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1、.员工思想动态调查报告 为了掌握当前员工的思想动态，教育准员工，引导准员工努力工作，促进分公司安全生产、经营管理的发展，根据公司要求，我们通过召开座谈会、个别谈话、研讨会等方式，对员工的思想动态进行了分析。现将我行 2017 年员工思想动态分析情况报告如下:一、员工的基本情况 共有员工 340 人，其中男性员工 275 人，女性员工 65 人。党员 115人，占 33.8%；35 岁以下的青年工人 158 人，占 46.5%；大专以上学历 168 人，占 49.4%，从业人员构成合理。这是一支特殊的战斗队伍。工厂的员工主要由三部分组成。一是研究所调配的人员技术熟练，思想活跃，约占员工总数的一半
2、。二是电石厂调过来的人员，用于炼焦装车。这些人有生产经验，有停车经验，珍惜现在的工作，积极性很高，占员工总数的 20%左右。第三，押运队的转运人员。这些人虽然受过培训，但是工作经验不足，技术水平也不是很好。他们是工厂的重点群体，约占员工总数的 20%。党员职工思想相对稳定，大多能坚持理想信念，有宗旨意识；在社会主义市场经济的今天，世界观、人生观、价值观的导向是正确的。同时，要注重社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德的培养和提高。具体来说，他表现出敬业、热情、奉献、顾全大局，能为分公司的长远发展出谋划策。总的来说，分行员工的思想状况是健康向上的。主流是积极向上，重视理论学习，关心公司发展和员工
3、稳定，看好企业发展，冷静客.观分析重大问题，能做出比较准确的判断。今年以来，分公司党委推动公司员工思想状况全面提升，在价值观、思想道德、党性修养、敬业精神等方面有所改观。通过大讨论、大整治活动和“学习镇海平安幸福”。大多数员工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，表现出勇于克服困难、努力工作、乐于奉献的工作状态。二，当前员工的主流思想 1、广大员工关心企业，重视党建工作。调查显示，广大员工关心企业，非常重视企业的党建工作，对企业的未来和前景充满信心、寄予厚望。96.8%的员工对公司的社会形象和中石化的员工地位感到自豪，大多数员工理性乐观，只有 3.2%的员工有负面反映。针对“争创一流企业”的大讨
4、论大整改活动，全体员工均表示“发挥了积极作用”，可见公司“争创一流企业”的深入讨论大整改活动还是起到了一定的作用；同时，对于企业文化的认知度，45.5%“相当认同”，50.9%“认同”，只有 3.6%“有疑问”。一方面说明绝大多数员工认同公司的企业文化，对公司未来的发展很有信心。2.大部分员工感觉工作压力明显增加。谈到工作量，23.6%的员工表示长期超负荷工作，76.4%的员工认为自己的工作量饱和，有时超负荷，没有员工表示比较轻松；员工普遍感到压力很大，说明企业的经营压力得到了有效传导。有压力才.有动力。保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应该保持在什么水平？促进还是阻碍
5、工作？管理者值得思考。三、员工关注的热点和存在的倾向性问题 调查显示，98.9%的员工关心收入和福利。总的来说，目前职工队伍是比较稳定的，大多数能够正确对待改革和利益再分配，认真对待工作，努力工作，以实际行动关心企业的发展。但员工在期待改革带来活力的同时，又担心利益受损，技术知识不适应。很多员工在关注公司发展的同时，关注自己的收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。和企业员工应该是双赢的关系。员工通过自己的努力为企业做出贡献。同时，企业为员工搭建实现人生价值的舞台。员工的未来与企业的发展息息相关，因此员工对企业未来的发展趋势极为关注。1.个别员工安于现状，不求上进，懒惰，缺乏工作紧迫感、压力和
6、事业心，工作被动，有吃同一锅的心理。2.个别青年员工对理论学习不够重视，没有充分认识到理论学习在实际生产中的重要性，认为学习和不学习一样，以致主动学习的积极性不高。四。影响员工思想状况的因素分析 从调查中可以看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在不少不容忽视的问题。迫切需要在工作中对他们进行指导和教育，并与.上级沟通协调解决他们的实际困难，以充分调动员工的积极性，为建设世界一流的能源企业贡献自己的才智。五、对策和建议 1.从加强学习教育入手，进一步转变员工观念。以学习宣传贯彻党的十八大精神为契机，加强员工思想政治工作。继续围绕“增强凝聚力、提高贡献率”，加强和创新宣传思想工作。要从加强学习
7、教育入手，注重借鉴和创新的工作原则，强化创先争优活动的主题内容，全面加大对集团公司和省公司新战略的宣传力度，让全公司每一位员工都深入了解集团公司和省电力公司的运作手段和实施成果，并且同时找准定位，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。2.进一步改进和完善绩效考核体系，建立合理的资源配置机制。在分配制度方面，一是以正向激励为主。无论采取什么样的考核分配机制，就一个单位而言，只要提高了经营效率，其员工的收入就会适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职工代表大会，征求各级、各岗位职工的意见和建议，尊重职工的知情权和参与权；在考核分配上，要做到公开透明，消除员工疑虑。在成本管理方面，要坚持
8、“统筹兼顾，确保一线”的原则，把有限的“钢”用在“刀刃”上。3.注重树立典型，创建和谐团队。.一是注重塑造一批先进典型，利用典型的示范作用，激励其他员工爱岗敬业，在岗位上取得成功；第二，要重视团队的作用，努力打造和谐的团队。“坎尼金定律”和“短板原理”是管理学中经常提到的。只有倡导团队合作，有效沟通，才能达到 1+12 的团队协作效果。只有团队和谐，团队成员才能愉快工作，共同进步。4.加强政策宣传，增进企业与员工沟通。这几年企业改革密集，政策变化快，出台了很多新政策。当一项新政策或新举措出台时，如果不加强宣传，员工不了解政策或举措的背景、作用和目的，就无法相互沟通，再好的政策也难以实施。这不仅
9、难以形成步调一致的合力，而且很可能对企业的发展形成阻力。因此，加强企业与员工之间的沟通非常重要。另一方面，要建立有效的员工压力疏导机制。虽然压力有积极作用，但当压力强度达到一定临界值时，就会削弱员工的工作效率。因此，如何为员工减轻压力，或者说如何为员工合理设定压力，现在已经引起了基层管理者的重视。变压力为动力，增强员工对转型、对企业、对自己的信心。一、当前本单位职工的基本思想状况 回顾整个调查的情况，在领导的精心组织和管理下，在员工的精心配合和参与下，本次活动达到了预期的目的。本次调查反映的问题客观、真实、可信，主要表现在以下几个方面:.1.干部职工思想主流是好的，是用心的，是进步的，职工队伍
10、是稳定的。93。7%的员工能用心参与这项活动，认为效果明显；94。9%的员工认为自己的工作能够被重视，工作意向得到了提升；95。8%的员工对工作满意；98。3%的员工对公司关心员工的工作表示满意。97。9%的员工认为金银牌团队和优秀团队的建立是一个非常好的载体，广大员工在争创过程中可以充分发挥作用，干劲十足。2.思想政治教育取得明显成效，干部职工的整体素质得到提高。98。87%的同志对营业部的党群联系和党员干部的党性党纪表示满意；94。8%的员工选择了党员干部最不满意的其他行为；2。4%认为党员干部奉献意识不强，工作绩效差；1。6%认为自律意识差；0。8%认为对劳动者漠不关心；0。4%认为党员
11、干部政策水平低，不公平；91。7%的员工认为学习教育应该采取脱产轮训的形式；99。1%的员工表示希望获得专业技术和操作技能的培训；98。9%的员工认为自己的专业技能能够满足目前的工作需要，但 98。5%的员工认为培训形式单调，参与培训的机会太少；90。1%的员工认为集中开展思想政治教育活动更有利于员工教育；93。1%的员工表示，他们对形势和任务的了解主要是通过会议沟通和宣传资料；96。7%的职工能认真阅读胜利供水报，教育工作卓有成效。广大干部职工认为，通过形势任务教育，党的方针政策更加明确，供水系统当前和今后面临的困难和优势更加明确。他们统一了思想，开阔了视野，认清了方向，沟通了意见。但从调查
12、数.据中也可以看出，形势任务教育的方法、深度、广度和力度都有待进一步加强。3.干部职工对公司和单位发展前景、生产经营情况的关注度明显提高。99%的员工认为公司发展前景好，单位发展潜力巨大；91。2%的员工认为本单位管理有序，制度全面，执行工作做得好。绝大多数员工已经清楚地认识到，单位的生产经营状况将直接影响到自身的切身利益，并时刻关注着生产经营状况，从而大大增强了主人翁意识；98。8%的职工对公司改革发展、稳定决策的实施，对“一降两促”目标的实现和生产经营情况给予了高度认可。普遍反映，今年以来，公司大力开展“一降两促”主题活动，符合当前供水企业发展建设的步伐，是公司提升精细化管理水平的具体体现
13、。普遍认为，通过活动，特别是营业部轰轰烈烈的降漏增收活动，增强了单位的发展活力，凝聚了职工队伍，提高了管理水平，对顺利完成公司降漏增收任务和经营目标充满了信心和斗志。4.员工对工作单位的信任度进一步提高，对开展“群众论坛”充满热情。96。3%的职工对近年来职工的主人翁地位、民主管理权力的行使和厂务公开表示满意。大部分员工认为“群众论坛”多维度、宽视角的开展可以引导员工更加关注业务部门的改革和发展。所有参与答题的人都对公司实施“大健康工程”表示欢迎，认为心理援助在改变员工的工作生活态度、处理与同事的关系、缓解压力等方面起到了非常明显的作用。97。7%的员工觉得单位.更民主。绝大多数员工意识到，业
14、务任务的实现会给员工带来更大的压力，甚至给单位领导带来更大的压力。虽然目前还有很多困难，但干部职工在公司和单位的领导下，有足够的信心克服现在和未来的困难。同时，97。6%的员工表示，公司有必要加强劳动纪律，以提升团队的形象和战斗力，他们能够理解目前严格的员工教育管理措施。5.在最关心的问题上，参与调查的员工普遍关注住房和收入。99。4%的员工认为公司这几年大力推行房改是真心为员工谋福利。但是，一些员工，特别是退休员工，提出了区域购房限制的问题。另外，关于*员工的住房分配问题，*目前还没有解决，相关员工也认可公司所做的努力，但希望这个问题能尽快解决。在个人收入方面，员工普遍认为个人收入逐年增长，
15、这与公司领导层的正确领导和供水行业的不断发展是分不开的。但也有*员工表达了对个人收入与单位绩效考核挂钩的担忧，大多担心物价和房价上涨过快。二、当前员工思想中反映的主要问题:(1)调查中反映的共性问题。1.一般认为现在的工作压力有很大的个性。在调研过程中，我们感觉到，目前，员工感受到的压力比以往任何时候都大。压力主要表现为难以放松和焦虑。造成员工压力的主要因素是与任务福.利挂钩的个人收入、对用户和工作对象的不满和抱怨、快节奏的工作频率、高强度的工作量和任务完成的紧迫性。2.一般认为，收入是员工最焦虑和担心的主要因素。虽然大部分员工认可个人收入的增加，但都表现出对增加的不满，认为目前收入水平的增加
16、难以应对物价和房价的快速上涨。同时，由于个人收入与单位效益挂钩，部分员工表现出焦虑情绪。销售部门虽然可以通过加强情境和任务教育让大部分员工明白，但也在一定程度上影响了员工的意向。3.普遍表现出对党员干部队伍的高度期待。调研中我们发现，职工群众普遍对党员干部的工作潜力和奉献精神提出了更高的要求。认为党员干部作为一个单位、一个部门的“领导”，应该更加敬业，严于律己，宽以待人，提高工作水平和效率。只有这样，企业的发展才更有凝聚力和战斗力，才能带领广大员工顺利完成各项任务，才能保证员工的利益不受损失。4.一般认为应该实行后效工资制。大部分员工认为目前*、*、*岗位差距过大，工资激励作用没有充分发挥。关
17、键岗位与一般岗位差距没有拉大，一些一线硬岗位倾斜不够，导致部分工种力量配置不足。个人绩效考核没有体现多劳多得的原则。5.36 岁以上的员工思想稳定，对目前的工作状态比较满意。他们大多数是生产中的骨干力量。他们在关注现实的同时，也表现出努力工作、顾全大局的性格。.6.35 岁以下的员工思想状况复杂，他们更关注现实。觉得有工作就应该有收获。注意你所看到的，你所感觉到的，你所得到的。他们最关心的是工资奖金和单位的经济效益。他们最担心改革会影响到自己，最苦恼的是得不到领导的重视。7.一般来说，它表现出一种提高个人技能的愿望。绝大多数员工迫切希望加大专业技术和操作技能的培训，丰富培训方式和材料，提高培训
18、覆盖面，通过脱产轮训或集中培训提高自己的专业技能。(2)调查反映的性格问题。1.一些基层单位文化娱乐设施缺乏，职工业余文化生活单调，影响了职工队伍的凝聚力和奉献精神。2.*工人和*员工的工资福利与*工人不同，存在很多潜在的不稳定因素。3.维修力量薄弱与维修工作量大的矛盾。4.员工的工资、福利等东西也受周围环境的影响。三。对策和建议 1.加强员工群众教育，营造和谐的群众环境。员工回避与调查有关的敏感问题，说明培养他们的责任感，激发他们对工作的热情和对单位的关心，是基层管理者的重要任务。必须结合本单位的各种实际，通过动员基层干部来调动员工的意愿，增加员工的凝聚力。因此，营造和谐的群众环境是基层管理
19、者的一项基础工作。.2.加强党员干部潜能素质培养。第一，要加强素质教育和个人修养。个别党员干部不注重自己在工作和个人生活中的影响力，必然会让员工难以佩服。二是加强管理潜力的学习和培养。管理者缺乏管理知识，不注重学习，在对员工的教育和管理上缺乏方法。三是加强业务知识的学习。个别基层干部业务水平差，不谦虚，给员工留下了不好的印象。所以要探索切实可行的训练方法，让他们对内强化素质，对外树立形象。3.创新员工培训方式。因为劳动者学的少，素质必然降低，思想必然落后，所以要加强劳动者的素质教育和专业知识的培养。通过建立学习型单位、学习型团队、学习型工作者等工作，进一步探索新的激励培训机制，把有限的资金用在
20、刀刃上。4.建立上级指示和政策执行的监督机制。主管相关政策的部门不仅要采取有效措施落实政策，还要反馈执行情况，特别是与改革相关、与员工利益相关的政策，并采取不同形式了解员工对政策的掌握情况。5.加强对员工的宣传教育，转变观念。问卷反映，员工观念的转变还需要一个过程，尤其是今年的“一减两提”目标，销售部门的降漏增收目标任务，双定工作的影响。没有员工思想观念的转变，改革就难以稳定。6.加大厂务公开力度。在必要的范围内，能公开的事项都要公开，能解释的要合理解释，能解答的要即时解答，解除员工的疑虑。.总之，通过这次大规模的调研活动，我们发现当前职工的思想呈现出新的特点。职工的思想觉悟、知识水平、工作环境、社会范围不同，认识潜力、承受潜力也不同，直接增加了思想政治工作的难度。只有把握新特点，加强对思想政治工作的研究和探讨，对症下药，才能做好新时期的思想政治工作，保证供水行业的可持续发展。