2023年年终工作总结6篇大全.docx

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1、2023年年终工作总结6篇大全时间过得飞快,XX年在我们的忙碌中悄然而逝。在XX年,我们在公司领导班子的正确领导下,公司各部门同事的大力支持和协作下,经我部与*公司*监理部及*项目部密切配合,较好的完成了XX年的工作。在这一.下面是我收集整理的 年终工作总结6篇大全,仅供参考,大家一起来看看吧。年终工作总结 篇一时间过得飞快,XX年在我们的忙碌中悄然而逝。在XX年,我们在公司领导班子的正确领导下,公司各部门同事的大力支持和协作下,经我部与*公司*监理部及*项目部密切配合,较好的完成了XX年的工作。在这一年中,工程部每位成员都能遵守*公司的各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,认真工作,同事间相

2、互协作,理论联系实际解决施工中的各种问题。现将工程部XX年工作总结如下:一、XX年的主要工作完成情况1、工程进度完成情况*新家园工程总计十一栋楼,由于各种原因20xx年开工建设五栋,至今年冬季*、*、*、*楼主体封顶,*楼基础完工,*、*楼基础土方部分外运完成,其它各楼均未开工。按总进度计划已开工程均没有达到要求,主要是施工队伍不稳定,资金落实不到位,有的没有签订施工合同所致。没有开工的工程主要受动迁影响。但工程部的前期准备工作已经落实,只要条件允许即刻可以开工建设。2、前期手续办理情况完成和基本完成*和荣山两项工程前期工作。根据*新家园工程现场实际情况,为使动迁户按时回迁,公司决定一号地块和

3、二号地块分别办理前期的开工手续,截止20xx年4月15日前保质保量办结二号地块手续,保证按时开工。一号地块各项申办手续已申报到市建委待批,经多次沟通基本通过,由于施工队伍现在没有落实,招投标工作仍没有进行,为不影响明年工程正常施工,工程部将加速办理开工前各种手续。3、*新家园附属工程完成情况完成了73延长米本钢供热公司余热管改线工程,现已正常通水供暖。对*沟的改造工程,现已施工完毛石墙体240米(两侧总计)。完成新增设1号、2号小桥工程图纸的设计。1号小桥已施工完。室外配套管线已完成给水、通讯管线设计,电力、供暖室外管线正在设计中,煤气、排水在联系中。4、山新家园投资完成情况截止目前,经工程部

4、审批进度款:*、*楼50万元,*楼30万元,*楼30万元,附属工程16万元。5、配合情况积极配合材料部,及时提供施工各阶段材料用量,保证施工正常进行,没有发生因材料停工现象。二、*新家园工程施工过程的控制管理1、组织管理情况根据*新家园工程特点,工程部要求进入施工现场的施工队伍健全组织管理体系,明确管理目标,对工程质量、进度、投资在施工过程中重点进行控制。采取的办法是健全的组织管理体系上墙,随时接收各主部门的检查。2、质量、进度、投资控制情况质量控制围绕公司最初确定省样板工程的目标,工程部及监理部按专业做了责任分工,在主体施工阶段,土建工程师负责结构工程,水暖工程师负责预留位置准确程度,电气工

5、程师负责管预埋工作。施工中严格按照规范进行检查、验收。发现问题限时整改,保证了工程质量没有出现重大问题。在施工过程中,检查各种措施的落实情况,发现问题及时提出并要求整改,充分发挥监理的管理职能,按照监理合同上明确的权利与义务,监督基层监理人员是否按照监理规划要求进行质量管理。进度控制为了整个工程按计划、有序进行,*新家园工程由工程部编制了总进度计划,明确了工作内容、持续时间。实施前下发各施工单位及监理单位,并要求施工单位根据总计划要求提出相应的详细施工计划,由监理审查后并监督实施。在施工过程中,经常进行检查是否按计划实施,发现问题及时进行分析,采取有效措施排出,或者调整计划,保证进度计划最终实

6、现。投资控制工程部对投资控制的主要内容是审核施工预算量、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题,主动协调好各方面关系,预想可能发生的问题,提出相应对策,防止不必要的签证发生。对监理工程师审查后的变更及签证进行核实,提出意见上报有关领导审批。现场总负责人明示现场监理工程师,对施工单位提出的变更及有关经济签证,要求监理工程师在提出审查意见前必须与工程部现场有关人员沟通并取得一致意见,经总负责人同意,否则出现的一切可能结果由监理部负责。3、安全与文明施工管理情况根据本工程安全文明管理目标,由工程部、监理、施工单位全员参与管理,在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例。做到领导者不违章指

7、挥,施工者不违章操作。监理工程师做好安全控制,保证施工中无危险、无事故、无人身伤亡及财产损失。年终工作总结 篇二20xx年,研发园区管理服务中心在高新区党工委、管委会的正确领导和各部门的大力支持下,紧紧回绕将宁波研发园建设成为国内一流的科技研发基地、国内领先的检测认证基地和国内知名的创新服务中心(“两基地一中心”)这一总体目标,加快科技创新资源集聚,提升科技创新服务水平,努力发挥辐射带动作用,各项工作取得了明显成效。现将宁波研发园20xx年主要工作完成情况汇报如下。一、加快科技创新资源集聚(一)加快机构引进宁波研发园现有注册机构254家,总注册资本金人民币19.1291亿元、美元816万元。其

8、中20xx年新引进各类机构50家,总注册资本金8.3153亿元。包括IBM宁波研发中心、微软宁波技术中心、诺安食品检测中心等跨国公司区域性研发中心,工信部电子第五研究所宁波分所、电子科技大学宁波研究院等成建制研发创新机构,谭建荣、柴天佑、郭孔辉、李启虎、熊有伦等5家院士工作室,科技综合服务与科技文献检索、特种设备安全、“3C”强制认证、质量检测、标准化、计量、食品安全、药品及医疗器械、节能降耗等十大公共技术服务平台,以及浙江大学、复旦大学、同济大学、上海交通大学、中科院金属所、中科院声学所等12家大院名校技术转移中心和宁波海缆研究院、海天创新研究院、方太创新研究院、天安电气研究院等一大批企业工

9、程(技术)中心和企业技术研究院。宁波研发园正成为我市科技创新资源的集聚区。(二)推动机构进驻目前,宁波研发园B区91家机构中已有84家装修进驻,装修进驻率92%;C区126家购房机构中已有94家装修进驻,装修进驻率74%。同时,为规范流程、加强管理、加快进驻,制定出台了宁波研发园购房入驻机构装修进驻管理暂行规定,对所有购房机构装修进驻实行备案审核制度,并与区房管中心、工商分局建立联动机制,将产权证的办理发放与装修进驻挂钩,同时杜绝通过股权转让过户研发园房产。(三)落实重点项目工信部电子第五研究所宁波中小企业质量保证公共服务平台项目已完成运营公司宁波赛宝信息产业技术研究院有限公司注册,先期租用研

10、发园B5楼约500平方米用房开始筹建工作。目前有筹备人员约20人,C11楼新场地已完成空调、装修招标程序,正式进场装修,首批设备采购(约1100万元)招标程序已同步启动。诺安食品检测的运营公司诺安检测服务(宁波)有限公司工商、税务关系已迁入研发园,C7楼装修已进入收尾阶段,近期将开始设备安装及调试。中国检验认证集团宁波公司工商、税务已迁入,首期C13楼56层(中检公司)、12层(莱茵检测实验室)本月底基本完成装修及设备安装调试。市科技综合服务平台和科技文献检索平台(B3楼)、市节能降耗平台(C5楼)、市药品及医疗器械安全平台(C1楼、C2楼)已正式进驻;市标准化、计量、3C强制认证、食品安全检

11、测、特种设备安全检测、产品质量检测检测认证平台(市检测中心、A区自建)已完成装修和设备设施安装并正式进驻。二、建设企业研发中心我市已有一批行业龙头企业在研发园设立独立企业法人的研究院、研发中心,经过前期运行,得到了健康发展。如,美诺华药业在研发园设立了化学分析实验室和医药中间体、试剂中试实验室,成功并购合肥、上虞、大榭药企后,今年又收购了上海五洲药业;海天集团在研发园设立了宁波海迈克数控技术有限公司,专注于注塑机数控设备的研发;康大美术在研发园设立了宁波高新区康大新材料有限公司,其团队本年度被认定为宁波市创新型团队等。三、提升科技创新服务水平(一)基地建设取得突破20xx年5月,宁波研发园被市

12、发改委认定为第二批宁波市现代服务业示范基地,获政府经费补助100万元;20xx年11月,宁波研发园成功入围国家科技部全国首批25家科技创新服务体系建设试点基地,同意基地内企业联合申报国家重点科技项目,国家财政资助1000万元;20xx年12月,宁波研发园又入围市科技局认定的全市首批2家宁波市科技服务业示范基地。(二)科技成果逐步产出20xx年,宁波研发园入驻机构共申报研发投入补助、区级工程中心、创新基金等各类科技项目100余项,其中25项批准立项,获市级以上科技项目经费资助921.60万元;新增发明专利授权8件、实用新型和外观设计专利授权13件;新认定区级企业工程(技术)中心2家,总数达到13

13、家,其中化二院、凌科网络2家省级工程(技术)中心已于近期公布。(三)经济效益日益显现随着宁波研发园B区、C区机构的逐步进驻,研发园机构的产出效益日益显现。20xx年110月,宁波研发园机构缴纳各项税收5297.40万元(其中区本级2450.88万元),并涌现了美诺华药业、力勤矿业等营业收入过5亿元的企业。(四)信息系统投入试运行启动建设的“宁波研发园入驻机构管理信息系统”,已完成统计汇总模块、图形化机构检索、流程管理体现等功能开发,并购置了服务器等硬件设施,于近期通过初验投入试运行。信息系统的投入使用,将进一步规范流程、提高效能,完善服务。四、努力发挥辐射带动作用(一)加快宁波创新港建设由宁波

14、市科技局和宁波国家高新区管委会在宁波研发园联合共建的宁波创新港,主要为全市科研院所、高等院校、企业团体、创新联盟、投融资机构提供了一个物理空间相对固定、活动形式灵活多样、工作内容全方位开放的科技创新公共服务平台。20xx年,宁波创新港共举办高新区余姚园、江北园科技项目对接会、产品创新与PLM研讨会、日本Polyglu株式会社水处理技术交流展示会、知识产权与专利应用高级研修班、纳米复合涂层研究与应用交流会、质量可靠性整体解决方案研讨会等各类科技活动55场(次),参与人员5400余人(次),30余个科技成果通过活动得到了转化。同时,总建筑面积2万余平方米的宁波创新港主活动场地C8楼装修工程已完成。

15、今后,该活动场地将为宁波创新港各类科技活动的举办提供更为完善的软硬件环境。(二)加快宁波投资广场建设宁波研发园设立的宁波投资广场,将以“入驻、设点、挂牌”等方式,通过集聚各类投融资及服务机构,建成网络化的投融资服务体系,实现“为资本找项目、为项目找资本”的功能。20xx年,宁波投资广场新引进海洋产业基金、欧迅创业投资、蓝洋成长投资、中金证券、蓝蓝投资管理、启一投资管理、东方智创投资、华建汇富创业投资、金磊投资、嘉丰股权投资、合朋实业投资等投融资机构11家,使落户宁波投资广场的投融资及其服务机构总数达到了33家。(三)广泛开展产学研合作20xx年,宁波研发园继续组织院士工作室、大院名校转移中心的

16、专家队伍分赴宁波各地开展各类产学研活动,取得了明显成果。全年共与宁波企业开展技术合作284项,合同总金额10775.33万元,组织参加各类产学研活动104场次,服务企业670余家,与企业联合申报科技项目49项,获政府资助总金额8905万元,共建研发机构5家,为企业带来倍增效益,受到了宁波企业的普遍欢迎。五、工程建设稳步推进(一)宁波市检测中心项目该项目占地35亩、总建筑面积7万平方米(其中地上建筑面积5.5万平方米),由6幢科研办公楼组成。项目于20xx年7月开工建设,20xx年10月底6幢科研办公用房全部结顶,20xx年8月完成竣工验收,累计完成投资2.38亿元,市质监局下属的5个院所已于2

17、0xx年11月正式进驻。(二)微软宁波技术中心项目该项目占地10亩、总建筑面积约3万平方米(其中地上建筑面积2.5万平方米),为1幢24层科研办公楼。项目于20xx年10月开工建设,20xx年底主体结构结顶,20xx年11月已竣工验收,累计完成投资1.48亿元。(三)研发园三期项目该项目占地61亩、总建筑面积约11万平方米(其中地上建筑面积8万平方米),由5幢研发办公楼组成。项目于20xx年12月取得立项批复,20xx年1月通过初步设计会审,20xx年6月2日取得开工报告,目前项目工程主体结构已到5层,完成投资1.3亿元。六、创新发明大赛成功举办第七届宁波市发明创新大赛于5月6日正式启动。大赛

18、在去年设置的发明创新奖、设计创新奖、优胜奖的基础上,新增第三届宁波市十大发明之星评选、发明创新大赛标志图案和宣传用语奖。6月底,完成发明创新大赛共1295项参赛项目的征集、整理工作;7月,完成参赛项目初评,210个项目入围;8月,组织专家完成参赛项目终审,210项作品最终脱颖而出,其中发明创新奖46项、设计创新奖46项、优胜奖100项、发明之星10名、标志图案和宣传标语各4名;9月,组织专家进行了现场答辩,决出发明创新奖特等奖项目;11月11日大赛颁奖仪式在创业大厦七楼报告厅举行,市委常委、副市长余红艺等领导出席仪式。年终工作总结 篇三回顾入职以来,在对商城营运、推广都有得与失,以及工作中遇到

19、不少的问题和困难。工作中也有对商品群体消费的错误判断。因此对工作进行总结。希望最后就是公司可以所能提供的帮助。一、过去一年工作总结:1、每月都能参考至少一次淘宝官方的网站页面活动(如:淘金币、一淘专享)但终极的团购活动(聚划算)还要突破。2、直通车、钻展的花费与控制不如理想,流量以及转化达不到如期中的效果。销量达不到与花费的成正比。3、免费的流量只花时间在站内的优化(主页面,商品内页,标题优化,淘宝社区等)站外社区、论坛、微薄、博客等没有得到更好的推广与宣传。4、主推广商品款式控制不好、道致一个款商品推广时间不能持续。并且对商品的库存量准备不够充份。5、对老客户的回头率营销没有做到很好的会员系

20、统,回头客再次购买的成交率下降。6、集市店利用刷客不停提高信用以备更好投入商品的特价方式进行推广,促进商品的有所提升销售。二、工作中所需要的提升:1、要坚持主推广的2-5个款式,把库存量整理好,同时把消费人群分析。所推及中的方式,包括活动方法、花费方法。注:聚划算款式要与其它活动的款式区分。2、天猫页面自设活动和营运要跟上淘宝内部的变化。商品主推款式详细页面要更好的突出商品的卖点在那?3、销售量更好完成天猫最基本要求:l年销量60万与年服务费用6万l日均销售金额3000元。日均销售商品数30件l控制好每一成交金额的利润,把成本降到最低。4、加强客服、售后人员的招募、培训、商品的普及知识。以及更

21、好在售后中增强客户对商品的信心。更要合适去学习,在学习中进步。5、活动消费群体要明确,更要与品牌的终端消费人群区分。三、需要公司可以提供的帮助:1、商品季节性要提前更新,天猫所主推商品款式与其它平台区分,库存量得到适应的配合。2、尽量减少商品的退货率,换货率。在做好自身的工作上,也希望仓库同事能同事间相配合。3、在合适或者成熟的条件下,直通车和钻展的推广费用适当增大投入。4、制定奖罚制度、销售量达到的可以以奖金或者提成给予奖励,提高团队的积极性和团结心。超市年终工作总结 篇四万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。自从在xx工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算

22、是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。尝试经商的滋味,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:一、决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,xx也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现。二、不管是谁,随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。个

23、性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。三、工作时间绝对不无所事事。在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!

24、所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自我去适应它。超市年终工作总结 篇五年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的

25、挑战又在眼前。沉思回顾,在乐天玛特超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自乐天玛特超市这个大家庭,为乐天玛特超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。20xx年11月刚进入乐天玛特超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在20xx年的时候,乐

26、天玛特给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同

27、事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。在20xx年,乐天玛特超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训

28、,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。总结3年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。超市年终工作总结 篇六风风雨雨又是一年,转眼20xx年已经过去,回顾过去的一年里值得回忆和留恋的似乎不是太多,就在以为自己将无所事事的度过一年的时候,有幸来到朋友购物中心才让自己又重新找到了归宿感,回顾到公司的三个多月里,其工作感想主要有以下几个

29、方面:一、商品的管理1、 商品品项的优化我们的商品大多数以二三线品牌居多,一线的商品比较欠缺,这一点以休闲食品尤为突出,我们也在尽力改变,但因考虑到与厂商的合作故以销售完不再下单进货来优化品项,减少货架上商品的数量便于顾客选购,目前只有初步成效;同时引进畅销的品项,如后期引进的宋氏成、大白兔、多品种的调味盐等来满足顾客的需求,我们的卖场属较大型的卖场,应走中高等商品的路线,目前还有很多的品项是我们所欠缺的,如瓶装的蜜饯、干果系列、畅销的康师傅方便面系列、高档的调味品系列,这也是在新的一年里我应该去做的工作,尽量丰富我们产品的多样化。2、 商品分类及资料的调整在我到岗后发现我们的商品分类比较混乱

30、,很多商品放在了不该在的分类中,使得业绩的分析及货架的供献度以及分类商品的合理性不能正确的评估,商品的资料也有很多和实际商品不相付,经过多次的调整也得到了明显的改善,让员工能够更好的熟悉商品,但这一状况还没有得到完全改变,这也是接下来要继续做的工作。3、 商品的陈列调整前期商品的陈列上没有按照分类来进行陈列,让顾客不能方便的选购商品也让员工不能很好的管理商品,有些商品放在仓库里而卖场里没有陈列出来的现象也比较的严重,经过调整和管理的措施这一问题已全部得到解决;我还采用尽量将中间的货架降矮,靠墙的货架以放货或做场存区的方式拉出空间距离,让卖场不再感觉很压抑,给顾客提供一个较为舒适的购物环境。仓库

31、也做了大规模的调整,按照分类堆放并贴上库存卡,让员工能方便的找到商品及时的补到货架上。但目前整齐度还达不到我想要的标准,这也是需要去完善的一个方面。4、 日常的商品管理我制定了几个表单方便员工更有头绪的对卖场商品进行管理。缺货商品控管表:每日要求组长级以上的人员对卖场里不能满足基本陈列量的商品进行登记,然后在电脑中查讯这支商品的库存,有库存的及时告知到员工将此商品补齐,若此商品确实已无库存则告知到相关人员下单催货,避免商品已经卖完还没下订单的现象发生。临期商品控管表:将卖场保质期过半的商品进行登记,这样定期查看表单便知哪些商品在什么时候到期,提前做好准备工作。比如可以提前与厂商协商在卖场内做活

32、动消化或依据下架时间表提前下架进行退货处理,避免造成商品过期的情况出现。这样也能更好的加强与厂商之间的合作关系。5、 DM商品谈判每个档期的海报都做不一样的商品,给顾客以新鲜的感觉,我个人认为任何一支商品都是有寿命的,如果连续的做,对顾客就不再具有吸引力,再畅销的商品也会做死;占组内业绩重头的几个分类必须有海报的商品,如休闲的糕点类、肉类、季节性的糖果类等;干杂的日常调味品、米、面、油等;每档期都要有惊爆的商品,能吸引顾客的商品,尤其以干杂米、面、油这些日常生活必需品为主;定价也要合理,基本上以市调的价格为依据,若前期竞争对手有做特价,那么本次特价定价就根据这个价格来进行谈判。6、 市调前期我

33、们基础商品的定价都很低,以此来吸引顾客,但我认为这是一种错误的判断,如果共同都有的商品只需要比竞争者低一些就可以了(除非是很畅销的商品),不需要低太多这样只会白白损失毛利,我们现在还有一个很大的优势就是我们的商品比红旗的品项丰富,他们没有的商品就是我们可以赚毛利的商品,所以此类商品应该保够它应有的毛利点,当然此关点仅代表个人的想法,具体还是要以公司的要求为标准执行。通过市调后对部分商品进行了调价,目前干杂达到9个点的毛利点,休闲达到13个点的毛利点。7、 库存的控制在前期我所管理的休闲组库存量偏高,很多库存量大的商品都不是畅销的商品,经过三个多月的处理,目前已有所好转,库存金额也由原来的60万

34、降到了现在的30多万,但现在仍有很多多余的库存,而且很多商品又面临过期,这又是接下来要继续去完成的工作。二、人员的管理我个人认为一个公司最根本的在于人,没有人就没有事,所以对于员工的培养是很重要的。1、 专业知识的培训现目前我们的很多员工在专业知识上还很欠缺,对商品不够熟悉,做事情没有清晰的思维和头绪。不知道自己该去做些什么,于是就造成了卖场打堆聊天的现象发生,总是要等到告知需要做什么才会去做。这主要的责任在于我们主管,是否将标准传达给了员工,让她们知道什么才是专业,带来的好处是什么,我将以前一些好的卖场的陈列照片与员工一同分享学习,当然不是看过一两次图片就可以将卖场陈列做好的,需要不断的通过

35、卖场实践才能达到好的效果。在后期我会加强员工的专业知识的培训,争取让我们的员工在实践的过程中结合理论来做工作,成为即能做得到也能说得出的员工,也为我们后期的人才培养打基础。2、 责任心的培养现我们多数人的责任心都不够强,缺少危机意识,总是觉得已经不错了,不能够严格的要求自己做得更好,我采用责任区域制来要求员工对商品的品质和保质期进行控管,货架上如果出现了过期的商品由员工自己买单来加强其责任心,取得了一定的效果,当然罚款不是我的最终目的,主要还是希望以此来加强员工的责任心。另我们在商品的进价上也需要这样的责任心,才能让我们所进的商品进价都是合理的,当然这是需要我们的主管要有足够的专业知识和对市场

36、行情的充分了解,我自身来讲在这方面也还不够还需要有更多的学习。责任心不够这是现在我们公司普遍存在的现象,上至主管经理下至员工促销。例如下的订单不能及时传给厂商造成卖场缺货,变价的资料不能及时生效让顾客产生报怨,换档时的POP不能及时书写造成卖场无标价,这些都会对我们造成很大的影响,在前期我带领我部门员工一起巡卖场,让她们以顾客的眼光来看我们的卖场让她们自己去发现问题解决问题,我觉得很有效果,以后我也会继续这一工作。三、财务面前期由于款项的问题使我们卖场很多一线的商品不能及时到位,对我们的业绩也产生了很大的影响,目前我们的来客数及客单价相对稳定,如款项问题能得到解决相信我们的业绩也会越来越好,现在在业绩不是很理想的情况下我们主要是要抓好基本工,为以后提升业绩打下基础毛利部分,干杂毛利相对比较正常,休闲的毛利点虽然在13个点,但我觉得还是不够的,应该在15个点以上才为合理,当然前期出清处理自采的商品也对毛利点产生了一定的影响,在后期我会通过市调尽可能的提升休闲的毛利。现在我们就如蹒跚学步的婴儿,虽然遇到的困难和问题很多,但我相信在彭总和刘总的领导下我们会茁壮成长,在以后的工作中,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,严格要求自己,不断学习新的知识,为公司的发展贡献自己的力量。

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