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1、 工会主席在劳动竞赛启动暨劳动竞赛总结表彰大会上的讲话 电信公司工会主席在劳动竞赛启动暨劳动竞赛总结表彰大会上的讲话 各位领导、同志们:上午好! 在集团公司领导的关怀和重视下,在集团相关部门的共同努力下,201*年中国电信劳动竞赛今日正式启动了!下面,我代表集团劳动竞赛主办部门,对201*年劳动竞赛进展总结,对开展好201*年劳动竞赛提几点建议和要求。 一、201*年劳动竞赛总结 201*年,是中国电信全业务经营开局之年。为鼓励一线营销人员争创优秀业绩,提升销售技能和效劳水平,促进融合业务快速规模进展,集团公司、集团工会部署开展了全业务营销劳动竞赛。集团公司领导高度重视这项竞赛活动,张晨霜副总
2、经理、孙康敏副总经理出席竞赛启动会议,并作了重要讲话。集团公司市场部、各客户群等前端部门领导对竞赛活动赐予了极大的关注和支持,许多领导亲临一线,深入指导,使广阔员工备受鼓舞、倍感兴奋。集团工会将此项竞赛摆在全年工作的突出位置,发挥工会组织优势,全力推动竞赛的开展。各省公司、工会抓紧、抓实、抓好竞赛的各个环节,探究和实行了很多行之有效的方法,整个竞赛活动的呈现了“快、细、深、新、实”等特点。详细来讲: “快”,就是快速启动、快速行动。去年2月底,集团召开竞赛启动电视电话会议后,各省公司积极落实会议精神,并快速作出部署。*、*、*等省领先启动竞赛。*、*、*等省的一把手亲自担当竞赛领导小组组长。在
3、不到一个月的时间内,绝大多数省公司均启动了竞赛,使竞赛从一开头就形成了较大声势,在广阔员工中产生了较大的影响。 “细”,就是细化方案、细化分工。各省公司、工会根据集团的部署,结合本省经营进展实际,细化实施方案。*、*、*等省结合重大营销活动和关键时间点,将竞赛分为三个阶段并各有侧重;各省公司细化竞赛分工,根本形成了分管领导挂帅、市场全面统筹、客户群详细实施、IT强化支撑、工会组织协调,各负其责、合力推动的工作格局。 “深”,就是深化过程管控,深入推动竞赛。各省公司充分运用了信息和调研等手段,加强竞赛管控。各省在OA网、工会网开设了“龙虎榜”、“加油站”、“直通车”等专栏,准时报道竞赛信息,沟通
4、优秀案例,推广先进阅历,宣传竞赛典型,营造了良好的竞赛气氛。据统计,各省在集团工会“工会天地”网站公布信息1584条。集团工会共编发了竞赛简报12期。去年中,集团工会会同市场部和局部省组成了联合调研组进展调研,提出了深入推动竞赛的意见。12月,在工会经济技术工作座谈会上,集团工会邀请前端部门介绍了经营重点工作,并安排了竞赛专题沟通。去年底,集团工会还会同客户效劳部召开了全业务效劳创新阅历沟通会,不断地推动竞赛活动向深度进展。 “新”,就是创新形式、创新方法。创新业务体验形式。在去年集团开展了“为中国添翼、点亮烽火台”天翼live员工体验活动,全集团共有202,561名员工参加体验,并超额完成了
5、60渗透率的目标;创新实战营销模式。去年底集团工会协作政企客户部在*、*两地,胜利举办了以实战销售为主的其次届“超越杯”营销大赛,四天实战销售共签约2,248单,为两地带来年收入264万元,胜利探究了北方聚类市场实战营销模式。绝大多数省均开展了各种形式的实战营销,多波次、常态化的团队式实战营销,不仅实现了聚类市场的快速拓展,促进了渠道协同,也有力地推动了全业务经营下的营销员工队伍建立;创新鼓励形式。集团投入奖金130万元,创劳动竞赛嘉奖历年之最,并带动各省投入奖金上千万元。在竞赛的关键时刻,各省工会还深入基层、深入一线探望慰问员工,准时传递企业党*工会组织的关心,鼓舞员工的士气和斗志。 “实”
6、,就是落到实处,取得实效。在去年各省竞赛集中启动的三月份,全集团新装移动用户数突破500万,竞赛的持续开展为保持全年较好进展势头发挥了重要的助推作用。年中,各省准时将竞赛重点转向校园,在校园市场掀起了一股竞赛热潮,使中国电信校园市场份额跃升至10%。各省还围绕根底业务效劳攻坚行动、“春风行动”、产品流程穿越测试以及 客服推广等重点效劳工作,发动员工献计献策,有效促进解决了语音、短信等短板问题等。总之,通过劳动竞赛,激发了广阔员工信念斗志,大大提升了一线员工营销技能,有力地促进了全年经营收入完成,为促进全集团新增3150万移动用户、移动业务收入增长75做出了重要奉献。 同志们,劳动竞赛之所以能取
7、得良好成效,得益于各级企业和工会领导的重视,得益于相关部门和工会组织的通力协作与细心组织,最重要的是广阔员工积极参加和辛勤付出。在此,我代表集团工会和相关部门向在竞赛中团结拼搏、热忱奉献、忘我工作的广阔员工特殊是营销战线全体员工,致以亲切的慰问和崇高的敬意!同时,向组织开展竞赛的各级企业和工会的全体同志诚心的感谢! 二、201*年“天翼腾飞”劳动竞赛总体要求 201*年,是中国电信突破收入和利润增长拐点、实现三年奋斗目标的关键一年。为深入落实集团公司工作会议精神,团结发动广阔员工为实现有效益规模进展奉献力气,努力完成集团公司部署的经营进展目标任务。集团公司、集团工会打算在今年开展以“天翼腾飞”
8、为主题的劳动竞赛。经过一年的探究和实践,在网络、终端、效劳及经营等各个方面,已经具备了规模进展的条件。经过我们的努力,肯定能够突破拐点,实现腾飞。“天翼腾飞”寄予着我们中国电信几十万员工的美妙祝福和热切期盼:中国电信肯定会如虎添翼,展翅腾飞。 尚冰书记在前不久召开的集团工会二届三次全委会议上指出:“要围绕实现企业有效益规模进展,开展好天翼腾飞劳动竞赛活动,组织发动员工再建新功。”副总经理在讲话中强调“开展劳动竞赛,是工会发挥组织作用,团结带着员工建功立业的最主要的途径和载体”。副总经理还将对开展竞赛提出要求。我们要仔细落实集团公司领导对开展竞赛活动的指示和要求,切实组织开展好竞赛活动。在这里,
9、我对组织好这次竞赛活动提几点建议和要求: 一是要高度重视,抓紧及早部署。各单位要充分熟悉这次竞赛对调动广阔员工的积极性、促进重点业务进展、完成年度经营生产目标的重要作用。各级企业和工会的领导同志要加强领导,靠前指挥,统筹考虑,要将“天翼腾飞”劳动竞赛列为今年本单位的重点竞赛工程,在资金、人员等资源上赐予适当倾斜,为竞赛顺当开展供应保障。去年竞赛的实践证明,越是领导重视,特殊是一把手和分管领导亲自抓,竞赛开展得越为积极,越有成效。各单位要根据这次会议部署,结合实际,抓紧制订实施方案,尽早启动竞赛。各级工会要牢牢抓住劳动竞赛这一融入中心、效劳大局的主要抓手,把组织开展好劳动竞赛作为落实集团工会今工
10、作任务的重要内容和详细措施。 二是要广泛宣传,营造良好气氛。劳动竞赛是群众性活动,没有良好的气氛就难以激发出广阔员工的积极性和制造性。因此,宣传工作要贯穿竞赛的全过程。首先,形成全集团统一的竞赛品牌,这有利于营造声势,打造品牌。其次,宣传的重点要更加突出,包括对劳动竞赛本身的宣传、对全业务进展形势的宣传、对劳模先进的宣传等,通过宣传统一思想、树立信念、兴奋精神。第三,宣传的形式要富于创新,要开动脑筋想方法、谋创意、出新招,调动参与竞赛的每一名员工的积极因素,鼓舞员工士气,挖掘每一名员工、特殊是一线营销员工的聪慧才智,为全业务进展奉献力气。 三是要细心组织,突出竞赛实效。各单位去年在开展竞赛中积
11、存了许多有益的阅历,要充分运用到今年的竞赛中。在抓组织、促实效上要把握住三个关键:一是要细心筹划。要结合本单位实际,进一步细化实施方案,在内容上要融入经营实际,贴近员工实际,在形式上要区分于日常工作,切忌简洁化、一刀切。二是要擅长创新。要结合营销模式创新、渠道协同等工作,在连续深化业务体验、实战营销、团队营销等竞赛形式的根底上,探究和总结更多具有创新性、普及性、成效性的竞赛模式。三是要把提高员工的力量和素养作为衡量竞赛实效的重要标准之一。要坚持以赛带训,赛训结合的原则,把竞赛过程作为一次给员工“充电”的过程,通过竞赛提升广阔员工的力量素养,推动建立“四个一流”的员工队伍。 四是要正向鼓励,关怀
12、关爱员工。各单位要在竞赛方案中要坚持正向鼓励,明确竞赛鼓励方法,嘉奖措施要让员工“看得见”,不要把竞赛活动变为全员营销,要切实爱护好员工的积极性和主动性。要准时对竞赛中涌现出的营销业绩优、工作作风强、客户评价高的优秀员工和团队进展大力地宣传、表彰和嘉奖。要在竞赛中主动关怀员工的身体安康,帮忙员工解决生活中和工作中的困难。在竞赛的冲刺阶段和关键时刻,更要深入到竞赛现场,把企业党*工会组织的关心送到广阔员工心中。 五是要加强治理,提升竞赛水平。各单位要根据集团竞赛的总体要求,成立本单位竞赛活动的组织机构,建立竞赛协调沟通机制。要充分发挥参加竞赛组织的前端各部门、工会的各自优势,亲密协作,建立一个精诚团结,执行力强的治理团队,形成合力,把竞赛做深、做细、做新、做实。要加强对竞赛过程的治理,准时编发竞赛简报,沟通竞赛组织阅历。要关注竞赛过程中的重点、难点、热点问题,通过竞赛准时发觉和讨论解决制约全业务进展的“瓶颈”问题。各级工会要切实履行劳动竞赛委员会日常工作机构的职责,发挥组织协调作用,准时组织竞赛阅历沟通,会同相关部门共同组织好竞赛。竞赛期间,集团将组织相关调研和沟通活动;竞赛完毕后,还要进展评比表彰。 同志们,展望将来,全业务进展的机遇与挑战并存,让我们满怀信念、团结拼搏,开拓创新,扎实工作,为实现企业有效益规模进展而努力奋斗! 最终,预祝劳动竞赛取得圆满胜利!