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1、2023年急诊护理工作总结（精选多篇） 推荐第1篇：急诊护理工作总结 急诊护理工作总结 时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了2023年的年终岁尾,一年来，在院领导，护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人为体，以病人为中心，提供最优质服务为宗旨，实行微笑、主动、感动服务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高，现将一年来的工作总结如下。 1、根据护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排，要求科室护士24小时电话畅通，做好突发事件的应急准备，并配备帮班，制定了急诊科帮办职责，督促认真落实各班岗位职责，做到有分工有协作。 2、指导护理人员配合
2、医师做好急诊危重病人抢救与120救护车出诊工作，做到药品、物品、器械齐备，出车及时，措施到位，记录规范，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全，为广大老百姓提供方便快捷的急救服务，为患者赢得抢救时机，挽回生命，确保绿色通道畅通无阻，本年度救护车年出诊量1995次,成功抢救危重病人1000余人次，进一步完善了留观患者的管理，针对留观输液患者制定了管理办法及护士工作流程。 3、做好病房管理及医疗文件的书写工作，为病人提供整洁舒适安全的就医环境，利用每天的早查房时间进行督促检查，认真学习医疗
3、文件书写规范，并定期检查，医疗文件书写合格率95%。 4、督促护理人员认真执行医院及科室的各项规章制度和技术操作规程，积极参与应对突发公共卫生事件及本院急救危重病人的抢救护理工作，对成批和重大的抢救亲自参加并进行指导。 5、加强对护理人员的业务技术培训，现在科里每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、洗胃、气管插管电除颤的配合、呼吸机的使用等专项抢救技术，鼓励学习急救护理新知识、新技能并应用于临床，支持护士继续教育，现取得本科学历2人，本科在读5人，核心期刊发表学术论文1篇。有计划、有目标、分层次对全科护理人员开展业务学习，尤其针对低年资及新入科人员做好专科培训，强化三基训练，并定期进行考核
4、，三基训练考核合格率100%。 6、保持急救器械、物品、药品处于应急状态，专人管理，定期检查维护,及时更换，补充，做到急救物品药品完好率100%。 7、在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。严格按要求做好消毒隔离工作，防止交叉感染，无菌物品合格率100%。 8、以身作则，教导护理人员改善服务态度，要求所有护士按规范着装，佩戴胸卡，使用文明语言，本年度未发生一起因为服务态度引起的投诉。 9、教育护理人员增加
5、职业风险意识，增强法制观念，使护理人员自觉遵守 职业道德 行为规范，形成了人人遵纪守法、遵章守制的良好局面。 在工作中我始终坚持“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕护理部的工作中心，把握重点，突出科室特色，在兄弟科室的协助下，急诊科全体医护人员密切配合、团结协作，出色地完成各项抢救及护理工作任务，未发生一起医疗事故及纠纷。年急诊就诊量10755人次，经济收入84,5045.00元，救治“三无人员”50余人次，成功抢救大型车祸及突发公共卫生事件近20余起，取得了良好的社会效益和经济效益。 推荐第2篇：急诊护理工作总结 2023年急诊护理工作总结 一 各项护理工作量 输液14218人 肌注2668
6、3人 皮试3516人 门诊治疗（导尿，灌肠胃官）265人 急救452人 备斑 25次 心电图1626 人 干指血糖465 人 二 工作达标情况 急救物品完好率 100% 无菌物品合格率99.5% 护理技术理论考核 92% 护理综合满意度97% 消毒隔离 99.2% 护士发生锐器伤3人 三 工作总结如下 1 以人为本，充分做好服务品牌服务。已经于2023年9月12日配合医院基建改造办置简易房，要求每位护士耐心充分解释并做好咨询工作。已将大厅饮水机更换新的，提供充足水杯。卫生纸巾。环境也通过不断卫生督促，卫生巡视来提高患者输液环境。提供移动输液架，为病人去厕所提供方便。为老年患者联系家属，打水。
7、2 科学化，制度化弹性排班，新进人员已经培训并进班。为节假日，备班做好充分准备 3 由于科内人员怀孕休假，所以对质控人员作了调整及培训，确保护理安全，分工明确， 事护理质控落实到位 4 对课内新生按计划进行培训考核，定科刘三鲜护士目前白斑，效果良好。其他人员按培训计划考核，成绩良好，安排李敬文8，9.10三月去医院进修急诊急救。 5 进一步规范门诊治疗（导尿，灌肠，围管）宣教本使用，签字。 制定了时钟效对本，班班交接，不定期检查。 6 配合护理部的青年护士培训考核，以及护理人员N2季度考核，配合护理部顺利完成5.12护士节活动，效果良好。并评选釆血好护士杜海亮。 7 七月在护理部督导下完成对新
8、进护理人员的心脏骤停模拟演练教学，效果良好。 8 十月由于搬家至简易房内，抢救间无门，发生丢药现象。随后联系总务科安门解决问题。 9 在护理部指导下12月完成急诊洗胃机操作流程的演练，效果良好。 推荐第3篇：急诊护理工作总结 篇1：急诊护理工作总结 在院领导、护理部及科主任的领导下，通过全科护理人员的共同努力，较圆满完成全年的护理工作计划。 一、全年护理工作量及工作达标情况 1.工作量统计：门诊治疗9528人（静脉输液13458人次、皮试2052人次、肌注2676人次），120出诊820次，理疗3662人，抢救54人，住院留观277人，绿色通道救助30人。 2.工作达标情况：急救药品完好率10
9、0%，无菌物品合格率100%，病历书写合格率95%，护理技术操作考核合格率99%，健康宣教知晓率85%。护理严重差错发生率0.二、加强护理人员服务意识，提供优质服务。 1.强化服务理念，积极参加护理部组织的各种培训学习， 特别是沟通技巧方面是我们目前的弱项。往往病人因沟通不到位而引发不满。应着重培养护士对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种纠纷和矛盾。 2.“以人为本”较充分满足病人的就诊需求。24小时提供热水、矿泉水，对无人陪护患者，提供送水服务，努力优化就诊流程，及时分诊，对急危重患者优先诊治处理。特别是“三无人员”的救助花费了很大的人力物力，统计有2万多元费用。着重病区环境卫生的监
10、督，对个别病人和家属引导与劝阻，为病人营造清洁卫生的就医环境。 三、定期与不定期护理质量检查，保证护理质量持续改进。 1.发挥科内护理质控小组的作用，发现问题及时纠正。 2.护士长、质控组长也随时检查，发现问题及时纠正与处理。并及时反馈护理部的质控检查结果，让护士能扬长避短，做好自己的工作。 四、加强医院内感染管理 1.严格执行医院的消毒隔离制度。 2.规范一次性用品的使用，专人移交医疗垃圾到医疗垃圾暂存处。 五、不足方面： 我科多为年轻人，技术职称与学历有待提高。业务技能培训等方面有待加强。护士长管理经验不足，做好医院的窗口服务工作有一定困难。来年，吸取经验，齐心协力争取把科室护理工作推向新
11、的台阶。 篇2：急诊护士工作总结 工作总结 时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了2023年的年终岁尾。在2023年里，工作充满艰辛与幸福，激情与挑战。在过去的一年里，在科主任和护士长的领导和关怀下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。 过去的一年中，虽然有很多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是成功和收获。在工作方面，得到患者的称赞和主任、护士长的认可。现就一年来的工作作如下总结： 一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围 在过去一年里，我坚持认真贯彻党的基本路线方针政策，通过各种方式积极学习政治理论和医疗法
12、律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，为患者提供优质服务。同时，在遵守科室规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，努力提高自己的思想觉悟，树立了正确的人生观和价值观；积极响应部门号召，踊跃参加医院组织的各项活动，团结同事，和谐相处，并在工作中不断提升自己，锻炼自己，促进自己全面发展。 二、努力学习业务知识，提高应急抢救能力 我作为一名急诊科护士，协助护士长做好急诊科的护理质量提升工作，认真执行各项操作规程和抢救工作流程，防止差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。 按照科室的培训和考核计划，通过翻阅书籍、查阅论文，
13、认真学习业务知识，定期参加业务学习及培训，认真钻研业务，互相交流、互相促进，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，并在工作实践中将其贯彻落实，争取做到熟能生巧，以提高急诊急救能力。如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术。 除了加大业务知识的学习力度外，我还注意各方面知识的扩展，广泛涉猎其他学科知识，提高了自身的思想文化素质。 三、认真勤恳工作，提高创新能力 过去一年里，我本着“把工作做的更好”的目标，开拓创新意识，积极做好以下工作： 协助护士长认真做好病房管理及医疗文书的书写、整理和存档工作，保证医疗文书档案管理的完整化和规范化。医疗文书的书写需要认真负责，态度端正
14、、头脑清晰。我下载课件认真学习医疗文书的书写规范，认真书写护理记录和抢救记录。 做好实习护士的带教工作。针对实习护士实行指导、操作、改进等带教流程，并配以讲课、操作示范等教学方式，迅速提升实习护士的操作技能，以保证能够单独工作。 做好患者的心理疏导工作。在工作中，我为了减轻病人的疾苦，每次当我进入病房时，都利用有限的时间鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病，建立战胜疾病的信心，积极配合护理工作。当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 严格遵守规章制度。牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)，并作为工作指导予以落实。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格
15、执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。 四、生活方面，诚信、简朴、热情 多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，严以律己，从不奢侈不浪费，使生活充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作
16、任务,认真履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。 五、加强对科室的宣传，树立窗口形象 急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。急诊是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，时时刻刻注重形象，注意和患者及其家属的沟通，缓和医患关系，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。同时也向患者及家属做好相关的解释工作，减少工作中的矛盾。 护理工作是一个平凡的岗位。但是，在这平凡的岗位上，我充满了激情，我能坚持用真诚
17、的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。虽然在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但是，与领导的目标和病人的要求，肯定是还不够的。 在今后的工作中，我一定会继续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的理想，促进医院的繁荣发展，进一步做好服务工作而不断努力。 篇3：急诊护理工作总结 20*年是医疗质量管理年面对严峻的考验和日趋激烈的医疗竞争,我科在院领导和护理部的带领下,以管理年活动为契机,不断完善了护理质量,加强了急诊护理检查工作,一年来,全科上下团结一致,圆满的完成了急诊一线的护理任务,现总结如下： 一、加强医德医风教育,端正行业作风 我们从事的职业是高尚的
18、,治病救人,保障人民群众的安康,同时又是服务性行业,护士不仅仅要有娴熟的技术,也要求有优良的行业作风,在管理年的活动中,首先从思想教育入手,深刻领会管理年的重要性,注重了护士素质教育及职业道德教育,转变服务理念,增强了服务意识,组织护理人员积极参加医院及科室的各类学习,树立爱岗敬业的工作作风,发扬团队精神,在急诊护理工作中,以病人的需求出发,改善了服务态度,热情的接待每一位患者,能急病人所急,能换位思考,对病人的服务意识有了明显的提高,每为护士都能积极主动的陪送急诊病人检查,住院、为病人取药,及时完成治疗抢救工作,每个月对护士进行素质考核及岗位质量考核,根据考核标准依次对照打分,考核优秀的护士
19、有沈宏、马海燕,每个月召开护士生活会,了解护士的思想动态及工作压力,帮助解决工作生活中的困难；在今年的管理年活动中,大家团结一致,能互相帮助、互相督促,我科的护理工作能有条不紊的进行,大家都有一份爱心对待每一位急诊患者。全年义务接诊无钱病人 ,共计欠费约2715元,并踊跃参加献爱心捐款500元,公益出诊10余次。 二、坚持科学化管理,巩固和提高急救护理质量 在质量管理年活动中,在护理部领导下建立健全了各项规章制度及护理人员岗位职责、应急预案,护理制度的健全，使我们工作起来有章可循,要求护士严格执行各项规章制度,如：查对制度、交接班制度等十四项核心制度,发挥了护理质量的监控作用,加强了护理质量的
20、管理。护士长每周查房一次,督促检查各项护理工作的实施情况,并且不定期抽查护理工作质量,出现问题及时纠正,杜绝了多次差错的发生,每周通过晨会提问,强化记忆,使护士更加熟练的掌握制度、职责、应急预案的内容,并能落实到护理工作中去。 在参观了兄弟医院后,对我科工作进行了进一步的整改,对清创室、抢救室做了重新的布置,各抢救器械定点放置,所有急救用品设立了交接记录,成立抢救小组,安排有急诊二线班,保证院内院外急救工作的顺利进行,全年执行院外出诊任务217人次,抢救急危重病人988人次,8月份输液室分出去后,我科仍担任一部分病人的夜间治疗,避免了不必要的纠纷发生。在管理年检查前期准备阶段,各位护士加班加点
21、进行三基训练,将护理工作做得更加完善规范。在检查中各位护士都能各尽其能、积极主动、争先恐后的回答问题及操作考核,都顺利过关,受到专家的认可。 三、加强专业知识学习,提高急救护理工作效率 无论哪一种竞争,最终是人才的竞争,在这样的理念中我科以确保建设一支高素质队伍为着眼点,加强业务知识的培训,积极组织参加各类业务培训,如：院部组织的继续教育学习班,共有5人参加昌吉州急救护理学习班,并拿到了急救上岗证,科室每月组织业务学习,学习专科理论知识,掌握护理文件书写,要求规范危重护理记录,确保了护理记录完整无缺,治疗安全有效,举证有据可查,组织护士积极参加护理部组织的三基考核。理论考核和操作考核,合格率都
22、达到100%。在护理部组织考核的同时,科室也对护士进行分层次的培训考核,成绩均达标，合格率达100%。 通过理论与操作的考核培训,护士的业务技能有了明显的提高,在工作中能做到准确无误,确保抢救工作的正常进行。 四、实习带教与学术情况 在护理部的安排下,我们对实习生严格管理,专人带教,由护理师以上职称的护士带教,注重专科理论与技术的训练实习,每周对实习生进行小讲课,学习本科专业技能及知识,出科前考试,并做好带教考评工作,圆满完成实习带教工作，今年本科护士无论文发表,学习心得体会两篇。 五、加强了医院感染管理工作 医院感染控制工作越来越引起重视,我科根据院感办的要求,认真执行无菌技术操作原则及消毒
23、隔离制度,做好一次性医疗用具的正确作用,保管及分类处置,医用垃圾的分类处置,各种物品的消毒要求等,治疗室、抢救室、清疮室、观察室每日紫外线消毒一次,每月空气培养一次,均达标。护士能严格执行六步洗手法,定时测试消毒液浓度,保证其有效性,预防了院内感染的发生,自8月份输液室分出后,我科工作重点转为急诊病人,为此注重了危重病人抢救中的医院感染管理,例如：喉镜、吸引器、呼吸机管道、氧气湿化瓶的消毒等工作,都能按要求落实。 不足之处： 年终时因查对不严,引起一例护理差错,对此大家都有了深刻认识,吸取经验教训,工作中不得有丝毫马虎,以便将护理工作做得更好。 今后我们能以医院为家,积极投身于急诊护理工作中,
24、接受教训,改进不足巩固和发扬以往的成绩,继续努力工作,使我们绿色阵营工作能有新的起色,有更大的转变。 推荐第4篇：急诊护理工作总结 急诊科2023年护理工作总结 2023年门急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人这本，以病人为中心，热忱为群众服务，保证出车及时，抢救及时，服务及时，圆满完成了各项医疗、护理工作任务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高，现将一年来的工作总结如下： 一、全年完成工作量 1、120共出车606次。 2、门急诊科工作质量各项指标均达到医院制定的标准，无不良护理事件发生， 二、把握急诊科定位，抓住工
25、作重心，继续完善院前急救工作。 目前门急诊在我院定位主要为“120”急救。我们紧紧围绕护理部确定的急诊科工作重心，在院领导及护理部的大力支持下，逐步规范120院前急救工作，并肩负着120院前急救、转运任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救工作的顺利开展，确保了我院“120”“绿色生命通道”的畅通，为患者赢得抢救时机，挽回生命。并逐步完善了120转诊制度，要求每位护士在120急救工作中，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。对每一位接诊病人进行全面评估，与病房护士做好交接并进行记录。 三、设置便民服务，树立医院窗口形象 门诊是一个医院的窗口，是医院为病
26、人提供医疗服务的重要场所，导诊台是门诊的前沿阵地。为患者提供导医咨询、信息查询、速取（邮寄）化验单，投诉接待等服务，并为前来就医的患者24小时提供开水，大大提高了患者的满意度。 四、加强业务技术培训，提高应急抢救能力， 急诊科全体护理人员处处以“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗、护理质量建设，以核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，每月对急诊护士进行业务学习及急救技术的培训。从而使每位护理人员能熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，进一步提高了急诊急救能力。 五、做好急救药品及急救仪器的管
27、理 按照护理部要求 ，将抢救室、手术室、急救车内物品、仪器、药品严格按照标识卡做统一放置，定点，定位，定数量。并做到班班清点，专人定期检查。始终做到急救药品，物品完好率100%，从而保证了抢救患者的及时准确快速。 六、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作 在工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制科室医院感染，提高护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。 七、加大了健康教育宣传力度 严格督察健康教育宣传力度，虚心听取病人及家属的意见，改进了工作态度，提高了护理
28、质量，切切实实做到让病人满意在我科。 八、抓好实习护生带教工作，提高实习护生素质 妥善安排实习带教，要求老师严格带教，放手不放眼；要求学生必须在带教老师的指导下进行了医疗、护理操作，并严格执行各项护理操作规程及无菌操作原则，出科时进行理论及操作考核，并记录成绩。 九、实践与思考并重，2023年度工作反思 回顾2023，我们虽取得一定的成绩，但在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力？小结如下： 1.急诊科护理队伍年轻化、不固定、流动快。 2.应急急救经验不足，急救技能有待提高，对抢救室仪器设备的不能熟练掌握，如除颤仪等，还需加强专科培训、以提高整体
29、抢救水平。 3.急诊抢救设备不齐，且老化，需进一步加大设备投入。 4 全体护士应熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等。 5。当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。 2023年，带着我们的汗水，载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里，我们取得了一些成绩，这与医院与护理部的领导和指导是分不开的，我们还有许多不足，但我们不骄傲、不气馁，2023年我们将以更好的工作状态、更高的工作热情、更合理的工作方案，使我们科室的护理工作迈上一个新台阶！ 2023年12月06日急诊科 急诊科2023年护理工作
30、计划 一.在院领导、护理部领导下，负责门急诊护理工作，督促检查护理人员完成各项任务，制定护理工作计划，护理人员分工排班,弹性排班。 二、继续加强组织纪律,认真落实岗位责任制,着力加强形象管理岗位，切实改善服务态度，树立以病人为中心，为病人提供最优质服务的护理理念，实行微笑服务、感动服务、主动服务，促和谐、树新风，督促教育护理人员改善服务态度，经常巡视病人的病情变化；加强与病人的沟通与交流，视病人为亲人，不断加大健康宣教力度，可利用宣传栏发放门诊健康处方，健康宣教册等形式。护理人员也要加强健康宣教内容的学习。 三、加强护理质量管理，提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。落实各种规章制
31、度，明确各班职责。用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。严格规范并执行无菌技术操作和“三查八对”制度，做好治疗室、抢救室、各诊察室及输液厅的空气消毒，以及各种用物的消毒隔离，严格区分医疗、生活垃圾，管理好一次性用品的处置。 四、制订绩效考核制度， 建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话。通过考评了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，进行相关知识和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素质。 五、坚持每月一次业务学习及急救技能操作训练，狠抓薄弱环节， 特别是小儿头皮静脉穿剌、留置针穿刺，有待进一步提高，人人必须熟练掌握徒手心
32、肺复苏术。 六、加强“120”院前急救的管理，必须坚守工作岗位，不得擅离职守，24小时内做到随叫随到，不得贻误病员就诊；努力提高“120”出诊速度，积极做好病员院前急救及转运工作，提高院急救成功率，树立医院窗口形象。 七、每月召开公休会，听取病人意见，发放病人问卷调查表，总结工作中的不足，努力完善。 八、严格抢救物品的管理，为患者争取宝贵的抢救时机 。 1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与指引相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁
33、。 九、妥善安排，指导护士实习工作，定期考核，及时上报出科成绩。 十、制定导诊护士工作职责；督促导诊护士淡妆上岗，衣着整洁，佩带肩带，热情主动接待病人，礼貌待患，有问必答，百问不厌，解释耐心，指导就诊。 2023年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。2023-12-06急诊科：王雨菲 推荐第5篇：门急诊护理工作总结 2023年门急诊护理工作总结 杨建珍 在院领导、护理部及科主任的领
34、导下，通过全科护理人员的共同努力，较圆满完成全年的护理工作计划。 一、全年护理工作量及工作达标情况 1.工作量统计：门诊治疗9528人（静脉输液13458人次、皮试2052人次、肌注2676人次），120出诊820次，理疗3662人，抢救54人，住院留观277人，绿色通道救助30人。 2.工作达标情况：急救药品完好率100%，无菌物品合格率100%，病历书写合格率95%，护理技术操作考核合格率99%，健康宣教知晓率85%。护理严重差错发生率0.二、加强护理人员服务意识，提供优质服务。 1.强化服务理念，积极参加护理部组织的各种培训学习，特别是沟通技巧方面是我们目前的弱项。往往病人因沟通不到位而
35、引发不满。应着重培养护士对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种纠纷和矛盾。 2.“以人为本”较充分满足病人的就诊需求。24小时提供热水、矿泉水，对无人陪护患者，提供送水服务，努力优化就诊流程，及时分诊，对急危重患者优先诊治处理。特别是“三无人员”的救助花费了很大的人力物力，统计有2万多元费用。着重病区环境卫生的监督，对个别病人和家属引导与劝阻，为病人营造清洁卫生的就医环境。 三、定期与不定期护理质量检查，保证护理质量持续改进。 1.发挥科内护理质控小组的作用，发现问题及时纠正。 2.护士长、质控组长也随时检查，发现问题及时纠正与处理。并及时反馈护理部的质控检查结果，让护士能扬长避短，做好
36、自己的工作。 四、加强医院内感染管理 1.严格执行医院的消毒隔离制度。 2.规范一次性用品的使用，专人移交医疗垃圾到医疗垃圾暂存处。 五、不足方面： 我科多为年轻人，技术职称与学历有待提高。业务技能培训等方面有待加强。护士长管理经验不足，做好医院的窗口服务工作有一定困难。来年，吸取经验，齐心协力争取把科室护理工作推向新的台阶。 2023年1月5日 推荐第6篇：门急诊护理工作总结 2023年门急诊护理工作总结 2023年，本人在院领导、护理部及科主任的正确领导下，带领门急诊护理人员圆满地完成了门急诊护理的各项工作及护理部下达的各项护理任务，并取得了多方面的好评和荣誉，现将本年度的护理工作总结如下
37、： 一、加强科室护理管理 1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排，要求科室护士24小时电话畅通，做好突发事件的应急准备，合理安排班次，对双休日及晚间急诊患者增多的情况，安排高年资护士带班及增加护士上班人数，增强力度，督促护士认真落实各班岗位职责，做到有分工有协作，把隐患降低至最低点。 2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救，做到药品、物品、器械齐备，措施到位，记录规范，在院内急救抢救过程中，每个环节都能做到无缝衔接，确保急诊绿色通道畅通无阻，为病人提供了方便快捷的急救服务，有力地保障了急诊病人的生命安全，为病人赢得抢救时机。 3、进一步完善了急诊留观病人的管理，针对留观
38、输液病人制定了管理办法及护士工作流程，为急诊留观病人提供整洁、舒适、安全的就医环境 。 4、督促护理人员认真执行医院及科室的各项规章制度和技术操作规程，积极参与应对突发公共卫生事件及急救危重病人的抢救护理工作，对成批和重大的抢救亲自参加并进行指导。 5、做好急救药品及急救仪器的管理 保持急救器械、物品、药品处于应急状态，实行专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查维护,及时更换，补充，保证急救物品药品完好率100%，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。 二、加强科室护理业务技术培训 1、组织护理人员学习急救相关知识，科室每月安排1-2次护理业务学习，对全科护士进行急救知识
39、和急救技能培训，使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、洗胃、气管插管电除颤的配合、呼吸机的使用等专项抢救技术和知识。明显地提高了我科护士的抢救知识及抢救水平，并得到了市120应急救护指挥中心的肯定，在今年的12月6-7日举办的广东省第二届急救技能竞赛中，我科护士被选入市120急救队，成为4名代表之一代表市参加了比赛，并获得了三等奖，为市及医院都赢得了荣誉。 2、按照广东省急诊护士核心能力培训要求，有计划、有目标、分层次对全科护理人员开展业务学习，尤其针对低年资及新入科护士做好专科培训及强化训练，并定期进行考核。有效地保证科室护士更好的掌握了急救护理理论及技能，更好的服务于病人。 3、组织
40、全科护理人员学习各项核心制度，并不定期检查、提问，让护士做每一项护理操作都能严格按照规范进行，保证了护理安全与护理质量的完成。 4、鼓励护士学习急救护理新知识、新技能并应用于临床，支持护士继续教育，现科室护士取得本科学历2人，专科学历8人，本科在读3人。专科在读4人。 三、加强科室院感管理 1、在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理，防止交叉感染，保证无菌物品合格率100%。本年度未发生院内感染。 2、加强发热门诊的管理，按照标准预防做好消毒隔离工
41、作，积极配合院感办做好院感工作。 四、开展优质护理服务，提高病人满意度。 1、以身作则，教导护理人员改善服务态度，要求所有护士按规范着装，佩戴胸卡，使用文明语言。 2、树立以病人为中心，一切服务为病人，急病人所急，想病人所想的服务意识，充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人，还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾，给予代挂号、拿药、倒水、问寒问暖，得到了病人的一致好评。 3、优化门急诊就诊流程，及时分诊，对急危重患者优先诊治处理，并要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人，每个急诊住院病人均有护士护送入院。 4、门急诊设导诊护士负责给病人导诊，方便病人看病能找对诊室，改变以往
42、看病找不到地方而到处乱窜的现象。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。 5、重视三无人员的病情处理、基础护理和饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或朋友，此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。 6、改善输液环境，在输液大厅过道墙上贴有各类温馨提示，配备冷暖空调、饮水机、一次性水杯，24小时提供饮用水，对无人陪护患者，提供送水服务，让病人在输液时，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，让病人有在家的温馨感觉。 随着优质护理服务的开展，病人对门急诊的护理服务比较满意，现来我院看病的病人不断增多，说明我们的服务得到病人的
43、认可，才使医院的社会效益不断提高。 五、做好实习生的带教工作，按照实习计划，对实习生严格带教，做到放手不放眼，同时加强理论方面的学习，每周实行小讲课。 六、2023年度工作反思 我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。小结如下： 1、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提到，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。 2、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。 3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，
44、如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，有的放矢，避免手忙脚乱。 4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药、心肺功能等，注意用药安全。 5、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。 6、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。 回顾过去，展望未来
45、，在新的一年门急诊护理人员将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。 推荐第7篇：门诊,急诊护理工作总结 更多精彩范文点击主页搜索 2023年门诊，急诊护理工作总结 2023年门诊，急诊护理工作总结 时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了2023年的年终岁尾,一年来，在院领导，护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人为体，以病人为中心，提供最优质服务为宗旨，实行微笑、主动、感动服务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高，现将一年来的工作总结如下。 一、基本情况 1、人员结构：全科护理人员共5人，其中聘用护士2人
46、，护师1人，护士3人，大专学历1人，中专学历4人，有1名护士无执业许可。 2、科室设备：有心电监护议一台、氧流量装置二台、吸痰器一台，1 更多精彩范文点击主页搜索 电动洗胃机一台，均运行良好。 3、工作量统计：有温馨病床2张、抢救病床1张，坐式输液椅11张、全年共接诊门诊 人次，“120”出诊 人次，静脉输液 人次，皮试 人次，肌肉注射 人次，全年无院内感染发生。 二、具体工作开展情况 1、在院领导及总护士长的带领下，以“树行业新风，创一流服务”为中心，加强组织纪律、医德医风、职业道德教育、完善各项规章制度和制定考核标准，明确各班工作职责，实行挂牌上岗，自觉接受群众监督，病人满意度不断提升。 2、