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1、2023年电子商务公司员工工作总结 第一篇：电子商务公司员工工作总结 电子商务公司员工工作总结 光阴似箭，时间荏苒。不知不觉我来到xx已经两个月了，回想起两个月前，我还是一个刚迈出高校校门的懵懂青年。 2023年7月伴着似火的骄阳，我告辞了菁菁校内，带着一抹学生的青涩，来到深圳这个充溢魅力和机遇的城市，绽开我人生新的篇章。刚到深圳的时候，我和其他的求职者一样，不断地在网上投简历，每天在外面跑面试。在茫茫的求职生涯中，感谢xx向我抛来了橄榄枝，让我有了毕业后的第一份工作。 初到xx，领导的关切，同事的照看，让我感受到了公司以人为本的人文关心，使我快速融入到xx这个大家庭里。公司的每一个人，不管新
2、员工还是老员工，不管年轻的还是年长的，大家互相关切，互相学习，共同营造着良好的气氛，我为自己刚毕业就能在这样一个优秀的集体工作、学习、生活而感到高傲、傲慢。 年轻的我犹如初生的骄阳，充溢着热忱似火的朝气，散发着活力四射的光线。初来乍到，一切都那么的生疏而新颖，不断地激发我的求知欲；对将来的奇妙憧憬，也使我更坚决了自己踏入工作后奋斗的决心。 入职的第一天是公司对新员工的一个基础的培训，具体内容就是公司经营的产品，工作的业务流程，公司的考勤制度以及工作的方式。还有一些基本的业务学问，比方打电话的基本话术、证书的类型及价格。通过一天的培训，我对公司的业务和工作方式有了一个大致的了解。自己也尝试地打了
3、二十多个电话，不做不知道，做了后才知道原来自己存在很多问题。例如刚起先打电话时，会不由自主的产生可怕的心理，因为可怕而导致说话的声音比较小。在打电话的过程中，自己的思维也比较混乱，不知道该说什么以及该怎么去说。当时我想到了一句话“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。培训的只是学问，在培训的过程中，我们不知道自己会存在哪些问题，只有亲自做了，我们才能觉察自己存在的问题，从而更好的去解决问题。 有了第一天的尝试，接下来的工作就顺当很多了。虽然还是有一点可怕和思维混乱，但至少我说话的声音比之前大了，也能和客户有一个简洁的沟通。这说明我进步了，就证明我在成长。就这样，我在每天不断的学习和稳固中成长，我渐渐
4、的熟识了业务的流程和一些话术的技巧，以及业务流程的操作和推动。在此期间，我听说公司在新员工入职五天后会有一个压力考核，就是对新员工综合素养以及工作期间的表现的视察和考核。同时我也目睹了在我之前进公司的员工在压力考核中被淘汰，当时我心里就只有一个念头，那就是我确定要通过压力考核。五天的时间很快就过去了，我迎来了公司淘汰率很高的新人考核压力考核。在没轮到我之前，我的心情有点惊慌。虽然在这五天中，我不断的去学习、去请教、去稳固、去完善自己的缺乏，虽然证书的报价表我已经背得滚瓜烂熟，但是说实话，我的心里还是没底，怕自己在考核的过程中出错，以致于被淘汰。最终轮到我了，考核刚起先时，我心跳若狂，但是慢慢的
5、随着考核的进行，我平复了下来。也使自己进入了状态，能够更好的去对待考核。整个考核过程下来，没有我预期的好，但也没出什么太大的错误，就这样我顺当的通过了压力考核。 通过压力考核后，我正式成为了xx的一位新人，我知道这只是我职业生涯的刚刚起先，以后还会有更多“更残酷的考核在等着我，我要不断努力的奋斗，让自己具备各方面的实力，成为一个能独当一面的人。 入职的第一个月，公司为新员工支配了具体的培训，其中包括业务方面的，也包括其他的一些对于我们不行缺少的相关学问的培训。具体内容有：销售的话术、沟通的技巧、证书注册的流程、客户和人才的找寻及开发、情商的管理、建筑行业的相关学问、公司的组织架构等等在我之后的
6、生活中有着举足轻重的东西。培训的过程中，讲师们不遗余力的教我们他们所知道的的东西，这一点我特殊地感谢也很荣幸自己能够成为xx的一份子。而且在培训中大家互动做玩耍，在乐趣中学学问，在互动中接受讲师们在这个行业中这些年所沉淀下来的菁华。通过培训，我知道了很多新的东西，也学到了很多新的学问，同时也成长了。通过培训，让我们武装了自己，让我们更具凝合力，让我们能够更好的去为公司创建价值。 虽然培训让我学到了很多学问，但是我并没有将其完全的汲取和沉淀。我只有去实践了，才能将这些学问给消化掉，同时也能去尝试新的渠道。俗语云“授人以鱼，不如授人以渔，就像于哥教给我们查找客户和人才的方法，而不是干脆给我们人才。
7、我想与其等着公司为我支配客户和人才，还不如利用于哥教我们的方法自己去找。 于是，我便起先自己找客户和人才。刚起先的时候不知怎么精确的去找客户的联系方式，所以找到的很多客户的联系方式都是错误的。后来找的客户多了，联系方式的正确率也提高了。渐渐的，我也积累下来了四五百家客户，虽然很多都是没有需求的，但是如今没需求，不代表以后也没需求。做销售最宝贵的就是资源，我为自己积累的客户资源多了，以后便能更好的去谈单，去赚钱。同样在人才开发这一块，我也没闲着，也为自己积累了一部分人才，使自己以后能够更快更有效的去匹配人才，从而将单谈胜利。 通过这段时间的客户和人才的找寻，我觉察了一个问题，就是我如今要做的也是
8、公司要做的觉察新的渠道，一个销售行业中，谁手上有渠道，他就比别人离胜利更近了一步。如今猎证行业的人才，很多都是在58挂靠上找的，造成了人才的共用性。这样一来，就出现了我在谈这个人才的时候，别的中介也在跟这个人才，我就毫无优势可言。假如我手上有一个新的找寻人才的渠道，那我的人才可以说基本上都是簇新的，而且和别人的也不同，这样我成单的几率就会更大。 回首这两个月的工作旅程，我有胜利也有失败，有收获也有困惑，有快乐也有泪水。但是不管怎样，我在这段旅程中得到了成长，看到了美景。两个月的工作，我娴熟的驾驭了工作的业务流程，使自己的业务学问更加扎实了。知道了该怎么去跟客户和人才进行沟通，懂得了猎证行业的一
9、些相关学问，让自己有了可以去对这个行业做一个简洁的分析的实力。两个月的工作，让我完成了从一个青涩的高校生向一个职场新人的转变。当然最重要的是，我的付出得到了回报，在2023年9月29日这天，我完成了我入职以来的第一单，虽然业绩并不多，但我照旧很兴奋。因为这证明我的努力没有白费，也激励我更努力的去奋斗。同时，我也要感谢始终以来关切我和关心过我的同事和挚友，是你们的关切和关心，才让我有了今日的成长和收获。另外我还要特地感谢雪丹对我的关照和关心，在业务上遇到困惑和困难的时候，雪丹不遗余力的为我答疑解惑，教我怎样去解决困难。还有廖哥在我遇到心情低靡的时候，对我的关切和开导。 最终借用一句古话“鸟随鸾凤
10、飞腾远，人伴圣贤品自高。我信任，在xx这个优秀的大家庭中，在领导的关心和我自身不断努力学习、实践的条件下，我确定能让自己从平凡走向优秀，从优秀走向卓越。 其次篇：电子商务公司员工合同 出国留学网为您供应企业用工合同范本下载，欢迎访问出国留学网。 企业用工合同范本 甲 方：郑州一起吧电子科技有限公司 乙 方：_ 签订日期：_年_月_日 甲方 乙方 文化程度 性 别 法定代表人 诞生日期_年_月_日 或托付代理人 居民身份证号码 参加本单位工作时间 _年_月_日 邮政编码 甲方地址 家庭住址 所属街道办事处 根据法律的规定，甲乙双方经同等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 一、劳动
11、合同期限 第一条 本合同期限类型为_期限合同。 本合同生效日期_年_月_日，其中试用期_ 本合同_终止。 二、工作内容 其次条 乙方同意根据甲方工作需要，担当_岗位(工种)工作。 第三条 乙方应依据甲方的要求，按时完成规定的工作数量，到达规定的质量标准。 三、劳动爱惜和劳动条件 出国留学网为您供应企业用工合同范本下载，欢迎访问出国留学网。 第四条 甲方支配乙方执行_工作制。 第五条 甲方延长乙方工作时间，应支配乙方同等时间倒休或依法支付加班加点工资。 第六条 甲方为乙方供应必要的劳动条件和劳开工具，建立健全工作流程，制定操作规程、工作规范和劳动支配卫生制度及其标准。 第七条 甲方负责对乙方进行
12、政治思想、职业道德、业务技术、劳动平安卫生及有关规章制度的教化和培训。 四、劳动酬劳 第八条 甲方的工资支配应遵循按劳支配原则，实行同工同酬。 第九条 执行定时工作制或综合计算工时工作制的乙方完成规定的工作任务，甲方每月_20_日以货币形式足额支付乙方工资，工资不低于_元，其中试用期间工资为_元。 执行不定时工作制的工资为_元。 五、劳动纪律 第十条 乙方应遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动平安卫生、操作规程和考勤规范;保守在工作中知悉的甲方的商业隐私;疼惜甲方的财产，遵守职业道德;主动参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。 第十一条 乙方违背劳动纪律，甲方可根据本单位规章制度，赐
13、予纪律处分，直至解除本合同。 七、劳动合同的变更、解除、终止、续订 第十二条 订立本合同所根据的法律、行政法规、规章发生转变，本合同应变更相关内容。 第十三条 订立本合同所根据的客观状况发生重大转变，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。 第十四条 经甲乙双方协商一样，本合同可以解除。 第十五条 乙方有以下情形之一，甲方可以解除本合同： 1、在试用期间，被证明不符合录用条件的; 2、严峻违背劳动纪律或甲方规章制度的; 3、严峻失职、假公济私，对甲方利益造成重大损害的; 出国留学网为您供应企业用工合同范本下载，欢迎访问出国留学网。 4、被依法追究刑事责任的。 第十六条
14、 以下情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前十五日以书面形式通知乙方： 1、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行支配的工作的; 2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的; 3、双方不能根据本合同第十六条规定就变更合同达成协议的。 第十七条 甲方面临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严峻困难，经向工会或者全体职工说明状况，听取工会或者职工的看法，并向劳动行政部门报告后，可以解除本合同。 第十八条 乙方解除劳动合同，应当提前十五日以书面形式通知甲方。 第十九条 本合同期限届满，劳动合同即终止。双方当事人在本合同期满前_15_天向对方表示续订意
15、向。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。 其次十条 订立无固定期限劳动合同的，乙方到达法定退休年龄或甲乙双方商定的终止条件出现，本合同终止。 八、经济补偿与赔偿 其次十一条 甲方违背本合同商定的条件解除劳动合同或由于甲方缘由订立的无效劳动合同，给乙方造成损害的，应按损失程度担当赔偿责任。 其次十二条 乙方违背本合同商定的条件解除劳动合同或违背本合同商定的保守商业隐私事项，对甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法担当赔偿责任。 九、劳动争议处理 其次十三条 因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内
16、向_劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以干脆向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。 十、其他 其次十四条 甲方以下规章制度_作为本合同附件。 其次十五条 本合同未尽事宜，或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。 其次十九条 本合同一式两分，甲乙双方各执一份。 出国留学网为您供应企业用工合同范本下载，欢迎访问出国留学网。 甲方(盖 章) 乙方(签 章) 鉴证机关(盖章) 鉴证员(签章) 法 定 代 表 人 或托付代理人(签章) 鉴证时间： *年*月*日 签订日期： *年*月*日 第三篇：电子商务公司员工管理制度 公司员工管理制度 (2)事假：紧急
17、突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。、出差 (1)员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。 (2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。、请假出差批准权限：三天以内由部门负责人审批，报人力资源部、总经理处备案；审批三天以上七天以内总经理审批，并报人力资源部备案。、加班 (1)加班应填写加班单，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时
18、间为准，统一以劳动合同商定标准为基数，以天为单位计算。 (2)加班工资按以下标准计算： 工作日加班费加班天数基数 150 休息日加班费加班天数基数 200 法定节日加班费加班天数基数 300 3人事部门负责审查加班的合理性及效率。 4公司内临时工、兼职人员、部门主管含以上管理人员不计算加班费。 5公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。、考勤记录及检查 1考勤负责人需对公司员工出勤状况于每月五日前遇节假日顺延将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤精确性负责。 2人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查每月至少两次和随机检查
19、。 3对于在考勤中弄虚作假者一经觉察，赐予 200 元以上罚款，情节严峻者作辞退处理。 、由调入部门填写员工内部调动通知单，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总经理批准。、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3、一般员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。 二、辞职管理、公司员工因故辞职时，转正员工应本人提前三十天向干脆上级提交辞职申
20、请表，经批准后转送人事部门审核，部门经理以上管理人员辞职必需经总经理批准；试用期内员工应提前七天向干脆上级提交辞职申请表，经批准后转送人事部门审核。、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实缘由，并将信息反馈给相关部门，以保证刚好进行有针对性的工作改良。、员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。、员工到各部门办理相关手续，领取薪金，原则上离职员工应依据员工正常发薪日发放。、人事部门将离职手续清单等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。 三、辞退管理、部门辞退员工时，由干脆上级向人事部门提交辞职申请表
21、，经审查后报总裁批准。2、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发离职通知书。、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在商定日期到财务部办理相关手续。 4、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门依据治安管理惩处条例的有关规定处理。、人事部门在辞退员工后，应刚好将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。 、员工未经授权或批准，不准对外供应公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营状况、业务数据等。 金、奖品、有薪假期。行政惩处包括警告、记过、记大过、除名，经济惩处包括降薪、罚款、扣发奖金。 二、嘉奖条件、维护团体荣誉，重视
22、团体利益，有具体事迹者、探讨创建成果突出，对公司确有重大奉献者、生产技术或管理制度，提出具体改良方案或合理化建议，接受后具有成效者、主动参与公司集体活动，表现优秀者、节省物料、资金，或对物料利用具有成效者、遇有突变，勇于负责，处理得当者、以公司名义在市级以上刊物发表文章者、为社会做出奉献，并为公司赢得荣誉者、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者 三、惩办条件、违法犯罪，触犯刑律者 2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者、泄漏科研、生产、业务机密
23、者、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者、妨害现场工作秩序或违背平安规定措施、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者、遗失经管的重要文件、物件和工具，奢侈公物者、谈天游戏或从事与工作无关的事情者、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人、工作中发生意外而不刚好通知相关部门者、对有期限的指令，无正值理由而未如期完成者、拒不接受领导建议指责者 、无故不参加公司支配的培训课程者、觉察损害公司利益，听之任之者、玩忽职守或违背公司其他规章制度的行为 四、奖惩相关规定、行政嘉奖和经济嘉奖可同时执行，行政惩
24、处和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。、获嘉奖的员工在以下状况发生时，将作为优先考虑对象： 1参加公司实行或参与的各种社会活动 2学习培训机会 3职务晋升、加薪 4公司高层领导年终接见、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可互相抵消的功过如下：1)大过一次与大功一次 (2)记过一次与记功一次 (3)警告一次与表扬一次、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写奖惩申报单，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功记过以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。、各
25、项奖惩事务，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的根据。受惩处员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。 、薪酬组成：基本工资含工龄工资、学历工资、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。 1岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。 2工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。 3学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。 4绩效工资根据公司对员工考评结果确定。、工资制度 1年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额基本工资 年终奖金。 2提成工
26、资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。 3结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额基本工资绩效工资。 4固定工资制。工作量简洁衡量的后勤服务人员。 5计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额基本工资+绩效工资+计时工资。 6新进人员工资：试用期内一般定为聘请岗位工资等级内 2嘉奖性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成果突出者。 3职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。 4员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。
27、 5根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以刚好激励优秀、催促后进。、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。 9有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资 80 计发病假工资，累计十天以上者按基本工资 50 计发病假工资，医疗期限确实定按国家相关规定执行。 10休假规定 员工提前 15 日向干脆主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商支配休假具体事宜。因工作缘由，未能休以上37项假期的，按休息日加班标准赐予工资补贴。、保险 ：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险
28、。、贺仪与奠仪 1正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。 2正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。、过节费 公司视经营状况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。、健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。 6、员工活动：公司不定期实行各种员工活动。 2、各岗位培训积分标准由培训组每调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行，积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必需获得拟晋升职级资格的培训积分，否则仅提升为代理职务。、公司全员培训及特别要求的重要培训，无论积分是否达标，均需参加。、公司规定的培训课程，人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课，
29、有特殊状况不能参加的应向人事部门请假。 六、员工自我培训、公司激励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资格考试如 确需占用工作时间，可凭培训考试机构的证明，经人事部门主管负责人审核，获准后按公假处理。、员工在职参加与本岗位有关的学历教化或培训时，确需占用周六工作时间的，可凭入学证明，经部门及人事部门负责人审核、获准后，按公假处理。但当临时有重要工作支配或工作需要时，应听从公司支配。、对于取得更高学历学位、职称、资格者，公司将作为员工晋级的重要根据。 七、培训费用报销、人力资源部根据培训规划制定一级培训费用预算，报总裁批准。、二级培训费用由集团各部门及分子公
30、司根据培训支配提报预算，经人力资源部审查后报总裁批准。、集团总部外派培训费用 1000 元以内，由人力资源部审批，1000 元以上由总裁审批；子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过 1000 元者需与公司签订培训协议，商定服务期限，培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档，经培训主管签字后，方可报销费用。、员工培训后在公司工作时间未满培训协议商定年限，公司有权按协议追究相应责任。 3、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热忱，提高工作效率。 二、考评原则 1、以绩效为导向原则。 2、定性与定量考评相结合原则。 3、公允、公正、公开原则。 4、多角度
31、考评原则。 三、考评周期 1、月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作看法。月度考评结果与工资干脆挂钩。生产人员进行月度考评。 2、季度考评：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮开工资干脆挂钩。 1、职务晋升：考评为优或连续两年考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。 2、职务降级：考评一次不合格或连续两年基本合格的员工赐予行政降级处理。 3、工资晋升：考评为优或考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。 4、降档：季考评连续两次不合格的人员进行工资降档；年终考评结果不合格或连续两年考核基本合格的进行工资降档。 5、培训：根据绩效
32、统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。 6、职业进展指导：根据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业进展设计。 七、申诉及处理 被考评者对考评结果持有异议，可以干脆向管理委员会申诉。管理委员会在接到申诉后，一周内必需申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。 第四篇：电子商务公司员工行为规范 *电子商务有限公司 员工行为规范 基本原则 第一条员工是公司最重要的财宝，员工素养及专业学问水平的提高是公司财宝的增加，员工 行为规范如何，表达了企业的价值理念和文化内涵。 其次条公司提倡遵守法律、廉洁、恳切、敬业的职业道德。 第三条员工的行为应自觉遵循公司利益第一的原则，以维护公司
33、利益，对社会负责为目的。 第四条自觉遵守公司一切规章制度，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。 第五条本公司员工应恳切、谦让、廉洁、勤勉，同事间要和谐相处并且保持高度的团队合作 精神以塑造公司良好的公众形象 第六条全体员工必需了解惟有努力工作、提高工作技能，才能获得进展及实现人生价值，以 到达互相协作、共同进步的目的。 第七条各级主管负责人应时刻留意自身的涵养，管理所属员工，同心协力，提高工作效率，使部属精神快乐，在职业上有成就感。 第八条待人接物看法谦和，恳切友善。对来宾和客户委办事项应力求周到机敏处理，不得草 率敷衍或随便搁置不办；回答询问时，言语要简练，礼貌应答，谨慎从事。不了解、不清楚的
34、问题要礼貌回避，要严守公司机密。 第九条 为了创建舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生；疼惜运用并妥当 保管办公用品、设备，下班前必需将全部文稿放置妥当，以防止遗失、泄密。 经营活动 第十条公司任何层级员工不得超越本职业务和职务范围，开展经营活动。 第十一条不得私自经营与本公司业务有关的商业。 第十二条对于所办事项不得收受任何馈赠、贿赂。 第十三条任何员工，未经公司批准或准许或授权，不能从事以下活动： 1、以公司名义考察、谈判、签约； 2、以公司名义担保、证明； 3、以公司名义对新闻媒介发表看法、消息； 4、代表公司出席公众活动。 兼 职 第十四条本公司任何层级员工未经公司批准不
35、得兼任本公司以外的职务不包括公益性或荣 誉性的社会职务，不得在外兼任获得薪金的工作。 利 益 第十五条员工在经营管理活动中，不准索取或受收业务关联单位的利益。 第十六条员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正值的职业道德准则，反对以贿赂及 其它不道德的手段取得利益。 第十七条员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或处于对公司以外人士较为有利的情形下，谋取个人利益。以上情节严峻的，将诉之于法律。 保密义务 第十八条员工有义务保守公司的经营机密，务必妥当保管所持有涉密文件。 第十九条对本公司的机密无论是否经管，均不得泄漏。 其次十条员工未经公司授权或批准，不准对外供应标有密级的公司文件，以及其它
36、未经公开的经营状况、业务数据。 其次十一条不得随便翻阅其他同事的文件资料。 员工仪表仪容、礼节 其次十二条为了呈现员工的精神面貌和表达公司的整体形象，公司员工应当留意自己的仪容 仪表，保持最正确的精神状态。 其次十三条员工着装应当整齐、洁净、大方。男员工头发、胡须宜常修剪。女员工宜淡雅轻 妆，不宜穿无袖低胸外衣。 其次十四条公司对外谈判、接待等正式场合，必需着正式的适合公务的标准装配发工作装的销售部门人员在任何工作场合必需着工作装。 其次十五条公司内与同事相遇应点头行礼，表示致意。 其次十六条握手时应目视对方眼睛，大方热忱，不卑不亢，伸手时同性间应先向职位低或年 纪轻的伸手，异性间应先向男方伸
37、手。 其次十七节出入房间的礼貌：要进入房间，应先轻轻敲门，听到应答后再进。进入后，顺手 关门，不能用力太大。 其次十八条工作时间内，不得在电话中闲聊。来电通话时先问候，通话应简明扼要，结束时 礼貌道别，待对方挂断电话，自己再放话筒。 其次十九条会客时应在商定的接待时间内到达，不缺席。来宾来访，要立即起来接待，并让 座。 其次十九条递交名片时，应先递给长辈或上级。把自己的名片递出时，应把有文字的一面对 着对方，双手拿出，一边递交一边清楚地说出自己的姓名。 第三十条接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要立即看。遇对方姓名中有难认的文 字，应立即询问。正确记住对方姓名后，将名片收起，妥当保管，以便
38、急用。 第三十一条本规范最终说明权归公司办公室。 第三十二条本规范自总经理批准之日起执行，盖公司公章生效。 第五篇：电子商务公司员工离职承诺书 XX电子商务公司员工离 职 承 诺 书 甲方： 乙方： 身份证号： 根据中华人民工共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及乙方与甲方签订的劳务合同和保密协议的有关规定精神，乙方巳向甲方递交离职申请并按规定经甲方同意签署“解除劳务合同协议书，乙方就保密等相关要求做如下承诺： 1、自觉遵守劳动法及XX公司规章制度，不做损害甲方利益的事。2.不将甲方公司的商业机密透露给第三方； 3.不与他人串通为谋取利益而使甲方遭受损失； 4.未经甲方书面授权，不以甲方名义
39、从事任何活动； 5.对于甲方要求返还物品、资料等，离职前如数返还甲方； 6.不以甲方公司商业机密作为谋取职业的手段和进展途径； 7.不利用甲方公司的商业机密并在此基础之上进行新的探讨和开发； 8.甲方的保密规章、制度，没有规定或者未明确指出但一经泄密即对甲方造成损害的，乙方亦应本着谨慎、恳切的看法、实行任何必要、合理的措施，保持其机密性。 9.乙方将接触的全部记录着甲方商业隐私信息的文件、资料、报告、信件、传真、磁盘以及其他形式的载体交回甲方，无论这些隐私有无商业上的价值，不得备份或带离甲方公司。 10.乙方违背本承诺不履行规定的义务，应担当违约责任，一次性向甲方支付违约金，违约金应为乙方离开甲方公司前一年月最高工资的5倍。 11.乙方应遵守公民道德规范，恳切守信，不隐瞒和私存甲方公司的物品资料和涉密信息资料物品等。 12.乙方因违约行为所获的收益应还给甲方，对甲方造成损害，甲方保存追诉的权利。13.本承诺从签字或盖章之日起三年有效，有如修改，必需接受双方同意的书面形式，本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有法律效力。 甲方： 乙方： 盖章: 盖章: 日期： 日期：