还能保证老年饭桌的蔬菜品质，可谓一 举三得。几个月后，经过精心筹备的“老年俏”夕阳餐桌热闹开 业。自此，200多位老人在家门口欢欢喜喜吃上了暖心饭, 再也不用为买菜做饭而担忧发愁午饭两菜一汤8元钱, 味道好，价格还实惠！”田玉华高兴地说，“赵书记每到 饭点就嘱咐工作人员给我送代，还经常自己到家里关心 我吃得好不好，比我女儿还亲哩J 解决了老年人的吃假问题，双职工家庭子女放学无人看 管等顽疾又摆在赵耐香面前。
8、2008年“五一”小长假过后的第一天，赵耐香正在社区 巡查时，突然听到一阵急切的呼喊声。她急忙顺着声音 寻找，发现社区景观池内，一个小男孩正在放声大哭。 赵耐香三步并作两步跑过去仔细一瞧，发现原来是一名 刚刚放学的一年级小学生，由于家长没有下班无人照看, 孩子又因一时贪玩而落了水，好在池水很浅，男孩并没 有受伤。把孩子送回家后，赵耐香想：如果社区能建一 个给孩子放学后平安写作业的地方，岂不解决了双职工 家庭的燃眉之急？说干就干，马上就办，在赵耐香的努 力下，社区“四点半爱心学校”很快诞生，自此，辖区 居民再也不用卷孩子放学后无人看管而伤神忧心。维修老旧小区墙皮、协调加装电梯、筹划新时代文明实
9、践主题活动在赵耐香面前，总有干不完的工作，而 她身上也总有使不完的劲。在社区忙碌了 20年，有过开 心、惊喜、委屈和遗憾，但她感触最多的，还是奋斗带 来的幸福感和满足感。“无论有多少困难，追逐幸福的路 上，不能让一个人落伍J这是赵耐香最朴素执着的信念。2020年春节，面对突如其来的新冠肺炎疫情，赵耐香毫不犹豫冲在第一线，带着同事与时间赛跑，守好社区安 全之门。“社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防 扩散最有效的防线。把社区这道防线守住，就能有效切 断疫情扩散蔓延的渠道J习近平总书记的话语，让赵耐 香深感自己身上责任之重大、使命之崇高。春节前夕，已连轴工作十多天的赵耐香原本打算借着假
10、期，专心陪伴年迈的母亲和从外地上学放假回家的儿子， 谁知，疫情的到来，搁浅了一切计划。一直盼望妈妈能好好陪陪自己的儿子，见赵耐香 响 个不停，便问：“妈妈，你是不是又要去忙了？ ”“妈妈是党员，现在病毒来了，只有拼了命顶上去呀。” 留下这句话，赵耐香便踏上了抗疫之路。做排查、摸情况、搞宣传每天，赵耐香忙得脚不沾地：“居民可以宅我们不能闲！” 面对繁重的疫情防控任务，赵耐香忙而不乱、自有章法: 网格员熟悉情况，手上握有居民台账，是我们开展工作 的好伙伴。对于本地住户，我们先打 核实信息，打 不通或情况不明的，挨家上门，家中无人的，我们就把 温馨提示和联系方式贴在住户门上，密切跟踪。疫情期间，小区
11、保安需要对往来居民进行登记。遇到进 出高峰期，居民逐个登记极易造成拥堵和聚集。为此， 赵耐香灵机一动，想出妙招：给社区每位居民发放印有 姓名、楼号、联系 等信息的“回家卡”，居民进出时 只要亮一下身份便可通行，这样既能防止保安重复劳动， 又能缩短居民进出门时间，还能有效防控疫情，可谓一 箭三雕。如今，经历过4次疫情“大考”的长城花园社区，无一 确诊和疑似病例。赵耐香说：“对小家，我可能有愧，但 我无愧于共产党员的初心和使命，无愧于社区这个大家！”多年来，长城花园社区先后获得“全国和谐社区建设示 范城区国家级充分就业社区”等7个国家级荣誉称号， 赵耐香本人也获得“全国三八红旗手” “全国敬老爱老助 老模范人物”等荣誉称号，并作为基层代表在宁夏回族 自治区成立60周年庆祝大会上发言。采访结束，赵耐香又投入到新的工作中。她远去的背影 里透出的坚定和沉着，犹如她的名字一般，朴素又坚韧， 持久而芬芳