酒店清洁工作标准.pdf

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1、【清洁资讯】酒店清洁工作标准 酒店保洁工作标准提要:门(各卫生区域的门):干净,无灰尘、污迹。电梯轿厢:外表干净,无污迹、积尘,每天清洁轿厢地毯。酒店保洁工作标准 酒店保洁服务工作标准 1公共区域 (1)石材面:无废杂物、纸屑,无污迹、光亮、干净;(2)地毯:无纸屑,无污迹,无油渍,(3)墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹、斑点;(4)电梯厅:墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净,无油迹、灰尘、杂物;(5)玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台)明净、光洁,无积尘、污迹、斑点;(6)各种设施外表(如广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等);表面干净,无积尘、污迹、

2、斑点。2客房卫生间 (1)地面:无尘土、碎纸、垃圾、无积水、无尿迹、污迹(凡含酸性的清洁剂不允许洒落在地面上)。(2)面盆:池壁无污垢、无痰迹、光亮洁净每天消毒。(3)水龙头:无任何印迹、污垢,光亮、洁净。(4)洗手池台面:无水迹、无尘土、每天消毒擦拭。(5)镜面:无水迹、无尘土、每天擦拭。(6)恭桶:内外洁净,无污垢黄迹。每天消毒。(7)手纸架及厕纸:无手印,光亮、洁净。厠纸不间断。(8)垃圾桶:每天清倒并保持内外干净。(9)墙面:无尘土、无污迹。(10)天花板:无尘土、无污迹。(11)供应品:不间断,各种毛巾每天更换,保证消毒干净。(12)浴缸及喷头:每天消毒、无污迹、光亮干净。(13)浴

3、帘:每天清洁无污迹、无酶渍。3卧室 (1)壁柜:每天擦拭、无污渍,柜内客用品不间断。(2)家具:每天擦拭、无污渍,(3)床:每天更换床单,床盖平整美观。(4)地毯;每天吸尘、无污渍、无杂物。(5)壁纸;无尘、无黄渍。(6)灯具及灯罩:每天擦拭、无尘、无污迹。(7)冰箱及饮品:每天擦拭、饮料及食品不间断。(8)各种杯具:每天消毒、无水迹、无破裂。(9)客用物品:每天更换、不间断。4楼梯清洁标准 (1)地面:无痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。(2)壁面:无手印、无污迹。(3)消防设备:表面无尘土。(4)楼梯:地面无烟头、痰迹及垃圾杂物,扶手无尘土。5.储物间 (1)地面无积水,排水口保持通畅。(2)杂物及污物及时处理。(3)有关清洁设施、设备码放整齐。(4)棉织品及清洁车摆放整齐。6植物及花草盆 (1)植物:花草叶无枯萎、叶面无尘、修剪整齐,摆放美观。(2)花草盆:无垃圾、无杂物、花草叶无枯萎。7.门(各卫生区域的门):干净,无灰尘、污迹。8.电梯轿厢:外表干净,无污迹、积尘,每天清洁轿厢地毯。9.装饰物:每天擦拭,无尘、无污迹。

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