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1、街道精神文明三年实施方案街道精神文明建设 三年实施方案 为仔细实行市委、区委关于精神文明建设工作的支配部署，全面完成我街道创建文明街道的各项工作任务，结合我街实际，制定本方案。一、指导思想 以科学发展观为指导，全面贯彻党的十八届四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，坚持围绕中心、服务大局、依法治理、利民惠民，把创建文明街道作为推动全街建设的龙头工程，把培育和践行社会主义核心价值观贯穿融入到文明街道创建的各方面和全过程，深化推动群众性精神文明创建活动，不断提升公民思想道德素养和社会文明程度。二、创建目标 从2015年至2017年，坚持“创建为民、创建靠民、创建利民”，不断提升办
2、事处管理文明、公共文明、文化文明和生态文明，展示街道形象，塑造街道品牌，凝练街道精神，努力打造开放、活力、人文、文明、和谐*。1.组织领导好。领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气，在创建文明街道活动中组织领导有力，创建活动富有成效；自觉地把街道社区文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核；建立创建文明街道的领导机制和工作机制；制定并仔细实施完善的创建活动安排、检查、考核等管理制度和方法；群众发动广泛深化，有剧烈的创建意识和深厚的创建氛围。2.机关作风好。机关服务规范，依法监管，按章办事；业务工作遵循“四个公开”：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。
3、全局无违反有关廉政建设规定，无吃、拿、卡、要行为，行风评议满足率达到良好等次。3.职工素养好。党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥好。工作人员的思想道德素养和科学文化素养不断提高，“爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位”的氛围日益深厚，“奉献、效率、成果、一流”意识明显增加。4.内部管理好。各项管理规范严格，规章制度健全有效，检查落实措施得力；办公秩序优良，环境整齐，治安状况良好；无重大责任事故。5.社会评价好。仔细履行优质服务承诺，明察暗访效果好，社会信誉好，随机抽样调查社会满足率达85%以上，新闻媒体予以宣扬和好评。三、组织机构 成立*街道精神文明建设工作领导小组。领导小组在街道党工
4、委、办事处的领导下，统筹、指挥、协调全街道精神文明建设工作，完成街道各项创建指标任务。详细组成人员如下： 组 长： 副组长： 成 员： 四、创建内容及步骤 *街道创建工作分为四个阶段，开展十项行动。（一）宣扬动员阶段（2015年1月-2015年12月） 拓宽宣扬渠道，优化宣扬方法，充分利用精神文明宣扬栏、宣扬海报、致居民一封信等多种载体，确保辖区居民文明创建知晓率、参加率及支持率达到100%。1.文明创建动员行动：提倡“文明创建我先行”理念，在辖区掀起文明创建的第一个高潮。（1）贯彻区委创建大会精神 实行区委创建大会精神，制定街道创建行动方案、组织机构、创建进度表。（2）文明街道创建启动仪式
5、召开文明街道创建工作动员大会，部署辖区文明创建工作，向辖区居民、社会单位发出“文明创建我先行”的倡议，开展同创文明街道签名活动，宣扬创建工作，明确创建任务，确定创建措施，引导居民和社会单位主动参加创建。（3）“五进”创建宣扬活动 结合社区百姓创建需求，主动向居民发放文明手册、便民服务手册、创建宣扬卡、创建宣扬画，通过走访慰问、发放资料、举办文艺活动等形式，开展进学校、进工地、进单位、进社区、进家庭等创建活动，提升创建工作知晓率。2.文明氛围营造行动：提倡“文明常青，精彩有我”理念，实行多种方式，在辖区营造深厚的创建氛围。（1）宣扬载体建设 在辖区主要道路和街道社区显著位置策划悬挂创建文明街道和
6、精神文明建设的宣扬横幅，在各社区精神文明宣扬栏和楼门园地中张贴创建文明街道海报，帮助居民了解创建活动。在辖区社会领域设置文明街道创建温馨提示标语，协调社会单位在显示屏、宣扬橱窗等显著位置播放或张贴创建全国文明街道宣扬口号，在窗口性服务行业放置创建文明街道宣扬单，实现辖区创建宣扬全覆盖。（2）“千名干部进万家、了解民意暖民心”活动 根据区委统一部署，建立长效机制，接着实行党工委领导包社区、机关干部进社区、社区居干包楼门包户工作模式，组织街道干部、社区工作者入户走访，坚持一看二听三入心，了解和驾驭群众的看法、问题，刚好落实整改措施，从为民办实事、为民解决实际问题方面着手，建立居民入户台账，切实提高
7、居民对文明街道创建的知晓度、参加度、满足度。3.宣扬资源整合行动：动员辖区居民“同心同德创建文明城区，同心同德共建和谐*”，充分挖掘优势资源、新型资源，为文明创建所用。通过学问问答、创建动态等形式，向地区党员群众广泛宣扬创建工作；利用机关、社区或社会单位电子显示屏，滚动播放创建文明街道口号，提高创建工作知晓率。（二）实施攻坚阶段（2016年1月至2016年12月） 以统筹改善民生，供应优质服务，提升辖区居民文明素养为动身点和落脚点，从实际动身，主动开展丰富多彩的创建活动。4.文明素养提升行动：提倡“点滴做起提升文明素养，分秒入手创建美妙将来”理念，逐步提升居民文明素养。（1）“文明百家讲坛”活
8、动 以学校、党建活动为阵地、社区活动中心等为平台，设立“文明百家讲坛”，传播礼仪学问，引导文明行为。（2）道德实践活动 5.宜居环境改善行动：发挥地区党员志愿者、社区志愿者、青年志愿者等志愿者专项服务活动的作用，以专项整治行动为抓手，注意强化常态和长效机制建设，进一步优化城市环境。（1）“生态*打造”活动 严格落实市容环卫责任区制和环境保洁责任制，确保环境整齐有序。开展“镜头对准死角”、“挑战城市牛皮癣”、“清除楼道堆物堆料”“整治小区私搭乱建”等专项活动，号召各社会单位、辖区居民，利用月末清洁日、公益日等关键节点，改善辖区环境。通过开展社会单位、社区志愿者“包养绿地”活动，培育居民植绿护绿、
9、爱护环境的良好意识。（2）“平安*建设”活动 充分发挥地区物业协作组、餐饮协作组、旅馆协作组的协作共建作用，深化街道平安社区建设，完善城市管理应急体系，加强公众平安防范教化，强化应急演练，完善应急处置工作机制，提高应急管理实力。以和谐拆迁为主旨，建立健全拆迁工作流程，树立文明拆迁、依法拆迁理念，健全信访工作机制，强化冲突排查和调解。加强对流淌人口和出租房屋的实时动态管控。实现群众平安感达到85%以上。6.社会关爱引导行动：全面动员社会各界参加社会关爱行动，培育文明和谐的新风尚。（1）“志愿常青阳光”活动 以社区志愿者联盟为枢纽，推动“阳光接力”、“城市阳光”、“阳光讲师”、“阳光之家”等志愿服
10、务活动的开展，实现志愿服务项目化、服务机制社会化、服务手段专业化，让“阳光无处不在，志愿就在身边”志愿理念渐渐成为辖区居民的共识。2016年，实现注册志愿者人数占辖区人口总数的比例超过8%。（2）“关注民生，点亮温情”系列活动 广泛开展“五助”、“五送”活动，以社会公益服务的形式，实施助老、助孤、助残、助困、助学的“五助服务”；以政府购买服务的形式，开展送暖和、送健康、送文化、送便利、送技能的“五送项目”，帮助困难群体解决其所面临的生产、生活和学习等问题。7.文明社区升级行动：健全社区服务体系，进一步提升社区居民的华蜜感和满足度。（1）*街道艺术节系列活动 在辖区广泛开展和谐社区大合唱竞赛、“
11、和谐杯”乒乓球大赛及台球、象棋友情赛、“趣味运动会”“开展以笔会友书法研讨展览会”等群众性文体活动，促进社区人际关系和谐。（2）文明创建系列活动 在社区中广泛开展“五好”文明家庭创建活动；动员地区60岁以上健康老年人走出家门、走进社区、活得健康、活得精彩；开展“孝老之星”评比活动；设立善行义举“四德榜”以群众性精神文明创建为抓手，扎实推动文明街道、文明社区的创建活动。8.和谐社会促进行动：广泛开展社区、社会单位等共驻共建活动，不断提升群众参加率和辖区文明和谐度。在辖区学校、社区中开设“青少年文明课堂”，选聘“文明小天使”，开创“绿色网吧”“学后班”，通过学生促进家长、亲朋好友、左邻右舍参加文明
12、创建。9.党团示范带动行动：传承党团组织在奥运、国庆筹办中作用优势，带动各类社工队伍、广阔市民参加文明创建活动。实现社区居民对创建工作支持率90%以上，对创建活动满足率80%以上。（1）社区党员责任岗 深化党员志愿者建设，坚持党建带团建，丰富“文明引导党员责任岗”、“文明引导团员先锋”的服务内容，拓展服务领域，充分调动社会各界参加社区建设主动性。（2）组织党员“三亮三比三创活动” 以“三亮三比三创”为载体，通过亮身份、亮形象、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，创岗位奉献先锋、创群众满足服务、创优质服务品牌等形式，努力提高服务质量，进一步解决好社区居民关切的实际问题。10.文明成果展示行动： （1
13、）文明创建先进单位和个人系列评比表彰活动 以“我们的节日”为主题，抓住学雷锋日、妇女节、植树节、劳动节、儿童节、青年节、党的生日、建军节、国庆节等重要节点，分期、分指责选“优秀志愿者”、“巾帼文明岗”、“文明小天使”、“优秀青年”、“和谐社区带头人”、“优秀服务标兵”、“优秀道德楷模”、“文明引导员”及各类文明社区、文明家庭典型。（2）亮点民生实事工作评比活动 聘请专家、主管部门负责人、人大代表、政协委员，对辖区实施的民生实事工作进行评比，嘉奖、表彰亮点民生实事工作。（三）总结迎检阶段（2017年1月至2017年12月） 总结提炼辖区的创建阅历和亮点，优化政务服务环境，巩固取得成果，做好文明街
14、道的迎检工作。（1）*街道文明创建总结表彰暨再动员部署大会 结合2017年街道工作大会，总结辖区创建工作，隆重表彰在创建工作中涌现出的先进集体和优秀个人，并对创建迎检工作进行全面部署。（2）全面迎检 建立和完善迎检工作体制，丰富创建工作内涵，提炼特色和亮点，定期开展自评自测，根据上级统一部署，做好文明街道迎检工作。（四）长效保持阶段（2017年以后） 坚持“重在建设、贵在坚持”，巩固既有创建成果，落实长效管理机制，持续提升居民文明素养和辖区文明程度。五、保障措施 （一）加强领导，完善机制。在街道成立精神文明建设工作领导小组，要依据工作职责和时间节点要求，细化工作任务，明晰工作责任，制定工作方案
15、，确保责任到人。要坚固树立街道“一盘棋”思想，根据创建领导小组的统一部署和要求，各司其责、各负其责，对难度大、交叉扯皮多的问题，简单产生漏洞的环节，要注意沟通联系，相互敬重、相互理解、相互支持，主动主动，促进问题有效解决。（二）强化督查，奖惩明确。定期召开领导小组会议，听取创建工作状况汇报，探讨创建工作、沟通状况、驾驭进度、总结阅历，协调和指导各项工作顺当开展。要建立明确的奖惩机制。街道将把创建文明街道各项目标任务纳入年度综合目标考评，对在创建工作中做出突出贡献的部门和个人赐予表彰嘉奖，对完不成目标任务的部门和负责人将视状况赐予肯定处理。要建立督查通报制度。要加强舆论监督，定期集中宣扬报道创建活动中涌现出的好典型、好做法，推动创建文明街道工作扎实深化开展。