销售助理实习报告三篇.docx

上传人:l**** 文档编号:81390502 上传时间:2023-03-24 格式:DOCX 页数:13 大小:20.02KB
返回 下载 相关 举报
销售助理实习报告三篇.docx_第1页
第1页 / 共13页
销售助理实习报告三篇.docx_第2页
第2页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述

《销售助理实习报告三篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售助理实习报告三篇.docx(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、销售助理实习报告三篇通过实习,越来越喜爱销售工作,感觉这项工作充溢了挑战,因为你恒久不知道你的下一个客户是谁,须要怎样应对,这些对我充溢了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的阅历,团队协作实力也须要进一步增加,但我信任这是个积累的过程。为大家整理的销售助理实习报告三篇,希望对大家有所帮助!篇一一、实习时间:二、实习地点:济南汗马清洁用品制造有限公司武汉分公司三、实习单位汗马清洁222用品制造有限公司,由WWI中合集团投资兴建,定位于打造专业的家居清洁护理产品,以健康、环保为诉求,传播全中国,营造健康、环保的生活看法,它的目标是融入中国广阔百姓的生活中,品尝生活,品尝漂亮,让多数人运用汗马清洁用品,

2、一起享受清楚,亮丽的环境,让品牌和文化之间的连带效应接着在全国扩张。借助雄厚的生产实力,从无到有,从小到大,从大到强;产品通过多渠道销售,网络覆盖国内各个大中小城市。公司拥有良好的晋升体制,先进的经营理念,科学的企业发展观为汗马造就了大批销售骨干及管理精英。目前正式进驻武汉市场,并且在不断招贤纳才四.实习内容而作为一名大三学生,在这之前我一点销售的实际阅历也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上7:30上班始终到下午9:30下班,第一一天许多东西都不懂,带我的师傅交我许多东西,如何跟顾客介绍产品,当收到拒绝时要保持好心态,接着见下一个顾客,要有一颗包涵

3、的心,学会和不同的顾客沟通。还记得第一天跑了许多路,脚都磨起两个泡泡,但依旧很兴奋因为销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充溢,然后学习公司企业文化,向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保留地交我,学习氛围很深厚团队气氛特别好,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。公司常常会支配一批队伍出差,出差就是去别的地方做市场推广,算起来也跑过许多城市,十堰、房县、陕西安康、郧县、四川达州、南充、遂宁见识了许多,了解各方风

4、水人情。其实有时候人与人之间沟通是很有意思的,有的顾客特殊会调侃,说年轻人怎么不回学校好好上课啊,我说我是学生出来实习的,你们的孩子假如上高校的话也是要经验这个过程的,只有让顾客信任你,他才会信任你的产品,才会购买你的产品。对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感终。虽然起先的时候由于对产品学问的不熟识导致了顾客的拒绝,这是我的失误和不足,所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。销售其实不光是熬炼自己的口才,其实玩的也是心态,拼的是一种坚韧、坚持不懈的精神,随着时间的推移,我

5、对公司企业文化有了更深层次的理解:销售五步1、打招呼(目光,笑容,热忱)良好的打招呼是胜利的一半,眼睛看着对方是对对方的敬重,笑容是的无声语言热忱必不行少,首先要让顾客接受你,你才有机会去介绍产品2、介绍自己(简洁、清晰、自信)介绍自己的时候肯定要简洁明白,让顾客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先让对方感觉你是比教值得可信的3、介绍产品(将产品放在顾客手上,炒起价格)首先要了解产品的各大特点才能特别快速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上便利顾客来细致月度产品说明,了解产品功能。4、成交(问题、动作、假设、售后保证)当顾客情愿掏钱购买你的产品时,或许会问很多相关问题,如产品是否有副作

6、用,如何运用更便利等。都要逐一解决,打消顾客一切怀疑念头。5、再成交(乘胜追击,增加收入,多还要)当顾客已经购买你的产品时,可以再询问下是否须要再多买几个,比如说给亲戚挚友带点作为礼物,可以让顾客产生再购买的欲望,增加收入。其实企业文化是的作业工具,都是前辈多少年积累下的珍贵阅历。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤”,撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。或许我没有别人那么有天赋、能说会道,但有一点我们都可以做到:勤奋,勤能补拙。记得有天晚上都十点多了,我还差3个完成目标,去跟一个商店的老板去介绍产品,老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉,我就把状况说了一遍,他感觉我身上这种精神尤其可嘉,就买了我的产

7、品,我感觉很快乐。精神力气真的很强大,其实有时候顾客就是买的一种快乐、一种欢乐。你把顾客当挚友给他带来快乐,他就会为你买单。你的看法也会变更顾客的看法,无论什么时候,良好的看法不行或缺,人与人之间的沟通是相互的,记得许多时候跟顾客介绍产品的时候,顾客说不要,看法也很不耐烦,但在我一再坚持良好的看法下,最最终买了我的产品,这也是一种成就,你让顾客感觉你不错,和你沟通很快乐,向自己的挚友一样,与你相处很舒适,他也会为你买单。五.实习的收获与体会将近五个月的实习,喜忧参半,有高兴也有忧愁,却让我的实习生活充溢而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的不足,刚起先的工作

8、的确有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种实力,生存的实力须要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多视察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要擅

9、长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,安排,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的学问都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到更好。实习也是对自己的实力考验或是一次展示自己工作实力的机会,在工作中让自己学习的学问,不断充溢自己。我觉得这次实习收获是丰富的。本次实习收获主要有一下几点:1、熬炼了自己独立生存的实力2、敢于和别人沟通3、心态变得更稳定,遇事不急不躁4、比以前更具责任心5、做什么事都比较有自信6、比以前更有时间概念因此,仔细地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先视察日后工作

10、中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的实力,把专业学问和技能转变成工作实力和实际阅历。通过这次实习,我驾驭了许多日后工作所需的基本技能,检验了平常所学习的基础学问,衡量了个人的实力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人实力,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性或许我们会感叹那些过去了的青春时间。离开了校内就是恒久的离开了,我们长大了,要学会生活。

11、有许多的回忆都留在了那里。一转瞬,我们各奔东西。过去,我们形影不离,我们嬉笑怒骂,我们说三道四,我们畅想将来,我们回忆过去,你讲的过去,我说我的回忆。间或我们也会吵架,走在路上就是路人甲路人乙那些点点滴滴,是再熟识不过的记忆。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。我给自己的座右铭是:生命不息,奋斗不止!篇二通过在xx有限公司40天的实

12、习,我在专业领域收获了丰富的实际工作阅历,巩固并检验了自己几年来学习的理论学问。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担当了详细的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论学问,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时留意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。1.1工作的内容和感受1、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为一名销售经理助理以来,我清晰的相识到自己的岗位职责:负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的支配和陪伴工作;负责中层会议的筹备(打算PPT,报告,收集相关数据和文件);做好会议的记录并且刚好

13、跟踪程序或者安排的实施;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守公司各项规章制度;负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;完成公司月度市场分析报告、销售预料、合同总结及订单总结等月度报表的制作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习,首先从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场状况、存在问题及应对方案的活动,仔细学习,吸取阅历。在日常的事务工作中,自己在接到领导支

14、配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理,不仅须要很专业的专业学问储备,还须要的更多的是实践阅历。由于市场竞争的猛烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的看法是公司极为重视和要求的。2、明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。3、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就

15、班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。4、仔细学习公司产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾

16、驭用途、安装。2.2工作的相识和阅历总结40天来的工作,自己的工作存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己安排在此工作得失的基础上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:1、确保完成销售任务,平常主动搜集市场、客户以及竞争对手的信息并刚好汇总,以达到“知己知彼百战百胜”;2、努力帮助销售经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面着手,全面深刻的了解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信任,让您满足”!;3、销售报表的精确度,细致审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进行市场调查,收集最新的资料。要深刻相识到如今的润滑油市场竞争的加强,

17、只有紧跟市场的改变,不断的改进和加强自己的产品建设,才能取得最终的成功;4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然了解客户关系的重要性,但在深化实践以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点,打造属于自己的品牌。总体来说,这40天是充溢了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业实力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能赐予努力者最真诚的回馈。今日的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是懊丧失意之刻,都要当做是跟自己竞赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的幻想,信任

18、以后的我,也不仅仅是今日的样子。篇三20xx年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担当销售助理,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务实力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售助理实习的工作状况作如下报告:一、初期熟识产品灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚起先公司虽然支配了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。我对灯饰产品学问缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快驾驭灯饰学问,我找来了公司全部有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明

19、白的地方向老员工请教,不但了解灯饰学问,还向安装工人请教有关安装的学问。通过学习,我很快熟识了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也也许驾驭了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。二、学习业务流程熟识产品之后,我起先接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,假如能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,马上赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有许多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中细致视察领导

20、如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终胜利签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益特别多,不但熟识了业务流程,还学了许多在课堂上学不到的学问,如人际关系的处理,如何驾驭分析客户心理等,当然也特别感谢带我的领导不吝指教。三、做好日常管理工作。销售助理工作不但要参加销售过程,同时售后的许多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导供应有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些供应给领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看起来虽然琐碎,

21、但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹实力。因为这项工作不仅仅是简洁的归档,对收集到的资料进行整理分析时,还要和当时参加的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让全部的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还胜利实行了日工作安排与总结制度:即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整理发觉问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。四、实习体会。作为销售助理,还要担当许多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很熬炼人,经过几个月的熬炼,我现在已经熟识了销售部的工作,也越来越喜爱销售工作,感觉这项工作充溢了挑战,因为你恒久不知道你的下一个客户是谁,须要怎样应对,这些对我充溢了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的阅历,团队协作实力也须要进一步增加,但我信任这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁