绩效管理系统设计方案.pdf

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1、目录1前言.22 系统设计原则.32.1 先进性和规范化原则.32.2 高度的兼容性和可移植性.32.3 人性化、使用性.33 设计思路.43.1 采用基于 J2EE 的体系结构 .43.2 采用标准组件实现绩效考核数据的导入导出.53.3 绩效考核数据的存储方式.54.设计方案.64.1 系统结构设计.64.2 系统功能设计.84.2.1 部门设置.84.2.2 岗位设置.84.2.3 机构人员设置.84.2.4 操作权限设置.94.2.5 绩效考核指标设置.94.2.6 考核评分.10 4.2.7 个人 KPI.10 4.2.8 员工 KPI.10 4.2.9 发表意见.10 4.2.10

2、 意见处理.11 4.2.11 考核汇总.11 4.2.12 系统维护.11 5.实施计划.错误!未定义书签。6.系统报价.错误!未定义书签。信息公司第 2 页 共 13 页1前言绩效管理是企业组织管理的核心和枢纽,它是组织提升团队绩效最有力的手段。在一个组织中能否实现有效的绩效管理,关系到企业是否能在日益激烈的市场竞争中保持优势。一套行之有效的绩效管理系统,将极大助力员工工作改进和业绩提高,激励员工持续改进,并实现组织战略目标。根据长沙移动绩效管理思路,绩效管理的信息化平台不能只是专门针对某一种绩效管理方法来构建,必须是一个可选择配置可伸缩的绩效管理系统平台。在这个可配置可伸缩的绩效管理系统

3、平台上,能够根据不同部门不同岗位的员工以及关联单位,分别设置出不同的绩效管理(绩效评估)方案,每个方案中一般包含设置了绩效考核目标(考核内容)、绩效考核周期、被考核人、考核人、考核评估规则和考核流程、绩效考核结果的汇总计算方法等管理要素,自动生成绩效考核表供被考核人下载打印,在被考核人填写完成后导入到绩效管理系统供考核人审核、上报和汇总。信息公司第 3 页 共 13 页2 系统设计原则2.1 先进性和规范化原则采用符合国际标准的、先进而且成熟的系统平台和开发平台,使系统具有较高的起点和较长的生命周期,同时具备较好的开放性、可靠性和可扩展性。在开发过程控制、文档规范化等应遵循相应的国际标准、国家

4、标准和惯例。2.2 高度的兼容性和可移植性兼容性是指当用户由于业务的改进而使原有的业务系统升级或者移植到其他平台上时,通过修改环境定义即可将系统数据源重新定义,从而降低了应用系统的维护费用。可移植性是指应用系统的软件支持各种流行的软、硬件平台。生成的代码无需修改即可以平稳移植到其他平台上去运行。当用户硬件系统改变或者其它环境变化时,只需修改配置部分,而无需在整个范围内重新定义镜像,这样就实现了软件系统与硬件平台的性能伸缩同步。2.3 人性化、使用性系统充分考虑客户体验的个性化要求、使用方便、界面友好。系统在设计时充分考虑了用户的使用习惯,提供大量的人性化设计,信息公司第 4 页 共 13 页帮

5、助用户快速定位所需要的功能、简便操作,满足绩效考核大量数据导入、审核、汇总操作的的需要。3 设计思路3.1 采用基于 J2EE 的体系结构系统采用完全基于J2EE的体系结构。Java 2 Platform,Enterprise Edition(J2EE)技术提供了一个基于组件的方法来设计、开发、装配和部署企业级应用程序。J2EE 平台提供了一个多层结构的分布式的应用程序模型,该模型具有重用组件的能力、基于扩展标记语言(XML)的数据交换、统一的安全模式和灵活的事务控制。J2EE的标准结构如图3-1 所示:图 3-1J2EE 的软件结构信息公司第 5 页 共 13 页系统开发基于 J2EE平台,

6、紧跟最新的JAVA 技术的发展,采用众多成熟可靠先进的J2EE技术,在基于消息和服务的软总线技术上,实现系统数据的集成和交互,保证系统的开放性和可扩展性。设置集中数据库服务器,数据库系统采用 Oracle 10g或 DB2,以及 J2EE应用服务器组(WebLogic 9 Server或 WebSphere Server),所有的系统客户端(员工、部门经理、财务或人力资源部门)直接使用IE 浏览器或其他的通用浏览器登录应用服务器,运行绩效考核系统管理程序,完成绩效考核指标设置、考核表导出、绩效考核数据导入、考核评分、考核汇总、考核导出、考核查询全流程操作。3.2 采用标准组件实现绩效考核数据的

7、导入导出长沙移动分公司的绩效考核模式,涉及到大量的考核表数据导入和导出,被考核人(员工)从系统下载相应的绩效考核表(EXCEL表格),在考核期间填写完整本人的考核数据后,通过系统提供的绩效考核表导入功能导入到系统绩效考核数据库中,供部门经理进行考核评分,因长沙移动公司员工众多(2500多员工),要求导入功能高效稳定,采用成熟的标准的数据导入组件Jakarta_POI能很好完成这项任务。3.3 绩效考核数据的存储方式长沙移动分公司绩效考核系统首先必须支持绩效考核模板的动态定义,根据不同的岗位要求,设置不同的考核指标(指标要素、指标个数、计算方法),将不同模板下的员工绩效考核数据(本期考核数据和历

8、史考核数据)如何统一地存储在绩效考核数据库中,又要实信息公司第 6 页 共 13 页现绩效考核数据的高效率汇总、查询检索,是本系统能否成功的关键技术要点。如果按单项绩效考核指标分记录存储到数据库表中,则单个员工的绩效考核数据需要同一个数据库表的多重关联,其检索效率将大大降低,当系统运行一段时间后数据累积到一个临界值,系统根本无法进行数据检索和汇总。采用所有考核指标数据存储到一个数据库表的同一记录模式可很好解决此问题,该表的列名在检索输出时根据员工对应的指标模板定义动态解释显示输出,一条记录反映一个员工一个考核期所有数据,该表列的个数首次可按公司指标的最大数加一定的预留数量设置,不够时可动态增加

9、多列而不影响系统运行。这样员工的全部绩效考核数据不需多表关联,大大提高系统绩效考核数据的查询检索汇总操作。4.设计方案4.1 系统结构设计系统结构如下图:信息公司第 7 页 共 13 页整个系统的分成九个功能模块:基础数据设置(部门设置、岗位设置、人员设置)、绩效考核指标模板设置、考核评分、考核汇总、个人 KPI、员工 KPI、考核意见、意见反馈、系统维护(数据备份与恢复、操作日志)。系统功能模块的核心业务处理以组件方式部署在应用服务器的 EJB 容器中,其用户界面层(JSP)与相应的 SERVLET部署在 web 容器中。用户通过安全认证机制进行身份验证后进入相应的操作界面,进行相应的业务处

10、理。本系统涉及到的访问用户主要包括系统管理员、员工、部门经理、财务或人力资源部等。系统管理人员对系统进行定期数据备份、历史操作日志进行清除;员工(被考核人)可下载空白信息公司第 8 页 共 13 页绩效考核表格、上载考核表、查看个人KPI、发表意见和查询意见回复;部门经理可对部门及所有下属部门员工进行考核评分,财务或人力资源部对考核数据进行汇总打印。4.2 系统功能设计系统功能包括部门设置、岗位设置、机构人员设置、操作权限设置、绩效考核指标维护、个人KPI、员工 KPI、考核评分、考核汇总、发表意见、意见回复、系统维护(数据备份与恢复、系统操作日志)等功能,完整实现长沙移动公司的绩效考核的理念

11、与需求。4.2.1 部门设置实现机构部门信息管理功能(增删改查),部门级次可达多级,以及关联单位管理。4.2.2 岗位设置实现机构岗位管理功能(增删改),每个员工属于一个岗位,每个岗位对应一个绩效考核指标模板,岗位分部门,部门经理只能设置本部门及下属部门的岗位。4.2.3 机构人员设置实现机构员工的档案管理,设置每个员工所属部门和岗位,每个员工可下载考核表、导入考核数据表格、查看自己的绩效考核信息,信息公司第 9 页 共 13 页发表个人意见,当员工对自己的考核结果有意见时,可以通过“发表意见”模块向“考核人”提出自己的意见,等待考核人的意见反馈。操作员只能设置本部门及下属部门的人员。4.2.

12、4 操作权限设置操作权限设置,是系统的授权模块,长沙移动公司绩效考核系统包括了“员工KPI”、“个人 KPI”、“考核评分”、“发表意见”、“意见处理”、“考核汇总”、“绩效考核指标维护”、“系统维护”等功能。用户可以根据需要授以不同岗位人员不同的权限,比如一般的员工,用户可以只授以他“个人KPI”和“发表意见”两个功能,这样他登录系统时只能看到“个人KPI”和“发表意见”两个功能模块,“个人 KPI”是用来查看他自己的考核值,当员工对自己的考核有意见时,可以通过“发表意见”模块向“考核人”提出自己的意见。这是一般员工的权限。又比如用户可以给部门经理人员授以“个人KPI”、“员工 KPI”、“

13、考核评分”、“意见处理”等功能模块,“个人 KPI”用来查看部门经理自己的考核值、“员工 KPI”用来供部门经理查看自己管辖的员工的 KPI。“考核评分”用来供部门经理对员工进行考核。“意见处理”是供部门经理处理员工发表的意见。其中“指标维护”是用来维护本部门所有岗位的考核指标,当然用户也可以根据需要将此模块功能也授给部门经理,由部门经理自己定义部门岗位的考核指标。“系统维护”授权给秘书是为了让部门经理有更多时间处理重要事情。4.2.5 绩效考核指标设置按部门、岗位实现动态的绩效考核指标设置,绩效考核指标包括信息公司第 10 页 共 13 页指标编号、指标名称、指标描述、权重、计算方法等要素,

14、可动态定义和修改,绩效考核指标设置完成后,可自动生成绩效考核表格供被考核人下载。操作员只能设置本部门所有岗位的绩效考核指标。4.2.6 考核评分本功能有部门经理操作,部门经理可对已上载考核表的员工进行绩效计算评分,可自动显示已上载尚未进行评分的员工列表,显示尚未上载考核表员工列表,当部门所有人员考核评分完成时,可将本部门考核结构发送给财务或人力资源部进行汇总和薪金计算。4.2.7 个人 KPI 供员工查看自己的历史的考核值和本期考核值,根据指定的“考核期间”,系统列出该考核期间每项考核指标的具体得分情况,及总考核值。4.2.8 员工 KPI 供部门经理查看部门及下属部门所有员工的历史的考核值和

15、本期考核值,根据“考核期间”和考核人,系统列出该考核人和指定的考核期间每项考核指标的具体得分情况,及总考核值。4.2.9 发表意见当员工对自己的考核结果又异议时,可通过本功能向部门经理发信息公司第 11 页 共 13 页送异议说明,也可通过系统的设置邮件地址向部门经理发送提醒处理邮件,请其即时处理。同时可查询已发意见的处理反馈信息。4.2.10 意见处理由部门经理回复员工的考核意见,处理的结果返回给“被考核人”,供其查看。也可通过系统的设置邮件地址向“被考核人”发送意见已处理的提醒信息。4.2.11 考核汇总由公司财务或人力资源部进行员工的考核汇总操作,根据各部门上报的员工考核表,自动生成部门

16、人员考核汇总表,可打印、导出到WORD 或 EXCEL 文件供领导签字批准。4.2.12 系统维护系统维护包括系统数据库的备份和恢复,可定期或人工驱动方式进行系统数据库的备份操作,以避免系统发生故障时造成损失。操作日志记录所有用户在操作系统时的操作痕迹,内容包括用户名、操作时间、操作功能,以便于系统管理员进行监控。个人工作业务总结本人于2009 年 7 月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识

17、水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。信息公司第 12 页 共 13 页在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职

18、业道德。在工作态度方面,勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下,我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯,我主要做了以下工作:1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作,提交成果为库车

19、县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告,现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作,参与项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作;最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009 年度矿山储量监测工作,项目包括:野外地质测量与室内地质资料的编写,提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009 年度矿山储量年报,现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9 号矿区勘探项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000 地质测图、1:1000 勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制

20、相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000 地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。通过以上的这些工作,我学习并具备了以下工作能力:1、通过实习,对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法,并掌握了全站仪、静态GPS、RTK 等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS

21、控制测量内业解算软件(南方测绘Gps 数据处理)以及内业成图软件(南方cass)的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法,并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作,对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力,为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题从事测绘工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大,也因此没能全方位地进行系统地学习实践,主要表现为没有足够的经验,对于地形复杂的地段理解不够深刻;理论知识掌握不够系统,实践能力尚为有限。以上问题,在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算通过总结四年来的工作,我无论从工作技术上,还是从世界观、人生观、价值观等各个方面,都有了很大的提高。今后,我会在此基础上,刻苦钻研,再接再厉,使自己在业务知识水平更上一层楼,为测绘事业的发展,贡献自己的力量。信息公司第 13 页 共 13 页

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