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1、房地产销售人员个人述职参考报告范文一、 2020年度个人工作总结及个人工作得失。2020年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。这年初春，有幸参加到我们公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情.我于去年8月成为公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦工程的销售工作。现就任职15月来的详细情况总结如下：从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目的。刚开场公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了非常多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感激那些让我在
2、平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞我的人。去年10月，喜爱你的工作，自信地去完成它!这个月是我们的成长期，通过了上二个月的转机，这月由公司安排，调至金龙大厦工程配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开场的市场调查，到工程周边配套的理解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，工程的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，所以这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期预备。最好的见证依然要在日后的工作中去检验，感激领导对我们数次的培训和协助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也由于喜爱这份工作，我们将做得更自信和出色!去年10月，有幸参加公司组织
3、的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于如今的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感激，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目的。因而在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建立，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。今年7月，自觉自发的工作，确实是对才能最好的检验本月以接待客户和熟悉工程知识为主。对环境和工程慢慢熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并理解客户的需求，是这阶段不断在做的开盘前的预备工作。所以也非常考验我们的销售才能，看能否将客户把握住。非常多客户都要在理解价格的根底上才会考虑购置，那么诚意金的收取就显
4、得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提早以认购的方式将房源定下来，一方面能够抓住客户，另一方面也能够减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开场，我们预备启航!七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。尽管销售率不是非常高，但人气较好，且每位置业参谋的态度也比拟乐观，新的销售挑战才开场，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也坚信团队的力量是能够做到的。8月，“剩者”为王的坚持。今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一
5、个机遇和挑战并存的开场。这个月中公司相继有非常多工程增添的工作人员，如此大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋非常大的煽动，甚至关于本人的前程也是一种考虑，每当有新朋友咨询到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，可能不会好卖吧!如此的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业参谋都曾有过如此的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。但是，本身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底确实是成功”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是细心想来事实上意义非凡。成功和失败非常可能的差异就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚
6、持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。八月习惯日新月异的市场，使本人变得更强某一次和朋友交流中听到过一句非常真实的言语，房地产行业他本身确实是一个不健康的市场态势，只是如今把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，那么你一定要使本人变得更强。8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓郁了，我们分别做了工程及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价风格整。我们也在不断寻找合适于如今行情的销售策略，由于我们都有一
7、个共同的目的，即，增进销售率。通过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，因而说是成功者找方法，失败者找理由!九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明)这几个月来，在销售业绩方面不是非常理想，2个月共销售了20套房源。但是关于销售业绩不好的现状，我们有更多的空闲时间来不断地学习，充实本人，以此来习惯这个市场，在技巧方面，通过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：学习理论技巧知识用心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出类似点针对性的说辞提高销售技巧互相学习和讨论不断加强团队进步;以这种学习，考虑，总结，讨论的方式来协助我们提高销售技巧，所以这个过程离不开领导和同事的协助，个人销售技巧也需要逐步的提高。在工作中我一直相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改良和开展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。二、 2020年度个人学习成长及缺乏总结：成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：一、 对“北岸逸景”工程，新津市场的深化理解，包括其价格，区位，消费心理等。