年医院市场部工作总结.docx

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1、 年医院市场部工作总结 2023年医院市场部工作总结1 以下是工作总结为大家供应的2023年医院市场部工作总结，还为大家供应优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范本，供大家参考！ ： *年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。上半年，在医院领导的指导与支持下，我科与全院员工一道以科学进展观为统领，以医改为契机，紧紧围绕打造和提升医院知名度为工作目标，积极参加各种宣传与促销活动和不同区域市场的开发及公关，稳固、拓展原有市场份额，扩大医疗市场的占有率等工作。树立与社会进展和时代要求相适应的市场营销观念，制订务实

2、的营销战略和营销规划，显示出营销在医疗效劳中的作用与魅力。开展人性化效劳、系统防控甲型h1n1流感、手足口病,圆满完成了上半年各项工作任务。 现将上半年详细工作汇报如下： 一.按规划制作医疗文化墙，动态展现我院名流名医： 出版学习实践科学进展观 加强以病人为中心的效劳理念 推动医院治理及学科建立 当好全市医疗行业排头兵、齐抓公管护理质量更上新台阶 人人参加共创护理质检达标工作文化墙。将我们广阔医院员工学习科学进展观的理论化为效劳为民的动力；将专家深入基层、到村镇义诊、询问、检查农村常见病、多发病，表达党和政府的详细关心的片段细节及图片展现出来，鼓励我们今后的工作、也让广阔市民领会安康理念和自我

3、保健意识。 二.克制人手缺乏 战胜疲惫 保证高考体检顺当进展： 三月下旬，我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也布满爱心，圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无过失、舞弊、造假现象。 三.深入科技联系村 探望帮扶贫困户： *年元月20日，我们市场部在院党委副书记熊愫斌带着下，顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨，脚踏淋漓丘林小道，前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户，与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难，并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。 四.社会效益与经济效益双赢： 上半年工作量：体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人；高

4、考体检1800人；社会公益活动四次.义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份. 五.参加社会活动 宣传防治手足口病 甲型h1n1流感 爱滋病： 在积极参加“3月25-26送三下乡”、“枝江市盛大纪念五四运动九十周年”活动的同时，组织科普学问宣传单，对我市市民关怀的手足口病、甲型h1n1流感，爱滋病的相关学问及个人防护要点编写成传单，借社会公益活动平台开展疾病防治、义务询问拓展医院市场。 六.展现我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采 积极担当社会义务 协作政府及上级主管部门 开展甲型h1n1流感防控应急演练： 6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导

5、下，根据枝江市甲型h1n1流感应 应急处置演练剧本，组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进展预检分诊，疑似病人由发热门诊转运至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情报告；协作市疾控中心开展流行病学调查并进展采样、承受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议完毕后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。 综上所述，尽管我科在参加社会活动、积极向社会各层次、领域推销效劳工程、专家，但是在已经建立了系统的、可持续进展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入

6、的探讨、一如既往地开展行动。应当在医院员工的效劳岗位培训工作中，强化立足岗位效劳、发挥岗位窗口作用！市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作，而是贯穿在整个医疗治理、病人接待、安康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的效劳过程。另外，在我科各项体检、社会效劳的接待、接洽、询问、制版、印刷等活动中，我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠，请同事们监视举报、院领导明察明鉴。 篇2：公司市场部个人工作规划开头 2023年公司市场部个人工作规划开头 在这一年里，凭借前几年的蓄势，*公司不但步入了高速进展的快车道，实现了更快的效益增长，而且胜

7、利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今，一个*公司以崭新姿势呈现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的*公司诞生了。 公司上市后，治理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身进展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升治理水平，与公司同步进展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司*年合同额三十亿的总体经营治理目标，市场部特制订*年工作规划如下。 信息网络治理 1. 建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息收集处理工作的职能部门，承受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建立、维护

8、、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进展指导和指挥，并担当信息网络工作的领导责任。 2. 构架新型组织机构 3. 增加人员配置： (1) 信息治理员：市场部设专职信息治理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 (2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4. 强化人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的 聘请 和培训，使*年新的治理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 5. 加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护

9、作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度，并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以催促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。 6. 动态治理市场网络 市场开发助理与信息治理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、工程规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的根底上，信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进展细致地分析，确定其通过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理，在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好

10、。(详见市场开发助理治理制度) 7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人对各区域钢构造业务的进展现状和潜在的进展趋势，进展充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 篇3：公司市场部治理制度 公司市场部治理制度 第一章 入职指引 第一节 入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、聘请条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习 精神和创新精神。 三、入职 其次节 考勤治理 一、工作时间 公司每周工作五天半

11、，员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中：周一至周五：上午：8：30 17：30 为工作时间 12：00 12：00 为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。 2、 迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必需提前办理请假手续，否则按旷工处理。 (2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一 次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以

12、上者予以辞退。 、请假 (1)病假 a 、员工病假须于上班开头的前 30 分钟内，即 8：30 - 9：00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、 县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事 部门核定后，由公司赐予工作安排。 (2) 事假：紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请 假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 、出差 (1) 员工出 差前填好出差申请单呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进展考勤。 (2) 出

13、差人员原则上须在规定时间内返回 ，如需延期应告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查 、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6 、加班 (1)加班应填写加班单，经部门负责人批准 后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以劳动合同商定标准为基数，以天为单位计算。 (2)加班工资按以下标准计算：工作日加班费=加班天数基数 150 % 休息日加班费=加班天数基数 200 % 法定节日加班费=加班天数基

14、数 300 % 。 (3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。 (4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上治理人员不计算加班费 。 (5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。 7 、考勤记录及检查 (1)考勤负责人需对公司员工 出勤状况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤精确性负责。 (2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。 (3) 对于在考勤中弄虚作假者一经发觉，赐予 100 元以上罚款，情节严峻者作辞退处理。 第三节 人事异动 一、调动治理 1

15、、由调入部门填写员工内部调动通知单，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动 由总裁(子公司由总经理)批准。 、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。 、一般员工须 在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。 、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查 ，并于信息治理系统中进展信息置换。 5 、人事部门将依据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进展人事考核，评价员工的异 动结果。 二、辞职治理 1 、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理 以上

16、治理人员辞职必需经总裁批准。 、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实缘由，并将信息反应给相关 部门,以保证准时进展有针对性的工作改良。 、员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。 、人事部 门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。 5 、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。 6 、人事部门将 离职手续清单等相关资料存档备查，并进展员工信息资料置换。 三、辞退治理 1 、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交辞职申请表，经审查后报总裁批准。 、人事部门提前一个月通知员工本 人，并向员工下发离职通知书。 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财

17、产的清还手续;员工在商定日期到财务 部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。 4、 员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公 安部门根据治安治理惩罚条例的有关规定处理。 5 、人事部门在辞退员工后，应准时将相关资料存档备查，并进展员工资料信息置换。 其次章 行为标准 第一节 职业准则 一、根本原则 1 、公司提倡正大光明、诚恳敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 、员工的 一切职务行为，必需以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 、公司提倡简洁友好、坦诚公平的人际关 系，员工之间应相互敬重，相互协作。 、公司内有亲属关系

18、的员工应回避从事业务关联的工作。 二、员工未经公司法人代表授 权或批准，不能从事以下活动：1 、以公司名义考察、谈判、签约 、以公司名义供应担保或证明 、以公司名义对新闻媒体 发表意见、信息 、代表公司出席公众活动 三、公司制止以下情形兼职 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 、 所兼职工作对本单位构成商业竞争 、因兼职影响本职工作或有损公司形象 四、公司制止以下情形的个人投资 1 、参加业务关联单位或商业竞争对手经营治理的 、投资于公司的客户或商业竞争对手的 、以职务之便向投资对象供应利益的 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的 五、员工在

19、对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。 六、保密义务：1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥当保管所持有的涉密文件。 、员工未经授权或批准，不准对外提 供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营状况、业务数据等。 其次节 行为准则 一、工作期间衣着、发式干净，大方得体，制止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆 艳抹。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、扫瞄与工作无关的网站、看与工作无关的书籍 报刊。 三、制止在办公区内吸烟，随时保持办公区干净。 四、办公接听电话应使用一般

20、话，首先使用“您好，*公司”，通话期间留意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。 五、制止在工作期间串岗谈天，办公区内不得高声喧哗。 六、遵守电话使用标准，工作时间应避开私人电话。如的确需要，应以重要事项陈述为主，制止利用办公电话闲聊。 七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务疼惜公司一切办公文具，并节省 使用。 八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随便翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必需按规定保存。 十、依据公司需要及职责规定积极协作同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人询

21、问不属自己职责范围内的事务应就自己所 知告知询问对象，不得置之不理。 十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：1 、假如公司有相应的治理标准，并且合理，按规定办。 、假如公司有相应的治理标准，但规定有不合理的地方，员工需要按 规定办，并准时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。 、假如公司没有相应的标准，员工在进展 请示的同时可以建议制定相应的制度。 第三节 奖惩 一、奖惩种类 奖惩分行政、经济两类。其中：行政嘉奖包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济嘉奖包括加薪、奖 金、奖品、有薪假期。行政惩罚包括警告、记过、记大过、除名，经济惩罚包括降薪、罚款、

22、扣发奖金。 二、嘉奖条件 1 、维护团体荣誉，重视团体利益，有详细事迹者 、讨论制造成果突出，对公司确有重大奉献者 、生产技术 或治理制度，提出详细改良方案或合理化建议，接受后具有成效者 、积极参加公司集体活动，表现优秀者 5 、节省物料、资金 ，或对物料利用具有成效者 6 、遇有突变，勇于负责，处理得当者 7 、以公司名义在市级以上刊物发表*者 8 、为社会做出 奉献，并为公司赢得荣誉者 9 、具有其他特别功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者 三、惩处条件 1 、违法犯罪，触犯刑律者 、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者 、贪污挪用公款或 盗窃、蓄意

23、损害公司或他人财物者 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者 5 、泄漏科研、生产、业务机密者 6 、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者 7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8 、妨害现场工 作秩序或违反安全规定措施 9 、治理和监视人员未仔细履行职责，造成损失者 10 、遗失经管的重要文件、物件和工具，铺张公物者 11 、谈天玩耍或从事与工作无关的事情者 12 、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者 13 、因疏忽导致设施设备 或物品材料患病损害或伤及他人 14 、工作中发生意外而不准时通知相关部门者 15 、对有期限的指令，无正值理由而未如期完成者

24、 16 、拒不承受领导建议批判者 17 、无故不参与公司安排的培训课程者 18 、发觉损害公司利益，听之任之者 19 、玩忽职 守或违反公司其他规章制度的行为 四、奖惩相关规定 1 、行政嘉奖和经济嘉奖可同时执行，行政惩罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。 、获嘉奖的员工在以下状况发生 时，将作为优先考虑对象：(1)参与公司进行或参加的各种社会活动 (2)学习培训时机 (3)职务晋升、加薪 (4)公司高层领导年终接见 、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：(1) 大过一次与大功一次 (2)记过一次与记功一次 (3)警告一次与表扬一次 、表扬三次等于记功一次，记功

25、三次等于大功一次 ，记过三次等于大过一次。 5 、各级员工奖惩由所在部门或监视部门列举事实，填写奖惩申报单，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部 门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。 6 、各项奖惩大事，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受惩罚员工如有不服可在 7 个工作日内 以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反应给申诉员工。 第三章 薪酬福利制度 第一节 薪酬 一 、薪酬 1 、原则:以奉献、力量、态度和责任为安排依据,遵循按劳安排、效率优先、兼顾公正及可持续进展的原则。 、

26、适用对象：本公司全部正式员工。 、薪酬组成：根本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。 (1)岗位工资依据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。 (2)工龄工资依据员工实际参与工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。 (3)学历工资依据员工所具有的学历水平来确定。 (4)绩效工资依据公司对员工考评结果确定。 、工资制度 (1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特别人才。工资总额=根本工资 +年终奖金。 (2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。 (3)构造工资制。适用于中

27、基层治理人员、生产技术人员、职能人员、后勤治理人员。工资总额=根本工资+绩效工资。 (4)固定工资制。工作量简单衡量的后勤效劳人员。 (5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=根本工资+绩效工资+计时工资。 (6)新进人员工资：试用期内一般定为聘请岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮开工资。 5 、 公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日,支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员 工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。 二、调整机制 1 、集团薪酬治理是依据公司实际进展状况，联系市场薪资水平与人力资源供求状况实行

28、“市场化动态薪酬治理”。治理委员会 于每年底进展 “议薪 “，人事部门依据公司效益及社会同行业工资变化状况，提出薪资水平合理化调整建议后报治理委员会审议 。 、员工工资级别调整的依据：(1)公司范围的工资调整。依据经营业绩状况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。 (2)嘉奖性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营治理，提高经济效益方面成绩突出者。 (3)职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的根本工资。 (4)员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。 (5)依据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以准时鼓励优秀、催促后进。

29、、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。 其次节 福利 1 、假期 (1)休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。 (2) 法定假日：全体员工每年均享有以下 10 天带薪( 视为上班)假日：a. 元旦(公历 1 月 1 日) b. 春节(农历新年初一、初二、初三)c. 劳动节(公历 5 月 1 日、 日、 日)d. 国庆节(公历 10 月 1 日、 日、 日)e. 妇女节 ( 月 8 日，女员工放假半天) (3) 婚假 凡在公司连续 工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天(含休息日

30、)的有薪假期。 (4) 产假 凡在公 司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日)，晚育 的顺产 120 天，难产 135 天。男 26 周岁、女 24 周岁以上初育为晚育。 (5) 男员工护理假 7 天，晚育者为 15 天(限在 女方产假期间，含休息日和法定节假日)。 (6) 慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的， 可申请 5 天有薪慰唁假。 直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。 (7) 工伤假 因工受伤休假视为上班，详细状况按 国家社会保险法规办理。 (8)公假 员工参与国家法律规

31、定的义务或公益活动、参与与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门 及人事部门 批准的，可按上班时间计发薪资。 (9)有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十 天以内病假按根本工资 80 %计发病假工资，累计十天以上者按根本工资 50 %计发病假工资，医疗期限确实定按国家相关规定执 行。 (10)休假规定 员工提前 15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假详细事宜。因工作缘由，未能休以上( )-( 7 )项假期的，按休息日加班标准赐予工资补贴。 、保险：公司为正式员工办理养老、工伤、生育 、和医疗保险等社会保险。 、贺仪与奠仪 (1)正式员工结

32、婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。 (2)正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。 、过 节费 公司视经营状况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。 5 、安康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进展身体健 康检查。 6、员工活动：公司不定期进行各种员工活动。 第四章 培训、考核与进展 第一节 培训治理 一、培训目的：塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效二、培训原则：员工培训需求与公司进展需要相结合。 三、公司培训治理的常设机构是培训组，隶属人力资源部，：除培训进展主管外，其余岗位均为兼职人员，由人力资源部在集团 范围内选拔产生。 四、公司培训分为一级培训、二级培训。 1

33、 、一级培训由人力资源部主办，负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)治理培训，集团总部员工自我治理培训及新员工职 前培训、外派培训等。 、二级培训由集团各中心或分子公司主办，负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训完毕到人力资源部备案。 五、培训积分制 1 、培训组每年初将依据公司进展战略及培训需求调查结果，确定培训课程设置及相应学分，参 加培训并通过 考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案，记录每年度培训测试成绩、积分。 、各岗位培训积分标准由培训 组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进展，积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必需获得拟晋升 职级资格

34、的培训积分，否则仅提升为代理职务。 、公司全员培训及特殊要求的重要培训，无论积分是否达标，均需参与。 、 公司规定的培训课程，人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课，有特别状况不能参与的应向人事部门请假。 六、员工自我培训 1 、公司鼓舞员工利用工作之余参与与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资格考试如 确需占用工作时间 ，可凭培训考试机构的证明，经人事部门主管负责人审核，获准后按公假处理。 、员工在职参与与本岗位有关的学历教育或培训时，确需占用周六工作时间的，可凭入学证明，经部门及人事部门负责人审核、 获准后，按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时，应听从公司

35、安排。 、对于取得更高学历学位、职称、资格者， 公司将作为员工晋级的重要依据。 七、培训费用报销 1 、人力资源部依据年度培训规划制定一级培训费用预算，报总裁批准。 、二级培训费用由集团各部门及分子公司依据培训计 划提报预算，经人力资源部审查后报总裁批准。 、集团总部外派培训费用 1000 元以内，由人力资源部审批， 1000 元以上由 总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过 1000 元者需与公司签订培训协议，商定效劳期 限，培训完毕后培训资料及获得证书原件由培训组存档，经培训主管签字后，方可报销费用。 、员工培训后在公司工作时间未满培训协议商定年限，公司有权按

36、协议追究相应责任。 其次节 绩效考评 一、考评目的 1、通过对员工力量、努力程度以及工作业绩进展分析评价，把握员工工作执行和适应状况，确定人才开发的 方针 政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。 2、保障公司高效运行。 3、充分发挥鼓励机制作用，实现公正合理及民主治理，激发员工工作热忱，提高工作效率。 二、考评原则 1、以绩效为导向原则。 2、定性与定量考评相结合原则。 3、公正、公正、公开原则。 4、多角度考评原则。 三、考评周期 1、月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进展月度考评。 2、 季度考评：季度考评的主要内容

37、是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮开工资直接挂钩。第四季度直接进展年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、治理人员(高层治理者外)进展季度考评。 3、年度考评：年度考评的主要 内容是本年度的工作业绩、工作力量和工作态度，进展全面 综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终嘉奖的依据 。公司全部员工均进展年度考评。 四、考评程序：相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进展汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上 级将审批后的考评结果反应给被考评者，并就其绩效和进步状况进展争论和指导。人事部门将考评结果归档，同时 用于计算绩效 工资及奖金。 五、结果分级：考核等次分为五级，分别是优、良、中、根本合格、不合格。隔级上级依据所管部门人员数综合考虑,确定考核等 次,但“优”不得超过分管总人数的 10%,“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。 等级 优 良 中 根本合格 不合格 定义 超越岗位常规要求;完全超过预期地达成了工作目标 完全符合岗位常规要求;全面达成工作目标，并有所超越 符合岗位常 规要求;保质、保量、按时地达成工作目标 根本符合岗位常规要求，但有所缺乏;根本达成工作目标，但有所欠缺 不符合岗位常 规要求，不能达成工作目标 得分