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1、清清校内超市场调研报告关于商品种类的调研书目前言调查背景调研目的和意义超市市场环境及超市现状分析营销商品价格的因素分析关于超市的STOW分析设计调查问卷调查结果分析行动方案前言随着生活消费档次提高,我们高校生的生活水平也在不断随着生活消费档次提高,我们高校生的生活水平也在不断上升,上升,“简洁简洁”“”“快捷快捷”“”“时尚时尚”成为的我们的消费特点,成为的我们的消费特点,我们不崇尚快餐文化但是我们追求舒适的生活。我们不崇尚快餐文化但是我们追求舒适的生活。当越来越多的高校生变成了宅男宅女,高校生活习惯于宅当越来越多的高校生变成了宅男宅女,高校生活习惯于宅在宿舍,大是迎合我们广高校子的所需而建立
2、。在宿舍,大是迎合我们广高校子的所需而建立。我们清清校内超市紧扣我们清清校内超市紧扣“校内超市校内超市”这个主题,旨在一心这个主题,旨在一心一意为广袤师供应便利的服务一意为广袤师供应便利的服务.我们会结合超市优势、高校生消费特点和校内传播模式,我们会结合超市优势、高校生消费特点和校内传播模式,供应令人满足的商品和服务,最大限度地让利给师生供应令人满足的商品和服务,最大限度地让利给师生坐享众多师生消费者、有着巨大消费潜力的清清超市在实坐享众多师生消费者、有着巨大消费潜力的清清超市在实际经营中却不是很志向。际经营中却不是很志向。调查目的和意义调查超市的热销品,分析商品本身其对消费者购物的影响,并提
3、出可改进方案重点:通过视察分析消费者(家庭主妇)的购物习惯,间接了解影响高校生的购物的因素;从消费者角度动身,超市应实行何种有效措施,提高消费者满足度变更超市的现状,提超群市商品的购买力,提超群市的核心竞争力,我们针对超市的商品价格进行了调研。清清校内超市位于安徽机电职业技术学院内,成立于2012年9月隶属于安徽机电人文管理系,到目前为止已经成为安徽机电职业技术学院内规模最大、设施最为完善、商品种类最丰富的一家中型超市。资金实力雄厚商品丰富已经成为机电学子在校区内学生日常购物的必去场所。而坐享众多师生消费者、有着巨大消费潜力的清清超市在实际经营中却不是很志向.为了变更超市的现状,提超群市商品的
4、购买力,提超群市的核心竞争力,我们针对超市的商品价格进行了调研,希望可以帮助超市改善经营状况。超市环境及超市现状分析清青校内超市位于高校内区安徽机电职业技术学院学校一号食堂和学校浴室前面中心地段,主要瞄准的是高校生(及部分教职员工)的现实购买力,同在校高校生有着干脆的接触和联系。应当结合超市优势、高校生消费特点和校内传播模式,选择适合的营销方式,供应令人满足的商品和服务,最大限度地实现利润收入。学校内只有一家超市一个水果店一个文具店,所以发展空间比较大拥有较为固定的顾客群体,销售额及利润趋于稳定。营销商品价格的因素产品成本超市运营成本竞争者价格产品质量企业利润SWOT分析优势优势优势优势威胁威
5、胁威胁威胁劣势机会优势定位优势定位优势 清清校内超市的顾客清清校内超市的顾客群就是本校内的广袤师生,群就是本校内的广袤师生,致力于为本校的广袤师生打造最致力于为本校的广袤师生打造最便利的服务,营造最志向的消费便利的服务,营造最志向的消费环境。环境。组合优势组合优势 清清校内超市打破了清清校内超市打破了以前两家超市相互竞争的局势,以前两家超市相互竞争的局势,虽然是竞争力比较小但是实现了虽然是竞争力比较小但是实现了让利最大化给师生,品质优良,让利最大化给师生,品质优良,价廉物美,我们消退了广袤师生价廉物美,我们消退了广袤师生认为校内超市物价昂贵的意识,认为校内超市物价昂贵的意识,利用组合集聚效应,
6、利用组合集聚效应,加强对目标客户的吸引力。加强对目标客户的吸引力。劣势分析 超市规模小超市规模小因为超市刚刚建立不久所以超市自身会因为超市刚刚建立不久所以超市自身会存在很多潜在的问题,比如人员配备不存在很多潜在的问题,比如人员配备不足,足,机器设备不够可能对进行超市的盘点就机器设备不够可能对进行超市的盘点就会很麻烦,会很耗时耗力。会很麻烦,会很耗时耗力。没有自己的品牌没有自己的品牌超市还没有建立自己的品牌。超市还没有建立自己的品牌。机会与威逼威胁威胁我们高校园区有两条商业街:纬七路商业街和纬六路商业街,商业街内超市等一应俱全,而且价格便宜成为我们最大的竞争对手。我们的广大学子课余时间较多,也比
7、较喜欢去商业街购物。机会可以进行一系列的促销活动,还可以进行捆绑销售,或者打折等实惠、买一赠一送实惠卷等活动。校内超市市场调查问卷校内超市市场调查问卷为了便于明确商品经营范围更好地满足同学们的需为了便于明确商品经营范围更好地满足同学们的需求。您对问卷的回答将给求。您对问卷的回答将给 确定经营结构有很大的确定经营结构有很大的帮助。殷切期望您的协作,感谢!帮助。殷切期望您的协作,感谢!1.1.请问你宠爱在校内里的超市购物吗?请问你宠爱在校内里的超市购物吗?宠爱宠爱 不宠爱不宠爱 2.2.请问你在校内内购物的缘由是请问你在校内内购物的缘由是a.a.便利便利 b.b.价格便宜价格便宜 c.c.种类多样
8、种类多样 d.d.其其它(请说明缘由)它(请说明缘由)3.3.你去校内超市宠爱购买哪种商品?(可多选)你去校内超市宠爱购买哪种商品?(可多选)a.a.食品食品 b.b.生活用品生活用品 c.c.学习用品学习用品 d.d.其其它它4.4.你若到校内超市购买食品主要选择:(可多选)你若到校内超市购买食品主要选择:(可多选)a.a.饮料冷饮饮料冷饮 b.b.熟食品熟食品 c.c.休闲食品休闲食品 d.d.速食品速食品5.5.你通常到校内超市购物的相隔时间为:你通常到校内超市购物的相隔时间为:a.a.每天一次每天一次 b.b.二、三天一次二、三天一次 c.c.每周一次每周一次 d.d.不定期不定期6.
9、6.目前对你的需求的满足程度是:目前对你的需求的满足程度是:a.a.特别不满足特别不满足 b.b.不满足不满足 c.c.一般一般 d.d.满足满足 e.e.特别满足特别满足 b.b.不满足不满足 c.c.一般一般 d.d.满足满足 e.e.特别满足特别满足7.7.你最希望校内超市能得以增进的工作是:(可选一项你最希望校内超市能得以增进的工作是:(可选一项或多项)或多项)a.a.合理定价合理定价 b.b.调整经营品种调整经营品种 c.c.提高商品提高商品档次档次 d.d.改进服务质量改进服务质量 e.e.其他,请陈述:其他,请陈述:8.8.你对校内超市各类品种的看法是:(每一条只选一项)你对校内
10、超市各类品种的看法是:(每一条只选一项)款式:款式:a.a.太少太少 b.b.合理合理 c.c.太多价格:太多价格:a.a.太贵太贵 b.b.合合理理 c.c.较便宜较便宜档次:档次:a.a.太低太低 b.b.合理合理 c.c.太高时尚性:太高时尚性:a.a.太差太差 b.b.合理合理 c.c.太强太强调查结果个人消费观念消费水平生活习惯便利程度10%40%70%30%超市消费者状况列表行动方案针对超市的某些货架空散,我们超市要抓紧货物的选购。针对超市货物的选购要多进行一些相关的市场调研,立求满足广高校子的所求所需,确定不让学生来购物悲观而回。针对货物的种类我们力求量少但是货全每一种货物可以少摆放一点但是学生所需的我们都有,这样才不会造成顾客外流。