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1、2022年物业管理汛期应急预案为提高防御大风、暴雨天气造成灾害的应急处置能力，迅 速、高效、有序地展开紧急救援行动，作好本公司辖区内的各 项准备工作，明确现场组织管理体系，熟悉应急管理程序及雨 季安全管理规定，及更好的避免由于暴风雨天气引发的次生灾 害事件的发生，并结合本公司的实际情况，特制定本方案。一、成立应急领导小组组长：XXX组成员：环卫主管及各班保洁班长二、领导小组工作职责L领导小组在上级主管部门的领导下，认真贯彻暴风雨天 气工作的方针、政策、法规、法令。2 .根据上级部门的要求，部署本公司辖区内的应急准备工 作。3 .接到暴风雨天气预报后，立即进入临战状态，及时、有 效、果断地开展各
2、项指挥工作。4.准确、及时、详细掌握天气的情况以及发生变化情况， 并根据上级要求及时报送相关材料。3实行项目经理负责制，统指挥、分级分部门负责。4任何单位和个人不得破、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施 设备、以及防汛备用的器材、物料等。四、演练方案（一）应急预案演练背景因连日暴雨，闽粤边区特委红色旅游路经典景区（靖和 浦）出口公路工程S2标段车港尾中桥桥发生水灾事故。（二）演练领导小组：组长：组员：（三）演练救援分工：1预警组：做好汛前报警工作，发现险情立即报告预警。2抢险组：负责及时掌握汛情、灾情，及时通报开展防汛抗 洪信息（主要指水情、汛情、雨情），做好风险评估等工作。 组织进行抢险救灾和有关
3、抢险救灾的协调工作。3保护组：负责组织抢救伤员、保护现场，负责处置救灾现 场治安警戒和秩序管理，负责重点地区、重点部位、重要物资 设备的治安防控和保护，协助组织危险地区群众安全撤离或转 移。4通讯保障组：负责应急救援中所有通讯器材的配置，保障 防汛信息及时、准确传递；负责通信设施的防汛安全管理，及 时采取应急措施，确保防汛抢险救灾过程中的通讯畅通。5物资供应组：负责应急救援物资的供应和运输工作，满足 应急救援的需要。6后勤保障组：负责应急救援人员的饮食、住宿、交通运输 工作；负责疏散人员的接待安置工作。7安全监察组：负责做好事故现场拍照、记录、勘察、收集 信息工作。8善后处理组：掌握相关灾情信
4、息，负责善后处理工作。（四）应急救援演练准备工作：1物资准备：深水潜水泵1台、排水管50米、移动配电箱1台、铁线1 捆、普通潜水泵2台、排水管50米、编织袋100条、铁锹30 把。2演练出动部门人员及车辆项目部：12人，二台车；路基队：15人；桥梁队：15人。（五）演练地点：车港尾中桥（六）演练程序：1、2022年7月12日上午9点整，各部门参加演练人员到 项目部集合待命。2、9点05分，由演练总指挥宣布防洪防汛应急演练活动开 始。3、演练开始：9点10分，预警组接到汛情报告，必须问清受灾地点、受 灾范围、时间、机械设备、设施的完好程度，是否有遇险人员 等，并作好详细记录，随后，立即向防洪防汛
5、救灾现场总指挥 报告。9点15分，防洪防汛救灾现场总指挥下达命令，集结救援 人员，赶赴事故现场。9点20分，到达事故现场后，抢险组组长向现场总指挥报 告汛情，人员到位情况及物资准备情况。9点25分，抢险组得到救援指令后，迅速果断组织救援人 员（项目部、桥梁队、路基队参演人员组成）展开施救。9点35分，将救援人员分成4个小组，从中小组长1名， 负责落实组长的指令和本小组的组织协调。9点45分，保护组，迅速组织车港尾中桥现场工作人员撤 离，抢险组迅速进入水灾区域进行抗洪救援工作，抢救受困人 员。9点55分，抢险组得到救援指令后，4个小组根据现场水 灾情况，合理分布救援区域，开展救援，由专职安全员指
6、挥， 维护部人员接泵、管路连接，其他人员配合。10点25分，救援结束后，抢险组组长向总指挥汇报救援结 果。10点30分，得到救援结束，可以退场的指令后，保护组人 员组织救援人员离场。后勤保障组做好疏散人员的接待安置工 作。10点35分，演练总指挥宣布演练结束。2022年物业防洪防汛预案夏季汛期，为确保各小区的安全防洪防汛，保证业主生活 秩序的正常有序，确保业主的生命财产安全，根据各级防洪防 汛工作精神和关于防洪防汛工作的要求，坚持以防为主、防抢 结合”的防洪方针，结合物业工作的实际情况，特制定防洪防 汛工作应急预案。一、成立防洪防汛工作应急领导小组组长：（总经理）负责总指挥XX防洪防汛工作，调
7、度防洪防汛工作所需的 人力、物力、财力，管理所有服务中心经理及防洪防汛抢险队 工作。副组长：（工程部经理）负责执行各类防洪防汛工作预案，安排工程维修人员检查 抽水泵运行情况，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强 排，及时向组长汇报。管理所有维修人员及设备运行情况。副组长：（综合办主任）负责执行各类防洪防汛工作预案，收集气象台发布的雨情、汛情，收集各小区雨情、汛情，及时向组长汇报。二、成立防洪防汛工作抢险队伍，确保安全队长：（秩序维护部经理）抢险队伍：服务中心办公室人员、维修人员、全体秩序维 护员、保洁员。三、防洪防汛工作职责：1、认真贯彻执行市物业行业主管部门关于防洪防汛的指示 精神，全面指
8、挥XX防洪防洪防汛工作。实行防洪防汛责任服 务中心经理负责制，物业服务中心经理为防洪防汛安全第一责 任人，快速、及时、有效地处置管辖小区防洪防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自 保、自救，确保小区汛期安全。2、组织足够的防洪防汛物资，根据出现的险情，提出排 险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情，为防洪防汛 工作提供科学依据。3、负责检查、监督防洪防汛措施的落实情况；负责检查、 监督防洪防汛物品的准备；确保业主的正常生活秩序和财产安 全，杜绝地下室漫水。四、防洪防汛工作要求及措施：1、成立防洪防汛领导小组和抢险队，具体负责公司和各小 区的防洪防汛工作，确保安全
9、渡汛和业主财产不受损失。2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防洪防汛宣传工作， 提高全体业主的防洪防汛意识，确保无事故发生。3、防洪防汛期间要保障通讯畅通，防洪防汛成员和值班人 员做到二十四小时电话畅通。值班人员要坚守岗位，不离岗、 脱岗，如遇大雨，经理、领导小组成员、各班班长必须到岗， 所有成员要做到手机不关机。4、建立安全责任制，应对有车业主进行经常性的安全提 示，并做好车辆停放秩序。服务中心应与停放在地下室的车辆 业主建立联系制度了解有关业主的通讯联系方式，必要时通知 业主配合做好安全疏散工作。5、物资准备：根据各小区实际情况，工程部维修员检查各 排水泵的安全和应急使用情况，以备排洪之需。
10、6、遇到特大暴雨，应注意雨水情况和有关小区道路的通畅 情况，做好与停车业主联系的准备工作。7、在险情到来之时，在岗的员工，要坚守岗位，认真负 责；对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行 问责制，造成重大损失的要追究责任。8、及时掌握险情，一旦发生洪涝灾害，全体抢险队员应立 即赶到现场，听从组长的指挥。防洪防汛期间，若发生遇险情 不报、玩忽职守等情况，造成业主财产受损的，要追究当事人 的责任。9、重点部位加强巡视，工程人员定期检查设备，确保设施 设备正常使用和安全。五、按不同情况启动相应预案（一）第一预案当气象台发布暴雨警报时，防洪防汛工作领导组成员全部 到位。及时总结防洪防汛信息，
11、通报风情、水情、雨情。服务 中心根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防洪防 汛应急措施，组建防洪防汛抢险队伍，落实抢险物资。(二)第二预案当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防洪防汛领导小 组立即召开防洪防汛紧急会议或进行紧急部署。物业服务中心 要把防洪防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。(三)第三预案遇暴雨突发性灾害天气时，物业服务中心迅速组织人员及 时检查水管道，做到排水畅通；要组织专门力量，对小区内部 和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，监督服务中心有 关人员到位、到岗，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行 强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。六、现场处理暴雨、洪水消退后
12、，应立即检查设施安全状态，对损毁的 设施立即进行修复，需要加固的，采取加固措施，做好现场的 消毒防疫工作。(1)清理抢险物资，完善物资使用台账，补充后备；(2)收集整理现场图片、文字记录；(2)针对暴露的问题，及时总结经验教训，研究落实整改措 施，并结合实际修订和完善应急预案。七、防洪培训按照房管关于成立汛期应急工作组的通知的精神，结合物 业服务管理的特点，由公司综合部负责各服务中心进行防洪防 汛安全知识讲座并进行现场演练，全民参与，提高整体应急处 理能力。2022年物业防洪防汛应急预案一、目的为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制， 确保物业公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢
13、险救灾 工作，根据上级主管部门和公司领导的要求，为将抢险救灾工 作落到实处，保证今年安全度汛，结合我公司实际情况，制定 本预案。二、指导思想认真贯彻落实各级防汛工作会议精神，坚持科学发展观和 以人为本的思想，积极防御洪涝灾害，为构建和谐社会，贯彻 “安全第一、以防为主、常备不懈、全力抢险”的工作方针；统 领导，精心部署，协调动作，分级管理，分工明确，科学调 度，进一步强化防汛责任，切实抓好防汛工作的各个环节，完 善、落实各项防汛预案，加强汛情监测和预警预报，提高防洪 防涝综合能力，最大限度地减轻洪涝灾害给住户和公司带来的 损失。三、主要任务1、落实责任制。认真落实以项目经理负责制为主要内容的
14、各项防洪防汛责任制，完善规章制度，明确工作职责，责任落 实到人。2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项 目实际情况，充分预见可能发生的问题，科学合理地制定防 洪、防汛工作应急预案。3、各部门、各项目把防汛物资落实到位，做到防汛物资充 足，做到定点、定位，由专人负责管理。4、各项目做到24小时有人值班，并有领导带班，落实项 目经理负责制。确保信息畅通，妥善应对突发事件。四、领导指挥及抢险救灾机构1、建立防汛工作小组指挥长：XXX副指挥：XX、XX、XXX成员：XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XXX2、建立公司防洪防汛抢险突击队5 .发布暴风雨天气的预警，启动暴风雨天
15、气的应急预案, 做好各项应急准备措施。6 .随时召开防暴雨工作会议，及时通报汛情，传达上级防 暴雨工作精神，研究对策，确保各项防风、防暴雨措施的落 实。三、具体的应急措施L暴雨等恶劣天气来临之前L1注意天气预报，时该关注暴雨天气的动向，随时向全体 员工发布暴雨天气状况。要求全体员工掌握天气状况。L2加强巡查排除安全隐患，发现安全隐患和问题的要及时 消除，解决不了的问题要及时向领导小组汇报L3物资器材准备工作：提前准备好疏通下水井盖的专用工 具以及拦堵的麻袋、沙石等物资，还应备有其他事故标示牌、 安全警示锥等。7 .暴风雨天气来临之时7.1 保洁人员及时按要求躲避到安全地带（室内），若必须 进行
16、现场巡检时，把准确位置告知他人；不得停留在空旷地 带；如遇雷电时不得在室外接打手机；不进入棚屋、岗亭等低 矮建筑物内；不躲在大树下；不在旷野中使用雨伞等金属物 体。各项目自行组成抢险突击队，队长分别由各项目经理(或秩 序维护主管)担任。五、主要职责1、防汛工作领导小组职责(1)迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾的各项指令。(2)部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情，各抢险 突击队受防汛工作领导小组指挥。(3)掌握各单位防洪防汛工作基本情况，了解汛情并及时上 报。(4)执行上级下达的其他任务。2、防汛抢险突击队职责(1)接收和上报防汛救灾情况。(2)直接参与防汛救灾行动。(3)
17、协调受灾住户安置、转运。(4)执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。六、前期准备工作1 .提前检查疏通地面和屋面排水沟，清理化粪池和污水 井、检查排水主管与市政管接口，保证畅通。2 .检查排污水泵，保证重要位置（发电机房、水泵房、配电 房）等位置的污水泵能自动运行。3 .检修备用发电机和控制线路，保证应急电源的安全可 靠。4 .检查手电筒的完好，检查设备机房应急照明。5 .检查小区避雷系统。6 .检查外墙立面，通知住户，整理阳台、屋顶花园、清理 高空搁置物，雨棚。7 .修剪小区大树枯枝、虫害严重的树枝。8 .确定应急情况车辆和人员的疏散路线和位置。9 .项目固定专人，每天定时收看当地天气预报
18、，并将重要 信息及时上报项目负责人。七、项目重点位置和设备设施L对设备机房，及低于小区水平面标高的设备设施进行重 点监控（地下室、电梯井）。2.办公电脑和监控主机、道闸设备等公共用电设备。八、物资准备工作1、准备备用水泵、水桶、扫把、毛巾。2、准备必要的雨具如雨伞、雨鞋、雨衣。3、应急照明如：手电筒、应急灯。4、应急通讯如：对讲机。5、医疗救护：止血带、消炎药、碘酒、创可贴。6、抢险工具和材料如安全带、安全绳、铁铲。7、准备必要的资金。8、应急保障车辆。九、出现汛情后的应急措施1、普通汛情应急(1)加强与县防汛部门沟通，加强汛情监测预报。(2)根据我公司各单位实际情况，对各部门、各项目提出 防
19、汛要求，对住户有组织地进行疏散。(3)采取措施，保障防汛系统的联络畅通。(4)对抢险救灾的各项准备工作进行督促，检查落实情况。(5)依据防汛部门的汛情趋势判断意见，加强对住户防汛宣 传教育，平息谣传，稳定民心，保持正常的生产、生活秩序。2、重大汛情应急(1)在接上级领导重大汛情应急通知后，汛情涉及的各项目 防汛救灾突击队快速集中，投入防汛抢险工作。(2)组织力量做好住户疏散安置工作，采取有利措施，尽量 保障住户基本生活条件。组织有关人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱。(4) 了解灾情，做好宣传工作，平息谣传、误传，保持社会 稳定。具体的应急措施参考以上流程，结合项目实际情况，按照 项目的防汛应
20、急工作方案实施。十、信息汇总和报告项目防汛指挥小组根据各自职责分工，负责收集、整理和 研究对本辖区可能发生防汛信息的分析汇总，按照早发现、早 报告、早处置的原则，迅速将情况上报公司主管领导。对于各 类防汛突发事件及可能导致的各种隐患，任何个人都有权利和 义务，向公司办公室报告，并有权对相关部门的工作过失和不 当处置行为进行举报，防汛信息的报送和处理遵循以下原则：1、重要信息立即上报，因客观原因难以准确掌握的信息， 应及时报告基本情况，同时抓紧了解情况，随后补报详情。2、一般信息按分项目管理权限，报送各项目防汛负责人。3、公司防汛工作小组接到重大的汛、工、险、灾情报告后，应立即报告。H-、其他当
21、面临重大、紧急、突发事件或涉及住户正常工作、经 营、生活秩序的情况，配合各项目客户服务中心就近口头通知 客户，并做好客户安抚和解释工作。2022年物业防汛应急预案为了维护公司职工的生命和财产安全，在汛期期间，以保 证各单位的安全生产，全面提高公司防洪、防汛工作的应急能 力，特制定此项应急预案。1 .总则1.1 工作要求：坚持以人为本的原则。充分依靠职工群众，在第一时间充 分调动各方面的力量投入抢险救灾工作。坚持预防为主的原则。将预防与应急处置有机结合起来， 力争实现早发现、早报告、早控制、早解决，将防洪防汛突发 事件造成的损失减少到最低程度。1.2 适应范围：本预案适应于指导预防和处置发生在公
22、司所辖范围内由公 司处置的各类防洪、防汛突发事件。2 .防洪、防汛机构2.1 防洪、防汛指挥小组：总指挥：XXX副总指挥：XXXXXX （常务）、XXXXXX2.2 2防洪、防汛总协调部：组长：XXX （负责各防洪点之间的协调和工具物资调配）2.3 防洪、防汛总抢险队：组长：XXX（由XXX组成20人的抢险队）2.4 防洪、防汛后勤保障队：组长：XXX副组长：XXX（负责物资保障和后勤服务）2.5 XXX区防洪、防汛抢险队：组长：XXX副组长：XXX（由XXX分公司抽调组成20人的抢险队）2.6 XXX区防洪、防汛抢险队组长：XXXXXXXXXXXX（由XXX分公司组成20人的抢险队）2.7
23、XXX区防洪、防汛抢险队组长：XXX副组长：XXXXXXXXXXXX（由XXX分公司组成10人的抢险队）3、应急响应程序3.1汛情巡查雨季期间，各抢险队要对所管辖区域加强巡查，发现汛情及时汇报，同时立即组织抢险队伍进行抢险。3. 2汛情报告发现汛情后报告顺序：3. 2. 1 报告电话：XXXXXXXXX； XXXXXXXXX汇报顺序：(1)安全生产部XXX(手机：XXXXXXXXX)；(2)总工程师 XXX(手机：XXXXXXXXX) o4、重点区域(1)、XXX东侧排洪沟，由XXX公司组织巡查。(2)、XXX机房，由XXX组织巡查。、XXX机房由XXX组织巡查。(4)、XXX、XXX各配电室
24、由XXX分公司组织巡查。5、物资准备铁锹：XXX10把XXX负责。XXX15把XXX负责。编织袋：XXX部准备5000个(XXX库存)XXX负责。沙土：XXX加热站南侧500方以上XXX负责。水泵：XXX、XXX各一台。6、汛期组织纪律口(1)各负责人员在防洪防汛期间必须24小时开机。(2)各负责人离开工作区域向XXX总经理请假。(3)各级人员接到抗洪通知后10分钟到达地点。2022年物业防汛抗灾应急预案夏季来临，暴雨增多，为防止因此而可能造成的亚运城人 员伤亡及财产安全。在洪灾发生时能及时有效妥善地得到处 理，特制定防汛抗灾应急预案。XXXX全体员工必须高度重视防汛抗灾工作，必须牢固树立 “
25、安全第一”的思想，时时不忘安全、事事重视安全，落实安 全责任，居安思危，警钟长鸣，切实做好XXX防汛抗灾工作。一、报告制度及程序1、发生汛灾事故后，必须立即向公司领导报告。亚运城安保部电话：发生险情后，安保部应立即报告当地主管部门(电话：110、 119) o2、安保部必须在2小时内写出事故书面报告，逐级上报。3、报告内容：汛灾事故发生的时间、地点、伤亡人数，事 故简要经过，事故发生原因的初步判断，事故发生区已采取的措施和事故控制情况以及报告人、报告单位。事故现场情况、伤亡人数发生变化后，亚运城安保部应及时进行补报。二、应急处置指挥机构及职责亚运城汛灾事故应急处置指挥机构的组成及职责如下：1、
26、总指挥：由总经理XXX担任全而负责汛灾事故的处置工作，及时听取事故情况报告，视情况做出启动应急处置预案的决定。2、副总指挥：由安保部总监XXX担任分工负责事故的现场救援、调查处理和善后等工作。3、指挥组成员：XXX、XXX、XXX、XXX等成员组成，负责做 好现场救援、抢险和善后工作。4、“汛灾”办公室由杨日教、么佳川负责日常工作。三、一旦出现汛灾事故，立即启动以下各职能小组，全力投入事故处理工作1、应急指挥小组：由总经理韩志明担任组长其职能主要有：(1)尽速到达现场，了解和掌握事故情况，控制面，阻止 事态发展，并研究事故处理的具体策略；(2)尽早向当地主管部门汇报情况；(3)组织力量并全程指
27、挥其他各职能小组投入工作;（4）密切配合医疗机构对事故的处理工作，认真执行上级 主管部门和集团公司相关领导指示；（5）负责事故的调查、分析和处理，查找原因和责任。2、医疗救援、消毒小组：由安保部总监XXXX担任组长组员：XXXX等，主要职责有：（1）立即组织护送受伤人员去医院救治；（2）配合医院的救治工作，追踪了解伤情或病情动态，随 时与上级领导保持联系；（3）接待伤、亡人员家属，并说明基本情况，做好安抚工 作，防止出现情绪过激情况，做好解释说明及思想工作；3、现场控制小组：由督导经理杨日教担任组。成员：主要职能是：（1）控制现场，维护秩序，劝离无关人员，防止发生混乱 面；（2）排查其他受伤人
28、员，组织力量送医院；（3）由各片区管理好各片区内容员工，不围观，不拥挤， 防止员工慌乱、散失等，维护好亚运城秩序；（4）尽早向知情者、见证人调查事故起因，掌握好事故的第 一手资料。2.2暴风雨天气发生后应立即安排保洁员打开就近的雨水 井，在开雨水井时，收持树枝等高于积水池的硬物探测性进 入，要注意来往车辆，设置安全警示标志，遇水阻力较大时， 安排2-3名保洁员合力打开，在打开后的雨水井20-30米处， 设置安全标志；对于严重堵塞的雨水井，上报上级主管部门到 场疏通，对积水较深的区域设立危险地段的明显标志警示车 辆、过往行人。3.暴风雨天气过后3.1在降雨停止后组织清扫人员到达管辖区域内各重要路
29、段 进行环境卫生综合整执工作，在2小时内完成路面垃圾、淤 泥，清扫作业，确保道路畅通，并在3小时内完成垃圾、淤泥 清运作业。夜间降雨时，应在次日早8时前完成主干道和重点 地段清扫作业。3. 2遇电线挂断等情况，应立即通知上级主管部门到场修 理，在场的保洁人呢墟应配合上级主管部门维修人员，拦截车 辆、行人通过，防止事故发生。3. 3暴风雨天气过后第一时间应首先清扫积水，排除淤泥。 遇路基下陷，积水严重的，立即上报上级主管部门。清扫时采 取2名保洁员合力清扫的方式进行，并设置安全警示锥。4、暴风雨天气排水过程中的安全作业规范4、后勤保障应急小组：由督导经理XXX担任组长成员：主要职能：(1)尽力做
30、好医疗救治、现场控制等工作以及联络和后勤支 援工作；(2)必要时配合医疗、防疫等机构进行现场消毒、取样分析 等工作；(3)做好上级来人和员工家属的接待工作，必要时为上级工 作组现场办公室做好后勤服务工作。5、信息资料小组：由督导经理XXXX担任组长成员：主要负责汛灾事件全过程的各种文字、图象信息资料采 集，撰写书面报告，整理取证材料，作好相关数据的分类统 计、分析工作，及时提供各种资料。12小时内形成完整的书 面材料逐级上报。6、抗洪小分队：由督导经理XXX担任组长一分队：XX、XX、XX、XXX二分队：XX、XX、XX、XXX主要负责汛灾的救援工作。4.1保洁员进入大面积积水坑之前，须先探测
31、道路积水的深 浅程度，是否有大面积淤泥以及其他杂物等，防止因淤泥或者 积水太深而造成人身伤害事故。4.2保洁员安全进入积水坑后，路面有下水井的，必须打开 下水井盖，开井盖时，因路面积水阻力较大时，应及时上报本 区域负责人，不能强行打开。4. 3区域负责人应及时调配其他人员到现场协助打开下水井 盖。操作员应该腰系安全绳，站在井盖后方，用井盖挂钩打开 井盖。4.4排水过程中保洁人员不得私自进入水坑，以防掉进打开 的下水井里，或者道路突然塌陷，造成人员伤亡。4. 5剩余无法自行流走的积水安排保洁员利用铁锹、扫把等 保洁工具，把积水扫到最近的收水井或污水井中，并铲除堆积 的淤泥。4. 6清理完积水的路
32、面，安排洗扫车清洗路面残留淤泥等杂 物，保证路面的干净整洁。2022年防台防汛应急预案根据安全生产法和“2022年度安全生产、防火工作责 任书”工作计划要求，为了保证广大业主的居住安全和人身安 全，最大限度的减少由于房屋的结构损坏、灾性天气或者其他 因素造成需对房屋或者相关的公用设备、公共设施进行紧急抢 修、排险等使居民的居住、生活等带来不便，真正体现物业公 司坚持以“便民、利民、为民”的服务宗旨，以“住户的满意 是我们的追求”为目标，以“安全在我心中”为己任，确保年 内无重大、特大安全责任事故。根据XXX市住宅物业管理规 定等相关法规、规定，在相关部门的具体指导安排下，结合 本单位的实际情况
33、，制定本预案。一、基本情况XX物业管理有限公司地处某路XX号。物业管理企业资质 等级为：叁级。管辖范围：某苑X0平方米，居民1034户。管 理中心在职职工：6人，劳务人员12人。二、指导思想物业领导坚持以安全责任落实为指导，以创建和谐小区为 目标，认真落实物业管理企业法人代表为安全防范第一责任人 制度和物业小区经理直接责任人制度，牢固树立“安全责任重 于泰山的意识，以“保护的生命财产安全、塑造城市，企业 形象”的高度，充分认识加强物业公司在防台防汛、突发事件 事故等方面的安全防范的重要性、紧迫性，在地方和居委会， 派所片警、联防队的配合下，切实增强安全防范工作的自觉 性，使安全防范工作真正落实
34、到实处，为居民的安居乐业提供 保障。公司在防台防汛、安全防范上的总体要求：安全思想重 视、组织落实、以块为主、条块结合、统部署、分工负责、措 施扎实、实施有效、日常防范、抢险及时、社会安定、稳定民 心。三、组织落实为了确保各应急工作的顺利开展，保证措施得力、人员到 位、组织有序，物业公司研究决定成立“防台防汛、房屋应急 抢修处置突击队”：另外根据上级公司关于居住、非居住房屋 出租安全工作的总要求，为确保贯彻“安全第一、预防为主” 的指导思想，杜绝事故的发生，成立“物业安全防范应急处理 工作小组”。L物业管理安全生产领导小组组长：手机：副组长：手机：安全员：2 .房屋抢险、防台防汛、安全事故处置
35、等应急工作领导小 组：组长：副组长:组员：四、防汛应急方案L应急中心、管理处前台接到报警或巡视人员发现小区范 围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情 况报告当值领导、工程人员、值班人员和当班保安领班，并在 支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。3 .立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水 阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水 等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若 水源来自供水总管或工程物料部无力解决时，应立即通知自来 水公司前来抢修。4 .在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它切有效措 施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主
36、室内或其它楼层。5 .应急中心和管理处组织力量采用各种手段，包括采用扫 帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。5,水源中断后，工程部应立即派人尽快修复受损设施；保 安部、客服部应设法维持小区内秩序，并耐心做好住户的安慰 解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，并注意维护 物业公司的形象。6 .如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响 或由此引发停电停水，客服部应知会相关业主或在小区各主要 出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性, 应在该范围内设置警告标志。7 .召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取 措施，防止出现类似事故。8 .详细记录水浸事故
37、发生经过和采取的措施，以及受损情 况。9. 一些常见水浸事故的预防措施：1）保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、 杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时 清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。2）加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或 消火栓引起水浸。3）灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程部人员 应对小区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一 次全面检查，发现问题及时修复。4）管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作， 防止因操作不当引发水浸事故。5）对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进 行管道安装、尤其是消
38、防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事 故。6）平时应备足沙包作为应急用。2022年防洪防汛应急预案方案为进一步强化应急预案保障措施的落实，提高项目部应对 安全生产事故和突发性事件的能力，教育员工如何正确、准 确、迅速处理突发事件，特组织各生产部门开展防洪防汛应急 演练，本次演练方案如下：一、演练时间：2022年7月12日二、演练目的在遇到暴雨天气，汛情紧急的情况下，能够迅速、高效、 有序的安全撤离受灾区域，做好防洪防汛和抢险救灾应急工 作。通过这次演练，进一步提高矿领导和有关部门应对汛情的 应急反应能力，提高员工的防灾避灾意识，一旦临灾能够迅速 有序安全撤离避让，最大限度地减轻水灾造成的损失，维护广 大员工生命财产的安全。三、演练规则防洪防汛应急处置基本原则：1预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢险。2保护人员安全优先，防止和控制事故蔓延优先，保护环境 优先。