关于绩效考核方案范文十篇.docx

《关于绩效考核方案范文十篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于绩效考核方案范文十篇.docx（52页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 关于绩效考核方案范文集锦十篇绩效考核方案 篇1 一、绩效考核治理小组工作章程 （一）医院绩效考核治理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作，主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。 （二）绩效考核治理小组组织构造 1、坚持公开、公正原则，坚持民主集中制和标准治理原则，有效落实绩效考核标的，促进医院内部治理持续、安康进展； 2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度，进一步加强绩效考核的实效工作，充分发挥绩效考核的鼓励作用。 （三）绩效考核治理小组组成构造 1、组长：医院法人代表或党委书记； 2、副组长：医院党委书记或副书记； 3、组员：院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算治理部、人事

2、科、医院感染治理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人； 4、受法人代表托付，绩效考核治理小组的行政协调事务由担当绩效考核行政职能的部门（人事科）负责。 （四）绩效考核治理小组的主要工作任务 1、建立、健全医院绩效考核治理体系，对相关科室提出的绩效考核工程与标准进展审议； 2、补充、修订、完善医院绩效考核治理制度和绩效考核标的目标值； 3、跟踪并评估科室绩效状况，指导科室改良治理缺陷，对存在问题准时提出改正措施或惩戒意见； 4、建立个人绩效考核档案，追踪并评估个人绩效考核状况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据； 5、对有争议的绩效考核工程及治理等相关事宜进展审议，确定考核方式，不断提

3、高绩效考核治理效率。 （五）绩效考核治理小组实行民主集中制工作制度。 （六）召开绩效考核治理小组会议，实际参会人数不应少于应到会人数的2/3，会议决议方为有效。 （七）绩效考核治理小组，依据需要争论的问题，定期或不定期召开会议，原则上每月一次。 （八）绩效考核治理小组的重要会议应形成会议纪要，以文件形式作为绩效考核治理的执行依据。 （九）在本工作章程（试用）详细实施过程中，如遇未尽事宜，可由人事科提交绩效考核治理小组讨论打算。 （十）本文件自下达之日起实施，原有关规定与本文件不符的，按本文件规定执行。 （十一）本文件最终解释权归绩效考核治理小组。 二、医院绩效考核治理方法 为进一步加强医院绩效

4、考核实施力度，建立科学的鼓励约束机制，实现全方位的综合平衡治理，经讨论，制订以下绩效考核治理方法。 （一）绩效考核治理意义 绩效考核是通过肯定的方法和客观的标准，对科室及职工个人在医德医风、财务治理、规章制度执行以及工作业绩等方面进展的综合评价，是医院行政治理工作的重要核心环节和根底工作。 （二）绩效考核目的 有效的绩效考核，是促进职工提高制度执行力和综合素养的积极手段，以保证医院治理目标的实现，更好地促进医院进展。 （三）绩效考核组织机构 1、绩效考核工作在医院绩效考核治理小组的监视指导下实施； 2、医院绩效考核治理小组的工作由医院法人代表直接负责； 3、负责绩效考核工作的各相关职能治理部门

5、。 （四）绩效考核实施手段 1、手工-计算机帮助治理 由于局部考核文档需要被考核人亲笔签字，所以只能是手工与计算机一起治理，对于有条件的医院无需签字的文档均可纳入网上考核治理。 2、计算机信息化治理 将来，当全区/县/市统一实施医院信息化治理，医院可以选取市面上通用的医院绩效考核软件进展绩效考核治理，以会计核算治理、本钱核算治理、物流治理、固定资产治理、绩效核算治理为根底，关键考核指标（KPI）为主导的绩效考核体系，在绩效考核中引导科室和医务人员正确开展医、教、研各项工作，科学实现医院进展的战略目标。帮忙医院治理层对具有战略重要性的领域做全方位的追踪，确保日常业务运作与医院所确定的战略目标保持

6、全都。 3、个人绩效档案治理 建立个人绩效考核和医德考评档案，实行职工绩效（医德）考核加分或缺陷登记，作为 奖惩、职务晋升和年度考核的依据。 （五）绩效考核工程 1、科室绩效考核工程 运用“二八”治理原理，建立平衡计分卡和关键绩效考核指标（KPI），对科室实施绩效考核。详细如下： 1）平衡计分卡（权重百分制） 财务治理维度60%收入与本钱掌握/月指标 顾客效劳维度15%制造病人忠诚度/月指标 内部流程维度20%质量与品质掌握/月指标 学习成长维度5% 开发核心竞争力/年指标 平衡计分卡由四级关键考核指标（KPI）组成。 2）关键绩效考核指标（KPI） 财务治理维度指标（月指标） a、二级考核指

7、标：效益效率；专项掌握 b、三级指标： 效益效率指标含：业务收支结余率；人均收支结余；百元收入耗材率；百元固定资产收入；库存总额掌握额；盘点金额；费用掌握率。 专项掌握指标含：门诊药品比例；住院药品比例；医保专项。 顾客效劳维度指标（月指标） a、二级考核指标：病人信任度；零缺陷治理 b、三级指标： 病人信任度指标含：病人满足度；门诊工作量；住院工作量；检查人数；处方调配人次。 零缺陷治理含：投诉；过失；事故与赔偿。 内部流程维度指标（月指标） a、二级考核指标：效劳质量；效劳效率 b、三级指标： 效劳质量指标含：入、出院诊断符合率；出院病人治愈好转率；手术前后诊断符合率；甲级病历；医疗质量综

8、合考评指标；院感、医保治理综合考评指标；首问负责制；有质量有效率的完成岗位职责等。 效劳效率指标含：合理用药（含合理用血）；出院病人平均住院日；无故延时出诊；相关科室满足率等。 学习成长维度指标（年度指标） a、二级考核指标：科研教学；员工成长 b、三级指标 科研教学指标含：开展新工程；教学；科研；论文。 员工成长指标含：连续医学教育；学历教育；素养教育；后备人才梯队建立。 护理质量综合考评指标 药学科综合考评指标 四级考核指标 a、事故与赔偿：详见医院医疗事故、医疗纠纷处理及责任追究制度（试行）的通知。 b、医疗质量综合考评指标：详见医院医疗质量治理方案（修订稿） c、费用质量掌握 d、院感

9、、医保治理综合评价指标 2、个人绩效考核 1）对个人绩效考核主要建立在财务维度、顾客效劳维度和内部流程维度指标的根底上，并实行个人绩效考核缺陷扣分登记制。 2）个人绩效考核工程 财务维度指标 a、二级指标：业绩考勤 b、三级指标：出勤率 顾客效劳维度指标 a、二级考核指标：效劳意识；零缺陷治理 b、三级指标： 效劳意识指标含：首诊负责制（首问负责制） 零缺陷治理含：投诉；过失；事故与赔偿。 内部流程维度指标 a、二级考核指标：效劳质量；效劳效率 b、三级指标： 效劳质量指标含：甲级病历；医疗质量综合考核指标；护理质量综合考评指标；药学科综合考评指标；院感、医保治理综合考评指标等。 效劳效率指标

10、含：合理用药（含合理用血）；无故延时出诊等。 个人绩效考核按权重百分制扣分 合格：85分及以上； 根本合格：60分-84分； 不合格：60分以下。 （六）对科主任（含护士长）及以上干部的职务考核 1、对科主任（护士长）的职务考核分别以科室或护理单元的绩效考核得分作为参考值。 2、科主任（护士长）职务考核评分标准 1）合格：85分-75分； 2）根本合格：74分-60分； 3）不合格：60分以下。 3、科主任（护士长）无故三次不参与院周会或医院通知的中层干部会议，赐予“院内记过”一次。 （七）医德医风考核 1、医德医风考核医院医德医风考评实施方案（试行）规定执行。 2、医德医风考评等次 优秀：考

11、评得分在90分以上（含90分），且没有扣分。 良好：考评得分在80分以上（含80分），且扣分不超过15分。 一般：考评得分在60分以上（含60分），且扣分不超过30分。 较差：考评得分在60分以下或扣分超过30分或有“一票拒绝行为”。 3、建立医务人员医德考评档案，进展加分与扣分登记。 （八）绩效考核方法 1、绩效考核工作由医院绩效考核治理小组监视、指导实施。 2、医德医风考评由医院医德考评工作领导小组监视、指导实施。 3、各项绩效考核关键指标（KPI），对应不同类型科室。 4、各相关治理部门，负责组织本部门职能范畴内的绩效考核和医德考评工作，对应各项考核指标按月、季度、年度实施考核（详见医院

12、绩效考核实施总表和医院医务人员医德考评标准），并将相关评分值输入计算机数据库和医德考评信息登记，以便准时汇总各科室和个人的最终考评得分。 5、个人绩效考评缺陷治理 对个人绩效考核的重大缺陷扣分，由负责绩效考核的各相关治理部门，提交人事科登记在个人绩效考核档案中。 6、对有争议的绩效考核工程及评分等相关事宜，由负责绩效考核（医德考评）的各相关治理部门提出确认申请，提交医院绩效考核治理小组或医德考评工作领导小组审议确认。 （九）双重扣分与一票拒绝 1、试行双重扣分与惩罚的绩效考核工程 1）病历质量 2）事故与赔偿 3）传染病疫漏报 2、一票拒绝情形 1）医德医风违纪（详见医院医德考评实施方案（试行

13、） 2）一级甲等医疗事故 （十）奖惩 1、绩效考核结果与绩效奖金安排、职务晋升和年度考核挂钩。 2、个人绩效考核状况 1）一个年度内有一个月得分在60分以下的，当年度考核等次即定为：根本合格；二个月得分在60分以下的，当年度考核等次即定为：不合格。 2）一个年度内有一个月得分在70分-84分之间的，当年度考核等次不得评定为：优秀；二个月得分在70分-84分之间的，当年度考核等次即定为：根本合格。 3）发生一票拒绝情形的，当年度考核即定为：不合格。 4）被鉴定为一级医疗事故的直接负责人延迟3年晋升、晋级；被评定为二、三级医疗事故的直接负责人延迟2年晋升、晋级。 5）医德考评等次被确定为“一般”的

14、人员，当年不得申报晋升专业技术职务任职资格，专业技术职务任职年限计算延迟一年；医德考评等次被确定为“较差”的人员，其任职年度考核等次直接确定为不称职（或不合格），不计算考核年限，当年度不得申报晋升专业技术职务任职和晋升薪级工资，专业技术职务任职年限计算延迟2年。 3、中层干部（含护士长）及以上干部的职务考核状况 1）科室或护理单元在一个年度内有一个月得分在60分级以下的，相关科室主任或护士长，当年度考核等次不得评定为：优秀。 2）科室或护理单元在一个年度内有二个月得分在74分-60分的，相关科室主任或护士长，当年度考核等次即定为：根本合格。 3）中层干部（含护士长）一年内因各种缘由3次被“院内

15、记过”的，当年度考核即定为根本合格，并取消6个月中层干部（含护士长）职务津贴，6个月后视为整改状况再予恢复或撤销性质职务。 4）行政治理连带责任 对科室或护理单元的绩效考核结果以及行管综治等方面工作消失的重大问题，职能科室和院级领导负行政治理连带责任，并由医院绩效考核治理小组提出奖惩意见。 4、绩效考核（医德考评）结果如到达关于下发的通知规定的，按奖惩条例惩罚。 5、科研论文嘉奖按医院科教部相关规定执行。 （十一）本方法将依据运行状况，实施动态治理。原有关规定与本文件不符合的，按本文件规定执行。 （十二）本方法从文件下达之日起全面推行实施。 （十三）本方法最终解释权归医院绩效考核治理小组。 三

16、、医院医疗事故、医疗纠纷处理机责任追究制度 （一）总则 1、为加强医疗质量治理，明确医疗纠纷的责任，便于有关责任人员吸取教训，保障医患双方的合法权益，特制定本制度。 2、本制度适用于全院各科室。 3、各科室应进一步加强医疗质量治理，重视医疗安全工作，健全并落实各项医疗制度，积极防范医疗事故、医疗纠纷的发生。 （二）医疗纠纷的处理 4、医疗纠纷发生后，当事科室负责人及当事人应积极做好解释工作，以利纠纷准时解决。当患者或家属不能理解或承受时，当事人或当事科室可以提请医务科进展处理。 5、医务科接到报告后，应马上组织人员对医疗纠纷进展调查核实，得出初步结论，必要时封存有关的病历资料及相关物品，将状况

17、照实向本医疗机构的负责人报告，向家属通报、解释，并组织力气维护工作秩序。 6、较为简单的医疗纠纷由院领导依据医务科的调查结论，提出初步处理意见，并向患者通报、解释。 7、医疗纠纷发生后需市卫生局出面协调解决的，由医务科提请市卫生局医政处进展调解。 （三）医疗纠纷评析 8、医务科负责组织相关专家对医疗纠纷进展初步评析工作，评析结论定期提交医院绩效治理小组争论，责任科室依据状况制定整改措施，质控核算治理部负责落实处理意见并对整改、处理结果进展督查。 9、医疗纠纷评析工作程序 1）医院绩效考核治理小组对医疗纠纷性质和对当事责任人的处理负有最终裁决权，必要时邀请相关专家参与争论提出评鉴意见。 2）对需

18、要进展评析医疗纠纷的识别 凡发生补偿的全部医疗纠纷（包括医药费减免）； 虽无补偿，但已严峻影响本单位声誉的医疗纠纷； 当事人或当事科室对本单位评析结果不满，要求复评的医疗纠纷（原则上复评1次）。 3）医疗纠纷的经济补偿包括以下费用： 由人民法院裁定，医院应作出的经济补偿或赔偿； 纠纷发生后经上级行政机关或医院调解，医院应作出的经济补偿或赔偿； 纠纷发生后经上级行政机关或医院调解，由医院担当或免除的医疗费用。 4）医疗纠纷的信息来源 病人或家属的投诉； 当事人或当事科室的报告； 上级部门或医院在医务工作检查中发觉的。 5）医疗纠纷的评析内容 医疗纠纷的缘由； 医疗纠纷的性质； 医疗纠纷的评析结果

19、：可以避开、存在缺陷、不行避开。 （四）医疗纠纷性质的认定 10、经医疗纠纷评析，医院绩效考核治理小组对医疗纠纷发生的缘由、存在的缺陷、应吸取的教训提出书面整改意见。 11、医院绩效考核治理小组依据医疗事故及纠纷的评析意见，认定当事人或当事科室应担当责任的大小，主要责任人及次要责任人。 12、有以下情形之一，应认定为可以避开的医疗纠纷： 1）上级医疗事故专家鉴定组鉴定属医疗事故的或经人民法院审定认为诊疗行为存在过错的。 2）虽未经医疗事故鉴定，但医务人员在诊疗护理过程中，有违反或未严格执行卫生治理法律、行政法部门规章和诊疗护理标准、常规等医疗行为，给病人造成人身损害的。 3）由其他缺陷直接导致

20、的医疗纠纷。 4）因治理不善、医德医风败坏引起，并导致严峻后果的，经医院绩效考核治理小组评析认为属可以避开的医疗纠纷。 13、有以下情形之一，应认定为存在缺陷的医疗纠纷： 1）在整个诊疗护理过程中，存在医疗治理缺陷、医德医风缺陷或其他缺陷的，但够不上“可以避开”的医疗纠纷。 2）存在医疗缺陷，但该缺陷与不良后果无直接因果关系。 14、符合以下条件，应认定为不行避开的医疗纠纷： 1）医疗事故处理条例规定的六种不属于医疗事故的情形； 2）医务人员在诊疗护理过程中无过失，由难以预见或虽在预料之中，也已实行了预防措施，但终因难以防范的缘由导致的医疗纠纷。 （五）医疗纠纷责任人的处理 15、存在缺陷的医

21、疗纠纷的处理：相关责任人员担当医院补偿（赔偿）费用额分段计算比例如下： A段、0-1万元（包括1万元）：15% B段、1-2万元（包括2万元）：10% C段、2-5万元（包括5万元）：5% D段、5-10万元（包括10万元）：3% E段、10万元以上：1-2% 1）补偿（赔偿）费额度在1万元以内（包括1万元）：相关责任人担当医院补偿（赔偿）费用为A段的65%，医疗组长担当25%，科室主任担当10%； 2）补偿（赔偿）费额度在1-2万元（包括2万元）：取消相关责任人当年评先评优资格并担当医院补偿（赔偿）费用（A+B）段的65%，医疗组长担当25%，科室主任担当10%； 3）补偿（赔偿）费额度在2

22、-5万元（包括5万元）：取消相关责任人当年评先评优资格并担当医院补偿（赔偿）费用（A+B+C）段的65%，医疗组长担当25%，科室主任担当10%； 4）补偿（赔偿）费额度在5-10万元（包括10万元）：相关责任人当年年度考核为根本合格，相关责任人担当医院补偿（赔偿）费用（A+B+C+D）段的65%，医疗组长担当25%，科室主任担当10%； 5）补偿（赔偿）费额度在10万元以上：相关责任人当年年度考核为不合格并担当医院补偿（赔偿）费（为A+B+C+D+E）段的65%，医疗组长担当25%，科室主任担当10%。 16、可以避开的医疗纠纷：责任人员担当医院补偿（赔偿）费用额分段计算比例如下： A段、0

23、-2万元（包括2万元）：20% B段、2-5万元（包括5万元）：10% C段、5-10万元（包括10万元）：5% D段、10万元以上：1-3% 1）补偿（赔偿）费额度在2万元以内（包括2万元）：相关责任人担当医院补偿（赔偿）费用为A段的65%，医疗组长担当25%，科室主任担当10%； 2）补偿（赔偿）费额度在2-5万元（包括5万元）：承相关责任人当年评先评优资格并担当医院补偿（赔偿）费用（A+B）段的65%，医疗组长担当25%，科室主任担当10%； 3）补偿（赔偿）费额度在5-10万元（包括10万元）：相关责任人当年年度考核为根本合格并担当医院补偿（赔偿）费用（A+B+C）段的65%，医疗组长

24、担当25%，科室主任担当10%； 4）补偿（赔偿）费额度在10万元以上：相关责任人当年年度考核不合格并担当医院补偿（赔偿）费用（A+B+C+D）段的65%，医疗组长担当25%，科室主任担当10%。 17、经医疗事故技术鉴定为一级事故：相关责任人专业技术职务低聘一档两年，情节来得者报上级部门撤消执业资格证书。相关责任人担当医疗补偿（赔偿）费用参照可以避开的医疗纠纷担当比例。 18、犹如一纠纷存在多个责任科室，各科室相关责任人担当医疗补偿（赔偿）费用比例由医院绩效考核治理小组依据责任程度打算。 19、未设床科室（含医技科室）产生医疗纠纷赔偿责任时，相关责任人担当医院补偿（赔偿）费用各比例段的85%

25、，科室主任担当15%。其它责任参照上述条款。 20、因护理人员产生医疗纠纷赔偿责任时，相关责任人担当医院补偿（赔偿）费用各比例段85%，护士长担当15%。其它责任参照上述条款。 21、同一人员一年内连续发生两起可以避开的医疗纠纷，且均为主要责任人，暂停执业半年进展培训，情节严峻者应予待聘、直至终止聘用合同。暂停执业期间按职工最低工资标准发放生活费，暂停执业期满经考核合格方可重新执业。 22、同一科室一年连续发生两起可避开的医疗纠纷，且给医院造成5万元以上（包括5万元）经济损失或给医院造成严峻不良影响者，该科室将被列为重点监控科室，质控核算治理部应对其每月不少于2次的质量监控，该科室责任人每月将

26、科室整改状况向质控核算治理部进展汇报，医院将视整改状况对监控科室作出相应处理，直至到达医院下达的整改要求为止。 23、虽未经医疗事故技术鉴定，但由于工作人员脱岗、严峻不负责任、严峻违规违纪、违规开具医学证明等造成的医疗事故或纠纷，或因私自收费、私自向病人卖药卖器械等造成医疗事故或纠纷的，相关责任人担当全部赔偿费用，同时按有关规定作出行政处理；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。 24、对于技术缘由导致的医疗纠纷从轻处理，对于责任缘由导致的医疗纠纷加重处理。 （六）治理者的责任 25、发生补偿（赔偿）额度在50万元以上（包括50万元）的医疗纠纷，并经评析或鉴定属可以避开的医疗纠纷，相关科室负

27、责人，除经济惩罚外另赐予院内记过一次。 26、消失重大医疗事故，给医院造成巨大经济损失和恶劣社会影响的，按相关规定追究 院领导和治理人员的责任。 （七）医疗纠纷、事故的备案登记 27、各科室应准时将本科室医疗纠纷发生状况上报医务科、瞒报、漏报医疗纠纷及发生纠纷后未按规定准时上报的科室，经查实每发觉一起扣质控考核总分3-5分。 28、医务科对发生的医疗纠纷、事故登记备案、经医院绩效考核治理小组争论认定后纳入个人档案。医务科对医疗纠纷下述相关资料另案保存备案： 1）医疗纠纷信息来源； 2）当事人员的书面陈诉和熟悉； 3）院部对大事的调查报告；当事病人、医务人员及其他有关部门人员的证据和检验、检查报

28、告； 4）医学鉴定报告、医院及科室对医疗纠纷的评析结论； 5）医院的处理意见及医患双方协商解决的协议书； 6）医院对相关责任人的行政处理意见。 29、医院设立“风险奖”。如科室一年未发生产生赔偿的纠纷或事故，同时科室效益与上一年度相比增加5%、10%、15%及20%以上者，医院将分别赐予科室3000元、6000元、9000元及12023元的嘉奖（目前暂限在开放床位10张以上病区的科室及急诊科试行）。 （八）附则 30、本制度最终解释权归医院绩效考核治理小组。 绩效考核方案 篇2 （一）工作目标考核局部： 1、治理岗位的考核：适用于行政人事助理和车队队长 1）说明：每周考核一次，月度汇总 2）计

29、算： 周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作规划分数之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数 3）要求： 周六12：00前责任人供应本周工作总结和下周工作规划 总结客观、公正、全面 规划全面、科学 4）考核方法： 不符合要求每例扣2-4分； 不按要求时间提交扣得分的3分。 2、司机的考核：适用于司机 1)说明：每月考评一次； 2)要求：按公司车辆与司机治理方案执行； 3)考核方法：按公司车辆与司机治理方案执行。 3、食堂炊事员的考核：适用于炊事员 1)说明：每月考核一次 2)要求：卫生、价格、味道、花色根本满意就餐员工要求 3)考核方法：由部门设计调查文卷对效劳质量进展抽样调查，

30、平均得分为其工作考核得分。 （二）日常行为考核局部： 说明：每月考核一次，累计计算 计算：月日常行为考核得分=扣分+嘉奖 1、考勤： 1)要求：按公司和部门规定出勤；行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机（炊事员）外出（非固定时间工作内容）半小时以上须车队长（行政助理）批准，司机外出1小时以上须部门经理批准；请假须按公司规定提出书面申请，按程序进展审批；漏打卡应于2日内向部门经理说明状况，状况属实可由部门经理签认，月度内限3次，超过按公司规定执行； 2)考核方法：由部门经理依据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的3分。 2、5S治理： 1)要求：按公司5S治理方案执行；

31、 2)考核方法：每违反一例规定扣分值的1分。 3、工作态度： 1)要求：主动、积极对待工作，遇到责任范围内问题应准时报告，并提出相关解决方法；工作期间严禁玩嬉戏、看嬉戏网页。 2)考核方法：每违反一例扣分值的2-5分，其中玩嬉戏和看嬉戏网页每例扣5分。 4、沟通协调： 1)要求：协调好与领导、同事间相互关系，不得冲撞领导（含间接领导）、对待同事不友好，工作中的问题应急躁解释、说服。 2)考核方法：冲撞领导每例扣3分；对待同事不友好每例扣1-2分 5、会议： 1)要求：按时间参与公司和部门的相关会议 2)考核方法：会议迟到，每次扣2分，缺席扣5分。 6、临时性工作： 1)要求：无条件、积极、主动

32、的的承受领导交办的工作并按时按质按量完成。 2)考核方法：部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣2分；公司领导交代工作每例扣4分。 7、工作失误： 1)要求：工作中保持严谨仔细的态度，降低失误率，杜绝重大失误； 2)考核方法：正式文件的一般失误酌情扣分，重大失误每例扣2-6分。 8、团队建立： 1)要求：具备团队意识和大局观念，能积极、主动有效的帮忙同事解决工作和生活中的问题。 2)考核方法：每例与同事的协作不畅扣2分； 9、车辆治理（本项内容仅适用与司机）： 1)要求：穿着工装、配工牌；按规定进展车辆停放；出勤日每天对责任车辆进展检查； 2)考核方法：违反一例扣5分 10、公司

33、惩罚： 1)要求：严守公司纪律，未有受公司惩罚记录； 2)考核方法：受公司通报批判一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。 11、嘉奖： 嘉奖为表彰有突出奉献的大事，主要为以下几方面： 1)受到部门表扬，每次加3分；受到公司通报表扬加6分，记功加10分； 2)完成规划外工作较多，且完成质量和效果较好，视状况加2-5分； 3)积极帮忙同事解决工作外困难，视状况加2-3分； 4)学习上刻苦钻研，进步较快者，视状况加1-5分； 5)部门内部考核表现突出者，视状况加1-3分； 6)其他需要表彰的事项酌情加分。 绩效考核方案 篇3 为贯彻执行本公司治理人员薪酬治理方法，制定本实施方法。 1目的 1.1客

34、观公正地分析和评价员工履行职责状况及实际工作效果，并依据考核结论正确地指导安排、实施奖惩，以充分激发员工的聪慧才智和制造热忱，保障公司的可持续进展。 1.2完善目标治理体系。公司制定年度经营目标和阶段工作目标，通过逐级分解绽开实施，必需有相应的配套考核体系。 2适用范围 本方法适用于部门工作的考核，以及对总经理以下的治理人员、科技人员和其他非生产人员的考核。 3考核原则 3.1重点考核原则：以工作目标和工作任务为依据，根据岗位职责标准对员工进展考核。 3.2分别考核原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进展考核。 3.3主体对应原则：由各自的直接上级进展考核，并就考核结果准时沟通。 3.4部门

35、联动原则：部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响。 3.5目标考核和专项考核相结合的原则：，对各部门的质量、安全、本钱等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成状况一并纳入考核体系。 4考核组织 4.1公司成立考核小组，对部门进展考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、总经办和人力资源部组成。考评结果由总经办负责汇总，人力资源部依据考评结果核定部门绩效。 4.2各部门长负责本部门员工的考核工作，于30日前将考核结果报人力资源部备案。 5考核方式 5.1采纳月度考核制，每月对部门和员工进展考核。 5.2采纳通用评价和岗位职责评价法对员工进展考核，并结合目标治理法(部

36、门整体工作目标完成状况)对部门进展考核。 5.3部门考核：以公司下达的月规划和部门职责为考核内容，月终由部门长向考核小组汇报，考核小组依据部门工作目标完成状况评定考核结果。 5.4员工考核：由部门长依据各岗位特点制定考评细则，参考附表三。部门负责人直接考核人数超过8人的，可指定人代为考核，再签批。 5.5人力资源部对各部门员工考核的过程和结果有监视权。员工对考核有异议的，可以直接向人力资源部投诉，由人力资源部调查后裁决。 6考核内容和计分方法 6.1部门绩效考核见附表一。 6.2部门负责人考核内容：工作目标与关键指标考核结果(取百分率)与各类专项考核结果(取百分率)相乘，得当月绩效安排系数，见

37、附表二。 6.3员工考核内容：要求各部门针对岗位特征定出量化考核指标，并将考评标准告知本部门员工。 7考核程序 7.1员工每月26日向部门长提交工作报告，作为月度考核依据。 7.2部门负责人依据员工的工作报告、工作表现和工作目标完成状况，填写绩效考核表(员工)，打分并签字。 7.3各部门考核表打分完毕，交人力资源部存档。 7.4各部门长每月26日向公司考评小组交月度工作总结，作为部门月度考核依据。 8考核留意事项 8.1员工考核工作由部门负责人组织，每次考核时，被考核者的直接上级必需与被考核者进展至少一次的沟通。部门考核由总经理办公室组织，并进展相关沟通和统计工作。 8.2每月30日前，各部门

38、将员工考核表、总经办将部门考核表交至人力资源部，由人力资源部完成对数据的统计。 9考核结果处理 9.1连续3个月考核“不合格”者，解除劳动合同。 9.2年度综合考核为“不合格”者，予以降级、降薪或解除劳动合同。 9.3年度综合考核为“优秀”且无“不合格”记录者，晋一级。 9.4职等五等以下员工，连续五年年度综合考核为“优秀”者，晋一等。 10考核责任 10.1不能在规定的日期内上交考核表的，视为考核者工作失误。每延误1天，减发考核者20%的绩效工资。 10.2考核者应对被考核者作出公正评价。若在考核过程中弄虚作假，一经发觉，减发考核者20%的绩效工资;考核者一年内累计失误3次者，视同失职处理。

39、 11工资发放 11.1公司按部门核发部门工资总额，由部门负责人负责本部门员工工资的考核发放。 11.2绩效系数 绩效考核结果转化为绩效系数，实现其调整工资安排的功能。部门绩效系数和个人绩效系数均定义为百分制考核结果取百分率;其中部门长的个人绩效系数为工作目标考核结果与各类专项考核结果(取百分率)的连乘积。 11.3部门工资计算方法 部门工资=根本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+(岗位技能工资总额+绩效工资总额) 部门绩效系数=部门员工工资 11.4部门负责人工资计算方法 部门长工资=根本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)部门绩效系数个人绩效系数 11.5员工工资计算方法

40、员工工资=根本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)部门绩效系数(个人岗、效工资和个人绩效系数)部门(个人岗、效工资和个人绩效系数) ( “个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 ) 12相关文件 q/bw. 治理人员绩效治理方法 13记录文件 绩效考核表(部门) 绩效考核表(员工) 绩效考核表(部门负责人) 绩效考核方案 篇4 为了鼓励广阔医护人员工作热忱，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，表达安排公正，多劳多得、优绩优酬的原则，促进医患关系和谐进展。 一、考核机构及职责分工： （一）考核小组： 组长：周祖山 副组长：游志刚（常务）孙家涛 成员：李拥张莉周正义廖岩

41、专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊朱晓滨李平赵晓斌王才炎曹正 领导小组下设绩效考核办，考核办由王才炎同志负责。负责全院绩效考核治理日常工作，做好牵头组织和综合协调工作。 （二）绩效考核对象及日常安排 1）、医疗、医技： 考核人员：赵晓斌周艳华魏立 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日 考核细则： 1、临床科室绩效考核指标及考核方法 2、医技科室绩效考核指标及考核方法 3、手术科室绩效考核指标及考核方法 4、供给室绩效考核指标及考核方法 5、体检科绩效考核指标及考核方法 6、门诊医生绩效考核标准及考核方法 7、临床科医生绩效考核标准及考核方法 8、医技人员绩效考核标准及考核方法 9、急诊医生绩效考核标准及考核方法 2）、护理： 考核人员：邓志军张丽冰叶静 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日 考核细则 10、护理岗位量化考核标准 11、病区护士长绩效考核量化标准 12、门诊部护士长绩效考核量化标准 13、供给室护士长绩效考核量化标准 14、手术室护士长绩效考核量化标准 15、病区护士绩效考核量化标准 16、供给室护士绩效考核量化标准 17、导医护士绩效考核量化标准