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1、管理责任部门：工程部发行日期变更后内容变更前内容编制人审核人批准人分发部门列表:部门名称份数部门名称份数办公室1工程部1平安部1客服部11目的为规范二次装修流程，保证装修工程质量，确保二次装修期间的人身和财产平安， 维护楼宇整体形象和物业公司形象，特制订本规定。2适用范围适用于精通物业的二次装修管理。3术语二次装修：是指精通物业楼宇建设完工及单元精装装修完成，并交付业主使用后， 业主根据自己的使用特点和需求，对所购房屋进行重新设计、分隔、装饰、布置等, 其中包含水、电、空调、家电的安装或改装，以及天花、墙体、地面等重新装修， 以满足业主的需要。二次装修管理：是指二次装修申请、审批、施工进场、施
2、工现场秩序、施工消防安 全、施工环境保护、装修验收及退场等方面的管理。4职责工程部：负责装修资料的审核，公共区域成品保护的监管，装修现场的管理，工程 验收以及记录文件的填写和相关资料归档等。平安部：负责装修施工人员的管理，施工现场的巡视，消防平安管理，装修垃圾处 置管理，装修违章处理等。客服部：负责受理装修申请，核实装修申请人的资料，施工楼层的巡视等。综合办：负责公共区域的巡视及环境管理等。5作业流程二次装修管理作业流程工作流程图工作流程说明工作要求部门记录表制定文件V培训.制定精通物业装修管理理规定、制定 装彳修才旨弓等。1 .需各种户前存在的设计缺陷、共性问 题进行识别。2 .对影响外观整
3、体形象等的装修行为， 按公司统一要求对客户的装修方案进行 审核指导，如制定封闭空中花园、入户 阳台等统一施工方案。3 .二装管理要求及标准进行内部培训， 装修巡查人员经培训合格后方可上岗。1 .在交房前制订装修手册，在交房 时发放全体业主。2 .明确装修施工时间为每日9: 00-12: 00 , 14:00-18:00,周末及公众假期严 禁施工。3 .施工工人及施工材料统一由东南门入 园，从B1层乘坐货梯上楼。4 .空中花园及入户阳台的封闭方案各栋 礼宾台分别放置。5 .培训内容包括封闭方案的施工技术要 求。工程部 平安部 礼宾部 综合办装修审核意见表施工申请.申请人到礼宾台填写施工申请表。1
4、 .递交装修资料。2 .代办人需提供业主委托书。1 .施工申请表须业主或业主委托人签定确认。2 .自装提供以下资料：A施工图纸A施工人员身份证复印件及一寸照片礼宾部3 .公装提供以下资料：A施工图纸A施工人员身份证复印件及一寸照片A装修公司的资质复印件加盖公章A装修公司的营业执照复印件加盖公章户内单元装修申请表装修审核意见表A客服部1 .审核申请资料的完整性及真实性。1 .申请人必须为业主或业主委托人。表.封闭空中花园、入户阳台的申请需在 礼兵邰 统一施工方案中签字确认。I，一一办手续进场前管理发证.审核施工内容、施工周期、施工人 数。1 .审核图纸。2 .审核装修公司的资质、营业执照。3 .
5、出具审核意见书。1 .业主的装修申请在3个工作日内办理 完毕，须由政府相关部门审批的除外。2 .涉及结构改变的必须经原设计单位出 具变更意见，并由具备相关资质公司施 工、验收，管理处存档。3 .拒绝影响房屋外观整体形象等装修申 请。装修申请汇签表工程部1 .审查施工工人资料及其它。1 .审核施工人员的资料的完整性。2 .如有动火作业需提供施工工人的焊工 操作证。1 .最终审查。1 .签协议。2 .签收备案回复意见。3 .补办施工人员进场手续（如有）。4 .缴纳装修押金。5 .缴纳垃圾清运费（如有）。I.成品检查验收。2.公共区域成品保护。1 .审核资料的齐全性，及各部门审核的 情况。2 .审核
6、完毕后签发审核意见书。1 .管理处、业主、施工单位签订三方协 议幸福里施工管理协议。2 .业主签收备案意见书，回执留存。3 .施工人员登记表交工程部审批，获批 后转交平安部。4 .装修押金为现金2000元。5 .垃圾清运费按单元建筑面积收取。1 .与业主共同检查楼层公共区域成品、 单元内烟感及智能化设备完好情况。2 .装修材料、装修垃圾搬运经过位置 （公共区域墙面、地面、电梯门框等）应做好成品保护。3 .成品保护的制作要求不防碍消防通道 门、管井门的正常开启和人员通行。4 .对装修的考前须知及室内的设施布置 情况向业主进行交底说明，双方签字确认。1 .施工许可证原件交业主，复件印分别 由礼宾部
7、、平安部备案。2 .施工人员登记资料交平安部备查。装修审核意见书综合办工程部平安部财务部工程部礼宾部平安部工程部礼宾部平安部精通物业施工管理协议装修审核意见书装修施工人员登记表二次装修进场验收表装修施工许可证装修施工人员登 记表二次装修管理作业流程工作流程图工作流程说明工作要求部门记录表L装修材料及人员进出管理。2 .材料的运输监管,为装修人员办理出入 证。3 .装修现场的巡查。1 .核实装修人员信息。2 .装修人员及施工材料统一从东南门出 入，装修施工人员必须随身携带装修人 员出入证或有统一识别标志，材料需从 B1层使用货梯运输。3 .封闭空中花园、入户阳台的材料应与 楼宇外立面材料一致。4
8、 .每日巡查。检查内容：检查施工许可证是否规范张贴于户门 外，以及核实施工内容、有效期。A检查配备的消防器材：装修单元应配 备一定的消防器材，灭火器压力表显示 正常，原那么上每100平方米至少配备2具 4公斤干粉灭火器，缺乏100平方米的， 按100平方米计算；每单元不低于2具干 粉灭火器；A检查作业平安:高空作业（距地高度 2m以上）需作好防护措施。A动用明火时：.需办理动火许可证， 作业人员需持证上岗，证书在有效期 内，且按期年审；.动火作业区域（动 火点10米内）须清理干净，不得留存可 燃、易燃易爆品，且需配备充足灭火 器；.作业人员需佩戴防护装备；. 动火作业结束后，进行现场确认并保存
9、 记录。A特种作业需取得相关资质证。A检查施工时间，每天到达装修停止时 间时，需对装修现场清场。A装修房屋内不得留宿。A检查消防烟感及平安措施。A检查装修期有无破坏周边环境现象， 装修垃圾在指定时间，按指定路线搬运 到指定地点；装修垃圾装袋运输。平安部二装巡查记录表一一动火作业证T平安部施工许可证、一一一-、1 .封闭空中花园、入户阳台的使用材料 必须与楼宇外立面一致。2 .每日至少一次现场巡查，巡查内容： A公共区域成品。A按图施工。A防水情况。A烟感及智能化设备的保护。A封闭空中花园等材料必须与方案相 符。A平安隐患，装修现场禁止吸烟，禁止 乱拉电线，禁止使用大功率电器。A对外立面、承重结
10、构、公共管线的完 好情况等应重点关注，涉及结构或政府 要求申报内容的，必须由业主提供申报 结果。3%总规装修现象（破坏结构、破坏外 立面、未遵守装修时间、装修噪音违 规、装修垃圾排放违规等）应制止，发 出书面整改告知，并报告相关行政管理 部门，同时留存过程存档记录。4 .为施工方提供必要的技术指导和施工 考前须知的提醒，防止施工质量与封闭 方案不符和对成品的破坏。施工管理-1 .施工材料确实认。2 .装修现场的巡查。3 .装修配合以及装修过程的技术指导。工程部值班与交接班记 录表 Ji-7工程部二次装修巡查记 录表违规装修整改通 知书J 一1 ,装修现场的巡查。1 .每日至少一次现场巡查，巡查
11、内容：A公共区域成品。A装修楼层卫生o而通向公共总道内的门窗，禁止灰客服部尘、异味影响其他业主。A阳台禁止堆放易燃易爆物品或超负荷 堆放装修物品。客服部二次装修管理作业流程工作流程图工作流程说明工作要求部门记录表1.小业主装修结束后，对外立面、承重 结构、公共管线的完好情况进行查验。 查险内容包括但不限于：查睑单元内的工程部 平安部 综合办SHZr1 .单元内的装修查验。2 .公共区域查验。1 .验收不合格证的整改。2 .整改完毕后再次查验。烟感、智能化设备、空中花园及入户阳 台的施工。2 .违章施工记录。3 .涉及结构或政府要求申报内容，必须 由业主提供申报结果。违规装修情况必 须发出告知整
12、改，报告政府，证据保存1 .整改不合格项。2 .修复成品或赔偿损失。（二次装修退场验L一JTr整改会 宜 mXI，./1 .汇总单元装修意见。2 .撤回施工人员资料。3 .退还押金。4 .资料归档。1 .将东南门平安岗的施工人员资料回收 办公室存档。2 .汇总单元装修意见，财务部办理退还 押金手续，如涉及赔偿问题应于押金中 扣除相应款项。3 .装修完毕后，房屋装修档案需进行统 一在档。平安部工程部 平安部 综合办退场装修保证金退还 意见为6引用文件序号文件编号名称引用关系类别1建设部第110号令住宅室内装饰装修管理方法外来文件2GB50222-95建筑内部装修设计防火规范外来文件3GB5004
13、5-95高层民用建筑防火设计规范外来文件4GB500257-97电气装置安装工程施工及验收规范外来文件5深圳市住宅装修管理规定外来文件6印制成册精通物业装修手册7GXJTWY-PLM-A409装修现场平安巡查作业指导书平行文件（三级）7所附表格序号表格编号名称使用处保存期限存放地点1印制成册户内单元装修申请表工程部36月工程部2印制成册精通物业装修施工人员登记表工程部36月工程部3印制成册精通物业装修审核意见表工程部36月工程部4印制成册精通物业装修保证金退还意见表工程部36月工程部5GXJTWY-PLM-G526-01精通物业施工管理协议工程部36月工程部6GXJTWY-PLM-G526-02装修申请汇签表工程部36月工程部7GXJTWY-PLM-G526-03装修施工许可证工程部36月工程部8GXJTWY-PLM-G526-04临时明火作业许可证工程部36月工程部9GXJTWY-PLM-G526-05二装现场巡查记录表工程部36月工程部10GXJTWY-PLM-G526-06二次装修整改通知书工程部36月工程部11GXJTWY-PLM-G526-07二次装修进场验收表工程部36月工程部12GXJTWY-PLM-G526-08二次装修退场验收表工程部36月工程部