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1、 广场业户二次装修作业指导书 广场业户二次装修作业指导书 文件名称： 二次装修作业指导书 文件编号： 修改状态： 1.0目的 通过对业户二次装修的治理，使二次装修能满意消防、供电、给排水、房屋主体构造安全等各方面的要求，确保房屋的各项功能能够实现，从而到达维护广阔业户的权益，让业户满足的目的。 2.0适用范围 适用于XX广场业户的二次装修治理。 3.0职责 3.1 客户效劳中心负责有关业户二装申请、询问和手续办理。 3.2 电气工程师负责电气专业的装修工程图纸审核及现场的治理工作。 3.3 空调工程师负责空调和给排水专业的装修工程图纸审核及现场治理工作。 3.4土建工程师负责土木构造、装修装饰
2、工程图纸的审核以及装修现场的全面治理及协调工作。 3.5保安队负责装修现场的物料出入掌握及消防、治安等安全治理工作。 3.6机电治理部负责协作治理处的各项装修治理工作。 3.7治理处主任负责监视、协调、批准二次装修的各项工作。 4.0作业用具 4.1用于装修手续办理的各类表格、笔纸、装修规章、装修承造商施工保证书、治安、消防责任书及国家关于装修治理的方法。 4.2用于现场工作的安全帽、绝缘鞋、水靴、测电笔、手电筒、漏电测试仪、噪音测试仪等工器具 。 5.0作业预备 5.1二次装修申请手续的办理预备 5.1.1客户效劳中心应备齐装修申请表、装修规章、装修承造商施工保证书和治安、消防责任书等表格和
3、资料(环保安全要求时告知业户(业主)施工单位法规)。 5.1.2工程师应备齐相关参考工程图纸或技术资料。 5.2二次装修施工过程的检查、监视、验收预备 5.2.1进展工作前，可依据需要备好：安全帽、绝缘鞋、水靴、测电笔、手电筒、漏电测试仪、噪音测试仪等工器具或安全防护劳保用品。 5.2.2装修施工前的现场查验、登记：客户效劳中心负责组织相关专业工程师商定业户、施工队对欲装修区域及相关公共区域进展查验。 5.2.3施工现场制止吸烟。 6.0 作业内容 6.1 装修过程对效劳质量要求 主要执行装修规章和深圳市住宅装修治理方法。 6.1.1装修申请手续的办理 a) 业户(业主)办理完毕入伙手续后,如
4、需要申请装修，由客户效劳中心负责受理。 b) 由客户治理员发给业户(业主)装修规章，并指导其填写装修申请表。 c) 由客户主管告知业户(业主) 和施工单位，在装修过程中，治理处对装修质量、涉及安康与安全、环境爱护的要求;并要求其对我处签署装修承造商施工保证书和治安、消防责任书。 d) 在业户(业主)有要求时，经治理处主任批准，工程师可为其供应相关的工程技术资料，供装修设计参考使用。 6.1.2 装修图纸的审核及消防报建 a) 客户效劳中心在接到业户的装修设计施工图后，负责组织相关工程师进展图纸会审，在三个工作日内审核完毕(特别状况除外)，由工程师将审核意见填写在装修图纸会审表中反应给业户(业主
5、)。 b) 客户效劳中心负责指导业户(业主)进展消防报建，在消防报建批文下达后，如图纸存在不符合消防要求之处，应与业户协商修改后重新审图，并由机电部弱电专业在装修图纸会审表中记录复核状况。 6.1.3有关二装费用的收取 客户主管负责依据费用收取标准开出收费通知单，帮助业户(业主)在治理处收费室交纳相关费用。如业户未缴清费用，治理处则不允许进入现场施工(经公司领导特批除外)。 6.1.4 装修工程的批准 业户(业主)的如下装修手续，若办理完毕： a)装修设计施工图纸通过各专业工程师审核，并签发装修图纸会审表; b)消防报建批文经消防局批准并发文消防审核意见书，方可给该单元送水电; c)装修押金和
6、装修垃圾清运费已缴清; d)装修承造商施工保证书、治安、消防责任书和装修申请表已签署(盖章)。由客户主管报治理处主任审批。 6.1.5二装现场治理 6.1.5.1 治安、消防治理 a)保安队内保巡逻人员负责二装现场治安、消防、环境爱护、安全文明施工等的检查管 理工作。如发觉有违规行为，应马上予以制止或要求其即时整改。若未准时整改，应通知客户效劳中心， 由客户主管知会相关工程师依据治安、消防责任书中的相关条款发函并处理。 b)工程如需动明火作业，施工单位动火作业人员应持有效操作证到消防中心办理 施工准许临时动火作业申请表，并在动火现场配备12瓶灭火器。在动火人员妥当处理动火现场后，消防中心可发给
7、其施工准许临时动火作业票并随时关注现场状况。 6.1.5.2 施工用水用电治理 a)装修施工用水用电必需经治理处主任批准，由电气工程师详细安排实施。 b) 机电治理部记录水电表底数在用水用电登记表上，同时要求业户或施工队负责人应在其上签字，以明确各方的责任。 6.1.5.3 装修过程施工人员出入、物品进出及堆放掌握 a) 施工人员进场前，应到客户主管处办理临时出入证，并按费用收取标准收取办证工本费。 b)当施工单位需要加班时，客户效劳中心应要求其填写装修加班申请表，经治理处主任审批后转保安队，由保安队值班人员按表放行施工和定时清场。 c)当施工单位因材料治理需安排施工现场留宿人员时，客户效劳中
8、心负责为其办理施工现场留宿人员登记表，并要求供应留宿人员相关证件原件及复印件，经治理处主任签批后，转交保安队，保安队值班人员负责查验留宿人员状况(单个单位装修最多留宿两人，整层装修最多留宿为五人)，如发觉不符应马上要求其离开大厦。 d)装修所用材料、工机具、设备等物品的出入应由业户(业主)标准填写物资 出入放行单并签章后，交客户主管审核，经治理处主任批准后，由保安人员依据实际物品的种类进展掌握。 e)装修所用材料、工机具、设备等物品的堆放不得超过1.5KN/M2 ,可燃与易燃具有挥发性的材料应分区堆放。 6.1.5.4 装修工程质量治理 1) 土建工程 a) 任何墙体、梁、柱、板、门、窗、管道
9、井、电线管、防火分区等不得擅自拆改，不得将向间隔龙骨固定在幕墙龙骨上。 b) 天花吊顶应采纳A级不燃材料;隔墙、墙面、地面、应采B级阻燃材料;隔墙不得用粘土砖，一律采纳轻质材料。 c) 室内允许装修的固定木器部份，必需采纳阻燃夹板或涂上专用的阻燃漆;地面采纳地毡时，必需采纳防火阻燃地毡。 2) 电气工程 a)全部户内配电箱及其电源线管、公共走道和电梯厅、楼梯事故照明、疏散指示灯、回廊灯具、灯开关等都已通过市质检站、消防局、建立局验收，不得随便变动。 b) 装修使用的电工产品必需“三证齐全”,包括产品检验合格证、电工产品认证、生产许可证。 c) 全部开关、插座、灯具敷设线路必需根据三相一零一地制
10、或单相一零一地制，选用的线管、电线必需采纳阻燃型产品。 3) 给排水工程 a) 平面上转变原规划的卫生间位置时，必需重做防水工程，并确保不渗漏。 b) 砸墙时，应做好防护原管道措施。 4) 空调工程 装修施工期间，盘管风机一律不得开启运行，单元柜机电源不得开通。 5) 消防工程 a) 装修施工期间，全部烟感必需实行爱护措施，以免尘埃污损探头。 b)进展装修工程时，不准使用大量易燃、可燃材料。在装修现场应按指定吸烟区吸烟。 6.1.5.5 装修现场施工过程监视、检查、验收 a) 由工程组各专业工程师负责监视现场施工状况，如发觉有未按图纸施工，改动 或损坏原土建、电气、给排水、空调、消防等系统主体
11、构造状况，应马上制止，再依照装修承造商施工保证书和相关工程标准、装修法规发出整改通知单要求限期恢复，甚至要求赔偿。 b) 客户效劳中心客户主管在接到业户的装修验收通知后，应在不迟于2个工作日内组织工程师进展验收，验收状况记录在装修工程验收表中。如有不合格项，应要求施工单位限期整改，并商定时间复验，直至合格为止。各方验收人员应在表中签字确认。 c)装修工程经治理处验收合格和消防局验收合格、下发消防验收意见书并同意投入使用后，依据深圳市住宅装修治理方法的有关规定，由客户主管负责办理装修押金退款手续。收费室负责依据综合室开出的收费通知、用水用电登记表等各类单据与施工单位或业户结算费用。 6.2装修过
12、程对环境爱护的要求 6.2.1噪音、油漆气味及尘埃集中、垃圾清理由保安队负责掌握 a) 装修施工时间应安排在AM(8：0012：00)、PM(14：0018：00)内进展，不得在周一至周五的(8：0018：00)内进展拆墙及地板、油漆和使用冲击钻、电锯作业。 b) 装修场地必需进展合理封闭，以便将尘埃及噪音降低到最低程度。 c) 装修垃圾不得抛洒或积累在施工范围外的任何公共区域，必需运到规定的堆放点并分类堆放(地下二层垃圾站)。 6.2.2 装修材料的符合性监视 由工程师负责对单位内装修材料进展检查，若发觉使用国家制止使用局部有害装修材料的清单的装修材料，应发整改通知单要求业户(业主)限期更换
13、。 6.2.3能源节耗的要求 各专业工程师、二装巡查技术员和保安员负责在对施工现场进展检查时，若发觉不存在铺张水电现象，应即时制止并责令其实行预防措施。 6.3装修过程对安康与安全的要求 6.3.1 对装修施工临时用水用电安全监视 a) 在送电送水之前，电气工程师负责安排电工商定业户、施工队对欲装修区域及相关公共区域进展查验，确认条件符合要求才允许送电送水。 b) 装修现场必需单独安装有漏电开关的临时施工用电配电箱，全部施工用电设备、照明灯具电源线必需接经漏电开关，并且每一个用电回路只允许接一个插座或一个开关，制止电线乱搭乱接。 c)施工临时用电电线一律采纳护套软电线或双胶(双绝缘)软电线，制
14、止采纳单胶线、裸线、绝缘老化或绝缘层破损的电线。装修现场制止使用大功率电热器具、灯具。 6.3.2 装修过程对安康与安全要求 a) 客户效劳中心负责告知业主(业户)和施工单位关于装修过程的安康与安全的要点，并与其签订装修承造商施工保证书。 b) 各专业工程师、二装巡查技术员和保安员负责对施工现场进展检查，若发觉不符合安康与安全事项，应即时责令其改正。 c) 各专业工程师、技术员和保安员在进展二装检查时，需做好安康与安全的防护工作，可适当地采纳安全帽、绝缘鞋、水靴、测电笔、手电筒、漏电测试仪、噪音测试仪等作业工器具 。 7.0 相关支持性文件 装修承造商施工保证书 治安、消防责任书 费用收取标准
15、 8.0 记录 装修申请表 装修图纸会审表 装修加班申请表 施工现场留宿人员申请表 装修工程验收表 整改通知书 施工临时动火作业申请表 施工准许临时动火作业票(回执) 收费通知单 用水用电登记表 物资出入放行单 物业经理人：.pmC 篇2：小区作业指导书：装修治理规定 小区作业指导书：装修治理规定 文件编号: 装修治理规定 本规定旨在向本小区之业主/住户供应装修指引及一般根本资料，帮助业主/住户顺当进展室内设计及装修。本小区全部业主/住户均须根据本规定之有关规定进展装修，以维护小区整体利益。 (一) 规定工程 (1)任何装修工程均不得危及楼宇构造及公共安全或阻碍他人，不应影响小区整体外貌观瞻等
16、。驳接、加装的煤气管、冷气机连线管、电话线、电视天线、网络用线、电缆、给水管等均不准在外墙敷设;不得擅拘束外墙打孔洞或安装悬挂设备、设施。 (2)原则上不得拆、改原建筑间隔及内部设施，如室内间隔墙需撤除或改动须事先向治理公司提出申请，认定可行方可施工。业主对因修改单元间隔之一切后果担当全部责任，并担当修改单元间隔可能引致在办理房产证时增加的费用和带来的一切责任。 (3)依据广州市政府规定一律不得使用红砖。室内隔墙必需采纳轻质隔墙，如石膏板、木夹板墙、各种轻质砖墙(容重1000kg/)等。隔墙的位置要沿梁位设置，掌握在偏移梁位0.5M以内的位置，石膏板墙，木夹板墙不受此限。全部隔墙在外表装饰前需
17、到治理公司报验及确认，不能擅自提高单位地面的标超群出楼板容许的负载。 (4)不得转变住宅外观，更不得在室外或外墙加设任何招牌、遮蓬、铁笼、花架、骨架天线及其它装置。 (5)不得转变室内卫生间、厨房的使用用途和原设计位置，不得损坏厨房内的变压式烟道。 (6)室内全部排水管的出口不得改动，并按原设计(排污、排粪)分别驳接。 (7)冷气机必需安装在预留的空调机板或指定的位置，以免引起邻里纠纷，冷气机不得加装遮蓬或围栏。 (8)卫生间、厨房地面、地面更改时必需要做好防水层，以避开漏水影响相邻物业。而交付使用的楼宇卫生间、厨房墙面、地面已做防水层，卫生间吊天花时，请勿在凹池楼板钻孔。一经改动，业主将自行
18、负责相关的一切责任。 (9)为保持楼宇整体外观，严禁封闭阳台、窗户，阳台、窗户外严禁架设防盗网、防盗拉闸、花架、晾晒架等其它物件，安装窗花只可以装在窗户内侧，请不要更改生活阳台铝门及单元户门(包括单元门牌)。 (10)全部装修材料应按国家公布的建筑内部装修设计防火标准要求，选用不燃或难燃装修材料，天花内木质材料外表应涂防火漆，以防止或削减火灾的发生。 (11)运载装修材料或垃圾废物须按治理公司安排之指定电梯及通道“打包”运载，并按指定时间进展，避开影响其他业主/住户。 (12)一切运输工具只能使用胶轮胎或木轮，肯定制止使用铁轮或石轮运输工具，如因此而造成地面砖消失开裂或者磨花等现象，业主负责进
19、展修缮。 (13)装修施工用电不得超过该装修单元的装表容量，严禁擅自乱接乱拉电源线;否则，造成的一切后果由业主/住户担当。 (14)业主/住户如不按规定装修，一经发觉必需在规定时间内自行将违例工程恢复原貌，所需费用概由该业主/住户负责。另外，如因此而造成邻近物业或其它公共物业损坏之责任均由该业主/住户全部担当。 (15)室内装修领取施工许可证前方可进展，一般装修申请审批期为三个工作日。装修的申办及过程的监管：装修拆改墙及建筑装修垃圾的清运等，须交付必要的费用及按金： 装修按金：￥2023元/户/次 装修工程垃圾清运处理费：￥300元/户 电梯使用费：￥160元/户/次 拆墙加收余泥清运处理费：
20、￥300元/户 (二) 装修治理 (1)业主/住户所聘的装修承造商及其雇员开工前必需到治理处登记，由治理公司签发施工许可证及临时工作出入证，(办理临时工作出入证，必需凭本地派出所/治安队办理的登记卡才可办理)施工许可证必需贴于住宅大门外正中位置，装修工人必需佩证进出小区。每张临时工作出入证收押金20元，工本费5元，工程完毕后，须在一个星期内交回临时工作出入证，同时退还押金。为确保装修过程的监管，准时订正违规施工，保安人员有权随时对装修单元进展例行的检查。 (2)装修工程进展期间，装修许可证应张贴于单元门口方可进展施工。 (3)每次装修期限为三个月，确因需要可书面申请延期二个月，若需再次延期，必
21、需办理是次装修后重新办理装修申请。 (三) 装修过程须知 (1)装修正常施工时间为平常8：0012：00，14：0018：00;节假日9：0012：00，14：3018：00。节假日制止进展发出较大响声的施工，如使用电开工具、拆墙等。 (2)业主须确保承办商为有关装修工程所安排的责任人/监工在整个装修施工期间在场，并保证随时可予联络。 (3)装修施工过程中造成公共设施(如电梯、公共照明等)损毁、裂开、污染等，事主须主动报告并赔偿修缮或更换的费用。 (4)全部沙石、泥头、拆散之材料均应以尼龙袋或麻包袋搬动：严禁随地拖拉、严禁使用拖拉机运送建筑材料，运载材料之货车应停放在指定之起卸区。对车身不洁，
22、有可能污染小区环境之车辆，治理员有权制止其进入小区。 (5)全部装修工程必需在该住宅单元内进展，严禁占道作业或堆放物品。在住宅单元内堆放材料品切勿超过150kg/的限定荷载，严禁存放易燃易爆(油漆、天那水等)和使用明火。不得使用五磅重以上的工具在楼宇内作拆墙、打地板等撞击性操作，撤除墙体的砖不能随便坠下楼板，免致强大的震惊力使楼宇受损或殃及相邻物业，一经发觉将被勒令停工。 (6)施工须关门并尽量供应足够防备措施以削减装修期内引致的尘埃、噪音及气味污染，以避开对其它住户造成滋扰及不便。如因此造成住户投诉或环境污染，治理公司有权要求该单元停工整顿。 (7)严禁从消防喉取水作施工用水、清洗地方或其它
23、用途。一经发觉，治理公司有权要求马上停工并按情节严峻程度扣除装修按金。 (8)严禁将混凝土、沙石、瓦砾或其它杂物倒入厕所或排水渠内，一经发觉，必需以重罚并被责令清理弃置之杂物，清理费用由业主/住户负责。 (9)每天必需清理全部废料及垃圾，以保持通道畅通，确保杜绝火患。装修现场必需配备足够的灭火器材，以备发生火警时使用。如动用明火，必需办理动用明火的申请手续。 (10)装修工人必需文明施工，须穿适当衣物及不得赤足出入工作范围，以防意外及有碍观瞻。在小区范围内走动必需配带临时出入证。 (11)全部装修机械、设备、工具、材料包裹等进入或搬离小区时需到门岗承受检查。 (12)装修工具及材料须自行保管，
24、治理公司恕不负任何损坏或遗失之责任。 (13)装修垃圾、拆墙或大宗垃圾须包装捆扎，为保障小区环境，请预先通知治理公司然后搬到楼下指定位置，由治理公司统一清运处理。 (14)住宅单元原则上不允许装修人员留宿。如有特殊需要，经业主同意并作书面担保，可作特殊申请。同时必需到治安队办理暂住登记手续并在治理公司备案。 (15)严禁施工人员衣冠不整，随处闲荡，大声喧哗，违者谢绝进入区内。 (16)装修人员必需遵守治理公司依据公众假期或某些重要活动的需要提出的停工规定。 (17)施工期间不得将过量的油漆或危急品存放在施工范围，为防火安全只准存放在施工范围，为防火安全只准存放在当天所需用量。 篇3：物业设备部
25、问与答之装修治理篇3 物业设备部问与答之装修治理篇3 61.问：为什么要求装修人员办理出入证? 答：办理出入证是便利治安及装修监理部的治理,维护小区内装修秩序。 62.问：为什么节假日掌握噪音施工? 答：小区内大局部业主在家休息,为了不影响节假日在家休息业主的正常生活,所以制止噪音施工。 63.问：为什么每天对装修户进展巡察? 答：做到每天对装修现场进展巡察,要记录,发觉问题,早汇报早解决。 64.问：为什么要业主签承诺书? 答：在装修中常常要业主签承诺书,是为了防止物业公司和业主之间产生冲突,避开纠纷,分清责任,有利于小区治理。 65.问：为什么要在同一个房间屡次做闭水试验? 答：第一次是做
26、房间原有的防水层,其次次是装修改动破坏的防水层之后重刷的防水层。 66.问：为什么管道检查口电源箱不准密封? 答：业主要求的是美观,我们考虑的是将来修理，给业主削减物业修理造成的损失。 67.问：为什么周六日会有噪音施工? 答：业主为了抢进度，业主在现场指使施工，给治理造成肯定的难度。 68.问：为什么楼层户门牌号常常掉? 答：原来施工单位粘贴不坚固,再有常常开关门有震惊。 69.问：为什么装修完的房间有漏水的状况? 答：一开头渐渐渗水，时间长了水泥板到达饱和程度，才开头向下漏，这种渗水特别小，做闭水试不出来。 70.问：为什么环卫部常常报楼道有装修垃圾? 答：清理装修垃圾定时，白天将垃圾清负
27、二层，晚上外运，而装修人员下午又将垃圾放在楼道。 71.问：装修过程为什么要每时每刻巡察? 答：是防止作出违规装修改动,维护业主权益和物业公司的利益。 72.问：怎样区分灭火器的好坏? 答：要检查灭火器年检日期，压力是否在绿线以上，外观完好。 73.问：装修前为什么要做闭水试验? 答：室内卫生间,厨房都有防水层,工人进场后会有改动,要分清责任。 74.问：装修为什么不准在承重墙打孔? 答：承重墙打孔,会破坏主体构造对楼体有危害。 75.问：为什么装修改管线不准横向开槽? 答：爱护主体构造、原设计，各项指标不受损害。 76.问：为什么空调制热，冷凝水会漏到下户? 答：因空调在制热时，它的排水口在空调外机上，水直接滴在外机位置。 77.问：为什么恒丰园1#楼只能安装预热式热水器? 答：因设计电路开关只能安装2500W以下的热水器，不适用安装直热式热水器。 78.问：为什么六期业主购置空调时要先量一下空调外机预留台尺寸? 答：业主在购置空调时往往偏大，而我们在设计预留台时是依据室内面积应安装功率数设计的。 79.问：装修监理部的职责是什么? 答：负责小区内全部业主装修手续的办理，装修方案的审核，装修押金、装修治理费、装修垃圾清运费的核算。 80.问：装修监理的职责是什么? 答：保证小区广阔业主正常生活不受侵害，楼体构造不受损坏，隐藏工程的中间验收，装修噪音的掌握，装修垃圾的清运。