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1、 项目质量控制的基本方法 施工质量是项目成功建成的关键,因此我公司将质量作为本工程的核心要素。对此,项目组将建立一个完整的质量保证体系,从组织结构、设计、材料采购和保存、施工、调试验收、售后服务等多方面对项目的实施进行全过程的动态质量管理。建立、健全质量保证体系,严格按照 ISO9001 标准,以保证质量为目的,将有关部门、各个工作岗位、各个环节的管理和施工生产活动严密地组织起来,使全体成员形成保证质量的有机整体,落实施工阶段的工作内容、工作程序、权限和方法,使工程质量在形成过程中处于受控状态。(1)PDCA 循环 计划 P(Plan)根据其任务目标和责任范围,确定质量控制的组织制度、工作程序
2、、技术方法、业务流程、资源配置、检验试验要求、质量记录方式、不合格处理、管理措施等具体内容和做法。实施 D(Do)计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。目的在于使具体的作业者和管理者,明确计划的意图和要求,掌握标准,从而规范行为,全面地执行计划的行动方案,步调一致地去努力实现预期的目标。检查 C(Check)对计划实施过程进行各种检查,作业者的自检、互检和专职管理者专检。检查是否严格执行了计划的行动方案;实际条件是否发生了变化;不执行计划的原因。检查计划执行的结果,是否达到标准的要求。处置 A(Action)对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格,及时进行原因分析,
3、采取必要的措施,予以纠正,保持质量形成的受控状态。(2)三阶段控制 事前控制,工程项目施工阶段编制技术方案,必须建立在切实可行,有效实现质量目标的基础上,作为一种行动方案进行施工部署。一是强调质量目标的计划预控,二是按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。事中控制,对质量产生过程各项技术作业活动操作者在相关控制的管理下的自我行为约束的同时,充分发挥其技术能力,去完成预定质量目标的作业任务。对质量活动过程和结果,来自他人的监督控制,包括来自企业内部管理者的检查检验和来自企业外部的工程监理和政府质量监督部门等的监控。通过监督机制和 激励机制相结合的管理方法,来发挥操作者更好的自我控制能力,以
4、达到质量控制的效果。事后控制,当出现质量实际值与目标值之间超出允许偏差时,必须分析原因,采取措施纠正偏差,保持质量受控状态。(3)三全控制管理 全面质量控制,全面质量控制还应该包括设计、施工、材料设备供应商,任何一方任何环节的怠慢疏忽或质量责任不到位都会造成对建设工程质量的影响。全过程的质量控制,从源头抓起,全过程推进。按照建设程序,从建设构想提出,设计、施工、验收、使用等各个有机联系的环节,构成了建设项目的总过程。其中每个环节又由诸多相互关联的活动构成相应的环节,构成了建设项目的总过程。其中每个环节又由诸多相互关联的活动构成相应的具体过程。主要的过程有:设计过程;施工采购过程;施工组织与准备过程;检测设备控制与计量过程;施工生产的检验试验过程;工程质量的评定过程;工程竣工验收与交付过程;工程回访维修服务过程。全员参与过程,总目标必须逐级分解,直到最基层岗位,从而形成自下而上,自岗位个体到部门团体的层层控制和保证关系,使质量总目标分解落实到每个部门和岗位。