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1、MBA入学考试管理 领导 练习题-1、根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于：A、需求层次B、激励限度C、精神状态D、主导需求2、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我实现的需要3、在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动公司员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张。假如四种主张都能切切实实做好，你认为哪一种应成为首选的主张：A、成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力B、从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，
2、从而努力做好本职工作C、表扬先进员工，树立学习楷模D、批评后进员工，促进其增强工作责任心4、从盼望理论中，我们得到的最重要的启示是：A、目的效价高低是激励是否有效的关键B、盼望概率的高代是激励是否有效有关键C、存在着负效价，应引起领导者注意D、应把目的效价和盼望概率进行优化组合5、根据领导生命周期理论，参与型领导方式合用于：A、高工作一低关系的情况B、高工作一高关系的情况C、低工作一低关系的情况D、低工作一高关系的情况6、管理需要信息沟通，而信息沟通必须具有的在个关键要素是：A、传递者、接受者、信息渠道B、发送者、传递者、信息内容C、发送者、接受者、信息内容D、发送者、传递者、接受者7、美国心
3、理学家马斯洛认为人类的需求可分五个层次，其由低到高的顺序为：A、生理、安全、社交、尊重、成就B、安全、生理、社交、尊重、成就C、生理、安全、尊重、社交、成就D、尊重、生理、安全、社交、成就8、比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论A、链式网络采用一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真的情况B、全通道网络由于采用全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率C、全通道网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神D、链式网络比通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神9、根据领导生命周期理论，领导者风格应当适应其下属的成熟限度而逐渐调整。因此，对于建立数年且员工队伍基本
4、稳定的高科技公司的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应当是：A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变10、采用工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于：A、提高受训者的业务业精能力B、减轻上级领导的工作压力C、增强受训者的综合管理能力D、考察受训者的高层管理能力11、假如发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D、充足运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的
5、传递12、根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结构：A、对于具体的个人来说，其行为重要受主导需求的影响B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C、任何人都具有五种不同层次的需求，并且各层次的需求强度相等D、层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大13、根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的重要优点是：A、纪律严格，管理规范、赏罚分明B、组织成员具有高度的独立自主性C、按规章管理，领导者不运用权力D、员工关系融洽、工作积极积极、富有发明性14、领导者的风格应当适应其下属的风格，领导者的行为应当随着下属“成熟”的限度不
6、同作出相应的调整。这一观点出自于什么理论？A、领导行为连续统一体理论B、随机制宜领导理论C、途径一目的理论D、领导生命周期理论15、刘专家到一个国有大型公司去征询，该公司张总在办公室热情接待了刘专家，并向刘专家介绍公司的总体情况。张总讲了不到15分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说：“对不起，我先出去一下。”10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了10分钟。整个下午3小时张总共出去了10次之多，使得公司情况介绍时断时续，刘专家显得很不耐烦。这说明：A、张总不重视管理征询B、张总的公司也许这几天正好碰到
7、紧急情况C、张总也许过于集权D、张总重视民主管理16、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是：A、轮式沟通网络B、链式沟通网络C、环式沟通网络D、Y式沟通网络17、当一个强烈地“认同”某一个组织时，则表达：A、组织的目的和价值取向于已被个人所接受B、个人对组织有了清楚的结识C、个人对组织和价值取向已被组织所接受D、组织对个人有了清楚的结识18、按照领导生命周期理论，对于已以比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取：A、命令型B、说服型C、参与型D、授权型19、某技术专家，本来从事专业工作，
8、业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他此后应当注意把自己的工作重点调整到：A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身为楷模带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通的理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作20、对大多数公司主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术公司特别如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳方法：A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利21、中国公司引入奖金机制的
9、目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多公司的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明A、又因素理论在中国不怎么合用B、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不同样的C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D、将奖金设计成为激励因素自身就是错误的22、著名管理学家巴纳德说过：“市场管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统，”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采用的技巧是：A、该告诉职工的所有告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高23、人际沟通中会受到各种“嗓声干扰”的影响，这里所指的“噪声干扰”也许来自于：
10、A、沟通的全过程B、信息传递过程C、信息解码过程D、信息编码过程24、公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大的提高。请根据激励理论中的盼望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的也许性最大？A、小郑大学学的是日语，两前年来公司后才开始跟着电视台初级班业余学了些英语B、小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年终就要分娩，家中又无老人依靠C、小吴被公认为“高材生”英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭承担。D、小冯素来冷静多思，不作没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题，但认不公司里想报考的人太我，领导最多只能批准1人，而自己与领导
11、关系平平，肯定没有希望获得领导批准25、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表白：A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力的产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D、这里所描述的只是一种偶尔的管理现象，并不具有任何实际意义26、有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采用闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采用了默许的做法。作为一位管理者，
12、你将如何对待这种情况？A、组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生B、找这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不再放任自流C、设法消除这位教师的心理抵触，以取得该教师对学校做法的理解D、任何事情都不能绝对化，这位教师不主张闭卷考试，就不强求27、不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实领导是指：A、对下属进行授权以实现组织既定目的的过程B、对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目的的过程C、通过沟通、影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目的的过程D、通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目的的过程。28、据资料表白，语言表
13、达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为：50%、43%、7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点对的？A、这份资料存在谬误，由于文献存档时，最常用的是书面语言B、体态语言太原始，大可不必重视它C、人与人之间的沟通还是口头语言好、体态语言太费解D、在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用29、“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。为此，地区经理买了1000条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法，你的见解是：A、该经理希望借助耻辱心理
14、激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误B、这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处C、这种做法符合本地的风俗习惯，局限性为奇D、商场如战场，公司失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章30、你刚刚晋升为车间主任，在你提高之前，车间生产平稳发展，但现在产量下降，因而你想改变工作程序和任务分派方式。但是，你的下属不仅不赞成你的设想，反而不断地抱怨说他们的前任主任在位时情况是如何地好。对于这种情况，你目前最先采用什么做法？A、直接安排员工改变工作与任务分派方式，密切关注工作运营结果B、向员工清楚阐明改变的因素以及这一改变涉及员工的利益所在，并关注员工的真实想法C、同员工一起讨论如何改变工作计划，征
15、求他们对提高生产能力的建议D、结合改变将生产任务分解下达，让员工自己找出完毕任务的有效方法31、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念。它指的是：A、能影响和促进职工工作满意感的因素B、能保护职工心理健康的因素C、能影响和防止职工不满意感发生的因素D、能防止职工生理疾病的因素32、按照菲德勒的随机制宜领导理论，影响领导风格的有效性的因素是：A、职位权力B、任务结构C、上、下级间任务D、以上三者都是33、在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突之列？A、交往双方由于经济利益规定不同而产生的矛盾B、交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突C、交往双方因
16、语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与磨擦D、交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突34、阳光煤矿1998年取得了良好的经营业绩，产销量上去了，安全管理也取得了历史最佳成绩，伤亡率成为同行业最低。为此，主管局拨下10万元资金的“安全奖”用于奖励干部职工。资金到位后，矿领导专门讨论如何分派这笔资金，最后拟定并执行了这样的分派方案：矿长600元，副矿长500元，科长400元，一般管理干部200元，10元。这一方案正好把资金金额分派下去。资金发放后，开始风平浪静，一个月后，事故不断发生，安全楷模的阳光煤矿不安全了。你认为这里最核心的问题在哪里？A、该矿领导采用的是平均主义的分派方案B、奖励的目的不明确，
17、也缺少绩效评估依据C、矿长和工人的资金差距太大D、该矿奖金分派工作过于公开35、向下属布置紧急的事情时，不同的人会有不同的方式。典型的有以下四种。1、“这件事情很急，请你在下班前办好。”2、“其他事情先放下，立即把这件事情办好。”3、“你把手头的事情交给小王，立即解决这件事情，下班前办好。”4、“这件事情很紧急，下班前一定得办好，假如忙但是来，你也许找小王打下手。”对于上述四种方式，你认为哪一种方式下属的工作自由度最小？A、1B、2C、3D、436、于先生受命于一家数年亏损的公司担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，假如的的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问因素
18、，积极帮助员工解决实际问题。一周下来，大家看到厂长天天都提前到厂，并且又待人热情，本来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使厂长产生了如此大的影响力？A、个人影响权B、专长权C、法定权D、A和C37、以下是实际所观测到的某些领导的行为表现：1、自行做出并宣布决策；2、强行推销自己所做的决策；3、做出决定并允许提出问题；4、提出可修改的讨论计划；5、提出问题、征求意见并作出决策；6、规定界线但由集体作出决策；7、允许下属在上级规定的界线内行使决策权。对这7种领导行为的最适当的分类是：A、1、2属于专制式，3、4、5属于参与式；6、7属于民主式B、1属于专制式；2、3、4、5属于
19、民主式；6、7属于放任式C、1、2属于专制式；3、4、5属于民主式；6、7属于放任式D、1、2属于专制式；3、5属于民主式，4、6、7属于放任式38、某重要会议的开会告知，提前通过电话告知了每位会议参与者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问，以下有关此项开会告知沟通效果的判断中，哪一种最有也许不对的？A、这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道有也许不对的？B、这里与沟通障碍无关，只但是是特定的组织氛围使与会者养成了产良习惯C、以项开会告知存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题D、告知者所以信息不准确或不完整也许是影响此项开会告知沟通效果的一个障碍因素39、田力是某大型公司
20、集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分杰出。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关。A、向下属传达他对销售工作目的的结识B、与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的贯彻情况D、召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关40、高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励工作？A、调整设计工作流程使李华可以完毕完整的产品设计而不是总反复做局部的设计B、调整工资
21、水平和福利措施C、给李华配备性能更为先进的个人电脑D、以上各条都起不到激励的作用41、翟同庆是仙容化妆品公司的销售部经理。去年该公司招聘了一批刚毕业的大学生，其中有一位学化学的小唐，被认为很有培养前程。公司指定她负责G地区的销售工作，并设立了一种很有吸引力的佣金制度。一年下来，小唐尽管工作十分努力，但所分管的地区的销售业绩就是上不去，她也认可G地区销售潜力不小。面对这种情况，有人给翟经理出了以下几个主意，你认为其中哪个主意最佳？A、在办公室张榜公布各地区的销售业绩，让大家都知道谁干得好，谁干得差B、郑重告诉小唐，下季度若仍达不到分派给她的销售指标，公司就要请她另谋高就C、让翟经理带小唐去走访几
22、家新客户，给她示范销售老手的做法。D、顺其自然，啥事也不用做，反正通过实践摸索与经验结累，她会成熟起来的。42、某雇员在一个岗位上已经工作了许数年，她现在的工作状况却不令人满意，其直接上司对此也感到十分困惑。从管理的角度来看，你认为对他最佳采用什么措施？A、明确告诉他，若不改善工作，将要被解雇B、让他继续留在现岗位，再注意观测一段时间C、向他说明领导的困难，希望他努力改善工作D、与他共同分析因素，寻求改善的措施43、你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都干过，你感到他有能力完毕这一任务，可他却似乎对这种任务的重要性反映漠然。此时，你应当采用哪种领导方式？A、高任务、高关系B、高任务、低关系C、低任务、高关系D、低任务、低关系【答案】1、D2、C3、B4、D5、D6、C7、A8、C9、C10、C11、B12、A13、D14、D15、C16、C17、A18、D19、C20、C21、C22、C23、A24、C25、A26、C27、C28、D29、A30、B31、C32、D33、A34、B35、C36、D37、A38、B39、B40、A41、C42、D43、C