2023高校生餐厅服务员实践报告5篇.docx

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1、2023高校生餐厅服务员实践报告5篇 暑假一转瞬就过去了,信任你在这短短的一个多月里收获许多,感受也很深。通过这个暑假的.实践使你有什么变化呢?以下是我整理了关于2022高校生餐厅服务员.实践报告.5篇,盼望你喜爱。 高校生餐厅服务员.实践报告.篇一 实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。 要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞

2、速进展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的同学,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经受过.的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有由于我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2

3、点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了.,了解了将来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。 在学校,只有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就

4、要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量!记得老师曾经说过高校是一个小.,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,同学还终归保持着同学的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校进行的聘请 会上所反映出来的其中一个问题是,同学的实际操作力量与在校理论学习有肯定的差距。 在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似

5、的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是.与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入.,但是终于是.的一个部分,这是不行否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与.上各方面的人交往,处理.上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到.实践,.实践必不行少。 究竟,3年之后,我已经不再是一名高校生,是.中的一分子,要与.沟通,为.做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后

6、的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对.有用的人才,许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在.的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进.,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力把握专业学问,明天才能更好地为.服务。 高校生餐厅服务员.实践报告.篇二 我还依稀记得今年寒假放假的时候,和大家一样,我盘算着怎样完成这第一次寒假.实践。 后来,经过自己的一番打探,我来到了我们宜宾的一家名叫“驼背鲜毛肚火锅店”的店子。 记得第一天来的时候,看到大家穿着统一的制服,王店长在那里训话。后来店里支配我当传菜生。还让张哥带我们熟识店里的菜品、台位以及各个部门

7、。只有熟识了菜品和台位,才能快速地把菜传到位。 说实话,第一次出来做这种工作,由于没有阅历,难免会出错。比如,传错台位,或者传错菜。后来,渐渐就熟识了一切,一切都变得得心应手了。看到菜单上的台号,心里估摸着一想,都知道台位在哪个位置。再也不会出现客人问是什么菜而回答不知道的状况了。传菜之余,还会帮着上饭、上小吃,端毛肚、端锅等。值得一提的是,在传菜员的全部工作中,端锅是最累的,由于这里的锅都是纯铜的,假如再把锅装满料,每口锅差不多有二十多千克,每天也许需要端五十多口锅,端完锅之于还要帮着收台,所以特别累,大家都不情愿做这个活。 除了传菜生,店里还有服务生、配菜员、厨师、墩子、保洁、会计、店长、

8、经理、收银等。每个人都有自己的工作。值得一提的是店里的“点菜神器”点菜宝,客人点了什么菜,只需要用点菜宝输入,配菜部的打印机就可以打印出来,同时,收银台的电脑里就会有每桌客人的消费额。这或许就是现代科技的好处吧。 再也许介绍一下我们上一天班的全程。早上10:00开头早班的点名,所以需要也许9:30起床,然后去店里吃早餐。点完名之后,就开头每天的卫生打扫,各个死角,以及各种工作,都需要在早上做完。需要说的是,我来这里的这个月的正好是火锅店的旺季,但是每天晚上的饭点又是一天的高峰期。所以早上主要是打扫卫生、备餐等。间或会有几桌客人。中午一点左右吃午餐下班。下午4:30点名,全体员工到齐,点名,总结

9、并支配工作。接着就开头摆台,客人们都会在晚餐饭点的时候陆间续续的来,忙完之后晚上9:00吃晚餐。当然每天这段时间也是最忙最累的。完了就可以下班了。当然,还有值白班和夜班之分,这里不再细说。 说真的,在这里,每天的工作时间很长,也很累,但我想的是,趁着寒假出来找点事做做,提前感受一下.的方方面面,何乐而不为呢。假如说这次寒假实践活动与“.”的关系,那我只能说,弘扬艰苦奋斗精神,提倡自力更生,感受人民生活变化,增加抗打击力量。 在这里的每一天都过得很充实,以至于今年过年只回家吃了顿团年饭。当然,熟悉了不少好玩的人,这也是我觉得很庆幸的事之一。 我信任,通过这次实践活动,我肯定可以增加自己的.适应力

10、量,更好地适应.,当然,今后的学习工作,我肯定可以更的心应手! 高校生餐厅服务员.实践报告.篇三 短短四十几天的假期里,为了提高自己的.适应力量,树立自己的责任意识,积累工作阅历,我进入了_西餐厅,成为了一名西餐厅服务生。短暂又难忘的实践旅程就像白驹过隙般,转瞬即逝。在西餐厅实习的这一个多月,自己变的成熟了,也独立了很多。 在西餐厅最基本的就是为客人端倒茶、端咖啡、端菜和甜点,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满意客人的需求,整理桌子,摆位,清理垃圾,放餐巾等等。工作简洁而繁琐,每天都在重复相同的内容。刚开头上班的时候我很紧急,觉得时间过的特殊漫长,也特殊累,有时候甚至不知道该做什么,

11、总之每天上班都很忐忑,怕做错事。这样的状况持续了有一个星期。后来,在老板和同事的关心下,我渐渐入了门道,能跟上工作节奏,也可以一个人独立开店了,算是进入了正常的工作状态。 通过.实践,找出自己的不足和差距所在。明确自己在.上的定位,为自己积累一些.阅历。而且通过这次的.实践也收获了不少方面的学问,总结了一下在饭店在经营方面的漏洞。 在客流量的高峰期时,工作质量下降。 缘由:分工不明确,在工作量较大时,服务员的行动不洁净利落,择菜洗菜托泥带水,主厨也急于将菜品快快送上,于是就有疏忽,影响菜品的质量与口味。 解决方法:打造厨房完备的团队。依据各部客流量的大小。精确支配各个工作环节的熟悉。 通过此次

12、.实践我深有以下体会:在.上要擅长与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我熟悉许多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在.中都会融入.这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍, 别人给你的看法,你要听取、耐心、虚心地接受。 不管做什么事情都肯定要仔细认真,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节打算成败。往往是一些细节上的工夫,打算着事情完成的质量。 在.实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的力量做出

13、确定。就像刚开头时我到饭店那样有一点害怕,但后来是自信给了我士气。有自信使你更有活力更有精神。 就这次的.实践活动而言,我也总结几点自身的不足: 1、本人的交际力量还有待于加强,要在日后的学习生活中多加提高。 2、对自身的约束力不强,有的时候早上不够按时上班。工作的时候有些累了就会想到回家。日后要提高自我的约束力量。 3、本人的.阅历还太浅薄,有的时候面对一些难缠的顾客,不知道如可应对,每次都是领班的服务生帮我解围。 在此次.实践中我熟悉到了一下几点: 一、让我明白了高校生.实践是引导我们同学走出校门,走向.,接触.,了解.,投身.的良好形式;是促使高校生投身改革开放,向工农群众学习,培育熬炼

14、才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务.的思想的有效途径。通过参与.实践活动,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。 二、.实践加深了我与.各阶层人的感情,拉近了我与.的距离,也让自己在.实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了自己的奋斗目标。.是另一个学习和受训练的大课堂,在那片宽阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。 通过这几天的.实践我学到了很多在课堂上学不到的东西。虽然只是短短的几天,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参与更多的.实践,磨练自己的同时让自己熟悉得更多,使自己未踏入.就已体会.更多方面

15、,不要以单纯的想法去理解和熟悉.。让自己能更好的融入.这个大家庭,为他贡献出自己的一份力气。 高校生餐厅服务员.实践报告.篇四 自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今.,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子.阅历又会拥有多少呢?时间飞逝,一刺眼一年时间过去了。可是自己在学校里的收获并不是许多,于是趁着这两个月的时间出去熬炼一下自己。看看自己在没有父母的荫庇下是否能够独立生活。 炎炎烈日,我跑遍了整个大街小巷,汗水直淌。虽然一开头的时候我的热忱很高,面对一次次的碰壁并没有让我丢失斗志。我还是坚持去找工作,累了的时候就在树荫下

16、乘凉。等休息好了又连续挨家挨户的去询问。我想我遇到的最大难题就是没有工作阅历吧,他们都想雇佣那些有工作阅历的人。还有就是我比较害羞,和他们交谈的时候总是很当心翼翼的。不太爱说话。现在.上需要的是口才比较好的人才,擅长与人交谈。我还是有点放不开,说话很简单就脸红。以前总是把自己一个人关在自己的世界里面,和别人沟通的时间很少很少。可是一旦在外面,就必需放开自己,大胆的去和他们沟通。以前总是觉得无所谓,现在我非常懊悔。或许自己长得并不像一个高校生吧,竟让好多老板觉得我是个儿童,他们甚至还让我递交一份身份证复印件。我都有点欲哭无泪了。还好在天快黑的时候看到有家餐厅招服务员,就大胆去应聘。老板看我这人还

17、是比较踏实,就答应让我在这里先做三天。 累,是有点。但是这次机会对我来说非常难得,因此我很珍惜。或许是由于新奇吧,从早干到黑也不觉得辛苦。其他的服务员也趁着这个时候偷懒,什么都交给我去做。有点委屈,但冷静思索过后又觉得没什么。这也是一次熬炼自己意志力的机会,多吃点苦对我以后出去参与工作还是很有关心的。晚上的时候客人特别多,常常忙得我晕头转向的。还好没有影响到顾客的心情,他们对我这个新来的服务员还是比较理解的。感谢他们的宽容,让我觉得从未有过的暖和。老板也给我讲了好多有关的阅历,他为人比较和气,对我也比较好。同时他也教给了我好多做人的道理。他知道我是在校同学,就告知我说在学校里要好好学习。在外面

18、要学习的东西还有许多,不要以为自己在学校里学到一点点东西就开头傲慢了。有句熟话说的好,“活到老学到老”。没有人能够很傲慢的对别人说他什么都知道,现在连电脑都还没达到这种技术呢!我也觉得他说的挺有道理的。 在这一个月的实习中,我出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止: 1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟识自己所在的工作环境。 2、我们的一切动身点是为了顾客,到处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。 3、留意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应当做到的本质。 4、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。 5、上课时间不能接打电话,做私人事

19、,谈天等。 6、处理突发大事言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益动身,不鲁莽行事。准时汇报。 7、保证上班时间,听从领导支配,到处以大局为重,维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的.交际中,顾客永久是对的,你不能掺杂自己的个性。 第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,信任会有所转机。 其次:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的力量作出的确定,这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行。 第三:肯努力,我始终特别信奉一句话,“努力就有盼望”不要觉得胜利遥不行及,其实只

20、要你在不停的努力你就靠胜利越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离胜利就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有士气的人走向胜利。 第四:虚心做人,特殊对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们原来对于.上的学问知之甚少,我们千万不能傲慢自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要虚心做人融入.这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的看法,我们要听取、耐心、虚心地接受。 我们只要了解了.的需求和自己所长,就会很快找到自己.中的位现代高校生缺少.学问和信息,在学校时从不关注.中的状况,甚至连新闻都懒得看,更不用说.熬炼,

21、所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于许多高校生毕业后都找不到工作;由于高校生缺少.熬炼,空一肚子墨水却不知如何用。为了我们今后更好更快地投入到.当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺当的工作用自己的所长服务于.,让我们乐观投入到.实践中去吧! 高校生餐厅服务员.实践报告.篇五 (一)前言: 作为一名大一新生,对缤纷多彩的高校生活布满了奇怪。在高校的第一个寒假里,我盼望能与以往有所不同。在这个时候团支布供应了参与实践活动的建议。这是一种磨练,对于同学来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的训练里,我们学

22、的都是理论学问,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们同学供应一个.实践的平台。 本次到酒店参与.实践的总共有三位同学,所学专业为会计。 实践的时间是从01月20日到02月10号为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、整理餐具等等。现将本次实践活动的有关状况报告如下: (二)基本状况以及工作体会: 我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很惊奇,由于以前始终都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我熟悉,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也

23、不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很乐观、很投入,都感到很愿意,由于这究竟是我们本次.实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的 先说说我在那里的工作状况吧:我们每天8点半上班始终到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄洁净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必需站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开头的时

24、候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素养不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开头一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上全部的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。 所以服务生的工作看似简洁,但操作起来还是挺麻烦的。 由于这个缘由,刚开头工作的时候感到有一点紧急,但越是紧急我就越必需鼓起士气,因此渐渐的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,由于这给了我一个独立熬炼、

25、独立挑战的机会。 (三)实践感悟以及心得体会 我以“善用专业学问,增加.阅历,提高实践力量,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参与这次有意义的.实践活动,接触.,了解.,从.实践中检验自我。这次的.实践收获不少。现在举例如下: 一.在.上要擅长与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我熟悉许多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在.中都会融入.这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐心、虚心地接受。 二. 在.实践中以及以后的工作中要有自信。自信不

26、是麻木的自夸,而是对自己的力量做出确定。就像刚开头时我到饭店那样有一点害怕,但后来是自信给了我士气。有自信使你更有活力更有精神。 三. 在.中要克服自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏.阅历等种.种缘由往往使自己觉得自己很渺小,自己软弱就这样表露出来。所以应当尝试着克服自己内心的恐惊。如有人所说的“在.中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就可怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。战胜自我,只有制服自己才能制服世界。有士气面对是关键,如某个名人所说:“士气

27、通往天堂,怯懦通往地狱。” 四. 在工作中要不断地丰富学问。学问如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。 此次.实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的.交际阅历。一个人可以没有渊博的学问,但肯定不能没有.交际的阅历和力量,这也是我此次实践体会最深的一份心得。 (四)本人存在的问题以及几点思索: 在实践过程中,我也发觉了自身存在的一些问题: 第一,本人的人际交往的力量还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。 其次,缺乏.阅历,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。 充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结阅

28、历,吸取教训,使自己对将来布满信念,也为以后真正融入.奠定坚实的基础 (五)本次.实践的问题和建议: 一.在同一个地方的时间有点太长,.实践不完全等于上班工作,所以不应当总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应当在适当的时候调换一下实践岗位。 二. 由于我的专业是经济方面的,虽然不知道自己的建议究竟对不对。但还是觉得假如想要建立良好的.经济秩序,肯定是双方面的。商家和消费者都应当提高自身的素养,努力达到“双赢”。 最终,很兴奋能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参与更多的.实践,磨练自己的同时让自己熟悉得更多,使自己未

29、踏入.就已体会.更多方面,不要以单纯的想法去理解和熟悉.。而是要深化地探究,为自己的将来打好基础,在学校学会更多的书面专业学问,在实践中好好利用学问进行运作。真盼望以后能再有这样的机会,也盼望我们学校以后能有更多的同学有机会去参与这样的.实践吧。 在这次.实践中,系领导和老师对我们的支持是不行忽视的。正是系领导和老师的支持,才使我们多了一次与.充分接触,增加了社交力量及实践力量的机会。实践活动的胜利,为我们下一次实践做了较好的铺垫,也为我系以后的同学参加.实践活动打下了坚决的基础。 我们说过,我们也努力过,因此在那段烈日与汗水的日子里,我们感到无悔,更感到傲慢 2022高校生餐厅服务员.实践报告.5篇

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