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1、医院工会年度工作规划范文医院工会年度工作规划范文。我院工会工作总的指导思想：在上级工会和医院党支部的领导下，围绕医院中心工作，带着全体工会会员以创新的精神，加强工会组织的建立，增强为职工效劳的意识和为医院建立的意识。求真务实，与时俱进，全面创始医院工会工作新场面。一、积极履行工会的根本职责，抓住重点，做好各项常规工作抓住工会工作的群众性特点，进一步确立为全体会员效劳的理念，坚持面向大多数职工；进一步完善职代会制度，依法标准职代会组织，确保每年召开两次较高质量的职工代表大会。1、进一步加强职代会制度建立，维护职工的民主权益。按时召开好职代会。继续加强职代会在促进民主参与、民主决策、民主监视方面的
2、制度建立，继续加强职代会的程序建立，确保职代会议事的标准性和结果的合法性，做好意见的汇总和反应工作。组织职工代表继续做好对医院中层干部的民主测评工作。2、深化群众，倾听和传递职工呼声，重视对职工思想动态的研究，及时理解职工工作、生活的新变化和新需要，通过开展多种多样的活动，积极引导职工安康开展；充分发挥工会委员和工会小组长的作用，及时搜集职工普遍关心的热点问题，对重要的情况通过院务会、院周会、职代会等时机及时反映，并积极提出建议。3、以维护职工合法权益为着眼点，努力建立稳定、和谐的劳动人事关系，要实在履行根本职责，但凡涉及职工切身利益和实际困难的事，再小也竭尽全力去办，为职工群众解难，是工会工
3、作的出发点和落脚点，要不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。4、积极开展群众性的文体活动，促进职工的身心安康。积极响应市总工会、卫生系统工会的各项指示，为职工参加各类文体活动创造必要的条件和建立有效的鼓励机制，以充分调动职工参与运动的积极性和主动性。5、继续进展“巾帼献爱心”的活动，做好对困难职工的慰问及病假职工的探望；继续做好送温暖工程，继续注重向特殊群体倾斜，坚持几十年如一日，关心孤残儿童，到市儿童福利院慰问。6、继续组织好庆贺“三八”节、劳动节、护士节、春节等各类节日庆贺活动。二、加强工会组织的自身建立，积极创始工会工作新场面1、进一步加强工会干_伍建立，以会代训，结合工作会议，组织工会干部
4、认真学习有关理论和上级会议精神，实在进步为群众效劳的思想意识和从医院开展出发的大局观念，以进步素质和才能,做好换届选举工作。2、定期召开工会委员会议，研究工会工作。进一步标准工作程序，进步工作质量和效率。做到年初有方案、年终有总结、活动有规程、工作有记录、建档齐全、对档及时完好。注意倾听职工的意见和要求。充分调动全体工会会员的积极性和参与意识。3、找准工会组织在医院中的位子，理顺医院党政工在医院工作中关系。进一步发挥工会组织的作用，亲密联络群众，协助党政做好有关工作。三、增强医院管理的透明度，推进院务公开工作深化开展。积极协助党政认真开展院务公开工作，年初认真制订工作方案，抓好各项工作的落实，
5、要做到真公开、全面公开。要在强化管理上下功夫，做到围绕重点、突出焦点、责任到人、措施到位、不走过场、不流于形式，要加大宣传力度，营造良好的社会气氛。四、紧紧围绕医院中心工作，积极开展优质、满意效劳以医院为中心，积极开展优质效劳，努力改善效劳态度，进步效劳质量。奉献爱心效劳，营造舒心环境，提供放心医疗。做到效劳到位保障有力，完成医院、上级工会交办的各项工作任务。继续做好“优质效劳竞赛”、“岗位能手”、“巾帼文明示范岗”等优质效劳的评比工作。五、评优创先，进步工会委员工作积极性为工会工作上一个台阶，要充分调开工会委员，工会小组长的工作积极性，鼓励大家为工会工作献计献策，共同把工会工作标准化，量化.
6、年终做好优秀工会小组长，文体活动积极分子，优秀通讯员奖，金点子奖等评比工作。总之，在的工会工作中，一定要把职工的呼声作为第一信号，把职工的需要作为第一选择，把职工的利益作为第一考虑，把职工满意作为检验工作的第一标准。医院年度工作规划范文今年我院将以继续深化医院管理年活动为主题，以创立二级医院为工作主线，稳固质量建立已有成果，大力开展人才建立年活动，激扬艰辛奋斗、艰辛创业精神，自主创新，务实奋进，培育特色，提升品牌，在新的开展形势下把握新的机遇，实现新的打破。一、指导思想以中国特色社会理论为指导，认真践行科学开展观，亲密关注新的医改方案出台，坚持以人为本，构建和谐医院。全院各项工作严格按照二级医
7、院管理评价标准展开，严抓制度落实，标准效劳行为，强化环节质控，深化效劳内涵，进步效劳质量，进一步加强迫度建立、硬件建立，不断深化人才建立、行风建立，大力推进学科建立，培育特色优势，到达院有特色，科有重点，人有专长，以点带面，点面结合，强力推动核心竞争力的提升，实现医院稳健、快速、可持续开展。二、主要目的1、全面完成市卫生局下达的各项年度责任目的任务，力求门诊60000人次，住院4000人次。2、积极组织申报、创立国家二级综合医院。3、开展新技术、新工程10项，申报科研成果2项。4、深化推进人才建立，引进专家、学术带头人23名，选派地市级以上医院进修技术骨干10名。5、大力强化学科建立，初步形成
8、12个在区域内有一定竞争力的特色专科。6、全面深化人员聘用工作和综合目的量化考核责任制，推行绩效考核方案，创新管理机制，激发内部活力，进步职工待遇。7、加强硬件建立，标准参加设备招标采购，引进螺旋ct、电子胃镜、呼吸机等万元以上设备8台件，完成病区“三个中心(中心供氧、中心负压、床头呼叫系统)”建立。8、积极推进医院文化建立，凝聚团队合力，提升品牌形象。9、继续开展中医深化病房工作，优化整合中医资，开掘中医潜力，培育中医特色，提升中医优势，适时开设中西医结合病房。10、继续加强行风建立，深化开展党风廉政建立和医药购销领域商业贿赂专项治理活动。11、严格执行药品、卫材、试剂集中招标采购政策，积极
9、开展临床药学及新药推介工作，推进合理用药，优化医药构造。12、贯彻卫生法规，完善防范措施，保证四项平安(医疗、财经、治安消防、信息)，创立平安和谐医院。13、严格执行方案生育政策，确保全院计生合格率100%。14、归还债务150万元。三、重点工作加强质量建立，提升综合实力质量决定成败，特色打造品牌。在医疗行业竞争日趋剧烈的今天，找准特色，开展优势，打出品牌，对医院迎接挑战、抢抓机遇有着至关重要的作用。年我院将继续致力于质量建立，大力施行“知名医、建名科、办名院”的“三名”战略，通过一系列行之有效的措施，强力推动医院综合实力的提升。1、学科建立。组织专业人员认真考察区域内医疗卫生市场动态，立足院
10、情，放眼将来，仔细论证，确定专科，明确开展重点，拟定开展规划。对特色专科，实行“四优先”(即硬件改善优先、人员装备优先、进修学习优先、对外宣传优先)，集中主要精力使特色专科先在区域内打出品牌、形成影响，成为医院综合效益增长的打破点，同时兼顾公平，保持协调，以点带面，点面结合，推动医院整体业务才能和综合实力的提升;并 加大对论文、科研成果的奖励、扶持力度，激发广阔医务人员开展临床科研的积极性，提升医院整体学术程度和知名度。2、人才建立。做好专家、学科带头人以及成熟技术人员的内引外联工作;加大专科人才培养力度，选派青年业务骨干到上级医院进修学习，定期组织考核，进修归院后签订年度责任目的书，鞭励干事
11、创业;同时开发利用好现有培训资，通过临床示教、专科讲座、技术比武、岗位练兵、急救演练、远程教育等方式，发挥好专家教授的传帮带作用;健全医务人员技术档案，实行个人专业知识考核和技能程度追踪制度;建立专科人员带教责任制，与高资历技术人员签订带教责任书，明确带教任务，由医务科、护理部等职能部门定期组织考核，考核结果纳入带教双方绩效考核指标。3、医疗质量。不断完善院科两级质量管理体系，强化环节质控，狠抓医护核心制度落实，大力开展“三基三严”培训、医疗平安教育、医护文书书写竞赛、技能操作竞赛等活动，病区各科进一步强化三级医师查房制度，推进住院医师标准化培训，在住院医师中大力开展“三个七”活动(掌握本科室
12、七种常见病的诊断与鉴别诊断，掌握本科室七种常见病的治疗指南，掌握七种诊断方法)，标准效劳行为，确保医疗平安，进步医疗质量。4、效劳质量。各职能科室进一步前移职能，及时发现问题，解决问题，实在进步效劳效能;门诊效劳流程进一步简化、优化;门诊一站式继续充实效劳内涵，增强主动效劳意识，注重沟通艺术;病区各科继续深化开展“效劳明星”评选活动，每月组织评比，成绩与本人当月绩效工资挂钩;总务后勤积极开展“效劳标兵”评选活动，从月巡查次数、效劳态度、效劳时效、效劳质量、效劳满意度等方面综合考评，营造人人讲效劳、人人比质量的良好院风。创新管理机制，激发内部活力按照权利下放、层级负责原那么，赋予各科室更大的自主
13、管理权，主动顺应医院战略开展需求，深化推进、不断强化人员竞聘定岗工作制度和各科室综合目的量化考核责任制;按照质量第一、效益优先、兼顾公平的原那么，综合效劳质量、经济效益、业务数量等多种因素统筹考量，打破平均，充分酝酿、积极推行绩效考核方案，进一步增强全员危机意识、履责意识，充分调动干事创业积极性，创新管理机制，激发内部活力，推动各项工作稳健快速开展。对照二级医院管理评价标准，组织分解目的任务1、管理学习。安排34次二级医院管理评价标准培训讲座，分区域、分批次组织科室负责人参加，针对标准，细化分解，明确目的，强化管理，做到任务到科、责任到人，使医院的内部管理机制平稳过渡到二级医院水准，并选派中层
14、干部外出考察学习，开阔管理视野，充实管理知识，提升管理素质，为医院开展打好管理根底。2、一线督导。各职能科室要进一步加强督导检查，帮助一线科室解决二级医院管理评价标准运行中出现的问题，及时改良工作，并建立督查责任追究制，凡督查不力、效劳不及时造成问题并引致医院损失的，追究相应职能科室连带管理责任;凡督查两次及以上不予整改或整改不到位的，追究相应一线科室当事人责任及科室负责人连带管理责任，维护制度，强化履责意识，形成事事有督导、件件有落实的良好场面。医院护理年度工作规划范文有方案才有目的方向，才能把工作完成得更好。尤其对于在医院工作的医护人员，他们从开场工作的第一天起就承当着广阔人民的安康。在医
15、院中，护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。所以在这里特制订医院护理工作方案：一、加强护士在职教育，进步护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，互相竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护
16、理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。4、随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血
17、、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念，进步效劳质量1、护理部继续加强医德医风建立，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准
18、护理操作的根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效。2、注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，经常听取医生的意见及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳，创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4、深化亲情效劳，进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能
19、。培养护士树立良好的职业形象。我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。四、树立法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识的进步，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实
20、际情况，进展总结和分析p ，提出相应对策，为举证提供法律根据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。五、护理各项指标完成目的1、根底护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在2023年的护理工作中一定能获得好的成绩!2023年工会年度工作规划xx下半年，沙滘中学工会在上级工会和学校党支部的领导下，继续坚持学校“以德育为首，教学
21、为中心”的办学宗旨，认真学习，加强师德建立，积极投身教育、教学活动，加强民主管理，加强组织建立等，获得较好成绩，高考入线、录取人数到达历年程度。在下半年里，我们要继续认真贯彻全总十三大精神，在上级组织和学校党支部的领导下，进一步发挥工会的参与和维护职能，充分调动会员群众的积极性，为扎实进步学校的教育教学质量而努力。结合学校实际，拟着重做好以下工作：一、加强学习，进步会员素质继续学_的十六大精神，全总十四大精神和xxx同志关于“三个代表”的重要讲话，结合学校实际，开展有效活动，使广阔会员群众认清形势，加强师德修养，解放思想，发挥主观能动作用，在学校各项工作中锻炼自己，作出应有奉献。在把竞争机制引
22、_估、评奖的同时，引导会员提倡奉献精神，同心同德做好工作。二、教育会员以主人翁精神投身教育教学工作要更好履行工会的参与职能，作为工委班子，对学校工作应发挥参谋助手作用，为学校党政班子的科学决策出主意，当参谋。作为学校教育教学工作主力的广阔老师会员，应以主人翁姿态积极参与学校的主体工作教育教学活动。这首先要树立教书育人的思想，刻苦钻研业务，在“分层教学”中大胆探究和理论。注意更新教育观念，学习教育教学信息，进步运用现代教学手段的才能，适应形势要求；继续搞好新老老师的结对子活动，互助促进，争取有新老师早日成为教学骨干；组织老师参加教学才能六个“一”的竞赛活动。后勤部门的工会小组和会员，要坚持后勤工
23、作为教学效劳，步调 一致，使学校教育教学质量上新台阶。在教育工作中，提倡寓思想教育于课堂教学中。继续推动“敬业爱生，为人师表”的师德建立活动。三、完善教代会制度，加强民主管理维护是工会的另一个职能。正如全总领导指出：工会不维护职工的合法权益就没有存在的必要。维护的着眼点是保护、调动和发挥广阔教职员工的积极性，把这种积极性引导到更好地完成学校的各项任务。为此，完善教代会制度，加强民主管理是应继续推进的。除了在教代会上让代表们充分发表意见，积极提出建议外，要请教代会代表平时应深化群众，及时反映广阔会员的心声，起好学校领导班子与群众的桥梁作用，协助学校完善管理制度。注意发挥工会小组长的作用。稳固和扩
24、大工会工作的骨干队伍。四、关心群众生活，健全建家工作按照学校党支部的要求，办好教职工之家，营造和谐活泼的气氛，开展有益的课余文体活动，与兄弟单位举办联谊活动，做好伤病及家有丧事的教职工的探访、慰问工作。关心退休教职工的安康和生活，重大节假日做好他们的慰问工作。进一步开展女教职工的“四自”教育，维护女工生育保健等特殊权益。通过以上活动，使教职工有一个温暖的家，从而增强工会组织的凝聚力。做好工会经费的收缴工作，做到管好用好，帐目清楚。医院工会工作规划一、以协调劳动关系为主线，实在维护职工合法权益劳动关系和谐是社会和谐的根底。今年医院的工作主题是“创立和谐”医院。工会必须结实树立中国特色社会工会_观
25、，以推动劳动合同法、劳动法、工会法及劳动争议调解仲裁法的贯彻施行为重点，进一步健全_机制，加大_利度，进步_成效，团结发动广阔职工实在做到在共建中共享，在共享中共建。努力做好院党委、院行政与职工的桥梁和纽带，营造和谐的气氛，促进医院的开展。二、以构建和谐医院为主题，充分发挥广阔职工的主力军作用在市总工会，区工会，院党总支的领导下，我院工会将发动全院职工明确目的和要求，认真做好各项准备工作。在今年“医院管理年”活动中，院工会将配合院行政狠抓医疗质量医疗平安，扎实做好各项工作，圆满完成任务。充分激发广阔职工创造活力。以“医院管理年”为目的，发动广阔职工积极投入系列互动，凝聚职工的智慧和力量，发挥职
26、工主力军作用。进一步健全制度，突出主题，强化考核，开展各类竞赛活动，强化医疗平安、职工人身平安、环境平安。全面进步职工队伍整体素质。倡导职工努力学_的xx大精神，努力学习业务知识，强化技能培训，继续推行医院各项活动。以良好的效劳态度，精湛业务技术为病人解除痛苦恢复安康，确保医疗质量及医疗平安，杜绝医疗事故的发生。三、以竭诚效劳职工为宗旨，努力为职工办实事工会是职工的“娘家“，为职工排忧解难是工会义不容辞的责任，也是“创立和谐医院”的根底之一。1、 继续做好送温暖工作。多到职工中去理解职工的生活及困难，热情接待职工的来信来访，并给予及时答复，慰问住院职工及离退休老同志，吊唁去世的职工及职工家属，
27、帮助生活遇到困难的职工解决困难。同时发扬中华民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的优良传统，积极响应上级号召向贫困、困难户及受灾同胞伸出援助之手，献出真诚爱心。本届工会在近期将出台关于职工慰问金的使用方法，建立职工互助金制度，确保职工最根本利益。2、 继续开展安康有关的文体活动。为了活泼职工业余文化生活，增进职工之间的友谊，增强集体荣誉感，工会将举行迎新年扑克比赛，抓彩活动。以庆三八“五一”“五四”“五一二” “七一”“八一”“国庆”等节日，结合医院实际工作开展演讲比赛，书法比赛，知识竞赛，大型联欢活动，体育活动。配合卫生局组队参加区政府部门举行各项文体活动。组织一次离退休老同志文体活动，
28、丰富老前辈的生活，安康其身心。聘请专家来院给全院职工讲课，进展政治思想培训，专业知识培训，使职工进一步树立自信、自强、自立、自爱意识，加强学习，进步自身素质，成为合格的医疗工作者。开展一次以“消防平安”为主题的大型宣传教育活动。3、 继续做“安康体检”及“低保职工”义诊工作。工会将继续做好“安康体检”的宣传，联络接待工作，把我院良好的效劳，精湛的技术通过“体检”这个窗口宣传到各单位、各部门、各社区。继续开展“低保职工”义诊工作，把医药送到需要帮助的相对贫困的老百姓手中，为解决老百姓“看病贵、看病难”作出奉献，在效劳人民的同时宣传医药，在为医院创社会效益的同时创造经济效益。四、以加强自身建立为
29、，不断进步工会工作程度工会要履行好根本职责，在创立和谐医院发挥作用，必须以改革创新精神加强自身建立。工会将采取集中学习、自学等形式，加强工会干部的政治理论、工会业务知识、法律法规知识、科学文化知识等方面学习，努力增强工会干部政治意识、大局意识、责任意识，进步政策程度、业务程度、工作程度，使工会干部更好地胜任更好工作，同时要加强修养，做到德才兼备，勤政廉洁，不断增强人格魅力，赢得职工的认可和信赖，努力使更好成为“党组织放心、行政需要、职工满意”的职工之家。文秘范文: 2023年社区工会年度工作规划范文回忆XX年社区工作，总结出工作中的欠缺局部，在新的一年里更加努力，改正缺乏。并结合领导向各社区工
30、会的各项工作任务，特制定XX年社区工会工作目的：XX年社区工作目的中列出以下内容：一、指导思想：以*理论和“xxxx”重要思想为指导，认真学习和贯彻党的xx届三中全会和市总、区总和街道工会有关会议精神，紧紧联络社区实际，以效劳基层工会会员，实在维护会员权益为出发点，按照“建起来，转起来，活起来”的要求，团结和发动广阔社区工会会员为社区三个文明建立发挥积极作用。二、工作方向：坚持*理论，深化开展“xxxx”的教育活动，认真贯彻第三次全国教育工作会议精神和全总工作总体思想，进一步突出和履行_职能，积极推进民主制度建立，加强教工思想政治工作方案，加强工会组织的自身建立，以德治教，弘扬敬业奉献精神，促
31、进学校办学程度更上一层楼，为创立“先进教工之家”努力奋斗。三、主要工作内容：1 、加强工会自身建立。增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感，加强思想作风建立，进步理论程度，要把学习宣传贯彻工会法(修正)作为一项重要工作，抓紧抓好，统一思想，采取措施，把它与依法治教严密结合起来，使会员进一步增强法律意识，强化法律观念、民主观念、权益观念。充分发挥基层工会的民主管理和民主监视制度。认真按照工会章程，开好工会代表大会，按规定行使工代会的审议权、评议权、建议权或决定权，使教职员工参与学校重大问题的决策和日常事务的管理，增强主人翁责任感。3月中旬推选一名代表参加嘉定镇街道总工会第一届代表大会。深化推行
32、社区居务公开，对居务公开中规定的有关工程要予以长期公布。做到内容详实，定期更换。特别是涉及居委会资金使用的工程，一定要分项列清单。对居民举报的各类事项要及时地进展理解处理和解答。建立完善社区居务公开，党政工齐抓共管的领导格局，把居务公开工作做为每年承受工代会审议的一个内容，进一步促进社区建立的民主化决策、法制化建立和科学化管理。2 、实在履行_职能，积极送温暖行动。认真学习宣传贯彻工会法，明确_是工会的天职，是工会向着存在的回归。深化开展送温暖，继续做好特困会员建档立卡工作，努力筹措资金，做好扶贫解困、互助互济工作，多为特困会员做一些力所能及的实事、好事。要继续坚持“五必访”，即职工生病住院必
33、访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、亲属死亡必访、办喜事必访，及时为会员送上温暖。3 、做好宣传发动，扩大工会会员队伍社区要积极发动广阔失业、下岗、协保人员进入社区工会队伍，实在为社区工会会员谋取利益，扩大工会组织的凝聚力和战斗力，年内预计增加会员 10名。4 、积极开展各项有益活动，增强工会凝聚力。坚持积极开展经常性的文娱体育活动，活泼会员文化生活，增强他们的体质。拟在年内组织工会员会外出一次，及在春节、中秋节、十一月份开展一次有意义的活动。增进会员的团结和友谊。更好建立会员活动室，增添活动器材、设备，丰富会员的业余文化生活，满足会员的精神文化生活需求，增强工会的活力和凝聚力。5 、协力并进
34、，创立区级“职工之家”社区工会将在年内开展区级“职工之家”的创立工作，要进一步建立健全各项工作制度，做到年初有方案、有部署，年终有工会工作总结。并做好年终的终结归档工作，迎接有关部门的验收。医院业务宣传年度工作规划我院是一所以突出脑系专业和老年医学为特色,拥有200张床位和用工总量将过100人，资产已超过亿,年收入近亿,设备精良,在区域内有较高知名度,但又地处游仙区这样一个工业不兴旺、农业开展较滞后的地域,医院收入仅次于中心医院的特大型医院,还有60多名退休职工。近几年来虽然出入院病人有所增加，但门诊量一直上不去，医疗纠纷层出不穷，运行本钱居高不下，经济效益不高。这一切给医院的生存和开展带来了
35、很大的压力。医院要开展靠的是经营，经营讲策略。而医院的经营管理本质是想方设法的吸引病人，医院开展的核心问题是要千方百计把自己做强，要想立于不败之地，就必须在“苦练内功”(不断完善综合管理、进步业务程度)的根底上，不断进步医疗质量和效劳程度。通过多方位潜移默化的宣传，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，推崇安康积极的医院文化，形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素质、取信于民。所在地医院：中心医院、中医院、医院、人民医院、及各县级医院。实力排行：一强，次强，次次强、次次次强、众弱。我院处于次强位置。建院历史55年，医院规模和技术力量仅次中心医院，医院紧跟不舍。还有随着市场经济体制的健全
36、与开展，以及周边县市各大医院的崛起，医疗效劳市场竞争日趋剧烈，这不争的事实，对我院的开展构成了宏大的压力。稍不注意，将失去次强的地位。运作状态：我院的效劳对象比拟稳定。只要不出现严重的医疗事故，不出现严重的责任事故，不出现明显的坑害消费者的行为，即在社会上的名声不受明显影响的话，患将根本稳固，并且这种稳定将一直持续下去。而有一些医院那么不一样，限于规模、技术、人员素质、社会影响力等方面的原因，不能对患者产生足够的吸引力，但他们会出浑身解数夺患，做一点广告来弥补软硬件的缺乏是必要的，但要采取策略，不能上硬广告。观念*同志曾经说过，救死扶伤，实行_的人道。在公众的心目中，医护人员就是救死扶伤的白衣
37、天使形象。尽管国内新闻界对局部医疗单位多有负面报道，但还远远没有动摇这个形象的根本。公众的思维具有顽固性和延伸性。我们必须知道并利用这一点。假设群众心里的白衣战士形象变成唯利是图之辈“救死扶伤，只要你有大把钞票拿来”，“有钱生，无钱死”，从职业道德的角度，从社会对医护业的心理期望角度，公众都不能承受。广告的根本目的是销售。产品的销售，效劳的销售。有人说，我做广告是为了扩大知名度。扩大知名度又是为什么呢？最后的落脚点其实还是销售。医疗广告就是告诉患者，你这个病我能给你看好。这样的广告做多了，群众就会说，医院也出来抢生意了。医院就站到了公众心理形象的对立面，变成唯利是图的商人形象。因此，医疗广告与
38、白衣天使的形象是冲突的，不和谐的，公众心理思维的顽固性和延伸性始终抵抗医疗广告。建立完善的效劳体系，各种效劳活动始终是围绕一个中心而展开的，这个中心就是要让患者满意。就是“以病人为中心”。、医院设立投诉接待处是必不可少，不能可有可无，要有专门人员负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题，会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响，从而将转变成医院的信誉度，从而到达盈利。、因地适宜满足病人。让就医者通过医院的个性化效劳，使他们的不同需求都得到相应满足，并超越他们需求的期望值，到达高度满意。、注重病人的感受，在门诊推行微笑效劳和全程导诊效劳。注重病人的关注或意见，在病人关心的收费方面对实行住
39、院病人一日清单制，明码标价中不明白的地方耐心地解。、建立一个患者客服部门，除病区回访病人外,客服部门要定期或不期地回访患者，逢节假日邮寄小礼品、贺年卡。5、充分发挥医院每印制的名信片、挂历的作用。如今我们的名信片、挂历印制出来的时太晚了，没充分挥其作用，12月，其它医院的名信片、挂历已发到患者的手中，而我们的还没印出来。认为印制名信片、挂历的时间应提早到10月份，12月底，就会到达大家的手上。6、充分发挥医院短信平台的作用。通过从入院病人那里搜集到的手机号，每到过年过节的时候，通过医院建立起来的短信平台，向他发去问候短信。二、医院整体形象定位医院的形象要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的
40、优良形象以获得社会群众的认同。主体语：医院感动您、我们用心感动为了您的安康，我们全心全意我们今天升化品牌资产的关键是开展与患者之间的互相依赖，互相满足的关系。有人曾经做过一个研究，每当顾客流向其他商场时，平均每位顾客的价值就减少以上。年医院的整体形象上主题一定要明确，围绕一个中心思想必须“感动”，通过各种宣传手段到达感动患者的目的。“以理服人、以德感人、以疗效取信于人”作为一个国有医院管理的理念。我们“感动”了区域内的患者，才能培养他们对医院的信任，有了信任就会产生忠诚度，有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病，所以要从宣传中表达出医院的文化，与竞争对手
41、“同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意”，突出长项和优势。“感动”这个主题，很难让患者产生感性的认识的，要从大主题中找到基点。对于患者来说，疗效以外简单的微笑效劳、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素，只有提出全新的效劳理念，使患者不会认为这是医院应该做的，而是具有附加值意义的增值效劳，这样才能真正地感动患者。我们这样规模的医院，诊疗的不少病属患于患者隐私，多数患者对这类病症确诊前后都希望做到保密。保密措施好坏也是患者考虑就医的重要因素之一，为了吸引更多的患者，在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施，以此作
42、为基点定位。根据此基点，我们可以将保密宣传做到极致，让患者充分相信他在我院就医，其病例绝对不会从我院内传递给不相关人员。使患者安心就医，从而用真诚之心感动患者，这就是我院的整体形象定位。三、宣传策略一宣传定位1.突出脑系专业和老年医学突出脑系专业和88医学，这种说法不应只是停留在广告宣传上，而是需要推出以此为特色的诊疗效劳。在社会上具有广泛的关注度，患者更关心的是除了高科技脑系专业和老年医学以及各种诊疗设备以外，应该更可以标本兼治。这样的医院定位可以在短时间内迅速进步医院的综合评价，并且具有吸引力可以很快进步经济总量。2.突出某一项诊疗技术或手术我院外科体系的微创手术，可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分，从专家到病例，从设备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为绵阳最、值得信赖的微创外科。给患者一种概念就是微创手术在绵阳市做得的，比其他医院专业的多。医院工会年度工作规划范文内容，我们还为您精心挑选了关于2023工作方案的优质专题，:护理工作规划及年度工作方案第 28 页 共 28 页