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1、 商务谈判策划书模板范文通用商务谈判策划书范文5000字(四篇)2023年商务谈判筹划书模板范文通用一 a. 内隐性 b. 相对稳定性 c. 个体差异性 d. 开放性 正确答案： 2. 在正式交际场合，衬衫的颜色最好是( )的。 a. 黑色 b. 白色 c. 灰色 d. 花色 正确答案： 3. 在谈判对手进展( )调查讨论，是谈判前预备工作极其重要的一步。 a. 客商身份 b. 资信状况 c. 参与谈判人员的权限 d. 谈判目的 正确答案： 4. 以下不属于商务谈判的心理的特点是( )。 a. 内隐性 b. 相对稳定性 c. 个体差异性 d. 开放性 正确答案： 5. ( )主要指国际风云和双
2、方所属国的政治状况及外交关系。 a. 政治环境 b. 经济环境 c. 法律环境 d. 宗教信仰、社会风俗和文化背景 正确答案： 6. 在商务谈判中，能避开地域上的优势，使得各方的地位较为公平，谈判环境较为公正，但会提高谈判本钱的是()。 a. 主座谈判 b. 客座谈判 c. 主客座谈判 d. c地谈判 正确答案： 7. 在进展商务谈判时，( )是1位的。 a. 利益 b. 策略 c. 诚信 d. 合法 正确答案： 8. 在谈判中，若想特别制胜，需要具有的心理素养是( )。 a. 乐观向上 b. 心情稳定 c. 观念独特 d. 有求胜心 正确答案： 9. 谈判目标不包括下面哪一项?( ) a.
3、临界目标 b. 可承受目标 c. 指导目标 d. 期望目标 正确答案： 10. 谈判人员参加谈判，与对方合作交易的资本是( )。 a. 满意自身的需要 b. 满意他人需要的力量 c. 满意双方的需要 d. 双方需要的满意程度 正确答案： 二、多项选择题(共 10 道试题，共 40 分。) 1. 在商务谈判中，一般实行哪几种报价方法?( ) a. 切片报价 b. 比拟报价 c. 拆细报价 d. 抵消报价 e. 负正报价 正确答案： 2. 商务谈判人员道德素养要求包括( )。 a. 团队合作精神 b. 要有忠于职守的观念 c. 要有公平互利的观念 d. 绅士、淑女 e. 气质优秀 正确答案： 3.
4、 商务谈判的主要内容有( )。 a. 价格 b. 利润 c. 交货期 d. 付款方式 e. 保证条件 正确答案： 4. 商务谈判的原则包括( )。 a. 守法原则 b. 诚信原则 c. 公平互利原则 d. 相容原则e.妥协原则 正确答案： 5. 商战中的心理误区有( )。 a. 急躁冒进心理误区 b. 功利心理 c. 自满倦怠心理 d. 欺诈心理 e. 恶性竞争心理 正确答案： 6. 商务谈判服饰礼仪的服饰一般包括( )。 a. 服装 b. 领带 c. 帽子 d. 手提包 e. 项链 正确答案： 7. 清楚 原则的内容有( )。 a. 让步的对象 b. 让步的标准 c. 让步的理由 d. 让步
5、的详细内容 e. 实施细节 正确答案： 8. 谈判者的需要构造受( )因素影响。 a. 宗教信仰 b. 社会地位 c. 生活环境 d. 文化水平 e. 个人经受 正确答案： 9. 在谈判中，消退对手疑虑和戒备的方法有( )。 a. 装糊涂 b. 举反例 c. 多沟通 d. 祛狡诈 e. 顺其自然 正确答案： 10. 以下对谈判者起到积极作用的留意事项有( )。 a. 谈判最根本的是协调双方物质利益关系 b. 安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题 c. 谈判人员之间要留意建立良好的人际关系 d. 要留意敬重谈判对手 e. 适时地对对方所作的努力和工作成果表示欣赏 正确答案： 2023年商务谈判
6、筹划书模板范文通用二 1、法国礼忌：到法国洽谈贸易时，严忌过多地谈论个人私事。由于法国人不喜爱大谈家庭及个人生活的隐私。 2、俄罗斯礼忌：俄罗斯及东欧诸国，对西方商人的礼待是极其热忱的。在同俄罗斯人洽谈贸易时，切忌称呼“俄国人”。 3、美国礼忌：与美国人洽谈交易时，不必过多地握手与客套，贸易谈判可直截了当地进入正题，甚至从吃早点时即可开头。 4、东南亚礼忌：与东南亚商人洽谈商务时，严忌翘起二郎腿，乃至鞋底悬着颠来颠去。否则，必引起对方反感，交易会当即告吹。 5、南美礼忌：赴南美洲做生意的人，为了入境随俗，在洽谈交易的过程中，宜穿深色服装，谈话宜亲热并且距离靠近一些，忌穿浅色服装，忌谈当地政治问
7、题。 6、中东礼忌：中东阿拉伯国家的商人，往往在咖啡馆里洽谈贸易。与他们会面时，宜喝咖啡、茶或凉爽饮料，严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照，也不要谈论中东政局和国际石油政策。 7、英国礼忌：到英国洽谈贸易时，要有三条忌讳：a.忌系有纹的领带(由于带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品;b.忌以皇室的家事为谈话的笑料;c.不要把英国人称呼为“英国人”。 8、德国礼忌：德国商人很注意工作效率。因此，同他们洽谈贸易时，严忌神聊或节外生枝地闲谈。德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当对同他们一次次热忱握手，一次次称呼其头衔时，他必定非常快乐。 9、瑞士礼忌：若给瑞士的公司寄信，收信人应写公司的全
8、称，严忌写公司工作人员的名字。由于，假如收信人不在，此信永久也不会被翻开的。瑞士人崇拜老字号的公司，假如你的公司建于是1895年之前，那么你应在工作证件上或名片上特殊强调出来。 10、芬兰礼忌：与芬兰商人洽谈时，应重视行握手礼，应多呼其“经理”之类的职衔。谈判地点多在办事处，一般不在宴会上。谈判胜利之后，芬兰商人往往邀请你赴家宴与洗蒸汽浴。这是一种很重要的礼节。如你应邀赴宴时，忌讳迟到，且不要遗忘向女仆人送上5朵或7朵(忌双数的)鲜花。在仆人正式敬酒之前，客人不宜先行自饮。在畅谈时，应忌讳谈当地的政治问题。 东西方文化背景的差异，以及各个国家自己的特别文化，因此每一个国家的礼仪风俗都有所不同。
9、敬重相互之间的文化和礼仪，是我们实现胜利谈判的根底。 2023年商务谈判筹划书模板范文通用三 我国某冶金公司要向美国购置一套先进的组合炉，派一高级工程师与美商谈判，为了不负使命，这位高工作了充分地预备工作，他查找了大量有关冶炼组合炉的资料，花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营状况等了解的一清二楚。谈判开头，美商一开口要价150万美元。中方工程师列举各国成交价格，使美商目瞪口呆，最终以80万美元达成协议。当谈判购置冶炼自动设备时，美商报价230万美元，经过讨价还价压到130万美元，中方仍旧不同意，坚持出价100万美元。美商表示不愿连续谈下去了，把合同往中方工程师
10、面前一扔，说：“我们已经作了这么大的让步，贵公司仍不能合作，看来你们没有诚意，这笔生意就算了，明天我们回国了”，中方工程师闻言轻轻一笑，把手一伸，做了一个优雅的请的动作。美商真的走了，冶金公司的其他人有些焦急，甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。工程师说：“放心吧，他们会回来的。同样的设备，去年他们卖给法国只有95万卖元，国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。”果真不出所料，一个星期后美方又回来连续谈判了。工程师象美商点明白他们与法国的成交价格，美商又愣住了，没有想到眼前这位中国商人如此精明，于是不敢再报虚价，只得说：“现在物价上涨的利害，比不了去年。”工程师说：“每年物价上涨指数没有超过6
11、%。余年时间，你们算算，该涨多少?”美商被问得哑口无言，在事实面前，不得不让步，最终以101万美元达成了这笔交易. 问：分析中方在谈判中取得胜利的塬因及美方处于不利地位的塬因? 案例分析 对于这个案例，明显的可以看出，中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当精确，赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必定，下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进展分析： 首先，从美方来看。可以说存在以下这么几个问题，或者是其谈判败笔所在。 1. 收集、整理对方信息上没有做到精确，详尽，全面。从文中来看，重要的塬因可能是：没有认清谈判对象的位置。美商凭借其技术的优势性以及屡次进展相类似交易的大量阅历，轻视对手，谈判前就
12、没有做好信息收集工作，于是在谈判中步步在对方大量信息的面前陷于被动，一开头就丢失了整个谈判的主动权。 2. 谈判方案的设计上，没有做到多样与多种。在对方的屡次还击中，仓促应对。针对其谈判方式设计的单一化，估量有着以下几个塬因：(1)过早的判定问题，从文中可推想出，美方一开头就认为此行不会很难，谈判结果应当是对己方利益更有利;(2)只关怀自己的利益，美方以其组合炉技术的先进为最大优势，铁定会卖个高价，但并未考虑到中方对此的急迫需求与相应的谈判预备，在对方信息攻击下，频频让步。 3. 在谈判过程中，盼望用佯装退出谈判以迫使对方做出让步，无奈在对方以资料为根底区分出其佯装的状况下，该策略失败。 其次
13、，从中方来看，成功的最关键一点在于对对方信息充分的收集整理，用大量客观的数据给对方施加压力，从收集的内容可看出，不仅查出了美方与他国的谈判价格(援引先例)，也设想到了对方可能会反对的内容并运用相关数据加以还击(援引惯例，如6%)，对客观标准作了恰到好处的运用。真可谓做到了中国古语所说，“知己知彼，百战不殆”。固然。除这个缘由外，中方的成功还在于多种谈判技巧的运用：(1)谈判前，评估双方的依靠关系，对对方的接收区域和初始立场(包括期望值和底线)作了较为精确的猜测，由此才能在随后的谈判中未让步于对方的佯装退出。(2)谈判中，依靠数据把握谈判主动权，转变了对方不合理的初始立场。(3)在回盘上，从结果
14、价也许处于比对方开价一半略低的状况可推想，中方的回盘策略也运用的较好。 总结：商务谈判中的各种技巧，对于在各种商战中为自己赢得有利位置，实现自己利益的最大化有着极其重要的作用，但我们也要留意的是，技巧与阴谋、花招并不一样，前者要求的是恰如其分，既要赢，也要赢得让对方心服口服，赢得有理有据。只有这样，对于谈判技巧的运用，才是真正的游刃有余。 2023年商务谈判筹划书模板范文通用四 商务谈判礼仪(一)-谈判预备: 谈判代表要有良好的综合素养，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要干净正式、庄重。 男士应刮净胡须，穿西服必需打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。布置好谈判会场，采纳长方
15、形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。 商务谈判礼仪(二)-谈判之初: 谈判双方接触的第一印象非常重要，言谈举止要尽可能制造出友好、轻松的良好谈判气氛。 作自我介绍时要自然大方，不行露高傲之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：“幸会“、“请多照顾“之类。询问对方要客气，如“请教尊姓大名“等。如出名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进展交谈。稍作应酬，以沟通感情，制造温柔气氛。 谈判之初的姿势动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光凝视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你恳切严厉。手心冲上比冲下好，手势
16、自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前穿插，那样显得非常高傲无礼。 谈判之初的重要任务是摸清对方的内幕，因此要仔细听对方谈话，细心观看对方举止表情，并适当赐予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出敬重与礼貌。 商务谈判礼仪(三)-谈判之中: 这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决冲突、处理冷场。 报价-要明确无误，遵守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦承受价格，即不再更改。 查询-事先要预备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比拟冷淡或紧急时查询，言辞不行过激或追问不休，以免引起对方反感甚至愤怒。但对原则性问题应当力争不让。对方答
17、复查问时不宜随便打断，答完时要向解答者表示谢意。 磋商-讨价还价事关双方利益，简单因情急而失礼，因此更要留意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。 解决冲突-要就事论事，保持急躁、冷静，不行因发生冲突就怒气冲冲，甚至进展人身攻击或污辱对方。 处理冷场-此时主方要敏捷处理，可以临时转移话题，稍作松弛。假如的确已无话可说，则应当机立断，临时中止谈判，稍作休息后再重新进展。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。 商务谈判礼仪(四)-谈后签约 签约仪式上，双方参与谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。 助签人员要帮助签字人员翻开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员相互交换，代表再在对方文本上签字。 签字完毕以后，会面双方要起立，握手，以恭贺此次谈判的顺当完毕，双方跟随人员也应热忱鼓掌，活泼现场气氛