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1、 医院年度纠风工作规划 行业作风是指行业系统内职工队伍素养修养的组合及外在表现。医院的行业作风建立是医院综合实力的重要组成局部，也是医院精神文明建立的重要内容。长期以来，我院始终将加强行业作风建立、订正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，仔细开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院治理，抓好行风建立，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建立，促进我院医疗效劳质量的治理水平的进一步提高，为广阔患者供应良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定如下规划： 一、减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨，降低医药费用。降低药品价格，医院在近期着重抓
2、好药品集中招标选购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地削减购药本钱，从源头上堵住药品回扣的渠道。院对各科的药比进展了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济惩罚。院实行了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。 二、提高效劳质量。为加强医疗质量监控，强化质量监控。院成立了医疗质量监控领导小组，任组长，组员为和。并且将质控的详细指标与经济安排挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参与会议等治理制度，健全了门诊工作治理制度，加大了对各项医疗制度执行状况的监视检查力度。仔细落实病人选择医生制度，努力提高效劳质量。 三、改善效劳态度，改良效
3、劳作风。提高效劳水平。为强化效劳意识，转变效劳观念，加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，仔细落实已制定的标准与制度，对因效劳态度恶劣、违反医德标准及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人效劳，帮忙病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满足度列为科室工作考核的内容之一，努力转变“脸难看”惜话如金”现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵抗不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质效劳，形成一种病人不送，医生不收的气氛和风气。
4、四、院在医德医风、效劳质量方面连续贯彻谁主管谁负责和管行业必需管行风的原则，依据医院治理年的工作要求。坚持党政主要领导一岗双责的领导格局;加大对医药购销和医疗效劳中存在收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度;标准医疗效劳工程和诊疗行为，公开承诺标准效劳工程和诊疗行为的十必需和十不要;连续开展诚信守诺效劳，深化以满意患者知情同意权为主要内容的医务公开工作，建立表达医患双方公平、维护医患双方权益的沟通制度;邀请兄弟单位医德医风先进典型来医院介绍阅历，广泛开展弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工的宣传教育活动，使医务人员树立即苦钻研业务、全心全意为患者效劳的思想。 推动卫生工作的改革与进展，纠风工作的目的为了加强卫生行风的建立。为了实现“用比拟低廉的费用供应比拟优质的医疗效劳，努力满意广阔人民群众根本医疗效劳的需要”这一总体目标。必需仔细落实以上各项规划，做到使病人满足、群众满足、社会满足。要坚持两手抓两手都要硬的方针，抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建立，增加医院的竞争力，促进医院的改革与进展。全院职工要弘扬“仁心仁术，便利为怀”精神，争取以一流的员工素养、一流的技术水平、一流的效劳作风创出一流的效劳质量，使我院早日迈入现代化医院的行列，更好地满意广阔群众不同层次的医疗效劳需求。