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1、 清洁工作标准清洁工作标准 一、楼层 性质性质 项项 目目 内内 容容 清清 洁洁 标标 准准 作业频次作业频次 日 常 电 梯 地坪 保持干净，无水迹、无碎屑；循环保洁 金属镜面 光亮，无水迹、无花痕 一次/日 门槽 干净，无碎屑 一次/日 金属扶手 无灰、无水迹、无污迹、无手印、无花痕，光洁明亮 一次/日 顶、墙面 干净、无污渍、无积灰 一次/周 玻璃、窗槽 光洁、干净、无水迹、无手印、无污迹 一次/日 地 面 大理石地面 无污渍、无垃圾、尘、无脚印 循环保洁 地毯 干净、无污渍、无烟灰、无破损 一次/周吸尘 垃圾桶 外表光洁、无痕迹、无烟蒂、垃圾不超 1/3 一次/日 消防设施 消防箱栓
2、 箱内无尘、干净 一次/周 消防通道 地面无积灰、无碎屑 一次/日 扶手、护栏 干净、光亮、无积灰 一次/日 茶水间 热水器 水箱外表清洁光亮，无水迹、无污迹、无灰保持干燥 一次/日 茶叶篓 无茶垢、无污迹 一次/日 水槽、台面 内外无污迹、无黄斑、无积垢、无毛发，保持光亮 循环保洁 垃圾桶 外表光洁、无痕迹、一次/日 卫生间 小便池 内外无污迹、无黄斑、无积垢、无毛发，保持光亮 7 次/日 面盆、平台 无污迹、无黄斑、无积垢、无毛发，平台无灰，保持干燥光亮 墙面 瓷砖、釉面砖上无水迹、无污迹、无灰，洁净明亮 镜面 无水迹、无污迹、无花痕，光洁明亮 地坪 无水迹、无尿迹、无污迹、无毛发、无碎屑
3、杂物，保持干燥 卷纸架 无灰、无污迹，卷纸加满 烘手机 无灰、无水迹、无污迹 擦手纸箱及废纸桶 内外干净，无灰、无水迹、无污迹，擦手纸充足，废纸桶用干净塑料袋套好 门板、门框及隔断 无灰、无污迹，推板上无花痕 会议室 玻璃门窗 目视无明显污迹、手印 一次/日 地毯 干净无污渍、无碎屑 桌面 干净无污迹、无手印 墙面 洁净无浮灰、无手印 门板 无积灰、无碳黑、无污迹 踢脚板、护墙板 无灰、无碳黑、无污迹 窗台 无积灰、无碎屑、无污迹 开关、面板 无积灰、无污迹 座椅 无积灰、无干水迹、无污迹 室内空气 清新无异味 吸烟室 烟缸 内外清洁，无污迹、无水迹、无痰迹 一次/日 其它 座椅、茶几、沙发
4、无灰、无水迹、无污迹 一次/日 开关、警铃、插座、面板 外表无灰、无污迹 一次/周 指示牌、标牌 无灰、无手印、无污迹 一次/周 门板、门框 无灰、无污迹，推板上无花痕 一次/周 踢脚板、护墙板 无灰、无碳黑、无污迹 一次/周 花盆 外表干净，无泥迹、无污迹、无灰。盆底四周无水迹、无泥迹 一次/日 饰物 摆花（人造）画 无积灰、色彩鲜艳 一次/周 定 期 电梯 门、框壁面上油 光洁、无尘、无油痕 一次/周 地面上蜡、抛光 光洁、无尘、无蜡痕 一次/月 灯饰及轿箱顶部 光亮，无灰尘 一次/周 空调风口 无积灰、无污渍 两次/年 地面 大理石 光洁、无污渍、边角无遗漏 一次/月 卫生间 干净、无污
5、渍、边角无遗漏 一次/季 梯厅 干净、无污渍、边角无遗漏 一次/月 地毯 干净、无污渍、无色差 一次/月 墙面 瓷砖墙面 干净、无污渍、无积灰 一次/季 大理石墙面 干净、无污渍、无积灰 一次/季 玻璃墙面 干净、无污渍、无积灰 一次/季 护墙板 干净、无污渍、无积灰 一次/两月打蜡 墙布 干净、无污渍、无积灰 两次/年 消杀 喷洒蚊虫药水 目视区域无虫蝇 一次/周（每年 5-10 月）消防通道风窗 干净、无污渍、无积灰 一次/季 立柱 干净、无污渍、无积灰 一次/季 监控 探头 光亮，无灰尘 一次/月 二、大堂 性质性质 项项 目目 内内 容容 清清 洁洁 标标 准准 作业频次作业频次 日
6、常 自动扶梯 地面 无垃圾、无尘、无水迹 循环保洁 扶手 无污迹、洁净、无手印 一次/日 玻璃 无污迹、洁净、无手印 一次/日 地面 平面、台阶 无脚印、无污渍、无烟蒂、无垃圾、循环保洁 地毯 干净、无污渍、无烟灰、无破损 一次/周吸尘 玻璃门 玻璃、门框 洁净、明亮、无手印、无伤痕 一次/日 垃圾桶 外表光洁、无痕迹、无烟蒂、垃圾不超 1/3 一次/日 消防设施 消防栓 外表洁净、箱内无尘、一次/周 大理石壁面 洁净、明亮、无灰尘 一次/月 指示牌 摆置妥帖、洁净无尘、无印迹 一次/日 观赏水池 水清、无漂尘、石无青苔、壁无泥垢 一次/日 沙发椅 放置整齐、无污迹、无垃圾、无灰尘 一次/日
7、前台/栏杆 光洁、无污迹、无灰尘 一次/日 其它 座椅、茶几、沙发 无灰、无水迹、无污迹 一次/日 开关、警铃、插座、面板 外表无灰、无污迹 一次/周 指示牌、标牌 无灰、无手印、无污迹 一次/周 门板、门框 无灰、无污迹，推板上无花痕 一次/周 踢脚板、护墙板 无灰、无碳黑、无污迹 一次/周 花盆 外表干净，无泥迹、无污迹、无灰。盆底四周无水迹、无泥迹 一次/日 定 期 地面 大理石 无脚印、无污渍、无烟蒂、无垃圾、一次/月 地毯 干净、无污渍、无烟灰、无破损 二次/年 玻璃门 玻璃、门框 洁净、明亮、无手印、无伤痕 一次/月 自动扶梯 玻璃 无污迹、洁净、无手印 两次/月 大理石壁面 洁净
8、、明亮、无灰尘 一次/月 照明风口设施 灯泡明亮、无积灰、灯罩干净 二次/年 三 特殊层 性质性质 项项 目目 内内 容容 清清 洁洁 标标 准准 作业频次作业频次 定 期 屋顶、平台 地面 无垃圾、无杂物、无青苔、无积水 一次/日 进出口门 无尘、无锈斑、干净 一次/周 排水口 地漏畅通、无淤塞 一次/周 防护栏 无积垢、不锈、坚固 一次/周 照明系统 无积尘、灯具完好、灯罩无污迹 两次/年 四 外围 性质性质 项项 目目 内内 容容 清清 洁洁 标标 准准 作业频次作业频次 日 常 照明设施 灯具 完整、灯罩干净 二次/年 灯杆 光洁、无积灰 二次/年 指示牌 干净、无污痕 一次/周 消防设施 无铁锈、油漆完好、无积灰 一次/月 停车场 地下室地坪 无烟头、纸屑、污渍、积水 一次/日 汽车坡道 无烟头、纸屑、污渍、积水 一次/日 绿化带 无垃圾、杂物、痰迹、烟头、纸屑 二次/日 道路 无垃圾、杂物、痰迹、烟头、纸屑 二次/日 垃圾桶 周围无散落垃圾、无污水、无明显污迹 一次/日 定 期 排水设施 水沟无淤泥、无垃圾、无臭味 一次/月 停车场 指示牌、指示灯 无污迹、无灰尘 一次/月 墙面、管道、管线 无污迹、无积灰 一次/月 消杀 无蝇虫在飞 一次/月 无明显鼠迹 一次/季 垃圾桶 无明显污迹、油污、无明显污迹 二次/月