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1、1演讲技巧演讲技巧演讲技巧演讲技巧上海英谊企业管理咨询有限公司上海英谊企业管理咨询有限公司上海英谊企业管理咨询有限公司上海英谊企业管理咨询有限公司2+影响演讲的因素是哪些？影响演讲的因素是哪些？+如何进行演讲准备？如何进行演讲准备？+如何提高演讲技巧？如何提高演讲技巧？+演练与点评演练与点评+回顾与总结回顾与总结课程内容课程内容3+影响演讲的因素是哪些？影响演讲的因素是哪些？+如何进行演讲准备？如何进行演讲准备？+如何提高演讲呈现技巧？如何提高演讲呈现技巧？+演练与点评演练与点评+回顾与总结回顾与总结课程内容课程内容4M主体：演讲者主体：演讲者M客体：听众客体：听众M媒介：有声语言媒介：有声语
2、言/肢体语言肢体语言/演示工具演示工具M时境：场地时境：场地/环境环境影响演讲的要素是哪些？影响演讲的要素是哪些？5+影响演讲的因素是哪些？影响演讲的因素是哪些？+如何进行演讲准备？如何进行演讲准备？+如何提高演讲技巧？如何提高演讲技巧？+演练与点评演练与点评+回顾与总结回顾与总结课程内容课程内容6如何进行演讲准备？如何进行演讲准备？成功的演讲是以听众为中心，成功的演讲是以听众为中心，而不是以演讲者为中心。而不是以演讲者为中心。7演讲准备的步骤演讲准备的步骤2确立目标：明确、精简确立目标：明确、精简2听众分析：谁听众分析：谁/层次层次/人数人数/态度等态度等2材料收集：尽可能多材料收集：尽可能
3、多/有趣有趣/逻辑性逻辑性2内容组织：内容组织：SWAY技巧技巧2情景演练：内容情景演练：内容/方式方式/改进改进2临场准备：仪表临场准备：仪表/自信自信如何进行演讲准备？如何进行演讲准备？8vStructure 结构技巧结构技巧vWeaving 联系技巧联系技巧vAdding Support 论证技巧论证技巧vYourself 生动技巧生动技巧演讲内容组织技巧演讲内容组织技巧9 Structure：结构技巧：结构技巧v引语引语概括演讲全部或部分内容概括演讲全部或部分内容概括演讲全部或部分内容概括演讲全部或部分内容v主题主题排列要点顺序，注意逻辑关联排列要点顺序，注意逻辑关联排列要点顺序，注意
4、逻辑关联排列要点顺序，注意逻辑关联v过渡过渡让听众明确你下面要讲的内容让听众明确你下面要讲的内容让听众明确你下面要讲的内容让听众明确你下面要讲的内容v总结总结回顾和概括所讲内容回顾和概括所讲内容回顾和概括所讲内容回顾和概括所讲内容演讲内容组织技巧（一）演讲内容组织技巧（一）10 Weaving：联系技巧：联系技巧v联系其它内容联系其它内容联系演讲前后或演讲外的内容联系演讲前后或演讲外的内容联系演讲前后或演讲外的内容联系演讲前后或演讲外的内容 v联系自身或听众经历联系自身或听众经历v联系听众的兴趣和需求联系听众的兴趣和需求演讲内容组织技巧（二）演讲内容组织技巧（二）11 Adding Suppo
5、rt：论证技巧：论证技巧v益处说明：益处说明：特点特点特点特点优点优点优点优点益处益处益处益处v例证：例证：给予事实或例子来证明你的观点给予事实或例子来证明你的观点给予事实或例子来证明你的观点给予事实或例子来证明你的观点v引证：引证：引用数据、图表或权威的话来证明引用数据、图表或权威的话来证明引用数据、图表或权威的话来证明引用数据、图表或权威的话来证明v类比：类比：用比喻、拟人等来说明用比喻、拟人等来说明用比喻、拟人等来说明用比喻、拟人等来说明演讲内容组织技巧（三）演讲内容组织技巧（三）12 Yourself：生动技巧：生动技巧D D口语化，用自己熟悉的话口语化，用自己熟悉的话口语化，用自己熟
6、悉的话口语化，用自己熟悉的话D D问题化：把重点转换成问题，书面和口头问题化：把重点转换成问题，书面和口头问题化：把重点转换成问题，书面和口头问题化：把重点转换成问题，书面和口头D D细节化：多用动词，描绘细节细节化：多用动词，描绘细节细节化：多用动词，描绘细节细节化：多用动词，描绘细节D D戏剧化：使用对话，模拟当时场景戏剧化：使用对话，模拟当时场景戏剧化：使用对话，模拟当时场景戏剧化：使用对话，模拟当时场景D D简单化：简单化：简单化：简单化：KISS-KISS-多用简单句多用简单句多用简单句多用简单句D D排比化：可多用排比句式排比化：可多用排比句式排比化：可多用排比句式排比化：可多用排
7、比句式演讲内容组织技巧（四）演讲内容组织技巧（四）13准备演讲内容的两个魔术公式准备演讲内容的两个魔术公式 魔术公式一：魔术公式一：过去过去现在现在将来将来 魔术公式二：魔术公式二：故事故事/经历经历/例子例子观点观点获得知识获得知识/唤起行动唤起行动14练习一练习一自我介绍：上台后请先自报你所自我介绍：上台后请先自报你所自我介绍：上台后请先自报你所自我介绍：上台后请先自报你所在的小组、部门、姓名，分别运在的小组、部门、姓名，分别运在的小组、部门、姓名，分别运在的小组、部门、姓名，分别运用用用用SWAYSWAY演讲内容的组织技巧。演讲内容的组织技巧。演讲内容的组织技巧。演讲内容的组织技巧。每人
8、限时一分钟。每人限时一分钟。每人限时一分钟。每人限时一分钟。15演讲的仪表演讲的仪表男士的衣着：男士的衣着：*西装以蓝色、灰色、米色为主。西装以蓝色、灰色、米色为主。西装以蓝色、灰色、米色为主。西装以蓝色、灰色、米色为主。*衣服颜色越深，越显有权威。衣服颜色越深，越显有权威。衣服颜色越深，越显有权威。衣服颜色越深，越显有权威。*最好是羊毛，其次是化纤、混纺。最好是羊毛，其次是化纤、混纺。最好是羊毛，其次是化纤、混纺。最好是羊毛，其次是化纤、混纺。*衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳。衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳。衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳。衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳。*领带不要太
9、长或太短。领带不要太长或太短。领带不要太长或太短。领带不要太长或太短。*衣着要平整，干净。衣着要平整，干净。衣着要平整，干净。衣着要平整，干净。*鞋要和衣着相配，袜子要深色。鞋要和衣着相配，袜子要深色。鞋要和衣着相配，袜子要深色。鞋要和衣着相配，袜子要深色。*头发要整齐，并在衣领外边。头发要整齐，并在衣领外边。头发要整齐，并在衣领外边。头发要整齐，并在衣领外边。16演讲的仪表演讲的仪表女士的衣着：女士的衣着：*穿着要保守。穿着要保守。穿着要保守。穿着要保守。*套裙会增强你的形象。套裙会增强你的形象。套裙会增强你的形象。套裙会增强你的形象。*裙子的长度以稍过膝为宜。裙子的长度以稍过膝为宜。裙子的
10、长度以稍过膝为宜。裙子的长度以稍过膝为宜。*珠宝配戴要合适。珠宝配戴要合适。珠宝配戴要合适。珠宝配戴要合适。*鞋和衣服要配。鞋和衣服要配。鞋和衣服要配。鞋和衣服要配。*化装要保守一些。化装要保守一些。化装要保守一些。化装要保守一些。*发型要适合职业需要。发型要适合职业需要。发型要适合职业需要。发型要适合职业需要。174方法一：克服恐惧最好方法，除了练习，还是方法一：克服恐惧最好方法，除了练习，还是方法一：克服恐惧最好方法，除了练习，还是方法一：克服恐惧最好方法，除了练习，还是 练习！练习！练习！练习！4方法二：方法二：方法二：方法二：积极地思考，积极地思考，积极地思考，积极地思考，不断不断不断
11、不断重复有正面意义重复有正面意义重复有正面意义重复有正面意义 的话词语的话词语的话词语的话词语4方法三：方法三：方法三：方法三：进行收缩和舒张肌肉的练习进行收缩和舒张肌肉的练习进行收缩和舒张肌肉的练习进行收缩和舒张肌肉的练习4方法四：方法四：方法四：方法四：充分深入的呼吸充分深入的呼吸充分深入的呼吸充分深入的呼吸如何有效地克服紧张？如何有效地克服紧张？18+影响演讲的因素是哪些？影响演讲的因素是哪些？+如何进行演讲准备？如何进行演讲准备？+如何提高演讲呈现技巧？如何提高演讲呈现技巧？+演练与点评演练与点评+回顾与总结回顾与总结课程内容课程内容上海英谊企业管理咨询有限公司上海英谊企业管理咨询有限
12、公司上海英谊企业管理咨询有限公司上海英谊企业管理咨询有限公司191。如何运用你的形体语言？。如何运用你的形体语言？演讲演讲 =演演 +讲讲20身体语言的组成身体语言的组成培训资源分享培训资源分享培训资源分享培训资源分享 呈现技巧呈现技巧呈现技巧呈现技巧 眼神眼神眼神眼神手势手势手势手势表情表情表情表情移动移动移动移动站姿站姿站姿站姿21身体语言的运用技巧（一）l站姿：站姿：站姿：站姿：永远记住要面对听众，避免出现死亡角度永远记住要面对听众，避免出现死亡角度永远记住要面对听众，避免出现死亡角度永远记住要面对听众，避免出现死亡角度位置活泼地变动，勿站着不动位置活泼地变动，勿站着不动位置活泼地变动，
13、勿站着不动位置活泼地变动，勿站着不动不要挡住听众的视线不要挡住听众的视线不要挡住听众的视线不要挡住听众的视线挺直地站立挺直地站立挺直地站立挺直地站立脚尖朝向听众，两脚间距勿过大脚尖朝向听众，两脚间距勿过大脚尖朝向听众，两脚间距勿过大脚尖朝向听众，两脚间距勿过大培训资源分享培训资源分享培训资源分享培训资源分享 呈现技巧呈现技巧呈现技巧呈现技巧 22身体语言的运用技巧（二）l表情：表情：与说话的内容相配合，勿表情呆滞与说话的内容相配合，勿表情呆滞与说话的内容相配合，勿表情呆滞与说话的内容相配合，勿表情呆滞真心微笑（皮笑真心微笑（皮笑真心微笑（皮笑真心微笑（皮笑+肉笑肉笑肉笑肉笑+眼笑，不是眼笑，不
14、是眼笑，不是眼笑，不是假笑）假笑）假笑）假笑）演讲前，可做个脸部体操演讲前，可做个脸部体操演讲前，可做个脸部体操演讲前，可做个脸部体操培训资源分享培训资源分享培训资源分享培训资源分享 呈现技巧呈现技巧呈现技巧呈现技巧 23身体语言的运用技巧（三）l眼神：眼神：眼神：眼神：缓慢而平均地与现场每一个听众接触眼神缓慢而平均地与现场每一个听众接触眼神缓慢而平均地与现场每一个听众接触眼神缓慢而平均地与现场每一个听众接触眼神目光停留在每个听众身上目光停留在每个听众身上目光停留在每个听众身上目光停留在每个听众身上3-53-53-53-5秒钟，保持适度的秒钟，保持适度的秒钟，保持适度的秒钟，保持适度的暂停暂停
15、暂停暂停回答听众问题时，应缓和地将眼神平均扫视全回答听众问题时，应缓和地将眼神平均扫视全回答听众问题时，应缓和地将眼神平均扫视全回答听众问题时，应缓和地将眼神平均扫视全场场场场培训资源分享培训资源分享培训资源分享培训资源分享 呈现技巧呈现技巧呈现技巧呈现技巧 24身体语言的运用技巧（四）l手势手势手势手势多用手掌少用手指多用手掌少用手指多用手掌少用手指多用手掌少用手指运用手势时，勿挡住与他人进行眼神接触运用手势时，勿挡住与他人进行眼神接触运用手势时，勿挡住与他人进行眼神接触运用手势时，勿挡住与他人进行眼神接触充分伸展，勿动作过小充分伸展，勿动作过小充分伸展，勿动作过小充分伸展，勿动作过小双手自
16、然下垂在身体两侧，或交贴式放在身双手自然下垂在身体两侧，或交贴式放在身双手自然下垂在身体两侧，或交贴式放在身双手自然下垂在身体两侧，或交贴式放在身体前边，或者其他你认为舒服和恰当的方式体前边，或者其他你认为舒服和恰当的方式体前边，或者其他你认为舒服和恰当的方式体前边，或者其他你认为舒服和恰当的方式忌忌忌忌IBMIBMIBMIBM式、检阅式、受伤式、遮羞布式等或式、检阅式、受伤式、遮羞布式等或式、检阅式、受伤式、遮羞布式等或式、检阅式、受伤式、遮羞布式等或玩弄手中教具或纸张玩弄手中教具或纸张玩弄手中教具或纸张玩弄手中教具或纸张培训资源分享培训资源分享培训资源分享培训资源分享 呈现技巧呈现技巧呈现
17、技巧呈现技巧 25身体语言的运用技巧（五）l移动：移动：移动：移动：在开放的空间适当移动，配合眼神进行，在开放的空间适当移动，配合眼神进行，在开放的空间适当移动，配合眼神进行，在开放的空间适当移动，配合眼神进行，有效地贴近听众，勿背对听众有效地贴近听众，勿背对听众有效地贴近听众，勿背对听众有效地贴近听众，勿背对听众前后：向前前后：向前前后：向前前后：向前=强化听众之感受力；向后强化听众之感受力；向后强化听众之感受力；向后强化听众之感受力；向后=松驰缓松驰缓松驰缓松驰缓和和和和左右：调适、均衡或转换话题、对象等左右：调适、均衡或转换话题、对象等左右：调适、均衡或转换话题、对象等左右：调适、均衡或
18、转换话题、对象等上下：站起来表示上下：站起来表示上下：站起来表示上下：站起来表示“正式正式正式正式”、“操之在我操之在我操之在我操之在我”；坐下来表示为了坐下来表示为了坐下来表示为了坐下来表示为了“较非正式较非正式较非正式较非正式”或或或或“研讨研讨研讨研讨”培训资源分享培训资源分享培训资源分享培训资源分享 呈现技巧呈现技巧呈现技巧呈现技巧 26声音的运用技巧l适度的音量，用真嗓适度的音量，用真嗓适度的音量，用真嗓适度的音量，用真嗓l强调重点，不重要的跳过去强调重点，不重要的跳过去强调重点，不重要的跳过去强调重点，不重要的跳过去l改变音调改变音调改变音调改变音调l变化说话的速度变化说话的速度变
19、化说话的速度变化说话的速度l在要点前后停顿一下或静场在要点前后停顿一下或静场在要点前后停顿一下或静场在要点前后停顿一下或静场l激情与热情激情与热情激情与热情激情与热情l避免口头禅、含糊吞音、拖腔避免口头禅、含糊吞音、拖腔避免口头禅、含糊吞音、拖腔避免口头禅、含糊吞音、拖腔培训资源分享培训资源分享培训资源分享培训资源分享 呈现技巧呈现技巧呈现技巧呈现技巧 27内容组织技巧v引语：引语：概括演讲全部或部分内容概括演讲全部或部分内容概括演讲全部或部分内容概括演讲全部或部分内容v主题主题 排列要点顺序，注意逻辑关联排列要点顺序，注意逻辑关联排列要点顺序，注意逻辑关联排列要点顺序，注意逻辑关联v过渡过渡
20、 让听众明确你下面要讲的内容让听众明确你下面要讲的内容让听众明确你下面要讲的内容让听众明确你下面要讲的内容v总结总结 回顾和概括所讲内容回顾和概括所讲内容回顾和概括所讲内容回顾和概括所讲内容培训资源分享培训资源分享培训资源分享培训资源分享 内容组织技巧内容组织技巧内容组织技巧内容组织技巧28结构技巧的原则v告诉他们你要告诉他们的内容告诉他们你要告诉他们的内容v告诉他们告诉他们v再告诉他们你已经告诉的内容再告诉他们你已经告诉的内容培训资源分享培训资源分享培训资源分享培训资源分享 内容组织技巧内容组织技巧内容组织技巧内容组织技巧29l站姿站姿站姿站姿永远要面对听众，避免出现死亡角度永远要面对听众，
21、避免出现死亡角度永远要面对听众，避免出现死亡角度永远要面对听众，避免出现死亡角度l双脚双脚双脚双脚两脚间距同肩宽，勿过大或过小两脚间距同肩宽，勿过大或过小两脚间距同肩宽，勿过大或过小两脚间距同肩宽，勿过大或过小l表情表情表情表情自然放松，真心微笑，忌呆滞自然放松，真心微笑，忌呆滞自然放松，真心微笑，忌呆滞自然放松，真心微笑，忌呆滞l手势手势手势手势多用手掌少用手指，充分伸展，忌多用手掌少用手指，充分伸展，忌多用手掌少用手指，充分伸展，忌多用手掌少用手指，充分伸展，忌 IBMIBM式、检阅式、受伤式、遮羞布式、检阅式、受伤式、遮羞布式、检阅式、受伤式、遮羞布式、检阅式、受伤式、遮羞布 式式式式l
22、移动移动移动移动在开放的空间不断走动，有效地贴近在开放的空间不断走动，有效地贴近在开放的空间不断走动，有效地贴近在开放的空间不断走动，有效地贴近 听众，勿背对听众听众，勿背对听众听众，勿背对听众听众，勿背对听众充分运用形体语言！充分运用形体语言！30A FBM五步法五步法Foot迅速阔步，比平时快迅速阔步，比平时快15%Body 昂首挺胸，伸直腰杆昂首挺胸，伸直腰杆Face 表情放松而和谐表情放松而和谐Eye 寻找一两个亲切的面孔寻找一两个亲切的面孔Mouth对着后排的听众大声开口对着后排的听众大声开口 2。如何自信地开始？。如何自信地开始？上海英谊企业管理咨询有限公司上海英谊企业管理咨询有限
23、公司上海英谊企业管理咨询有限公司上海英谊企业管理咨询有限公司31要记住：要记住：你的形象可能会比你的形象可能会比你想象的好！你想象的好！专注于此时此地，专注于此时此地，此情此景！此情此景！只有你想讲，你才只有你想讲，你才能讲好！能讲好！32练习二练习二一分钟练习：上台后请先自一分钟练习：上台后请先自报你所在的小组、部门、姓报你所在的小组、部门、姓名，然后再说出你培训的感名，然后再说出你培训的感受。运用前面所学的技巧。受。运用前面所学的技巧。每人限时一分钟。每人限时一分钟。33l演讲的眼神：正视、注视、虚视、环演讲的眼神：正视、注视、虚视、环视、侧视、视、侧视、l和每个人交流的时间：？秒种和每个
24、人交流的时间：？秒种3。关于眼神的运用。关于眼神的运用34练习三练习三l目光练习：每组15分钟，在演讲中注视每个人5秒钟，再转向其他人。避免象电风扇一样按顺序看。354。如何运用声音？。如何运用声音？ll音量比平时略高，忌单调或太高音量比平时略高，忌单调或太高音量比平时略高，忌单调或太高音量比平时略高，忌单调或太高ll语气的抑扬变化语气的抑扬变化语气的抑扬变化语气的抑扬变化ll重音：根据需要来强调重音：根据需要来强调重音：根据需要来强调重音：根据需要来强调ll语速：要注意短语间语速：要注意短语间语速：要注意短语间语速：要注意短语间/段落间段落间段落间段落间/句间句间句间句间/重点词前的停顿重点
25、词前的停顿重点词前的停顿重点词前的停顿 ll填充词：注意自己的口头禅填充词：注意自己的口头禅填充词：注意自己的口头禅填充词：注意自己的口头禅ll清晰地发音，忌含糊吞音清晰地发音，忌含糊吞音清晰地发音，忌含糊吞音清晰地发音，忌含糊吞音36.卡壳了，怎么办？卡壳了，怎么办？.听众提问，不会回答怎么办？听众提问，不会回答怎么办？.仪器出现故障怎么办？仪器出现故障怎么办？.听众私下说话怎么办？听众私下说话怎么办？.你一上台就摔了一跤怎么办？你一上台就摔了一跤怎么办？.,怎么办？怎么办？5。如何应对演讲中的问题。如何应对演讲中的问题?37+影响演讲的因素是哪些？影响演讲的因素是哪些？+如何进行演讲准备？
26、如何进行演讲准备？+如何提高演讲呈现技巧？如何提高演讲呈现技巧？+演练与点评演练与点评+回顾与总结回顾与总结课程内容课程内容38命题演讲命题演讲题目：讲述你生命中经题目：讲述你生命中经历的一件成功而难忘历的一件成功而难忘的事，这件事给了你的事，这件事给了你什么启发、经验和信什么启发、经验和信念？念？每人限时：每人限时：3 3分钟！分钟！39+影响演讲的因素是哪些？影响演讲的因素是哪些？+如何进行演讲准备？如何进行演讲准备？+如何提高演讲呈现技巧？如何提高演讲呈现技巧？+演练与点评演练与点评+回顾与总结回顾与总结课程内容课程内容40足够的激情足够的激情足够的依据足够的依据足够的清晰足够的清晰成功演讲的秘决成功演讲的秘决41,方法：最好的学习方法是教你要学的方法：最好的学习方法是教你要学的 东西！东西！,表现：抓住一切机会，实践！实践！表现：抓住一切机会，实践！实践！再实践！再实践！成功演讲的长期策略成功演讲的长期策略4243