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1、关于保险听课心得范文(优选)关于保险听课心得范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 我们在一些事情上受到启发后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样我们就可以提高对思维的训练。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是我为大家整理的保险听课心得范文大全5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 保险听课心得范文大全1 保险法的修订对全部保险公司提出了新的要求。 首先是对保险资金运用渠道，以及保险公司股东、高管的资格条件和偿付实力做出了新的规定。 1、在保险资金运用渠道上进行了拓宽，实现了与国际接轨，但在此基础上要保证资金的平安性。 2、为了提高保险公司的从业质量和管
2、理人员的素养，新保险法对保险公司股东，高管提出了更高的要求。 3、对偿付实力不足的公司限制其做商业性广告。 其次是加强了对投保人和被保险人利益的爱护，这是此次修订的一大亮点。其中的“不行抗辩规则”，“达成协议10天内赔付”，“明确财产转让理赔”，“保险期内说得清”，“规范合同'格式条款'”，“特别状况也能获赔”，都是对保险公司的一大挑战。不仅服务要达到一个新的水平，而且公司前线和后线员工的素养和学问实力都要提高，才能适应新保险法的要求。特殊是“不行抗辩规则”，对目标客户的选择尤为重要，因为新保险法规定“自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同”。 此项的修订，对保险公司前
3、线人员展业而言是有利的。但要怎么样把新保险法的真实意思表达给目标客户又是对前线人员的一大考验。其中当然离不开保险公司内部所组织的学习和帮助，但每个从业人员的自我消化才至关重要。 对保险公司而言，则是强有力的挑战。怎样在短时期内提高保险公司内外的竞争力和综合实力是摆在各家保险实风光前的一个重要问题。因此不断的强调服务和诚信的重要性，全面开展服务意识的提升的培训，始终贯彻“打造服务最好的保险公司”的理念是我公司不懈努力的目标。 此项的修订让我不得不再一次强调服务质量的巨大力气，这不仅可以守住现有客户，还可以带来潜在客户。说一个真实的例子。有个客户到某保险公司领取赔款，由于某种缘由没有拿到现金，从而
4、面露怒色，为他服务的业务人员见到后，立即用自己的500元先垫给了客户。其实是个很简洁，很小的举动，但这个客户却异样的信任这位业务员，不仅接着在该公司续保了车险业务，而且还介绍了不少自己的挚友到该公司投保。甚至前几天，他要投保寿险业务都找到这个业务员帮她介绍。这就是服务的力气。很小的一个举动却赢得了客户的心，用服务树立了诚信。 因此我认为利用良好的服务，保险公司可以获得更多的保险资金，把业务拓展到更大的领域，以增加自身的竞争力。 最终，为了保险业有一个公允，良好的发展环境，我认为必需维护保险市场的秩序，遵循公允、公正的原则，爱护投保人、被保险人和受益人的合法权益。新保险法强化了对保险业的监督管理
5、，对保险公司的整顿、接管、撤销清算做出了详细的规定，同时监管机构对保险公司干脆负责的董事、监事、高级管理人和其他干脆责任人所实行的措施作出明确规定。 保险法的修订，用辩证的方法说，就是既有主动的一面也有消极的一方。我们不能消极、被动的接受，而是要主动变更现有的不足，探究出适应的方式。用自己的特色领先对手，用优质的服务折服客户，以自信的姿态迎接不一样的明天。 保险听课心得范文大全2 时间急转消逝，从我成为_保险公司大家族的一员到现在已经x个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的学问和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20_年x月x日我有幸参与了_保险股份有限公司_分公
6、司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对_有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清楚的相识。 培训的第一天我们很有幸参与到人众人的素养拓展训练，虽然身体力行都感到乏累，但却充溢收获的喜悦，“团队、协作、沟通、志气”，这些平常挂到嘴边的，今日都得到了实实在在体现。参与的每一个嬉戏，都是小组成员才智的结晶，从极速六十秒到鼓动人心，从七巧板到惊险倒计时，每一项都是全部成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告知我们一些道理： 1、团队的胜利，不肯定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的激励和加油，否则即便这个人的实力再高，也会遭到必定的失败，每一个人的个
7、人胜利，并不能代表一个团体的胜利，而团体的失败，则肯定是每一个人的失败。 2、在工作和生活中会遇到许多事情，不要老是去埋怨事情太多，每做一件事情要留意时间上的连接，从而有效地提高工作的效率。 3、言胜于行，想到和得到中间还有两个字就是做到。 4、在工作和生活中要关注主动向上的事物，俗话说：你的留意力在哪里，你的舞台就在哪里。在工作和生活中，假如你的关注点放在主动向上的事情上面，那么你的生活将充溢阳光;假如你只会一味的埋怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发觉不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发觉美的眼睛。 其次天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公
8、司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们共享了一些人生感悟，他们的不凡的经验、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开拓一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，很多工作沟通到位的话会变得相当简洁。 保险听课心得范文大全3 通过系统全面深化地学习汪总十二字方针，深刻的相识到这次在全国开展的思想教化活动，是汪总在上市之前做出的重大战略部署，是在公司发展的初级阶段为实行年初提出的“十六字”经营思想，加强公司文化建设的重要举措。是一项
9、大规模、广泛性、深层次的公司内思想转变运动，是一次公司文化的自我完善的创新过程。自己经过学习、探讨、反思，进一步武装了头脑，更新了观念，激昂了精神，坚决了信仰，思想境界有了进一步的提升。 一、构建一流的服务水平 为客户供应一站到位的金融理财服务，是华康人的使命。 在此引入科特勒的“客户让渡价值”，它是指在客户获得的总价值与客户为之付出的总成本之间的差距。他提出客户满足度是由其所获得的让渡价值大小确定的。在服务经济时代，对于华康而言，不管是现在还是在不久的将来成为综合金融中介的领导者拥有客户群始终是我们发展的根本，只有让我们现有的客户获得更大“客户让渡价值”，且能影响到每位客户身边的潜在准客户，
10、华康的事业才能做到基业长青。那么我想拥有客户群的唯一途径建立客户让渡价值系统。用较低的服务成本与市场营销费用为客户供应更多的“让渡价值”。实质就是设计出一套满意“客户让渡价值”最大化的营销机制，实现让渡价值最大化，客户满足;对公司来说，建立了客户对公司的忠诚度，利润的源泉不会枯竭，这才符合汪总的“可持续发展”战略，是经营之本。 实现让渡价值最大化，做到一流的服务，就会有更多的客户，并建立客户对公司的忠诚度，从而最终拥有客户，就能产出一流的业绩，胜利实现三五安排，这是我们经营的关健。 二、锻造一流的专业技术 学习：持续学习，与时俱进。这是华康人坚持不懈的追求。 在全球金融一体化和金融自由化浪潮的
11、拍击下，我国金融业的市场环境发生了改变，传统的业务界限和行业分工日渐模糊，条块分割格局也已被打破，我们以后不只和保险公司合作，更要与银行、证券公司，信托公司等金融机构在业务上绽开广泛而深化的合作，相互融合、相互渗透、交叉销售，混业经营必将成为将来中国保险中介业发展的趋势，特殊对于华康这样以后要走综合金融中介发展之路的公司来说，对从业人员提出了更高的要求。 俗话说：“艺高人胆大”，尤其在“人脉确定一切”、“不熟不做”的今日，精通业务，以自己的专业赢得客户的信任尤为重要。如今专业化分工越来越细，我们的客户须要更多的时间来做好自己的事业，就须要其他领域的专业人士为自己做好相关服务。比如医生的专业医疗
12、服务、律师的法律顾问服务等。倘自身专业不足，不能以自己的专业为客户节约时间，何谈信任、交往?别忘了接触过形形色色的保险代理人后，有些客户比我们都专业了。另外，在保险营销队伍中有相当数量的代理人没有持证，既使持证也没有接受过礼仪方面的专业训练或者是其他系统的培训，因为他们在与客户交往中的露怯行为表现的特别突出。与人交谈应当保持的距离，商谈中的话题和谈话的方式、以及在用餐时的礼仪和留意事项方面学问有所欠缺，尤其是和女性客户相处时就乱了方寸，做出许多让人误会的事情，导致签单的失败。同时有许多女性代理人在与男性客户接洽时，如着装暴露、穿奇装异服，密切接触表情暧昧等表现让人浮想联翩，由于交往分寸把握不好
13、，做出许多让人多想和误会的事情，假如受过专业训练，这样的错误完全可以避开。 保险代理人要想扭转长期以来在百姓心中的“蜗居”形象，当务之急就是提升个人的专业学问、提升团队的专业素养。只有以专业的高度折服客户才能最终帮自己走出事业的低谷，摆脱展业的窘境。因此专业化服务是我们业务发展的须要，其实现途径可从三方面着手：提升代理人的专业素养;综合素养及各级管理者的管理水平。 环境保障，人才立司这是华康取胜市场，赢得市场的敬重的至尊法宝，也是华康得以发展的根基。 三、创建一流的团队组织 为华康人供应终身事业平台，是公司长期发展的立身之本。 华康要发展，惟有组织是永恒的，一根筷子轻轻被折断，十根筷子紧紧抱成
14、团，一个巴掌再拍也拍不响，万人鼓掌才能掌声震天，这是组织的力气，因此组织也是保险营销的最高境界。这个世界没有上帝，创建一个世界，你就是上帝，创建世界的最好方法就是建立团队，建立组织。华康正是由千千万万个跟随汪总始终坚决不移的走专业中介发展道路的有识之士而组成，正是有了这一批志同道合的兄弟，华康才能在今日的保险中介市场上使其他代理公司难以望其项背，反过来说假如没华康这个平台，我们这一批人无论如何也是做不出这一翻伟业的，因为没有一个人可以创建无限的辉煌，没有一个人不是通过组织创建无限的辉煌。 保险不仅是人才能的，贴切地说是组织干的。华康的目标是什么?在将来想要有什么样的成就，制定的目标是否切实可行
15、?这一切只能通过组织达成。 团队是我们华康人员至高无上的追求，组织是华康人至高无上的境界。 坚持汪总“十二字”可持发展思想，就是要充分发挥每个人的主观能动性，提升个人综合实力，努力成为一名优秀的华康内勤员工，。为全面实现三个五年安排而努力奋斗!当然华康成为中国金融中介的领导者不行能一蹴而就，须要我们从现在做起，从身边的小事做起，立足本职岗位，爱岗敬业，奉献青春。当前最首要的任务，就是要把汪总的十二字可持发展思想学习好、宣扬好、贯彻好、落实好，自觉地把思想化为自己的工作指南，信任湖南在陈总的英明领导下，肯定能实现湖南华康在完成全年任务的进程中走在其他兄弟公司前列的目标。 保险听课心得范文大全4
16、保险学是一门探讨保险及保险相关事物运动规律的经济学科。保险被定义为通过缴纳肯定的费用，将一个实体潜在损失的风险向一个实体集合的平均转嫁。其实通俗地讲，就是一旦加入某个团体，就“一人有难，大家平摊”，是以货币形式平摊的社会风险转嫁机制。保险学课程的内容包含保险基础、保险种类、保险实务、保险管理等多个方面,老师教学上从抽象到详细,从原理到实务,从主体到客体,从经营到监管,从国内到国外,章节的设置注意内在逻辑关系,注意原理性,把握好用性,体现时代性,富于生动性,使我对保险活动有个完整清楚的了解,增加了我对保险业的酷爱,激发了我对保险相关学问学习的爱好，使我获益良多。我们知道，金融是现代经济的核心,而
17、保险业则是现代金融业的重要组成部分,在促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民方面发挥了重要作用。随着我国市场经济的发展,企业经营机制的转化与业务国际化的加强,企业经营面临的各种风险更大,社会对风险管理人才的需求也日益迫切。同时伴随着我国保险行业的逐步规范以及保险业的不断开放深化,国内外保险公司的人才缺口也相当严峻。 在发达国家，保险业已经渗透到经济的各行各业、社会的各个领域和人们生活的各个方面。肯定意义上，保险业的现代化程度是衡量一个国家和地区市场经济发展水平的标记，保险业的发达程度是衡量一个社会进步和谐的标记。 通过课程，我还了解到保险合同的设计与签订、保险理赔与索赔、保险纠纷的处理、仲裁与
18、诉讼等保险活动的全过程无一例外的都与法律有关。事实上,保单就是建立在精算基础上的一份保险合同。保险制度既是一项经济制度,更是一项法律制度。市场经济离不开各种法律的支持与规范,同样,保险活动只有以法律为依托才能规范有序发展。保险活动必需遵从我国的民法、经济法、合同法与保险法。而涉外保险业务则遵从业务所在国的相关法律。多年前国家颁布实施的中华人民共和国保险法则是我国保险业的根本大法,对规范和促进我国保险业的良性发展起到了极大的促进作用。 这次课程使我明白保险活动的全过程都是有法可依的,同样也是有法必依的。面对将来，保险业是一个朝阳产业，保险业发展站在一个新的历史起点上，发展的潜力和空间是巨大的。
19、保险听课心得范文大全5 保险行业的核心价值理念，将是我们工作方向的指南，是保险文化的核心，是行业群体推断是非的标准，遵循的行为准则。核心价值理念将解决我们在发展中如何处理内部冲突的一系列问题，帮助我们理清工作中遇到实际问题的看法和看法，所以充分理解和驾驭核心价值理念并将其转化和落实执行，将是我们企业和个人发展成败的关键工作之一。 通过学习，我发觉保险行业的核心价值理念与我们国华人寿的企业文化是共通共融的，目标追求是一样的。现在，我对核心价值理念“守信用、担风险、重服务、合规范”有了更深刻的理解和相识。详细共享如下： 一、“守信用” 所谓诚信乃立业之本，人无信而不立，这是我们企业经营的基本原则，
20、企业无信则难许久经营维持下去，保险是个特别的服务行业，企业担当的保险责任远远高于其所收取的保费，我们并非通过有形的物质来满意消费者的消费需求,而是以保险承诺和一系列的附加服务来满意消费者对保险保障的需求，这一特性确定了保险营销比其他产品销售更须要诚信。 二、“担风险” 这是保险的本质属性，“在稳步健全的经营管理方针下，从企业的人员产品等方面充分运用风险管理”，在工作中发挥标准化的功能，用标准对经营的各要素、各环节进行合理约束和协调，实现现代化管理，企业“不创新，即死亡”，面对瞬息万变的市场环境，我们要刚好运用新的理念，新的方法，新的管理方式来应对市场的挑战，同时须要与时俱进，不能一味地抄袭仿照
21、，要在学习的同时坚持改革创新，加快转变发展方式，不断提升风险管理实力和核心竞争力，增加企业发展活力，更好地履行企业的责任。 三、“重服务” 是保险价值的实现途径。保险是无形产品，服务是基本手段，企业供应优质服务的实力对建立和保持主动、长久和紧密有力的保险客户关系是非常重要的，通过优质服务实现客户满足最大化、维系并培育忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为长远的目标，最终传达保险的关爱，体现保险价值。 四、“合规范” 是保险市场健康运行的前提条件。在实际工作中，我们必需严格遵守国家法律法规、行业规则规范、职业道德准则，并要体现在详细的工作中。只有遵循知法遵守法律、合规经营的道德风尚，才会拥有良好的市场秩序，行业、企业、我们自身才能得到更大的可持续发展。 通过学习，我们深深相识到，核心价值理念不应当只停留在学习的保险行业核心价值理念体系建设是一个艰难且许久的工程，须要我们一代又一代的保险人用自己的辛勤汗水去实践和总结。从现在起先，从我做起，把理念变成实际行动，通过不懈的努力，为实现终极目标而努力奋斗。 保险听课心得范文大全