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1、2022有关质量保证承诺书模板汇编十篇质量保证承诺书 篇1建设单位:监理单位:建筑面积():设计单位:施工单位:运用年限:发包人、承包人依据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修方法,经协商一样,对工程签订质量保证书。第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内,根据有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,担当本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目。其次条质量保证条款明细双方依据建设工程质量管理条例及有关规定,约定本工程质量保证如下:1.保
2、证地基基础工程和主体结构工程能达到合理运用年限;2.保证屋面具有防水实力、洗手间等具防渗漏性能;3.保证整体楼层具有抗风防水抗震实力;4.保证楼内水电畅通;5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求;质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。第三条质量保修责任1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责修理或重建。承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以托付他人修理。费用由承包人负责。2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当马上达到事故现场抢修。3.对于涉及结构平安质量问题,应当根据房屋建筑工程质量保修方法的规定马上向当地建设行政
3、主管部门报告,实行平安防范措施;由当地平安建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。4.除不行抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负责全部责任。(不行抗力:指因斗争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾难。)第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方担当。建设单位(盖章):施工企业(盖章):法定代表人:法定代表人:年月日质量保证承诺书 篇2盛泰办公家具承诺以下质量保证并担当相应的法律责任:1、所供应的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。2、所供应的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产
4、证明。3、所供应的家具产品符合选购或招标文件规定的质量规格要求。4、供应企业售后服务承诺书所承诺的全部服务项目。盛泰办公家具售后服务承诺书全部盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常运用状况下,产品如有任何损坏,我公司将负责实行必要补救措施,以维护消费者的合法权益。本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:班台会议桌系列、座椅系列、屏风家具系列、桌组系列、文件储存柜系列、酒店家具系列等五年免费修理,终身维护。保用期内我公司所供应的服务,将于第一时间作出支配,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于
5、24小时内派员到常售后服务热线:0858-xxxxxxx 联系人:xxx质量保证承诺书 篇3龙陵天空电脑本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您慎重承诺:一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。二、质量保证:我方供应设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置,设备质量符合国家质量检测标准,我方供应的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包装:我方供应的设备将严格根据标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方担当。四、验收:我方承诺所供设备开机正常
6、,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格根据国家“三包”政策执行。五、针对本项目的服务承诺:1、我方承诺设备免费干脆发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的电子类商品修理更换退货责任规定(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:1). 七日内出现故障免费退货自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”) 起7日内( 含) ,假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将根据购买价格( 以正式购机发票价格为准,下同) 一次性退清货款。2)
7、. 八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内( 含),假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3). 整机一年内同一故障修理两次仍不能正常运用可免费更换自购机日起一年内( 含) ,假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常运用的,您可以选择整机更换或故障部件修理。如您选择整机更换,凭授权服务机构供应的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对选购单位的操作、维护人员免费进行技
8、术指导和培训。4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)联想笔记本电脑供应两年整机免费保修和终身免费上门服务;佳能和索尼相机供应一年免费保修和终身免费上门服务;兄弟和惠普打印机供应一年免费保修和终身免费上门服务。质量保修期自运用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最终一天。5、“一站式”服务:即用户有服务需求时干脆拨打:0875-6125726,不须要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满足度回访等工作均由我方服务体系完成,削减用户“一事多投”的现象。6、0小时电话
9、响应,30分钟内到达现场修理在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修恳求后0小时内响应,30分钟内到达现场修理。7、24小时内修复故障在产品服务期限内,假如产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,假如超出24小时,授权服务机构将供应备机。8、7天*8小时工作制授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。9、热线询问服务假如您在运用中有关于产品的相关技术问题须要询问时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您供应专业
10、解答,或登录相关产品网址获得相关服务。10、备件更换服务本项目售后修理站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户供应有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后修理站将用备件库存帮助用户完成备件更换。假如运用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方担当。11、特殊提示为保证您的数据平安,请您刚好对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供应数据备份及复原服务,也不担当相应的法律责任。12、用户回访安排为防止服务承诺流于形式,我方供应电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台
11、。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。13、保修期外服务承诺保修期后,授权修理站依旧负责投标设备的售后服务工作,7天*8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门修理,如设备硬件故障,需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。15、投诉电话天空电脑投诉电话:18666666666,联系人:张三16、我方承诺为用户供应终生技术支持服务。投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字: 日期: 年月日同类项目业绩状况一览表招标编号:投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字: 日期: 年月日 质量保证承诺书 篇4致:我公司就该校led电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如
12、下承诺: 我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺,如不履行合同规定及其他承诺,客户有权取消资格,依法追究我公司违约责任; 我公司供应设备验收后的12个月免费保修,保修期满后收取修理工本 费;在质保期内,如设备、材料或安装出现质量问题,我公司承诺在接到客户服务通知后,1小时内响应,0。5小时+路程时间内赶赴现场,刚好进行修理,必要时予以更换合格的产品。质保期满后,如设备、材料出现质量问题或因其他缘由需更换,我公司可刚好供应合格的产品或者备用品,并在价格上赐予实惠;如属于安装调试缘由,我公司将免费修复。我公司可供应满意客户正常运用的专用工具及备品备件。亦可向客户供应备件的图纸和规格或代用品(
13、代用品的性能不低于原配件的技术性能指标)。 产品售出后,我们的工程技术人员将为客户供应系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。在质保期内我公司将免费为用户供应系统升级服务,满意显示技术不断升级的要求。我公司免费为用户培训操作人员和供应大型活动保驾服务,以满意用户的实时需求。质量保证承诺书 篇5质量、计量异议处理程序(1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、运用状况和质保书等)。有关科室审核、查清发货状况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品,并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢
14、科。(2)、优钢科将受理的产品质量异议状况登记备案,传递到生产单位及有关部门,并刚好协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的运用方法,加工工艺及相关缺陷状况、实物检验、分析质量问题产生缘由、确定赔偿金额、双方认可,签订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议刚好向有关领导汇报,刚好和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等状况调查清晰,并刚好核查发货原始记录、过磅单。如是公司的缘由,公司负责协调处理。(6)、处理方案落实处理方案确定后,优钢科按要求填写(产品质量异议处
15、理结果通知单),反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的看法进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行,直至问题解决。售后服务服务承诺(1)、为用户服务做到热忱、周到。在办理业务中,不怠慢用户。(2)、实行365天服务制,节假日与平常一样,照常办理业务、装车发货。(3)、主动帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难,须外部解决的主动协调;须内部解决的,刚好解决,不推诿扯皮。(4)、本着“公允、公正、刚好”的原则,与有关部门做好协调工作,刚好处理各类异议。xxx日期质量保证承诺书 篇6我公司所供应的产品严格根据国家标准、行业标准及企业标准
16、的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量,公司将实行以下详细措施:1、质量保证限制措施我公司不断汲取国内外先进的质保工艺限制成果,选择阅历丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素养较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。2、检验在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行精确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。3、设备安装调试按招标文件要求,全部仪器在选购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司供应详细分发清单,同时供
17、应书目档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发觉所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司担当,验收期相应后延。假如合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将刚好支配换装,以保证合同货物安装调试的胜利完成。换货的费用由我公司担当。4、质量保证及承诺我公司保证供应的中标货物是全新的、未运用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、运用和保养
18、得条件下,运用寿命具有满足的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公司担当。承诺人:xxx20xx年xx月xx日质量保证承诺书 篇7为推行公司质量振兴年,实现工程质量零缺陷这一暨定目标,钢筋工其施工工艺水平必需满意设计要求和国家规范标准要求。同时,作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格,因此,特制定以下条款内容,望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。1、钢筋加工必需运用已送检合格的钢筋,若运用未送检的,涉及到所用的规格每种处500元罚款,且所下的料折现处理。2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前,必需按设计要求的间距进行画线
19、,未按此要求的,剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排,凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎,凡主次梁交接处主梁上无箍筋的,处200元罚款(按点累计计算)。5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的,处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的,处100元罚款;超过100毫米的处200
20、元罚款;200毫米以上的,处500元罚款(按点累计计算)。8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎,不得跳绑,凡跳绑的,每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。9、双层双向钢筋网片或负筋未用马镫有效架隔的,每块板处500元罚款(按点累计计算)。10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚款(按点累计计算)。11、剪力墙及框架柱主筋位移1020毫米的处200元罚款,超过20毫米的处500元罚款并实行技术措施处理,其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。12、钢筋锚固长度应满意设计及规范要求,当无法直锚时应实行弯锚或机械锚固,若仍实行直锚的,处500元罚款(按点
21、累计计算)。13、钢筋间距、钢筋爱护层厚度应满意设计要求,若在实体检测中出现不合格点,处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务担当。项目经理:xxx劳务负责人:ccc年 月 日 年 月 日质量保证承诺书 篇8一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准。二、关于对工期方面的承诺依据建设单位供应的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。三、关于服务方面的承诺1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的运用,修理与保养,刚好了解和指导在运用上存在的不足;在运用六个月后进行其次次全面服务回访;一
22、年后进行第三次质量回访,征询客户看法。2、在交付运用一年内,施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容:长期询问实惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,接着与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日
23、期间,实行有效措施做到劳动力足够,不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺保证与业主监理单位主动协作,共同搞好该工程建设。以上承诺的条件,愿签入施工合。我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、实惠,以成本价供应,并供应终身服务。本厂所供应的主体设备运用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货
24、;三、 本公司确保所供应的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将刚好整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂担当。四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训,并能独立操作;五、 对于需方的技术询问,随时赐予解答;六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品运用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。质量保证承诺书 篇9_(建设单位或招标办公室)在探讨了_建筑安装工程的招标条件和勘察,设计,施工图纸,以及参
25、观了建筑安装工地以后,经我们仔细探讨核算,情愿担当上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下:我们特此同意,在本投标书发出后的_天之内,我们都将受本投标书的约束,我们愿在这一期间(即从一九_年_月_日起至一九 _年_月_ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳,我们将与贵单位共同协商,按招标书所列条款的内容正式签 _建筑安装工程施工合同,并切实根据合同的要求进行施工,保证按质,按量,按时完工.我们承诺,本投标书(标函)一经寄出,不得以任何理由更改,中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标,在签订正式合同之前,本投标书连同贵单位的中标通知,将构成我们与贵单位之间有
26、法律约束力的协议文件.投标书发出日期:_年_月_日_时投标单位:_(公章)企业负责人:_(盖章)联系人:_(盖章)电话:_地址:_质量保证承诺书 篇10服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户供应专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、运用和保养条件下
27、,在其正常运用寿命期内,性能符合标书规定。2、 供应必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备修理与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、修理;供应产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;全部设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。3、 售后服务热线响应:供应724小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并刚好对故障设备进行修理。4、 由于本公司供应产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未供应配件供应价格清单。发票和保修卡要
28、求获得以下服务:(1) 假如商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。(2) 假如商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。(3)假如在商品三包期内,消费者所购买的产品出现三包规定所列性“三包服务”细则:根据三包规定,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常运用的,凭修理者供应的修理记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。5、 设立公司投标项目专人专线服务,供应VIP级服务。A 服务专员 侯云贵B 服务专线电话:XXXXX手机: XXXXXXXXXXC 投诉电话:XXXXXXXXXXXX(总经理)6、 当公司的应用软件有升级版本时,将刚好通知贵局,并供应相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将刚好通知用户,供应新的产品信息和解决方案。