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1、 广德县城市生活垃圾处理收费管理办法(2023) 广德县城市生活垃圾处理收费治理方法(2023)有关的物业治理文本，关于印发广德县城市生活垃圾处理收费治理方法的通知各乡、镇人民政府，县政府各部门、各直属机构：现将广德县城市生活垃圾处理收费治理方法印发给你们，请结合实际，仔细贯. 关于印发广德县城市生活垃圾处理收费治理方法的通知 各乡、镇人民政府，县政府各部门、各直属机构： 现将广德县城市生活垃圾处理收费治理方法印发给你们，请结合实际，仔细贯彻执行。 广德县人民政府 2023年8月2日 广德县城市生活垃圾处理收费治理方法 第一条为提高城市生活垃圾处理质量，改善城市生态环境，依据中华人民共和国价格
2、法、城市生活垃圾治理方法、安徽省城市生活垃圾处理收费治理暂行方法等法规及相关规定，结合本县实际，制定本方法。 其次条城市生活垃圾是指城市人口在日常生活中产生或为城市日常生活供应效劳活动中产生的固体废弃物以及法律、行政法规规定视为生活垃圾的固体废弃物。 城市生活垃圾处理费是指对城市生活垃圾实行无害化处理过程中所需的费用，主要包括城市生活垃圾收集、运输和集中无害化处理所需的费用(不包括清扫保洁费用)。 第三条城市生活垃圾处理收费，坚持“污染者付费”的原则，全部产生生活垃圾的单位和个人均应按规定缴纳城市生活垃圾处理费。 第四条县城管局(环卫处)负责城市生活垃圾处理费征收和使用工作;县物价局会同县城管
3、局(环卫处)负责城市生活垃圾处理费收费标准的制定和调整，报县政府批准后执行;县财政局负责城市生活垃圾处理费的归集和拨付工作;县审计局负责城市生活垃圾处理费征收、使用的监视工作;城市公共供水企业负责城市生活垃圾处理费代缴工作;县水务局负责使用地下水的核准工作;县民政局负责城镇居民最低生活保障家庭确实定工作。 第五条制定、调整城市生活垃圾处理费标准应依法履行价格听证程序，城市生活垃圾处理费按国家规定纳入价格本钱监审。 第六条本着简便、有效、易操作的原则，在县城区推行城市生活垃圾处理收费方式改革，主要实行“用水消费量折算系数法”，按不同的征收类别和折算系数计收不同类缴费对象的城市生活垃圾处理费。 水
4、消费量折算系数，是指每消费1吨水的社会经济活动或生活过程所产生的生活垃圾量的比率。 第七条城市生活垃圾处理费缴费对象按用水形式分为四大类八小类：(一)生活用水：分为居民、学校两小类;(二)行政用水：分为机关事业单位、医院两小类;(三)经营用水：分为集贸市场、一般经营户、餐饮三小类;(四)特种用水：足浴、洗浴、洗车归为一小类。 第八条城市生活垃圾处理费依据用水量与水费同步计收。使用城市公共供水的，用水量根据水表计量数据核定;暂未安装水表的，根据收取水费的相应用水量核定;经过批准使用地下水的，依据水务部门供应的用水量核定。 如供水设施破损、计量水表故障等客观缘由，导致用水量非正常增加，可按前三个计
5、费期平均用水量计收当期生活垃圾处理费。 第九条实行“用水消费量折算系数法”收取城市生活垃圾处理费后，已实施物业治理收费的，在物业治理收费标准中扣除已计入垃圾处理收费的相关费用;建筑垃圾和渣土处理费按原方法征收。 第十条城市生活垃圾处理收费对享受城镇居民最低生活保障的家庭实行减免政策，每月免交8吨生活用水的生活垃圾处理费。 第十一条使用城市公共供水的，其缴纳的城市生活垃圾处理费，由县城管局(环卫处)托付城市供水企业在收取水费时代收。 代收单位可从收取的城市生活垃圾处理费中依据上级有关规定提取代收手续费。 第十二条城市生活垃圾处理费缴费对象，其用水形式发生变更、调整，城市生活垃圾处理费标准作相应变
6、更、调整。 确需缓缴城市生活垃圾处理费的，应向县城管局(环卫处)提出书面申请，说明缓缴的理由及供应缓缴的依据材料并承诺缴费时限，经批准后可以缓缴，缓缴期满时应当将所欠费足额缴纳。 第十三条城市生活垃圾处理费的征收与治理： (一)县城管局(环卫处)应根据有关规定收取城市生活垃圾处理费，与受托付的代收单位签订托付协议后可实行代收，严禁扩大收费范围、提高收费标准和随便减免收费。 (二)征收的城市生活垃圾处理费资金全额缴入县财政专户，严格实行收支两条线治理，专项用于垃圾收集、运输和处理，任何部门和单位不得截留、挤占和挪用。 (三)县财政、审计、物价、城管等部门要加强对城市生活垃圾处理费征收、治理、使用
7、的监视检查。对擅自设立收费工程，扩大收费范围，提高收费标准，重复收费，截留、挤占和挪用等行为，依法予以查处。 (四)城市生活垃圾处理费代收单位应当按月向县城管局(环卫处)、县财政局报送城市生活垃圾处理费收缴月报表。 第十四条未按规定缴纳城市生活垃圾处理费的，根据城市生活垃圾治理方法及有关规定进展惩罚。 第十五条工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级机关赐予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第十六条县城区内实施了环卫作业市场化但自来水未送达区域，按本方法公布前的征收方式和相应标准由县城管局(环卫处)直接组织征收;对新并入水网的区域，待用水实行抄表到户后根据本方法执行
8、。 第十七条本方法由县城管局(环卫处)和县物价局共同负责解释。 第十八条本方法适用范围为县城区，各乡镇和开发区具备本方法相关条件的可以参照执行。 第十九条本方法自印发之日起施行，原广政202366号文件废止。 - end - 篇2：关于贯彻重庆市物业效劳收费治理方法有关问题的通知（2023） 重庆市綦江区进展和改革委员会 重庆市綦江区国土资源和房屋治理局 关于贯彻重庆市物业效劳收费治理方法有关问题的通知 綦发改价202335号 区内各房地产开发企业、物业效劳企业及有关单位： 为进一步标准物业效劳收费行为，爱护广阔业主和物业效劳企业合法权益，依据重庆市物业效劳收费治理方法(渝府办发202336号
9、，以下简称方法)、关于贯彻重庆市物业效劳收费治理方法有关问题的通知(渝价202368号)、关于印发重庆市物业效劳收费治理方法实施方案的通知(渝国土房管2023260号)文件精神以及綦江区其次届区人民政府第21次常务会议精神，现将有关事项通知如下： 一、物业效劳收费价格治理形式 物业效劳收费依据不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调整价。在重庆市住宅物业效劳等级标准(见附件1)(以下简称等级标准)规定范围内供应效劳的住宅及配套停车场的前期物业效劳收费实行政府指导价，除此以外及住宅转变用途的物业效劳收费实行市场调整价。 二、物业效劳等级及收费标准 为表达物业效劳收费与效劳水平对等的原则，市
10、政府相关部门依据效劳治理、人员配置、修理维护、秩序维护、卫生保洁、绿化养护等不同内容和标准，建立了以效劳为主的住宅物业效劳等级评定体系即等级标准，效劳等级由低到高划分为一、二、三、四级。区发改委会同区国土房管局制定了与之相对应的物业效劳收费等级标准即重庆市綦江区物业效劳收费政府指导价标准(见附件2)。 三、标准住宅前期物业效劳招投标 根据方法规定，区国土房管局会同区发改委制定了住宅前期物业效劳超过重庆市住宅物业效劳等级标准的效劳标准(见附件3)。 实施前期物业效劳的住宅及配套停车场，各房地产开发建立单位应在销售前拟定物业效劳方案，选择物业效劳等级。在等级标准规定范围内供应效劳的，建立单位应在政
11、府指导价范围内，以招投标方式与物业效劳企业确定详细收费标准，签订前期物业效劳合同;超过等级标准到达附件3要求供应效劳的，建立单位应将物业效劳方案报区国土房管局，以招投标方式与物业效劳企业确定详细收费标准，签订前期物业效劳合同。未到达附件3要求的，建立单位不得超过政府指导价进展招标。 四、前期物业效劳合同的标准 建立单位与中标物业效劳企业签订前期物业效劳合同时，应将等级标准内规定的各项效劳内容、效劳标准，收费标准、计费方式及计费起始时间等内容商定在合同中。物业效劳收费实行“一费制”，物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用已计入物业效劳本钱，物业效劳合同不得另行商定电梯费和公摊水电费。 五
12、、物业效劳收费备案 按方法规定，各物业效劳企业与建立单位或业主大会签订前期物业效劳合同或后期合同后，从签订之日起十五日内须填制重庆市綦江区物业效劳收费根本状况表(见附件4)报区发改委备案前方能合法收费。 六、物业效劳收费实行公示制度 凡在我区从事物业效劳治理的收费企业，均应实行收费公示制度。公示内容及样式详见重庆市綦江区物业效劳收费公示牌(表)(见附件5)，公示形式根据“看得清、标得准、内容齐、留得住”的原则设置在住宅楼、小区等楼房显著位置。对不按规定进展公示的，价格主管部门将根据价格治理的法律、法规进展查处。 七、其他规定 新方法实施后，新签订前期物业效劳合同的，根据方法和本文件执行;新方法
13、实施前已签订前期物业效劳合同尚未到期的，在重新签订物业效劳合同前仍按原收费标准执行。 八、执行时间 本通知自2023年12月1日起执行。 附件：1.重庆市住宅物业效劳等级标准 2.重庆市綦江区物业效劳收费政府指导价标准 3.住宅前期物业效劳超过重庆市住宅物业效劳等级标准的效劳标准 4.重庆市綦江区物业效劳收费根本状况表 5.重庆市綦江区物业效劳收费公示牌(表) 重庆市綦江区进展改革委重庆市綦江区国土房管局 2023年11月21日 附件1 重庆市住宅物业效劳等级标准 一、根本要求 一级 二级 三级 四级 1日常效劳应符合国家物业治理条例和重庆市物业治理条例的有关规定以及物业效劳合同的商定。效劳与
14、被效劳双方签订标准的物业效劳合同，双方权利义务关系明确。公布物业效劳内容、标准及物业效劳收费标准。 1日常效劳应符合国家物业治理条例和重庆市物业治理条例的有关规定以及物业效劳合同的商定。效劳与被效劳双方签订标准的物业效劳合同，双方权利义务关系明确。公布物业效劳内容、标准及物业效劳收费标准。 1日常效劳应符合国家物业治理条例和重庆市物业治理条例的有关规定以及物业效劳合同的商定。效劳与被效劳双方签订标准的物业效劳合同，双方权利义务关系明确。公布物业效劳内容、标准及物业效劳收费标准。 1日常效劳应符合国家物业治理条例和重庆市物业治理条例的有关规定以及物业效劳合同的商定。效劳与被效劳双方签订标准的物业
15、效劳合同，双方权利义务关系明确。公布物业效劳内容、标准及物业效劳收费标准。 2治理人员、专业技术人员根据国家有关规定取得物业治理职业资格证书或者岗位证书。治理效劳人员佩戴标志，文明效劳。 2治理人员、专业技术人员根据国家有关规定取得物业治理职业资格证书或者岗位证书。治理效劳人员统一着装、佩戴标志，仪表干净标准，文明效劳。 2治理人员、专业技术人员根据国家有关规定取得物业治理职业资格证书或者岗位证书，且小区经理有一年以上小区经理任职经受。治理效劳人员统一着装、佩戴标志，仪表干净标准，文明效劳。 2治理人员、专业技术人员根据国家有关规定取得物业治理职业资格证书或者岗位证书，且小区经理有两年以上小区
16、经理任职经受。治理效劳人员统一着装、佩戴标志，行为标准，效劳主动、热忱。 3科学合理配备物业治理效劳人员，人均治理面积3501-4000平方米。 3科学合理配备物业治理效劳人员，人均治理面积3201-3500平方米。 3科学合理配备物业治理效劳人员，人均治理面积2901-3200平方米。 3科学合理配备物业治理效劳人员，人均治理面积2500-2900平方米。 4有物业治理方案和质量治理、财务治理、档案治理、秩序维护等制度。 4建立物业治理方案和质量治理、财务治理、档案治理、秩序维护等制度。 4建立健全物业治理方案和质量治理、财务治理、档案治理、秩序维护等制度。 4建立健全物业治理方案和质量治理
17、、财务治理、档案治理、秩序维护等制度。 5按规划要求使用物业治理用房，不擅自转变用途。 5按规划要求使用物业治理用房，不擅自转变用途。 5按规划要求使用物业治理用房，不擅自转变用途。 5按规划要求使用物业治理用房，不擅自转变用途。 6小区有固定的办公地点及办公家具。周一至周五每天8小时在小区治理处进展业务接待，受理业主和物业使用人的询问和投诉，答复率95%，有效投诉处理率98%。 6小区有固定的办公地点及办公家具。周一至周五每天8小时在小区治理处进展业务接待，其他节假日每天6小时在小区治理处进展业务接待，受理业主和物业使用人的询问和投诉，答复率100%，有效投诉处理率100%。 6设有效劳接待
18、中心，配置办公家具及电话、计算机等办公设施设备。每天10小时有治理人员在治理处进展业务接待，处理物业效劳合同范围内的公共性事务，受理业主和物业使用人的询问和投诉，答复率100%，有效投诉处理率100%。 6设有效劳接待中心，配置办公家具及电话、传真机、计算机等办公设施设备。每天12小时有治理人员接待业主和物业使用人，处理物业效劳合同范围内的公共性事务，受理业主和物业使用人的询问和投诉，答复率100%，有效投诉处理率100%。 7公示24小时应急效劳电话。急修、报修按双方商定时间到达现场，回访率50%以上。 7实行24小时报修值班制度。公示24小时应急效劳电话。急修30分钟内到达现场，其他报修按
19、双方商定时间到达现场，回访率75%以上。 7实行24小时报修值班制度。公示24小时应急效劳电话。急修30分钟内到达现场，其他报修按双方商定时间到达现场，回访率85%以上，有报修、修理和回访记录。 7实行24小时报修值班制度。公示24小时应急效劳电话。急修20分钟内到达现场，其他报修按双方商定时间到达现场，回访率100%，有完整的报修、修理和回访记录。 8供应物业效劳合同之外的特约效劳和代办效劳的，应公示效劳工程与收费价目。 8供应物业效劳合同之外的特约效劳和代办效劳的，应公示效劳工程与收费价目。 8供应物业效劳合同之外的特约效劳和代办效劳的，应公示效劳工程与收费价目。 8供应物业效劳合同之外的
20、特约效劳和代办效劳的，应公示效劳工程与收费价目。 9按规定使用专项修理资金，公布专项修理资金使用状况。 9按规定使用专项修理资金，公布专项修理资金使用状况。 9按规定使用专项修理资金，公布专项修理资金使用状况。 9按规定使用专项修理资金，公布专项修理资金使用状况。 10每年进展1次业主满足度测评，掩盖率到达66%以上，履约满足率到达66%以上，对治理效劳中的薄弱环节适时整改。 10每年进展1次业主满足度测评，掩盖率到达70%以上，履约满足率到达70%以上，对治理效劳中的薄弱环节适时整改。 10每年进展1次以上（含1次）业主满足度测评，掩盖率到达75%以上，履约满足率到达75%以上，对治理效劳中
21、的薄弱环节适时整改。 10每年进展2次以上业主满足度测评，掩盖率到达85%以上，履约满足率到达85%以上，对治理效劳中的薄弱环节适时整改。 11.公示共用部位收益和使用状况。 11.公示共用部位收益和使用状况。 11.公示共用部位收益和使用状况。 11.公示共用部位收益和使用状况。 12.能供应并公示1种以上（含1种）便民（无偿）效劳；重大节假日进展专题布置，每年组织1次以上（含1次）社区活动。 12.能供应并公示2种以上（含2种）便民（无偿）效劳；重要节假日进展专题布置，每年组织2次以上（含2次）社区活动。 12.能供应并公示3种以上（含3种）便民（无偿）效劳；重要节假日进展专题布置，每年组
22、织3次以上（含3次）社区活动。 二、共用部位、共用设备设施修理维护 一级 二级 三级 四级 1建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进展日常治理和修理养护，有检修和保养等记录。 1建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进展日常治理和修理养护，有运行、检修和保养等记录。 1建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进展日常治理和修理养护，运行、检修和保养等记录齐全。 1建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进展日常治理和修理养护，运行、检修和保养等记录齐全。 2定期检查、巡查房屋共用部位、共用设备设施的使用状况，
23、发觉损坏，按规定修理。 2定期检查、巡查房屋共用部位、共用设备设施的使用状况，发觉损坏，按规定修理。 2定期检查、巡查房屋共用部位、共用设备设施的使用状况，发觉损坏，按规定修理。 2定期检查、巡查房屋共用部位、共用设备设施的使用状况，发觉损坏，按规定修理。 3每月巡查1次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等，发觉问题主动准时修理养护；每季度巡查1次房屋外檐、门窗，保持楼内共用部位玻璃、配件根本完好；每季度巡查1次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，按规定修补；每年检查1次雨水井、污水井、化粪池；共用雨、污水管道每年检查1次，保持根本畅通；化粪池每年清淘1次；每半年巡查1次场地、道路
24、平坦通畅，发觉损坏按规定修复。 3每周巡查1次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等，发觉问题主动准时修理养护；每月巡查1次房屋外檐、门窗，保持楼内共用部位玻璃、配件根本完好，开闭根本敏捷；每月巡查1次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，准时修补；每半年检查1次雨水井、污水井、化粪池，保持畅通；化粪池每年清淘2次；每季度巡查1次场地、道路平坦通畅，发觉损坏按规定修复。 3每两日巡查1次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等，发觉问题主动准时修理养护；每半月巡查一次房屋外檐、门窗，保持楼内共用部位玻璃、配件完好，开闭敏捷；每半月巡查1次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，准时
25、修补；每季度检查1次雨水井、化粪池，保持畅通；化粪池每年清淘2次；每月巡查1次场地、道路平坦通畅，发觉损坏按规定修复。 3每日巡查1次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等，发觉问题主动准时修理养护；每周巡查1次房屋外檐、门窗，保持楼内共用部位玻璃、配件完好，开闭敏捷；每周巡查1次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，准时修补；每月检查1次雨水井、化粪池，保持畅通；化粪池每年清淘2次；每周巡查1次场地、道路平坦通畅，发觉损坏按规定修复。 4根据住宅装饰装修治理有关规定和业主治理规约（业主临时治理规约）要求，建立住宅装饰装修治理制度。发觉影响房屋外观、危及房屋构造安全及拆改共用管线等损害
26、公共利益现象，应准时劝阻，劝阻无效应准时报告业主委员会和有关主管部门。 4根据住宅装饰装修治理有关规定和业主治理规约（业主临时治理规约）要求，建立住宅装饰装修治理制度。发觉影响房屋外观、危及房屋构造安全及拆改共用管线等损害公共利益现象，应准时劝阻，劝阻无效应准时报告业主委员会和有关主管部门。 4根据住宅装饰装修治理有关规定和业主治理规约（业主临时治理规约）要求，建立住宅装饰装修治理制度。发觉影响房屋外观、危及房屋构造安全及拆改共用管线等损害公共利益现象，应准时劝阻，劝阻无效应准时报告业主委员会和有关主管部门。 4根据住宅装饰装修治理有关规定和业主治理规约（业主临时治理规约）要求，建立住宅装饰装
27、修治理制度。发觉影响房屋外观、危及房屋构造安全及拆改共用管线等损害公共利益现象，应准时劝阻，劝阻无效应准时报告业主委员会和有关主管部门。 5对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停顿侵害、恢复原状，对拒不改正的，书面报告有关部门处理。 5对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停顿侵害、恢复原状，对拒不改正的，书面报告有关部门处理。 5对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停顿侵害、恢复原状，对拒不改正的，书面报告有关部门处理。 5对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停顿侵害、恢复原状，对拒不改正的，书面报告有关部门处理。 6有安全标识、治理标识
28、。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 6有安全标识、治理标识，主要路口设有路标。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 6有安全标识、治理标识，标识完好。小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）和公共配套设施、场地有明显标志。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 6有安全标识、治理标识，标识完好。小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）和公共配套设施、场地有明显标志。危及人身安
29、全的设施设备有明显警示标志和防范措施。对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 7载人电梯按物业效劳合同商定运行（正常维保和检修期间除外）。 7载人电梯24小时运行（正常维保和检修期间除外）。 7载人电梯24小时运行（正常维保和检修期间除外）。 7载人电梯24小时运行（正常维保和检修期间除外）。 8消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通；设备房保持干净、通风。 8消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通；设备房保持干净、通风。 8消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通；设备房保持干净、通风。 8消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通；设备房保持干净、通风。 9路灯、楼道灯完好率不
30、低于85%。 9路灯、楼道灯完好率不低于90%，接到业主或物业使用人报修后24小时修复。 9路灯、楼道灯完好率不低于93%，接到业主或物业使用人报修后4小时修复。 9路灯、楼道灯完好率不低于95%，接到业主或物业使用人报修后2小时修复。 三、公共秩序维护 一级 二级 三级 四级 1人员要求：佩戴统一标志，语言文明；身体安康，工作负责。 1人员要求：统一着装，佩戴统一标志，语言文明标准；专职保安人员，50周岁以下的占总数的50%以上，身体安康，工作仔细负责。 1人员要求：统一着装，佩戴统一标志，仪容仪表干净标准，语言文明标准，配备对讲装置；专职保安人员，45周岁以下的占总数的50%以上，身体安康
31、，工作仔细负责并定期承受培训。 1人员要求：统一着装，佩戴统一标志，仪容仪表干净标准，语言文明标准，配备对讲装置；专职保安人员，以中青年为主，45周岁以下的占总数的60%以上，身体安康，工作仔细负责并定期承受培训。 2小区主出入口24小时值班看管，边门定时开放，门卫有交接班记录。 2小区主出入口24小时值守，边门定时开放并专人看管，门卫有交接班记录；对外来机动车实行询问登记。 2小区主出入口24小时值守，其中800-1800立岗，不倚不靠，并有具体的交接班记录；对外来机动车实行询问登记。 2小区各出入口24小时值守，其中主出入口700-1900立岗，不倚不靠，并有具体的交接班记录；对外来机动车
32、实行询问登记。 3每天不定时在小区内巡逻，做好巡逻记录。 3根据规定路线和时间每4小时巡查一次，做好巡查记录。对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。 3根据规定路线和时间每3小时巡查一次，做好巡查记录。重点部位应设巡更点，监控中心有巡更记录。对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次；实施24小时监控。 3根据规定路线和时间每2小时巡查一次，做好巡查记录。重点部位应设巡更点，监控中心有巡更记录。对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次；实施24小时监控。 4小区设有监控中心的，24小时开通，监控视频保存半月以上。 4小区设有监控中心，24小时开通，监控视频保存一月以上。 4小区设有监控中心，
33、应具备3项技防设施，如录像监控（监控点应至少掩盖单元进出口、小区主要道路出入口）、楼宇对讲、周界报警、门禁系统等，24小时开通，并有人驻守，凝视各设备所传达的信息，监控视频保存一月以上。 4小区设有监控中心，应具备4项技防设施，如录像监控（监控点应至少掩盖单元进出口、小区主要道路出入口）、楼宇对讲、周界报警、门禁系统等，24小时开通，并有人驻守，凝视各设备所传达的信息，监控视频应保存一月以上。 5对进出小区的车辆进展治理疏导，对大型物件搬出实行记录；阻挡小商小贩、外来人员随便进入小区。 5对进出小区的车辆进展治理和疏导，对大型物件搬出实行记录，保持出入口环境干净、有序、道路根本畅通。 5对进出
34、小区的车辆实施证、卡治理，地面墙面按车辆道路行驶要求设立简要的指示牌和地标，车辆行驶有规定路线，车辆通行和停放根本有序。 5对进出小区的车辆实施证、卡治理，地面墙面按车辆道路行驶要求设立完善的指示牌和地标，车辆行驶有规定路线，引导车辆有序通行和停放。 6对进出小区的装修人员实行临时出入证治理。 6对进出小区的装修人员实行临时出入证治理。 6对进出小区的装修人员实行临时出入证治理。 6对进出小区的装修人员实行临时出入证治理。 7建立火灾、治安、公共卫生等突发大事应急预案，接到火警、警情等特别状况时，实行相应的应对措施。 7建立火灾、治安、公共卫生等突发大事应急预案，接到火警、警情和住户紧急求助等
35、特别状况时，15分钟内赶到现场，并实行相应的应对措施。 7建立火灾、治安、公共卫生等突发大事应急预案，接到火警、警情和住户紧急求助等特别状况时，10分钟内赶到现场，并实行相应的应对措施。 7建立火灾、治安、公共卫生等突发大事应急预案，接到火警、警情和住户紧急求助等特别状况时，5分钟内赶到现场，并实行相应的应对措施。 四、保洁效劳 一级 二级 三级 四级 1按栋设置垃圾收集点，每日清运1次，垃圾袋装化。 1按楼层或栋设置垃圾收集点，每日清理1次，垃圾袋装化，垃圾点四周地面无散落垃圾、无明显异味。 1按楼层或栋设置垃圾收集点，每日清理1次，垃圾袋装化，垃圾点四周地面无散落垃圾、无异味。 1按楼层设
36、置垃圾收集点，每日清理1次，垃圾袋装化，垃圾点四周地面无散落垃圾、无污迹、无异味。 2室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理1次，每周擦拭1次，箱（桶）无满溢，无明显异味。 2室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理1次，每周擦拭1次，箱（桶）无满溢，无明显异味。 2室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理1次，每两日擦拭1次，箱（桶）无满溢，无异味。 2室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理2次、擦拭1次，箱（桶）无满溢、无污迹、无异味。 3小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次；电梯厅、一层共用大厅每日拖拭1次；楼道每日清扫1次，每周拖拭1次；消防通道每周清扫1次，每月拖拭1次；共用部位玻璃每半年
37、清洁1次；楼道灯、庭院路灯每年清洁1次。 3小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次；电梯厅、一层共用大厅每日拖拭1次；楼道每日清扫1次，每两日拖拭1次；消防通道每周拖拭1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；楼道灯、庭院路灯每季度清洁1次。 3小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次；电梯厅、楼道、一层共用大厅每日拖拭1次；消防通道每三日拖拭1次；共用部位玻璃每月清洁1次；楼道灯每季度清洁1次；庭院路灯每月清洁1次。 3小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次；电梯厅、楼道、一层共用大厅每日拖拭2次；消防通道每两日拖拭1次；共用部位玻璃每月清洁1次；楼道灯每两月清洁1次；庭院路灯每月清洁1次
38、。 4楼梯扶手、宣传栏、信报箱每半月擦拭1次；电梯轿厢等部位每周擦拭1次，目视无灰尘；室外标识每季度擦拭1次。 4楼梯扶手、宣传栏、信报箱每周擦拭1次；电梯轿厢等部位每日擦拭1次，目视无灰尘、光明清洁；室外标识每月擦拭1次。 4楼梯扶手、宣传栏、信报箱每两日擦拭1次；电梯轿厢等部位每日擦拭1次，目视无灰尘、光明清洁；室外标识每周擦拭1次。 4楼梯扶手、室外标识、宣传栏、信报箱、电梯轿厢等部位每日擦拭1次，目视无灰尘、光明清洁；电梯操作板每日消毒1次。 5消毒灭害，每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水1次，每半年灭鼠1次。 5消毒灭害，每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水1次，每半年灭鼠1次。 5消
39、毒灭害，每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水1次，每季度灭鼠1次。 5消毒灭害，每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水1次，每季度灭鼠1次。 6小区内主干道、广场、一层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁。 6小区内主干道、广场、一层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁，保持洁净干净无杂物。 6小区内主干道、广场、一层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁，保持洁净干净无杂物。 五、绿化养护治理 一级 二级 三级 四级 1绿地保存率80%以上。 1绿地保存率90%以上，绿地根本无暴露。 1绿地保存率95%以上。 1绿地保存率100%。 2实施绿化养护治理。 2实施绿化养护治理。草坪生长良好，每年普修3遍
40、以上，草面根本平坦，无大面积杂草。 2有专业人员实施绿化养护治理。草坪生长良好，每年普修4遍以上，草面根本平坦，杂草、杂物面积不大于10%。 2有专业人员实施绿化养护治理。草坪生长良好，准时修剪和补栽补种，每年普修5遍以上，杂草、杂物面积不大于5%。 3定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。 3定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。 3定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。 3定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。 4预防病虫害，掌握大面积病虫害发生。 4预防病虫害，每年喷洒药物不少于2次，掌握大面积病虫害发生。 4定期喷洒药物，预防病虫害，每年喷洒药物不少于3次。 4定期喷洒
41、药物，预防病虫害，每年喷洒药物不少于3次。 5花卉、绿篱、树木依据其品种和生长状况，准时修剪整形。 5花卉、绿篱、树木依据其品种和生长状况，按标准准时修剪整形，每年2遍以上。 5花卉、绿篱、树木依据其品种和生长状况，准时修剪整形，保持欣赏效果，无枯枝死杈。 6花卉布置一年不少于1次。 6花卉布置一年不少于2次（含2次）。 6花卉布置一年不少于3次（含3次）。 附件2 重庆市綦江区物业效劳收费政府指导价标准 物业类别 金额单位 基 准 价 浮动幅度 一级 二级 三级 四级 有电梯住宅 元/平方米.月 0.90 1.15 1.40 1.70 4万平方米以上可上浮10%； 无电梯住宅 元/平方米.月
42、 0.55 0.75 1.00 1.20 4万平方米（含）以下可上浮15%。 特级停车场 元/位.月 80.00 半机械停车场可按特级标准上浮20%； 一般级停车场 元/位.月 70.00 全机械停车场可按特级标准上浮30%。 备注：1.住宅收费等级按重庆市綦江区住宅物业效劳等级标准划分，物业效劳未到达一级标准的，物业效劳收费标准不得超过一级基准价； 2.停车场收费等级按重庆市綦江区公共停车场等级标准划分。 附件3 住宅前期物业效劳超过重庆市住宅物业效劳 等级标准的效劳标准(试行) 住宅前期物业效劳在到达重庆市住宅物业效劳等级标准四级标准根底上，并供应以下效劳： 一、必需具备的效劳： 1.公共区域内的管道、护栏、灯杆每两年做1次全面维护，室外铁艺、金属栏杆、消火栓每两年做1次刷漆、防护。 2.外墙每两年做1次清洗。 3.实施精细化治理，人均效劳面积小于2500(2500)的，或因引进科技技术(如巡逻车、扫地车、APP等)提高相应效劳标准的。 4.按规划设计配置的室外健身设施(如儿童游乐设施、篮球场、网球场、游泳池、羽毛球场等)三个(含)以上的，每一年做1次养护。 5.按规划设计配置的公用附属设施(如照明设施等)的用水、用电等必需能耗，在扣除电梯能耗、清洁用水、绿化用水外，仍超过0.15元/(月)标准的。 6.效劳中心每天14小时有效劳人