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1、电子科技行业员工手册 * 科技有限公司员工手册欢迎辞欢迎您加入*公司的大家庭！本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解*公司的企业文化、组织结构和公司价值等有关状况，帮助您理解就职于*公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必需遵守的各种规章制度。本手册要求每位就职的员工熟读驾驭，深化了解并相识相关条款规定，并承诺遵照执行。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策及管理规章有任何疑问，请与综合部门联系。祝福您在*公司工作期间事业有成！ 目录第一章 *公司的企业文化4 其次章 公司概述5 2.1*公司概况5 2.2*公司组织架构图5
2、 第三章 总则6 第四章 附则6 第五章 人事管理制度75.1 聘用要求及程序7 5.2 凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用7 5.3 试用期7 5.4 报到手续7 5.5 担保内容8 5.6 劳动合同8 5.7 正式聘用9 5.8 人事档案的管理9 5.9 晋升或调动10 5.10 培训与发展10 5.11 奖惩制度11 5.12 离职与解聘14 第六章 工作管理制度15 6.1 总则15 6.2 工作时间及出勤管理15 6.3 休假16 6.4 安排工作管理17 6.5 工作组织管理18 6.6 工作场所管理18 6.7 工作人员管理19 6.8 客户投诉管理22 6.9 资料与合同管理
3、22 6.10 保密管理23 第七章 办公室规章24 7.1 纪律规定24 7.2 禁烟规定.25 7.3 电话规范.25 7.4 公司设备/财产/设施的运用与维护.25 7.5 平安26 第八章结束语27第一章* 企业文化公司文化：学习创新务实高效公司经营理念：客户信任员工满足同行关注永续经营公司宗旨 ：其次章公司概述2 2. .1 1 * 公司概况*科技有限公司集开发研制、技术询问、代理加工维稳反恐、法庭科学、调查取证、技术查验、安保执勤、救援防卫、个人防护、防暴制暴、安防医用、装备、设备器材、分析仪器及配件、消耗材料等专业的新科技公司。是公安部物证鉴定中心毒检试剂唯肯定点品牌，已广泛应用
4、于全国众多的公、检、法、司、海关、政法部门、部队军区、医疗卫生、大专院校、试验室、科研单位等。作为新科技公司，我们的宗旨是致力于供应一流的产品，以技术创新、价值创新、服务创新满意广阔客户的要求，使公司成为以维稳、反恐、处突、产品创新和传播的先锋。公司拥有一支高素养的销售队伍，让用户享受高品质的产品、专业服务，让我们为创建、维护和谐社会作出主动贡献。2 2. .2 2* 公司组织结构总经理 综合部 销售部 财务部 行政后勤 人事 储运 选购 会计 出纳 销售 保管员 出货 包装 送货员第三章总则3.1 为了有效地、科学地组织公司各项工作，依据国家和深圳特区的法律法规及本公司（以下简称公司）有关章
5、程的规定，结合公司的实际，实行规范化管理，促进公司建设的顺当发展，制定本手册制度。3.2 凡公司员工必需遵守公司的规章制度从事工作，遵守国家的法律 法规从事一切活动。3.3 公司建立集中统一的制度体系，实行统一领导、分级负责的制度 管理体制。3.4 各业务部门必需制定各自发展相适应的管理制度。3.5 本手册制度主要包括：第五章、人事管理制度、第六章、工作管理制度 (含考核奖惩管理制度)、第七章、销售管理制度、第八章、财务管理制度、第九章、费用报销制度、后勤（客户、仓库等）管理制度及奖惩等内容。第四章附则4.1 依据公司状况对本手册制度的确须要补充或调整的，各级部门主管可适时地对其补充或调整，并
6、报批总经办备案。总经理审批、执行。4.2 对本手册制度的补充和调整应符合公司的合理发展和管理。与国家法律法规相抵触的以国家法律法规的规定为准。4.3 本手册制度由公司总经办负责说明。第五章人事管理制度5 5. .1 1 聘用要求及程序5.1.1 公司聘用员工，用人部门需增加员工时，应向综合部提交书面申请并供应具体岗位描述，经主管经理批准后由综合部会同用人部门执行聘请程序或由公司内调。5.1.2 经综合部审查有关证件。5.1.3 依须要做工作性测验或专业学问测验。5.1.4 主管领导审查、面试。5.1.5 资料送交综合部建立个人档案。2 5.2 凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用：5.2.1
7、剥夺政治权力尚未复原者； 5.2.2 被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者； 5.2.3 吸食毒品者； 5.2.4 拖欠公款，有记录在案者； 5.2.5 患有精神病或传染病者； 5.2.6 品德恶劣，曾被开除者； 5.2.7 体格检查经本公司认定不适合者； 5.2.1 供应信息资料不真实者。 5.3 3 试用期 本公司应聘人员经审查核定后方可录用。录用人员由综合部通知办理试用手续，并在入职后的 10 日内签订劳动合同，每份劳动合同约定时间为一年以上；原则上员工的试用期为三个月，如员工在试用期间表现突出，经部门经理申请综合部审核后由总经理批准可缩短试用时间。员工试用期满后应填写员工转正申请表后送交综
8、合部提出转正申请。4 5.4 报到手续 应聘人员经核准录用，应于接到通知后按其指定日期及地点依据员工入职须知亲自办理报到手续，并缴验下列文件，否则视为拒绝受聘，该通知因此失其效力。5.4.1 身份证原件、复印件； 5.4.2 毕业证、职称证书原件、复印件； 5.4.3 填写*公司员工信息登记表（照实填写）；5.4.4 体检合格表（指定的正规医疗单位的健康证明）； 5.4.5 一寸彩色登记照两张； 5.4.6 前工作单位的离职证明； 5.4.7 签定*公司试用同意书； 5.4.8 其他经指定应缴验的文件； 5.4.9 部门经理在新员工入职之日应就工作说明书与新员工面谈； 5.4.10 公司将组织
9、新入司员工参与新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。员工入职后,如个人资料出现变动,应携原件及复印件至综合部重新备案,综合部验原件留存复印件。5 5.5 担保内容5.5.1 公司工作的员工不能担当保证人； 5.5.2 当被担保人有下列情形之一者，担保人作为其次责任人负有连带赔偿责任：5.5.2.1 假公济私或有其它一切不法行为，致使公司蒙受损失者； 5.5.2.2 侵占、挪用公款、公物或有意损坏公物者； 5.5.2.3 窃取机密技术资料或财物者； 5.5.2.4 拖欠管理账款或借款不清者。5.5.3 被保证人离职三个月后，如无手续不清或拖欠公款等状况，保证书即发还其本人。5.5.4 保证人
10、如需中途退保，应以书面形式通知本公司，等到被保证人另外找到保证人，办理新的保证手续后，才能解除保证责任。6 5.6 劳动合同5.6.1 依据公司实际状况和国家法律、法规、深圳市相关规定等签订劳动合同。劳动合同由部门主管、行政人事主管认可报批总经理批准，由行政人事主管与员工共同签署。合同一经签署，任何一方不得擅自变更或解除。经双方协商变更的合同条款经总经理批准后由双方盖章或签字生效。5.6.2 劳动合同应具备以下条款：5.6.2.1 甲方（公司）依据工作须要，聘用乙方在公司工作，乙方应完成甲方交付的工作任务； 5.6.2.2 试用期限和合同期限； 5.6.2.3 甲方供应的劳动条件； 5.6.2
11、.4 劳动纪律； 5.6.2.5 劳动酬劳；5.6.2.6 社会保险福利待遇； 5.6.2.7 违纪责任等。5.6.3 劳动合同的试用期为三个月，合同期一般为一年，劳动合同期满，合同即告终止，经双方同意，可续订合同，综合办（人事）应在合同期届满的前两个月做好合同的续订工作。5.6.4 综合办（人事部门）负责做好劳动合同的签订、履行、变更、解除、备案、登记等各项管理工作。7 5.7 正式聘用当试用期结束且表现和成果较满足，或者试用期已延长或缩短时，员工将于当月收到综合部门的书面或者内部邮件通知。通过员工转正鉴定后，为正式聘用，须填写员工转正申请表。若转正后因个人工作业绩或实力表现欠佳，公司可对该
12、员工进行调薪调职或者解除劳动合同。任何的个人工作状况变更，公司将以书面形式通知本人并将状况变更表归入个人档案中。8 5.8 人事档案的管理公司对人事档案的管理非常重视，因为体现了公司对每个员工的重视。为此，每位员工都有责任: 5.8.1 在劳动关系起先前，真实地填写*公司员工信息登记表。供应不正确或虚假状况的视为违反诚信方针，并可作为被解雇的理由； 5.8.2 员工表中所填状况发生任何改变时，如员工的地址、婚姻状况、电话号码、于紧急状况须通知人士等有任何更改，员工必需刚好填写个人状况更新表,通知干脆主管经理和综合部； 5.8.3 对个人状况保守隐私（通常只限于员工部门主管以上的人员须要时查询）
13、； 5.8.4 除业务所需，不得私下打听他人的个人状况；5.8.5 档案内容包括：员工登记表及个人简历、身份证复印件、学历复印件、员工体检表、员工保密协议、员工担保书、职业（专业）资格证明书、员工年度考勤统计表、薪资（职务）变更表、试用期鉴定表、转正审批表、劳动合同书、劳动合同续签审批表、离职证明存根、劳动关系解除协议等。 5.9 晋升和调动 公司依据员工工作表现和工作实力可调整其工作岗位和职务。如被晋升或调动，干脆主管经理应当将晋升或调动状况通知员工，填写员工晋升或调动表,送交综合部，载入公司人事档案。5.10 培训与发展5.10.1 公司为全体员工供应培训与发展的机会，为树立良好的企业形象
14、，提高员工整体素养，为各岗位培育和输送德才兼备的优秀员工，实现公司战略目标。公司各部门主管负责人依据须要及工作相关性，制定员工的培训，指导他们的培训课程。5.10.2 公司培训体系由新员工上岗前的入职培训、员工在职培训、员工岗位培训和员工自我提高培训四部份组成，任何形式的培训，员工需在公司综合部做以备案。5.10.2.1 入职培训：新员工录用报到后应接受公司综合部组织的入职培训，目的是使新员工尽快了解公司概况、工作要求、岗位职责及规章制度，帮助新员工尽早驾驭工作要领和工作程序、方法、达到工作质量标准，完成或达到岗位所要求的职责。5.10.2.2 在职培训：为进一步提高、完善和充溢员工的素养和各项业务技能，使其具备多方面的才能和更高的工作实力；削减工作中的失误、事故和投诉的发生，降低失误造成的损失，增加服务质量，提高业务实力；削减员工工作中无效消耗和奢侈，提高工作质量和效率；提高员工的工作热忱和合.