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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是（ ）A.它可能是大量的非重复性活动B.一个岗位的工作要项约48个C.它可能是对组织结果有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】 ACC6G3R9D5B10C4W7HJ2B2X6O9J1Q1Y7ZL9X3Q1Z4R1V4W102、( )可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。A.有效的人员招聘B.有效的人员选拔C.有效的人员录用D.有效的人员评估【答案】 BCJ8
2、A4M5Q10G1C4I7HN7C9E7Z1Y5J8V9ZG1D3S6G5O5R7K13、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。A.一至三级B.一一至四级C.八至十级D.七至十级【答案】 BCN8U8N3N5E9N6J9HT2C7R10Q8B8D8E4ZH4S1X5U2G2G8F94、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当()，发给工伤伤残抚恤证件。A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系【答案】 ACL4W2Z2K10A1C9W8
3、HA7O6J7F5C2O9J1ZQ10R8O3J5G1M2I85、（ ）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。A.职务B.职责C.职位D.岗位【答案】 ACE2P1Q8S4V1B6C8HI10F1V9I3A10S5T8ZY8Q5T8N10H7B6S106、下列各项属于无形资本费用的是（）。A.受训者在接受培训期间的工资B.设备、器材的购置费用C.培训会场地的租赁费D.由于管理不善而造成的损失费用【答案】 DCL9T9W3C2U9K8E10HD8G3V5G2N6O6R4ZE4Y8U1T8T9W3G17、你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸
4、引了不少人驻足购买。你会（）。A.多买一些B.不买，认为便宜没好货C.只是停下来看看，但不买D.有合适的东西就买【答案】 DCH3I3B5C2S9V7U2HS4Y2D9W7F7A6D2ZR2S10F2L8W3F7L98、（）也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。A.基本养老保险B.企业年金C.员工个人储蓄性养老保险D.企业基金【答案】 BCL6D4U5I6L1G1C3HS2F1T2Y10G5U8I1ZT9D8R10M2V4I3L29、(2017年11月) 某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么
5、他每个月需要缴纳的个人所得税为（ ）元。A.240B.135C.80D.0【答案】 DCB10B6Z1R8B6I4E6HR3V5D8Y3T7Y2L5ZJ5L2O3R7F3H7U810、(2015年11月)（ ）是对绩效管理标准提出的要求。A.系统性B.具体性C.完整性D.有效性【答案】 BCH3F2G7Y7K2X3N6HO4K1F5C10I9M1P3ZF2U3D9C7R4S8V311、(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是（ ）A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例【答案】 DCU8C6V2J4X6Z3Q3HV2R6E4S3B1P8H8ZS9H2G5C7F8
6、D7N612、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统，说法不正确的是（ ）A.最终能够有效地改善企业的经营业绩B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力【答案】 CCJ7E10I7T6R9V3W6HY10W6H9L5P10Q3P8ZK4P1H6D10S8P2Y113、以下关于定员标准内容的说法错误的是()A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平【答案】 DCX9W5L10B
7、1T10N6M10HM9G2P8Y1C1L1S9ZD1Y10N9U8J5F10Q914、(2016年5月) 用人单位从裁减人员之日起在（ ）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月【答案】 BCY10I9I7G7L7O3O9HJ2A10H5P6J1I5H7ZG8E7E1C6S8E9M615、PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 ACG4K6L3K5W3K8T9HF10Z2D3B7V3F6W3ZP8O8S1Z6Q5A10
8、G516、（）不属于应聘人员的背景调查的内容。A.学历调查B.个人资质调查C.个人资信调查D.工作经历调查【答案】 DCC6W1U2C8C10P4Z2HA6T3G5L9A3C5V9ZH3F10U7A3K3N1Y1017、以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产力D.是一种非生产性投资【答案】 DCI2K9C2R9U9Q1B4HN5L5S6D8F6D7U3ZJ4B1D4T5M2N5B418、员工的( )作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析【答案
9、】 BCQ6Y7O9Q3N1B7N7HC9D4T1Y4D5S10T9ZS1J10X2G5T3B3B719、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.专题讲座法?【答案】 DCE8W7L2Z1I9K6G6HF3I9W2E2S9J4T10ZL10Y6X3A7O2X5J1020、(2017年5月)我国集体合同体制是以（ ）为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】 ACD5X9X2S2I8U1S4HG10L3Z8H4I1F1O8ZI9I9E9Y2F6Z5Q921、(2018年5月)企业在（ ）阶段的工作要帮助新员工积极
10、适应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。A.转岗培训B.晋升培训C.在岗培训D.岗前培训【答案】 DCR10C6B1D3G3Q8S8HB2P1N8A7R8C3J3ZC7X5R9S3V10N4L722、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括（ ）A.以一对一为主要指导方法B.培训时间长C.以客观、公正的绩效考核为依据D.是任职前培训的延续【答案】 BCF10O2E9L10N10N5M9HX4I6P7D4P10V5Q7ZU8U2O5F5M9L8R323、用人单位从裁减人员之日起在（ ）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.3个月B.6个月
11、C.9个月D.12个月【答案】 BCW3V4E1R10X8B5R3HT8M2K6D4V8F7T10ZD7D3X5L9W3X8I924、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人（ ）工伤保险费。A.缴纳10%B.不缴纳C.缴纳15%D.缴纳5%【答案】 BCS5G7W6W8E9V3E4HF8P4J3A8U7I2H5ZE2E10X10O4T4S3C525、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是（ ）A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费B.需要多种存档程序工作人员C.能提供质量更好的服务D.不会出现积压等待归档的资料【答案】 BCP9N4B2L9G1X5H6
12、HK2N2P6H7B8K1B1ZC3O5N8B9V8J2P126、(2019年5月)（ ）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A.工作指导法B.特别任务法C.工作轮换法D.现场培训法【答案】 CCR9U9T7J5N7L6N2HW5B5R8J7I6H3D4ZB10I5T6E2Y3A2F1027、(2015年11月)计时工资制的优点不包括（ ）。A.有利于提高出勤率B.有利于提高自己业务水平C.可以反映出同等级工作的劳动差别D.简单易行，适应性强，适用范围广【答案】 CCO6M5I7Y9N1H4E7HG1F1C10R8S2O5O8ZA6K5D1Q1L10X5
13、C328、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对应的报酬，分别是（）。A.地租、工资、利息、利润B.地租、利润、工资、利息C.地租、利息、利润、工资D.地租、利息、工资、利润【答案】 ACE5B1K7F8P2E6N7HR9C3I10C9T9V5Q3ZY4T6A2L1T3K7Q129、(2016年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（ ）为主，指导为辅。A.案例分析和实践B.自学、观察和实践C.讲授、讨论和案例分析D.自学、讲授和讨论【答案】 BCG8A7R9L4P10F6V3HS6O6P9U5X7R1T6ZK6B1W2R3R1H9O930、劳动法规定的劳动标准
14、为（ ） 劳动标准， 具有单方面的（ ） 。A.最高； 非强制性B.最低； 非强制性C.最高； 强制性D.最低； 强制性【答案】 DCH1Q1O6J5L8U5E3HR2Q1V1L3G6K2E5ZC3X5Q6O4P7D5D831、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等【答案】 CCP3V4M8G8F6S7M9HI7S4K2H5Q10V10E2ZF10T10F10N8Z3V9Q132、(2015年5月)员工直接薪酬不包括( )。
15、A.基本工资B.员工福利C.奖金D.补贴【答案】 BCQ5E5U8G6L9O9N6HV8C5O1G6N3D9F10ZE1E8Q6J10P2Q9Q633、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括（ ）。A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】 DCK8F2N4Y1H9R8T3HW1Z4X8O4D8B10P1ZA8W1P9E6B9O1W734、以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（ ）。A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C.它具有指向性，其
16、出发点和终点是企业的整体绩效D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关【答案】 ACA10V3D4P7V9Z2K10HC2Q6I7K3F8X7N2ZR7N2U2Z1E6J9X635、(2017年11月) 脱产培训的目的不包括（ ）A.为企业培养高层次技术人才B.培养企业紧缺人员C.为企业培养高层次管理人才D.改善企业基层人员【答案】 DCU9K3P2C10L7G7J3HC5Z3Z8A8U6M10T5ZS5L7H8X8C9R5D236、（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标A.出勤时间利用率B.出勤率C.工作日利用率D.工作效率【答案】 ACB4B2P8V10N1Q6Q
17、7HD8L5X10C7L1U8F2ZQ4A3S10A1H2M4Q537、员工信息管理的作用不包括（ ） 。A.单位全方位考察员工的必要手段， 是人力资源管理活动中必不可少的工具B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证C.为单位制定人力资源管理等政策， 以及人才学、 心理学等学科的研究提供了原始资料D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】 DCN9O10W1R5E9I2M2HL7N2T1S3D5I4V2ZU2O9A10W3H8K3A738、(2015年5月)用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的( )支付其工资。A.125
18、B.150C.200D.300【答案】 BCW5B4Y5W1E9A6B4HF9P6J2R9M4P10U1ZO4G1I1D7P10K6Y539、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护。A.基本保护B.优先保护C.特殊保护D.全面保护【答案】 DCR3P3R10A9A3C7V5HI10J4A2O6K5T7O9ZT8X4G4P1Z7B8W240、(2016年5月)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（ ）。A.结果观、行为观、思想观B.结果观、行为观、综合观C.行为观、道德观、综合观D.结果观、道德观、综合观【答案】 BCH9U1T4G7G1V7F9HR6R6M4J4S7T8H8ZJ9K8V6H5Z10H4
19、U841、(2016年5月)在岗前培训中，检查表是（ ）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。A.培训接受者B.培训评估者C.培训执行者D.培训管理者【答案】 CCU5Z1Q7N3X8H9I10HP7X9I4E1B6M9I5ZD8Y6F2M7J1P5L1042、制度工作时间包括（）。A.出勤时间和缺勤时间B.加班时间和出勤时间C.加班时间和停工时间D.停工利用时间和停工损失时间【答案】 ACA4F5S8Q6I10H9E4HM7E5C8Q2I1W8Q9ZT9N9F7N7C6V1I543、（）是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所
20、支出的费用。A.人员定向成本B.在职培训成本C.企业内部脱产培训成本D.企业外部脱产培训成本【答案】 ACE10Q8X6A7W4I7W7HK2J3C2V6P9C6W5ZL4D6Q3J7T7I1X144、(2015年11月)（ ）不属于法人机关。A.意思机关B.履行机关C.执行机关D.监察机关【答案】 BCM8M2N7K9Z4P3W8HD8R3L1U6I5Z4O4ZE3E8R10S2B7X8X1045、影响工作满意度的因素不包括（ ）。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】 DCJ9N6K6U10W6K5U8HS10Y7O7R10S7R4C7ZO10
21、B2B2O1Q2F4G446、(2018年11月)（ ）是工资的统计明细。A.台账B.工资台账C.工资条D.工资明细【答案】 BCX9G9V1J5F8V5T1HZ3L1D4A2X6C2H9ZD8D10Q4A4F3B9F647、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪酬等级()A.按原来的方案确定B.按调整后的方案确定C.因人而异，区别考虑D.继续修改【答案】 BCD5K2O4M6X7L8E9HR2D4V7Y8U9B10X10ZC5D5J1P2S9U7O648、在填写调查表时应注意的问题不包括（）。A.按时间先后顺序，对
22、每一事项详细加以说明B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任C.指出本岗位与其他岗位的关系D.避免使用精确的词句【答案】 DCE2X2N6X2X9B2P6HS3K4B8G2J2N7E4ZM6L7P7S9H5M3N949、考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的( )A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性【答案】 CCM6I3P1C10D4B3B7HX8I5J6X2X1O7W5ZP4G1G3G6C5P2K450、在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（ ）。A.3040B.
23、4050C.5060D.6070【答案】 DCX5J3D9N3J7X2P3HE5R4Y2Q4A4A4M10ZM7W4Y3M1Q8S4N751、（ ）是岗位的职务、任务与责任的简称。A.职权B.职责C.权限D.全责【答案】 BCK10N10T10Q7N1W10J2HA7W8T7W5S6S7P2ZO1Q9Q3P1H8D1S652、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是（ ）。A.它也包含社会优抚安置和社会救济B.是以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用【答案】 ACK9C7K5Q2N5V4T6HY2E
24、8R2R9D5M1P4ZE3H2Q7O3O1A8B753、(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是（ ）A.绩效考评是孤立的事件B.绩效考评是一个简单的行为C.绩效考评具有层次性D.绩效考评没有时限性【答案】 CCJ7X4R3T10H2V10N6HD7C7D3I6R9T10W7ZM8W4M1A6H4O5P354、(2018年11月) 容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于哪种劳动定额方法（ ）。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法【答案】 ACR6H2T2L2O2S2D2HD1D9X2U2C5X5K10
25、ZP4W9C6Z1W2F3S455、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )A.真实、谨慎、勤奋B.忠心、严谨、殷勤C.忠诚、审慎、勤勉D.诚信、审慎、勤快【答案】 CCP1T9T10H9B7S8C4HL2R3R1Z4U2V5D1ZY2D6T4O8M2F3J856、关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动【答案】 BCY5P
26、5X4T7R9L1B2HJ5A10C8D9X6F7B1ZH8V2M4P6V3Q10G357、可根据（ ）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。A.部门B.权限C.能力D.岗位【答案】 DCJ8Z9B3P7B5V2A2HW2N5S3J1G1L6T8ZQ5D8K1K4D8E2F858、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.参与模型B.情境领导理论C.路径目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCP5S3Q1I9G8D1H2HT6R4B9A9A4K4T9ZF2I4G1S7U3J6V459、()对培训组
27、织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。A.生产管理和计划部门B.受训人员C.管理部门和主管领导D.培训师【答案】 ACF5H2N2G2D1V3H8HJ10R3N9C6D2R2B3ZR5C6D8W5F10M3E560、(2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。A.隶属B.平等C.合作D.协商【答案】 ACA4V6B8N9Z8M1C8HX10B10T1R5C10P4L9ZI8G10V7C9Q2W2P661、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支
28、持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】 CCZ10G5F5Y3Q2T6X5HH3R6A1F5N6X3H6ZF4I3G3R2U8J9H862、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。A.竞聘上岗B.岗位轮换C.人员选拔D.人员招募【答案】 CCS10Y6T2T10D8Y7A9HY1T2N6U10R2A8S10ZH1X10D9X1P7X5H163、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法?【答案】 DCI10D8H5N4W3U1R5HI1F5H3Q10U2G2T6
29、ZT9J10N4Q6Y8V4Q864、(2018年11月)通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的（ ）。A.激励功能B.规范功能C.控制功能D.发展功能【答案】 CCR9W8K5B9Y3F9D3HL10T6E7G4G2K9F10ZM9Z3N2R5S10K8H665、人力资源管理开发的手段不包括（ ） 。A.法律手段B.行政手段C.科技手段D.经济手段【答案】 CCE2R2U5N8Q2D2H4HA7K1K6Z5P5E3W6ZQ2E4V10J
30、1M6R6Q966、下列关于绩效管理的叙述错误的是( )。A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】 CCI4P9P2Y8A4C3N5HA8R6B1O7I5F1W8ZD10Y10Z5S9G6F10I967、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。A.当面调查询问法B.电话调查法C.会议调查询问法D.邮寄调查法?【答案】 ACA4L6O10I10S6G2Z9HW7I10J3L5P1X4O7ZE6V6
31、T7M2F5D7S168、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A.职能制B.直线职能制C.矩阵制D.事业部制【答案】 BCP1F10E8R7U10N8C4HQ1E1C9A7E3C8K7ZL7Z4A5N5E2J3X869、内部招聘的主要来源不包括（）。A.重新聘用B.公开招聘C.工作调换D.学校招聘【答案】 DCO5L4Q2T5Y7D8I7HD9E5Y2E1N6K4Y5ZA8R5G10Y1P8D2X670、(2017年5月)不属于工作岗位调查方式的是（ ）A.德尔菲法B.面谈C.现场观测D.书面调查【答案】 ACQ1R2G4V9B7Q10S8HH9K8F4J6A8B6H2ZC1B1P4
32、C2Q4T7J771、()通常指员工超额劳动的报酬。A.收入B.奖励C.薪金D.工资【答案】 BCW8U6W5B6J9X6C7HC8L1O5S3B3Z10S6ZJ5B8S10L10V6C8D372、人才交流中心的特点不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【答案】 CCR5F2B9J10T6Z7Y6HB2W7C2Z5Q2W10H8ZH8M2K10W5U6Y8N273、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACL9C6M5J2T4F4M10HN3Z8H7I6K9S2X3ZP6H4F9Y5M2K
33、4Q774、关于遵纪守法， 你认为正确的说法是（ ） 。A.只要品德端正， 学不学法无所谓B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C.法律是由人执行的， 执行时不能不考虑人情和权力等因素D.遵纪守法与职业道德要求有一致性【答案】 DCP2N9R8X9I1R9N6HV3P9T5F10V7U10X6ZV5V4T4V5J1R8P775、混合标准尺度法属于（ ） 的考评方法。A.按具体形式区分B.以员工行为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施【答案】 ACR9C1W2V9Y6V8T4HN10F7G8A7B3L3R3ZG3Y2A3R4J6N10H1076、我国法律规定，劳动者在用人单位工作
34、满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。A.5年B.10年C.15年D.20年【答案】 BCD4U10W3D6L9I4O4HQ4D7X7J1Q9A8E6ZB6H3R2K5C2C9D1077、外地的一个老同学托你给他买本书， 要求你尽快寄过去， 他说他的工作很需要这本书。 你答应了， 但是你忙得不可开交， 根本没有时间办理这件事。 过了一段时间， 老同学来电话催促， 话语中显然已经对你有了不满。 这时， 你会（ ） 。A.明确告诉对方， 自己无法办到B.承诺， 无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系， 书店会办理邮购【答案】
35、BCT1S3T8Q2C8K5H9HM7M9K5P1L4N5H9ZW8Y6W2Q3O7Q5A478、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。A.设计绩效管理制度B.宣传绩效管理制度C.在各部门实施绩效管理D.在本部门认真执行绩效管理制度【答案】 CCY9J10M1Y8O10R2Z10HF6R5P10Z10T2L3P4ZS10S8E3O10Z6B10L679、最适用于销售人员的工资制度是（ ）。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 BCU2O6G8J2O5D9W10HW8G5C10J10Z5U2Y7ZT10K3G1N4T10N3Z580、将在职的行为表现与
36、过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是( )的设计原理。A.招聘申请表B.岗位分析调查问卷C.加权招聘申请表D.自传式调查表【答案】 DCH1K2P10A3Y10E2M8HA10D2D6O1N10K5Q6ZM9N7E7B6A9R3P781、一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。A.书面调查B.现场观测C.面谈D.背景调查【答案】 ACA9I4C9O7M8R5M10HE9U9L9V8P1U6C9ZE3M3Z1Z7G10C10A782、 采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是(
37、 )A.搜集岗位信息B.确定岗位系列C.定义评价要素D.确定要素权重【答案】 BCS8U2A9O6U7V8P3HH2K4X2I1K8H9S4ZS2P4M5C3D6A6B283、从理论上讲，（ ）是人员录用效果最佳的方法。A.因事择人B.因人择事C.双向选择D.领导指派【答案】 ACU4D4D6F10V10V9G3HN7S1R3H1K7Z8N7ZI3B1Q2H3H6G1P884、管理岗位知识能力规范的内容不包括()A.能力要求B.年龄要求C.知识要求D.经历要求【答案】 BCX9P3P4B1T3F3X3HY2Z3J8S9K8Z6R3ZC9B9F3G1W6L6T785、企业对员工的考评，应首先始于
38、( )A.决策人员B.行政人员C.基层人员D.高层领导【答案】 CCW5R7U10K7O6Z8F3HR8U6J6L2K7U8C4ZB3I4U4T4E1X7D386、（ ）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.就业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACB7N1R10J9O6H9R1HO8Q2Z1R9S10E8H8ZR5E8O10B7N7T7T587、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】 DCD3A1F10G9T10O9S2HM
39、8T5I7T1Y2D8F6ZT6O6N10C2W8U7D488、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.心理测试是可信的， 但不能全信， 要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】 CCS9K4K10F4U8A1K6HB6J1C1G9V4H8R10ZS2O5M7V4L4I10O589、培训项目收费标准的核算方法不包括（）。A.上级拨款实报实销B.分期拨款，防止浪费C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费
40、【答案】 BCF3L1Z1T10A9A5N7HQ7G6K2H9X5C8V9ZQ9L4D10S7L8P2X590、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()A.社会平均工资水平B.劳动生产率和就业状况C.地区之间经济发展水平的差异D.企业人工成本的平均水平【答案】 DCH6K1Y5V4V8U4M3HO2U5L5G8T4G3Q10ZP6P9L10Q7V1T1C891、以下关于企业定员管理的说法错误的是()A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCX5R6W7
41、D10F3T3S4HH7N1V2I6J4J7F5ZM5T8D7K2X5X5F192、下列选项中，属于社会保险内容的是( )A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利【答案】 ACK1V1F9W6L9G1Y8HM8Y4Q7K2I4C10P4ZD1G10D5C2R10G6D993、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。A.2B.5C.8D.9【答案】 DCG3Y3V7T1W10T4S2HR5P6M1P3T3P2A6ZC5F8P2E9H2D8Z494、(2015年11月)计时工资制的优点不包括（ ）。A.有利于提高出勤率B.有利于提高自己业务水平C.可以反映
42、出同等级工作的劳动差别D.简单易行，适应性强，适用范围广【答案】 CCO7G10C1A9T7N6O7HM4O9T10M8T5H3C6ZR10W6U10U4C8I8D795、(2018年5月)企业在（ ）阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。A.转岗培训B.晋升培训C.在岗培训D.岗前培训【答案】 DCI10W6R7P7X4G7Z1HP6W2Y9J5E4X7C2ZW7T3K2N3L7Z4F696、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()A.总则B.主文C.附则D.概述【答案】 DCX9G3G8J10D8J10B7HZ1X8R10T6V5A5S4ZB6K5B5
43、L2B3Z7W297、(2019年5月)根据失业保险条例，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（ ）缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】 BCZ4K4G10H7P5M8M10HC4M4C3S3F4C5U6ZV5R10J10M4K5P6H1098、(2019年5月) 绩效低下的原因可分为（ ）。A.总体原因和个体原因B.总体原因和组织或系统原因C.个体原因和组织或系统原因D.主观原因和客观原因【答案】 CCH2E6J2F1Q4H4G4HI7V6T7C3K6T3Y4ZA7U5S2V7J8U9G199、(2017年11月)（ ）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出
44、的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】 BCG1C9J3G4M4B9M10HN3H8E9U6M7H3S4ZN8X8F8U1U9L1Z3100、根据失业保险条例，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。A.1B.2C.3D.5【答案】 BCO6L5Z1M7K8T7I2HF2Y9Y6U5G1A10L9ZL10L7P9F5Q4P9Y2101、战略管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。A.生产加工B.销售渠道C.售后服务D.支持活动?【答案】 DCH1D10N9K6P4C7A10HB7K8J7X5F8V9I6ZZ3T1A8M2B10G3Y2102、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括：绩效诊断；绩效沟通；绩效总结；绩效计划；绩效考评。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 ACD9I4C3J9W1Y7T2HP6T7L7Y2W7G5G10ZH4M5D4K10M1I2N10103、（ ）是目前了解外部环境情况的主要方法。A.获取口头信息B.获取书面信