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1、2022有关质量保证承诺书模板汇编8篇质量保证承诺书 篇11.1 供货质量保证承诺书致：我公司对满意规定指标的设备和软件对用户负责。1、 对材料选购的限制严格根据招标公告及规范要求选购具有交通部交通平安设施批量生产合格证及通过ISO9000 认证的厂家的产品。全部选购的材料均签订选购合同。2、 对材料进场的限制外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量限制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。我公司慎重承诺：若我公司中标，我司保证项目采纳的全部设备均无任何质量问题！承诺方：法定代表人或授权代理人签字：年月
2、 日质量保证承诺书 篇2一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准。二、关于对工期方面的承诺依据建设单位供应的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为 日历天。三、关于服务方面的承诺1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的运用，修理与保养，刚好了解和指导在运用上存在的不足;在运用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户看法。2、在交付运用一年内，施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。3、我公司配备有特地的产品质
3、量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容：长期询问实惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友情长存，接着与用户保持联系，无偿供应工程询问服务。四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，实行有效措施做到劳动力足够，不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺保证与业主监理单位主动协作，共同搞好该工程建设。以上承诺的条件，愿签入施工合。我公司生产的系列水处理设备，产品质量保
4、质期为一年，一年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、实惠，以成本价供应，并供应终身服务。本厂所供应的主体设备运用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。对于贵公司(厂)水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修;二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货;三、 本公司确保所供应的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将刚好整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂担当。四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员
5、的培训，并能独立操作;五、 对于需方的技术询问，随时赐予解答;六、 在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品运用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。质量保证承诺书 篇3质量、计量异议处理程序(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、运用状况和质保书等)。有关科室审核、查清发货状况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表
6、”交与优钢科。(2)、优钢科将受理的产品质量异议状况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并刚好协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的运用方法，加工工艺及相关缺陷状况、实物检验、分析质量问题产生缘由、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议刚好向有关领导汇报，刚好和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等状况调查清晰，并刚好核查发货原始记录、过磅单。如是公司的缘由，公司负责协调处理。(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品
7、质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的看法进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。售后服务服务承诺(1)、为用户服务做到热忱、周到。在办理业务中，不怠慢用户。(2)、实行365天服务制，节假日与平常一样，照常办理业务、装车发货。(3)、主动帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调;须内部解决的，刚好解决，不推诿扯皮。(4)、本着“公允、公正、刚好”的原则，与有关部门做好协调工作，刚好处理各类异议。xxx日期质量保证承诺书 篇4龙陵天空电脑本着“高质量，优服务，求发展”的
8、精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您慎重承诺：一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。二、质量保证：我方供应设备全部为全新设备（包括零部件），且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置，设备质量符合国家质量检测标准，我方供应的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包装：我方供应的设备将严格根据标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方担当。四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格根据国家“三包”政策执行。五、针对本项目的服务承诺：1、我方承诺
9、设备免费干脆发到用户指定地点，实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的电子类商品修理更换退货责任规定(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则：1）. 七日内出现故障免费退货自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”) 起7日内( 含) ，假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将根据购买价格( 以正式购机发票价格为准，下同) 一次性退清货款。2）. 八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内( 含)，假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可
10、以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3）. 整机一年内同一故障修理两次仍不能正常运用可免费更换自购机日起一年内( 含) ，假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常运用的，您可以选择整机更换或故障部件修理。如您选择整机更换，凭授权服务机构供应的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对选购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训。4、我方对其供应的设备（自双方代表在系统验收报告上签字之日起）联想笔记本电脑供应两年整机免费保修和终身免费上门服务；佳能和
11、索尼相机供应一年免费保修和终身免费上门服务；兄弟和惠普打印机供应一年免费保修和终身免费上门服务。质量保修期自运用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最终一天。5、“一站式”服务：即用户有服务需求时干脆拨打：0875-6125726，不须要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满足度回访等工作均由我方服务体系完成，削减用户“一事多投”的现象。6、0小时电话响应，30分钟内到达现场修理在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修恳求后0小时
12、内响应，30分钟内到达现场修理。7、24小时内修复故障在产品服务期限内，假如产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内（含）修复故障，假如超出24小时，授权服务机构将供应备机。8、7天*8小时工作制授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时（以当地工作时间为准），节假日照常。9、热线询问服务假如您在运用中有关于产品的相关技术问题须要询问时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您供应专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。10、备件更换服务本项目售后修理站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户供应有效的备件更
13、换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后修理站将用备件库存帮助用户完成备件更换。假如运用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方担当。11、特殊提示为保证您的数据平安，请您刚好对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供应数据备份及复原服务，也不担当相应的法律责任。12、用户回访安排为防止服务承诺流于形式，我方供应电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。13、保修期外服务承诺保修期后，授权修理站依旧负责投标设备的售后服务工作，7天*8小
14、时工作制，0小时响应，30分钟内上门修理，如设备硬件故障，需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。15、投诉电话天空电脑投诉电话：18666666666，联系人：张三16、我方承诺为用户供应终生技术支持服务。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 日期： 年月日同类项目业绩状况一览表招标编号：投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 日期： 年月日 质量保证承诺书 篇5针对xx有限公司本次经销商管理系统项目，xx股份有限公司履行质量保证及售后服务义务，并为此做出如下承诺：1、我方承诺，本次项目将严格按招标人的要求，保证进度，保证质量交付项目。同时承诺本项目顺当实施后
15、系统版权归属三一重机有限公司全部。2、我方承诺，依据招标人要求，免费派员在项目试运行期间进行现场指导，并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训，上述培训应持续至招标人相关人员完全驾驭所需的运用技术为止。3、我方承诺，自招标项目通过最终验收之日起，对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训，本篇文章来自资料管理下载。同时供应长期的免费软件版本升级、技术询问。定期派驻专业工程师走访招标人。4、我方承诺，免费保修服务期满后,对招标项目实行终身技术服务，并照实向招标人供应投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符
16、合本合同规定要求的许可运用权。保证招标人对招标项目享有终生的运用权，并不会因运用招标项目而出现任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有学问产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的，表明我方完全响应-招标文件的要求。7、除非另外达成协议并生效，则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。本篇文章来自资料管理下载。我方同意，严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违反将构成对招标人的违约。20xx
17、年x月x日质量保证承诺书 篇6致：合肥市重点工程建设管理局选购中心首先，感谢贵单位赐予我公司机会参与此项目投标活动，对此，我公司对所供应产品质量承诺如下：1、若我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规定和投标文件承诺的 合格 产品，并达到效果图所示的效果，且在运用之前经建设、监理、设计单位确认后运用。主要材料的灯具、光源电器采纳优质品牌，国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证，所投灯具企业具备ISO9000质量认证。2、我方保证所供应的货物是全新、未运用过的，是完全符合招标文件规定的质量标准的正品，相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员根据国际或
18、国家现行安装验收规范来实施的。3、我方保证所供应的货物在正确安装、正常运用和保养条件下，在其运用寿命内具有满足的性能。4、确保全部灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理，桥梁上有焊接的地方必需3遍防腐油漆处理，以确保三年内不生锈。投标人(盖章)：宁波市市政设施建设开发有限公司法定代表人或法定代表人授权代表： (签字或盖章)质量保证承诺书 篇7我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目，八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供
19、应钢材，并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路其次双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。公司运营多年以来，对钢材产品销售服务执行以下六项承诺：一、 接待服务承诺(一)(二)(三) 实行全年365天营业制; 笑脸相迎，文明接待; 热忱解答客户提出的有关问题;二、 品种、质量、交货期承诺(一) 满意客户所需产品品种的订货需求，以及特别规品质的批量订购要求;(二)(三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货，如客户急需的可协商缩短交货周期。三、 代办运输服务承诺(一)(二) 严格根据钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后刚好通知收货方; 严
20、格按规定装车，将货物平安、刚好运抵客户指定目的地;四、 数量、质量异议处理承诺(一) 以来人接洽或收到函件时间为准，确认登记后，刚好反馈钢厂质量部门;(二)(三) 主动协作、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后，刚好落实、跟踪处理结果。五、 技术服务承诺(一) 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及主要用途等询问;(二)(三) 尽量满意客户选购需求; 可依据客户要求，邀请钢厂有关技术人员进行上门服务，解决产品加工、运用中的有关技术问题。六、 投诉监督承诺以上各项务承诺，我们将严格遵守，欢迎广阔客户帮助搞好监 督管理，如承诺销售人员未达到承诺服务要求，请刚
21、好来人、来函、来电投诉维权。xxx日期质量保证承诺书 篇8为推动检验机构诚信体系建设，营造公正公允、科学精确、规范有序的检测环境，树立检验机构诚信公正、廉洁高效的社会形象，市检验检测机构监督管理领导小组携全市10家检验检测机构做出诚信检验承诺如下：1.承诺遵守浙江省检验机构管理条例等有关法律、法规对检验工作的要求，严格依法施检，严格依据标准开展检测，确保检测公正、科学、精确。2.承诺遵守试验室资质认定评审准则、浙江省检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则等规定，确保检验资质合法有效，禁止未通过计量认证开展检测服务工作。3.保证对外独立开展检测服务工作，不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部与外部的行政压力。4.禁止伪造检验数据，禁止出具虚假报告，保证所出具的检验报告真实有效、数据精确牢靠。5.贯彻执行“科学公正、精确牢靠、优质高效、便利顾客”以及自行规定的服务方针，对全部顾客都能做到公允、公正对待，保证供应同等质量的优质服务。6.严格保守顾客的技术、资料、数据以及其他商业机密，不利用顾客的技术与资料从事技术开发和技术服务。7.仔细执行收费标准，规范服务行为，执行党风、行风廉政规定，廉洁自律，不谋私，维护检测机构科学、公正、廉洁、高效的行业形象。承 诺 人：承诺时间：