职业技能鉴定《初中级收银员》预测试卷四.docx

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1、职业技能鉴定初中级收银员预测试卷四 单选题1.金融POS机的密码键盘是在交易时给()输入密(江南博哥)码使用的。A.持卡人B.收银员C.收银主管D.机具布放人员 参考答案:A单选题2.有关收银员处理声磁检测报警器报警的准备要求说法错误的是()。A.用礼貌的语言请顾客留步B.请下一位排队的顾客稍候,并致歉C.观察并询问顾客D.请顾客到保安室做进一步搜查 参考答案:D单选题3.下列说法错误的是()。A.不能兑换的残缺人民币不得流通B.不能兑换的污损人民币不得流通C.停止流通的人民币不得流通D.残缺、污损的人民币不得流通 参考答案:D单选题4.当收银员在金融POS上机操作时,屏幕显示98应答码,以下

2、处理方法正确的是()。A.换一个终端继续刷卡B.降低刷卡金额C.请等候一两分钟后再尝试D.改换其他银行卡 参考答案:C单选题5.下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容()。A.银联图章B.立体天坛C.全息放大镜D.立体反光飞鸽 参考答案:C单选题6.“删除”键与“清除”键的区别在于()。A.删除光标前一个字符B.删除已经扫描的一个商品信息C.删除已经扫描的多个商品信息D.删除顾客放弃购买某商品 参考答案:A单选题7.在商品分类编码中,普遍采用的是条形码和()。A.数字代码B.字母代码C.字母数字混合代码D.符号代码 参考答案:A单选题8.符合收银员着装规范的做法是()。A.工装纽扣按要求扣

3、好B.上班时穿着旅游鞋C.工装有污渍D.上班时未佩戴工牌 参考答案:A单选题9.下列有关灭火器的说法中,错误的是()。A.灭火器在外部压力作用下,将所充装的灭火剂喷出B.灭火器种类繁多,其适用范围也有所不同C.正确选择灭火器的类型,才能有效扑救不同种类的火灾D.灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具 参考答案:A单选题10.不属于无店铺零售业态有()。A.网上商店B.自动售货亭C.电话购物D.便利店 参考答案:D单选题11.()是汇款人将款项交存当地银行,由银行签发给汇款人持往异地办理转账结算或支取现金的票据。A.银行汇票B.商业汇票C.银行本票D.支票 参考答案:A单选题12.销售者应当采取

4、措施保持销售产品的()。A.销售量B.产量C.销售额D.质量 参考答案:D单选题13.下列选项中,()不属于商品退货单的主要内容。A.数量B.生产日期C.单价D.金额 参考答案:B单选题14.消费者以现金付款的商品,如需退货,应以()形式退款。A.现金B.银行卡C.支票D.购物卡 参考答案:A单选题15.为确保安全设备的使用,在摆设商品时,应避免()处在高温、有可能出现明火的地方。A.易潮商品B.危险商品C.易爆商品D.易燃商品 参考答案:D单选题16.金融POS机的非金融类交易是指不涉及(),如签到、签退等交易。A.金钱的交易B.资金的交易C.银行卡的交易D.授权的交易 参考答案:B单选题1

5、7.()是以每项物资的期初结存与全月收入数量之和作为权数,去除期初结存的实际成本与全月收入的实际成本之和,求得物资的平均单价,作为物资发出单价的一种方法A.月末一次加权平均法B.移动加权平均法C.先进先出法D.后进先出法 参考答案:A单选题18.会计核算应当前后各期一致,不得随意改变,这是属于会计核算一般原则中的()。A.相关性原则B.真实性原则C.可比性原则D.一致性原则 参考答案:D单选题19.支票开票金额大于实际购物金额的部分,由财务部在支票到账后以()方式直接划款。A.贷记凭证B.借记凭证C.转账支票D.网银 参考答案:A单选题20.汇票的种类不包括()。A.银行汇票B.商业汇票C.商

6、业承兑汇票D.政府承兑汇票 参考答案:D单选题21.下列有关支票的防伪知识和技巧说法错误的是()。A.要检查支票是否是旧版支票B.要检查支票是否超限额C.要检查支票数字大小写填写是否正确D.要检查支票金额是否为打印机打印 参考答案:D单选题22.片面缺少面积在()平方毫米以上的人名币不宜流通。A.10B.15C.20D.25 参考答案:C单选题23.工作中停电时,在来电后收银员应检查工作场所有无()情况。A.失窃B.混乱C.异常D.损毁 参考答案:C单选题24.关于预授权完成手工操作的步骤说法错误的是()。A.填写申请单B.手工单交由持卡人签名确认,并将客户回单联和原预授权签购单统一保管在商户

7、处C.商户将预授权手工单附上原预授权交易签购单的影印件交收单机构D.商户可以将手工单及附件于3日内交收单机构 参考答案:B单选题25.()是指商品质量上的误差范围在国家规定的范围之内。A.使用价值B.价值C.交换价值D.商品合格 参考答案:D单选题26.经济业务发生时取得的书面证明,证明会计事项发生的合法凭证式()。A.记账凭证B.付款凭证C.原始凭证D.转账凭证 参考答案:C单选题27.金融POS机通过有线或无线通信方式接入收单机构或()。A.发卡银行B.中国移动C.中国电信D.银联中心 参考答案:D单选题28.用金融POS机进行刷卡交易时,如果交易不成功,屏幕显示返回“MAC错”,下列解决

8、办法正确的是()。A.再刷一次银行卡B.重新启动POS机C.签到D.更换新的电话线 参考答案:C单选题29.自中华人民共和国发行货币以来,已经发行过五套人民币,形成纸币与金属币、普通纪念币与贵金属纪念币等多品种、多系列的货币体系。目前,我们市面上流通的是()人民币。A.第二套B.第三套C.第四套D.第五套 参考答案:D单选题30.购物后发生退货,支票已经解行的,由()在支票到账后以贷记凭证方式直接划款,不得做现金退货。A.收银员B.财务部C.财务经理D.银行柜员 参考答案:B单选题31.当在金融POS机上操作时屏幕显示30应答码,以下处理方法正确的是()。A.换一个终端刷卡B.重新试刷该卡C.

9、重新输入密码D.由于密码超限,卡被锁住,不能再用 参考答案:B单选题32.消费撤销是指在当日消费成功后,持卡人或收银员发现消费金额有误或其他情况,在当日金融POS机结算前需要取消的()。A.原消费交易B.现消费交易C.当日消费交易D.前日消费交易 参考答案:A单选题33.支票收银的操作步骤正确的是()。A.查验持票购物人身份B.验审支票C.交存支票D.查验收款通知,通知发货 参考答案:A单选题34.销售包装的特点一般是包装件小,对包装的技术要求有()。A.美观B.保护商品C.坚固耐用D.方便装卸 参考答案:A单选题35.我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、()起施行的中华

10、人民共和国消费者权益保护法。A.1993年1月1日B.1994年1月1日C.1995年1月1日D.1996年1月1日 参考答案:B单选题36.支票的期限从出票日()算起。A.当天B.次日C.第三天D.第四天 参考答案:B单选题37.收银员应与顾客当场核对,确认现金()是否正确,以免事后发生差错,难以分清责任。A.种类B.数量、金额C.图案D.材质 参考答案:B单选题38.出现下列()情况时,表示金融POS机密码键盘错误。A.POS显示屏提示“无拨号音”B.交易成功但不打单C.交易时密码键盘发出“嘀嘀嘀”的响声,交易无法完成D.金融POS机屏幕无显示 参考答案:C单选题39.收银机在操作时要注意

11、()。A.可以将金属物品或水杯等放在机器上B.不要阻塞机器的通风口C.可以使用与机器规定不符的电压D.可以让头发或其他杂物卷进打印机的齿轮中 参考答案:B单选题40.在下列关于金融POS机受理金融IC卡消费交易的操作注意事项中,错误的一项是()。A.检查金融POS机状态是否正常B.检查签购单是否处于待打印状态C.检查受理金融IC银行卡是否正常D.将芯片卡反面朝下插入卡槽 参考答案:D单选题41.有关签购单的使用要求说法错误的是()。A.刷卡完毕应立即将银行卡交还给持卡人B.签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认C.对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料应保密D.交易完成后将签购单的顾客联交给顾

12、客 参考答案:A单选题42.下面列出了处理退换货的4个操作步骤,顺序正确的选项是()。了解退换货原因;接待顾客;做好跟踪回访;分析解决问题。A.B.C.D. 参考答案:A单选题43.当在金融POS机上操作时屏幕显示54应答码,以下解释正确的是()。A.该银行卡已过有效期B.POS机读取磁条有误C.发卡行后台主机出现故障D.银行卡余额不足或超过信用卡额度 参考答案:A单选题44.下面列出了清点及上缴营业款的操作步骤,顺序正确的选项是()。出纳员核对;清点现金及票据;送存银行;整理营业款;结账作业评价。A.B.C.D. 参考答案:A单选题45.红外穿透检测人民币真伪的工作原理是利用人民币()对红外

13、信号的吸收能力强来辨伪的。A.纸质特征B.磁性特征C.荧光特征D.激光特征 参考答案:A单选题46.具有结构简单、清晰,责权关系明确,沟通较快,有利于提高工作效率等优点的企业组织结构是()。A.直线职能制结构B.事业部制结构C.矩阵形组织结构D.子公司制分权结构 参考答案:A单选题47.下列选项中,不会影响荧光检测人民币真伪的是()。A.外界光线B.粉尘C.磁场D.以上都不对 参考答案:C单选题48.关于预授权交易,以下说法错误的是()。A.只有外卡可以预授权B.预授权完成交易时,根据实际金额扣账C.预授权只能暂时冻结顾客的资金D.如果在规定的时间内不对预授权做预授权完成操作,资金会自动解冻

14、参考答案:A单选题49.有关无条码的处理方法说法错误的是()。A.找出正确的条码B.用手工扫描C.由楼面跟进剩余商品的条码检查D.盘点全部无条码商品的数量 参考答案:D单选题50.下列有关支票的防伪知识和技巧说法错误的是()。A.要检查支票真伪B.要检查支票是否过期C.要检查支票填写是否规范D.要检查支票金额是否是打印机打印 参考答案:D单选题51.扫描器的种类按()不同,可以分为滚筒式扫描器、平板式扫描器、馈纸式扫描器和手持式扫描器。A.功能B.质量C.结构D.性能 参考答案:C单选题52.多栏式明细分类账适用于()账户。A.应付账款B.生产成本C.短期借款D.应收账款 参考答案:B单选题5

15、3.下列选项中,()是按我国现行的国家标准分类的灭火器种类。A.水型灭火器B.泡沫型灭火器C.卤代烷型灭火器D.车推式灭火器 参考答案:D单选题54.事业单位的应付款项,属于()。A.资产B.负债C.净资产D.支出 参考答案:B单选题55.下列对待人民币正确的做法是()。A.在金属币上打眼、凿孔B.在纸币上写字C.随意撕毁纸币D.及时粘补残缺的纸币 参考答案:D单选题56.不属于pos终端收银机的基本构成是()。A.显示器B.小票打印机C.键盘D.条形码电子称 参考答案:D单选题57.下列有关灭火器的说法中,错误的是()。A.灭火器能在内部压力作用下,将所充装的灭火剂喷出B.灭火器种类繁多,其

16、适用范围也有所不同C.不同种类的火灾可由同一种灭火器扑灭D.灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具 参考答案:C单选题58.企业在发出商品并取得索取价款的凭证时,应按成交时的实际金额,借记“()”科目,贷记“产品销售收入”;待收到款项时,借记“()”科目,贷记“应收账款”科目。A.应收账款,银行存款B.银行存款,应收账款C.银行存款,银行存款D.应收账款,应收账款 参考答案:A单选题59.中国人民银行规定,对()的残币需挑剔出来。A.纸币票面污渍、涂写字迹超过2cB.纸币票面污渍、涂写字迹超过1cC.纸币票面裂口2处以上,长度每处超过3mmD.纸币票面裂口1处,长度超过5mm 参考答案:A单选

17、题60.()的职业守则,要求收银员必须树立实事求是的职业道德风范,在任何时候都应该以真实为标准,绝不弄虚作假,保证收银的合法、真实、准确、完整。A.遵纪守法B.严谨敬业C.公平交易D.诚实守信 参考答案:B单选题61.不属于收银前准备工作的是()。A.参加班前会B.了解当日促销活动C.整理钱款票据D.打开收银机并检查 参考答案:C单选题62.当在金融POS机上操作时屏幕显示55应答码,以下解释正确的是()。A.余额不足,请查询B.密码错,请重试C.无效卡片D.过期卡,联系发卡行 参考答案:B单选题63.能辨别面额,票面剩余1/2(含1/2)至3/4,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,

18、金融机构应向持有人按原面额的()兑换。A.全额B.半额C.3/4D.1/3 参考答案:B单选题64.金融类交易是指和资金及授权有关的交易,如()等交易。A.消费、签到、撤销B.消费、签到、签退C.消费、授权、撤销D.消费、完成、撤销 参考答案:C单选题65.必须逐日结出余额的账簿是()。A.现金日记账B.现金总账C.银行存款总账D.材料明细账 参考答案:A单选题66.下列关于预授权完成撤销交易的操作内容说法错误的是()。A.在POS机界面选择“预授权完成撤销”功能B.需输入流水号C.需输入凭证号D.需输入持卡人密码 参考答案:C单选题67.收银机能够进行收银员的账务管理和营业员的劳动效率统计工

19、作,是体现了收银机的()功能。A.顾客管理B.员工管理C.税收管理D.收据的流水账管理 参考答案:B单选题68.捻钞轮与阻力橡皮之间的间隙大小是影响()的首要因素。A.辨别真伪B.计数准确C.点钞机故障D.点钞机不计数不鉴伪 参考答案:B判断题1.应收账款账户期末如有余额,应当在借方。表示期末尚未收回的原销货款。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题2.收银员对待经常光顾的顾客可以给予特殊照顾。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题3.商品退货单的主要内容不包含商品的金额。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题4.在记录盘点结果的盘存单上,应该有保管人员的签名。()A.正确B.错误 参考

20、答案:A判断题5.存货账的核对内容主要是账证核对。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题6.财务部门对销售物资凭证的复核,只审核销售物资的数量是否与实际相符合。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题7.收银员应核对信用卡正面持卡人姓名拼音、卡背面签名、签购单上签名和持卡人身份证是否完全一致。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题8.在处理退换货的过程中,不用了解顾客退换货的原因。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题9.在清查实物时,实物保管人必须在场,便于客观地评价管理工作的优劣。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题10.若某一种商品出现较多条形码信息错误,由卖场商品科在3日内完

21、成补救措施。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题11.有磁性感应的防盗包装应该由保安人员进行消磁处理,不属于收银员的工作范畴。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题12.单位和个人在异地和同意票据交换区域的各种款项结算,均可以使用支票。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题13.销售者有责任和义务验明产品合格证明和其他标识。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题14.收银员在接待顾客时需要面带微笑。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题15.记账登记的金额如果是没有角、分的整数时,在角、分栏内可省略不填。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题16.应付工资明细账应该按职工类别分设

22、账页,按工资组成内容分设专栏。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题17.结束与顾客沟通时收银员应提出使顾客感到公平合理的圆满的解决方案。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题18.在借贷记账法下,账户的借方登记增加数,贷方登记减少数。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题19.清点及上缴营业款时,收银员应整理钱箱内的所有现金、支票、银行卡签购单、礼券及其他各种单据。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题20.产品成本计算的品种法适用于大量大批单步骤生产产品的成本计算。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题21.目前的点钞机很难区分纸质、磁性和宽度相同或相近的钞票,如果增加一组红外管

23、,同时检测钞票的长度,这个问题可以得到有效的解决。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题22.记账凭证必须装订成册,防止散失。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题23.金融POS机受理金融IC卡消费交易的操作中,打印单据后不需要持卡人签名确认并核对签名。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题24.在金融POS机上操作时,屏幕显示51应答码,故障原因是余额不足,请查询。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题25.在建的厂房属于不计提折旧的固定资产。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题26.敞开式销售方式的货架下层不易看清陈列商品,可以采用倾斜式陈列。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题27.原始凭证不得涂改,刮擦,挖补。()A.正确B.错误 参考答案:A判断题28.银行汇票是申请人将款项交存银行,由出票银行签发给收款人的一种票据。()A.正确B.错误 参考答案:B判断题29.银行卡是由银行等金融机构发行的,方便客户取得融资途径,并且具有购物消费、转账等功能的各种支付卡。()A.正确B.错误 参考答案:A

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