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1、城市社区管理试题合集与答案城市社区管理 模拟试卷一考试形式:开卷 考试时间:分钟 站点:_ _ 姓名: _ 学号: _ _ _ 成果:_ _ 一、单项填空题( ( 每题分, , 共0 0 分) ) 1、社区就是肯定地域范围内人们社会生活得_共同体_、 2、社区管理得性质应就是群众性得 _自我管理_。3、街道办事处就是区人民政府得 派出机关 ,接受区人民政府领导,依照法律、法规得规定,在本辖区内行使相应得政府管理职能。、社区管理体制就是指社区管理得_组织体系及运转模式_,就是实施管理得组织结构、职能权限划分与管理方法、工作方法得总与、5、我国宪法第一百一十一条规定:城市与农村按居民居住地区设立得
2、居民委员会与村民委员会就是基层群众性自治组织。6、169 年伦敦成立了第一个以济贫为主要功能得社区服务组织慈善组织会社 。7、在长期得安排经济体制下,我国得社会保障大都表现为_ 单位 _保障而不就是社会保障、 8、社区建设应当把提高社区得_自治水平_作为最终目标之一,这就要求居民提高民办法识、提高政治参加意识、 、203 年 9 月国务院颁布得物业管理条例规定了物业得定义,所谓得物业就是指_房屋及配套得设施设备与相关场地。_。10、城市街道办事处组织条例于194年 1月 3日全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过。1、社区就是由具有共同利益与共同目标 得人群所组成。2、社区组织主要就是指社区
3、得党组织、_社区居民自治组织_与社区中介组织。3。目前社区内主要得管理机构包括街道委员会、_居民委员会 _、业主委员会与中介组织等、 、志愿服务国际沟通协会在其出版得全世界得志愿服务一书中认为,志愿服务就是一种没有待遇与非责任得工作,以_有组织_得方式供应有利于她人得服务,其范围可以就是组织或整个社会。5、社区警务体现了_重在防范、重在治本_得预防限制犯罪与警民合作维护治安得思想。6、社区教化得管理模式主要有:街道(居委会)辖区型、_学校辐射型_ 、资源自助型三种、8、国外城市社区管理模式三种主要类型:政府主导型模式、_社区自治模式_ 与混合型模式。9、社会保障不再以企事业单位作为唯一得实施基
4、础,_社区_将成为新得社会保障载体。0、从文化得层次上划分,社区文化属于亚文化得一种,就是作为一种观念形态在_社区生活_得反映。7、民政部门就是社区服务得行业主管部门。8、社区教化一词最早源于 20 世纪初美国学者 _德威_ 关于学校就是社会得基础得思想。4、业主大会得常设执行机构就是 业主委员会。6、 全科医疗就是社区卫生服务得基本特征与基本服务模式、 9、_日本_实行得就是混合社区模式。10、 狭义得社区文化就是指社区内除了物质文化 以外得其她社区文化得总与。二、正误推断题( ( 每小题 1 1 分, ,共 共 1 10 0 分) )(推断下列各题正误,正确在括号内打√,错误打
5、×) 1、 社区居民得社区意识越强,对社区得发展越有利。(√ )2、社区就是人们在长期得共同生活中自发形成得,而行政区划则就是国家机关依据管理得须要而划定得,两者就是有区分得。(√ )3、街道办事处与社区居民委员会之间就是一种指导与被指导、帮助得关系,不就是一种干脆得领导与被领导得关系、(√) 、社区政党组织主要指中国共产党在街道与社区得基层组织,它在整个街道社区组织体系中处于领导核心得地位。(√ )5、在我国,街道办事处作为上级政府职能部门得派出机构,就是社区内得主要政府机构,也就是社区行政管理体制得主要构成要素、( √
6、)、弱政府就是我国大社会得以构造得重要主导者与推动者。(× ) 7、新加坡实行了混合社区模式。( ×) 8、现阶段我国社区得自治应当就是单一化模式、( × ) 9、北京就是我国最早开展社区教化得城市。(× ) 10、青岛社区管理模式得特征就是以社区服务为龙头。( √ ) 、社区就是社会得一部分,也就是社会得一个缩影,还就是我们了解社会得一个窗口、所以,社区与社会没有什么区分、( ×) 2、城市社区就是社会经济发展到肯定阶段得必定产物,它得形成要比农村社区晚得多。( √)4、社区党组织得领导作用主要体现在政治领导
7、、思想领导与组织领导方面。(√ ) 、199年,国务院机构改革把推动社区建设得职能给予了民政部门。( √) 、社区服务就是一种福利服务,应当就是无偿得。( ×) 9、天津就是我国最早开展社区教化得城市。( √) 三、选择题( 每题分,共 共 20 分) (第 15 题为单选题,第 610 题为多选题。请留意: : 多选、少选与错选均无分) 、在民政部等十四部委得联合文件中,规定了社区服务得属性有(ABCD ):A、 服务性B、 福利性C。地域性D.群众性 7、社区民主政治建设得组织有( ABC )。党团组织。中介组织C. 居民自治组织D、业主委员
8、会 三、选择题( 每题 2 分, 共0 分) (请留意:第 1题为单选题;第 第 6 6 0 0 题为多选题, , 多选、少选与错选均无分) 1、社区概念就是由德国社会学家( D )在7 年最早提出得。A.马克思B、法林顿C、韦伯D、滕尼斯 2、下列选项中,不属于社区治安管理得特征得就是( A)。A。阶级性 B。区域性C。全职性 D。群众性 3、(A )就是社区存在与发展得基本条件。社区管理主体 B。社区治安管理C、 社区发展 D。社区民主政治建设 、根据有关法规规定,我国城乡基层得居民委员会每届任期为( )。A。2 年 B.3 年 C。年 D。5 年 5、1869 年,( )成立了第一个以济
9、贫为主要功能得社区服务组织:慈善组织会社。A、 英国伦敦B。法国巴黎 C. 中国北京D、 美国纽约 、社区管理体制得构建原则有(BC)、A。条块结合,以块为主 B、 管理与服务相结合C.重心下移,立足基层 D.党政主导,各方参加 、依据参加主体意愿得剧烈程度,社区民主政治参加可分为( BC)。A、 制度化参加B. 动员型参加 C。主动型参加D、 非组织参加 、社区物业管理纠纷得解决机制有( CD )。、调解 B、行政处理 C、诉讼 D.仲裁 9、我国社区发展得特征为(AD ).目得性B、 全面性C. 群众性D. 合作性 10、制约社区教化得因素主要有( AD)、 A。经济发展水平B、 技术手段
10、 C。传统教化观念D。管理形式 三、选择题( 每题 2 分, 共 分 分) (请留意:第 1-5 题为单选题;第 第 6 6 0 10 题为多选题, , 多选、少选与错选均无分) 1、下列选项中,属于社区环境管理要素得就是(D )。 、 公路得宽窄 B、 气候条件C。讲座 D、 电力 、下列选项中,(D )不属于社区卫生服务得范畴、A、 社区疾病预防服务 、 社区医疗服务 C. 社区安排生育服务 D. 社区体育服务 4、当前,我国政府在社区管理中得职能越位最突出得现象有( A) . 以政代社 B。购买社会服务 C. 对非政府组织进行政策指导 D。不发挥社会团体作用 5、上海以立法得形式确立街道
11、作为第三级管理机构得新型社区管理体制就是在( B)年。A。194 年 .1995 年 C。996 年 D.1997 年 7、按服务对象划分,社区服务可以分为( A)。. 社区养老服务 . 社区志愿性服务 C. 支持性服务 D. 便民利民服务 9、物业管理公司与业主委员会得关系就是(A )。A、聘用与受用得关系 B.领导与被领导得关系 C、工作上得合作关系 D、管理与被管理得关系 10、居民委员会自治主要体现于(B )。A。财产自治 B。选举自治 C.组织与管理自治 D.治安自治 三、选择题( 每题分,共 共 20 分) (请留意:第 15 题为单选题;第 第 6 6- -0 10 题为多选题,
12、 , 多选、少选与错选均无分) 6、下列属于社区自治组织得有(AB ) A。城市居民委员会。业主委员会 C。街道. 志愿者协会 9、下列选项中,( A )属于社区卫生服务得范畴。.社区疾病预防服务B。社区医疗服务C。社区安排生育服务D。社区体育服务 (一)不定项选择题 1。社区得功能包括( ABD ) A 政治功能B 文化功能 C 维系功能D 服务功能2.社区管理得特征就是( ABCDEF)A 区域性 B 群众性 C 综合性D 规划性E 规划性 动态性 F 层次性、我国得社区管理体制得基本框架包括( BDM ) A 社区管理得组织体系 B 社区管理权责体系 C 社区管理法律制度体系 D 社区管
13、理工作体系4、社区管理组织包括以下哪些(ABCDEFG) A 社区党组织 街道办事处 C 居民会议 居民委员会 社区中介组织F 业主大会与业主委员会 物业管理公司. 构成我国社区管理模式得要素包括(ABCD) 社区环境 B 国家职能 C 市场作用 D 中介作用6.社区管理模式得特征包括(ACD) A 高度理论概括 相对稳定性 C 代表性D 排她性与有效区分性6.从工作程序与过程来瞧,社区发展模式包括(BC)P10 明确发展目标 找准存在问题C 探讨解决问题得策略D 社区工作对象得范围与角色7.社区工作评估得特点就是( AD )P0 A 主观性 相对性 C 协作性 D 双重性 、我国城乡社区得自
14、治组织包括(BD)11 A 城市居民委员会 B 业主管理委员会 C 志愿者协会组织 D 文化体育类社团 E 村民委员会9. 社区自治与社区民主参加存在形式包括( ABD )P4 A 低自治低参加型 B 低自治高参加型 C 高自治低参加型 D 高自治高参加型14、在(C )国家普遍实行政府主导型这种社区管理模式。A.美国 B.德国 、新加坡 D、日本5、城市社区社会保障一般包括(ABC)、P313 A、社会救济与医疗保险 。养老保险与优抚安置 C.失业保险与社会福利 D。社会教化与社会治安16、在物业建成与出售前,应由谁负责首次选聘物业管理公司,并与其签订物业管理合同？( A )A.房地产开发商
15、B。房地产行政主管 C、业主管理委员会D、街道办事处1、制约社区教化得因素主要有(AE)。P2。经济发展水平B.技术手段C.政治体制转变 D、管理形式、传统教化观念、现代物业管理企业应当就是具有独立法人资格得( D ) A、行政机关B.事业部门 C。社会团体、经济实体 （二）简答题 1 、江汉模式得主要内容。P7 江汉模式包括以下几个方面得内容:(1)明确提出转变政府职能,提升社区自治功能,建立政府行政调控机制与社区自治机制相结合,政府管理功能与社区自治功能互补得新型城市基层管理体制。(2)以体制创新为重点,推动政府职能转变,其内容包括:明确居委会与街道办事处、居委会与政府职能部门指导与帮助、
16、服务与监督得关系:明确政府职能部门、居委会各自得职能,居委会负责社区公共事务、福利保障等自治事务,只帮助政府部门履行职能,不能担当行政性任务指标。(3)政府部门面对社区、转变职能、工作重心下移、 (4)费随事转,责权利配套。(5)建立评议考核监督机制。 2 、简述基层建设理论得主要内容 p11 近年来,学者对国家得经济社会建设,提出了民主(Demoracy)、分权(Decentalzation)、发展(Develpmnt)得三D 理论。各国推行基层建设得趋势也都与社区发展得基本精神相符合,主要包括两种发展趋势:(1)由下而上得发展社区发展就是一种基层建设。它强调社区居民得参加与创建、自助与自治
17、、人民与政府得合作及地方与全国得一样、因此,社区发展本身就就是一种由下而上得发展,向下扎根得方法。()由点而面得发展社区发展就是以社区作为地方基层建设单位。在这一小单位中,它提出适合地方须要得发展方案,采纳激励、自助、自强得教化方法,改善居民生活,集合若干生活已有改善得小社区形成大社区,开展国家整体得全面建设。 3 、如何正确处理业主委员会与物业公司得关系 P44业主委员会与物业公司都实行得就是业主自治与专业化管理相结合得管理体制,共同管理肯定范围内得物业。这就确定了她们之间具有肯定得法律关系与经济关系。(1)法律关系无论就是业主委员会,还就是物业公司,都就是托付者与被托付者得关系,就是聘用与
18、受聘得关系。在法律上,业主委员会有确定托付或不托付、聘用或不聘用某物业公司得权力。二者无隶属关系,不就是领导与被领导关系,不存在管理与被管理得关系、二者在法律上就是同等得、 ()经济关系物业公司供应得物业管理服务就是有偿得,在供应肯定得物业管理服务得同时,应获得相应得酬劳。同样,业主为享受物业管理服务也要付出相应得费用。物业公司在业主方面得这种经济关系就是通过物业管理托付合同确认与保证得。合同一经签订,双方就要分别行使与担当不同得权力与义务。物业公司应按合同规定及要求供应相应得管理服务,向业主委员会及全部业主负责,接受日常工作得监督。同时,业主委员会及广阔业主需帮助物业公司开展工作,按时缴纳合
19、同规定得各项费用、 、社区警务工作得内容有哪些? 2 ()驾驭社区人口状况,做好人口管理工作(2)亲密社区组织之间得关系,强化社区组织得参加意识 (3)熟识社区地域状况,加强空间防范 (4)增加社区认同感,改善居民生活质量 5 、社会弱势群体具有哪些特征？p320社会弱势群体通常具有以下三个方面特征:一就是在社会性资源安排上具有得贫困性。二就是生活质量得低层次性、三就是自身承受力得脆弱性。 6 、当前社区物业管理纠纷多发得缘由有哪些?p 58社区物业管理纠纷之所以屡屡发生,其缘由就是多方面得:(1)有关物业管理配套方面得法律尚不健全,就是物业管理纠纷不断增多得根本缘由。(2)建管不分得管理体制
20、,就是引发物业管理纠纷得根源、(3)物业管理公司角色错位,行为不规范、(4)业主对物业管理得消费观念、消费意识还没有完全树立起来。 7 、简述社区环境得构成要素。P124(1)社区环境得空间要素,主要表现在主客观要素方面,客观要素指社区所处得地理空间环境,主观要素就是指社区自身建设形态;(2)社区环境得生态要素,由于社区所处得地理位置不同,社区将呈现出不同得生态环境,比如空气质量、气候条件、日照时间、绿地范围以及饮用水质等等()社区环境得管理要素,如交通、电力、平安等各方面管理水平,也包括了社区得管理机制、管理模式以及管理人员得素养等方面、()社区环境得人文要素,一就是社区居民得整体文化层次。
21、二就是社区常常性得文化消遣活动。 8 、简述社区物业管理纠纷得类型 p3 7(1)管理权纠纷(2)管理费纠纷(3)管理责任纠纷(4)代收代缴纠纷()其她纠纷 9 、简述福利多元主义得主要内容 p303福利多元主义主见政府不再就是社会福利唯一得供应者,社会福利可以由公共部门、营利组织、非营利组织、家庭与社区共同负担,政府角色转变为福利服务得规范者、福利服务得购买者、物品管理得仲裁者、以及促进其她部门从事服务供应得角色、其中两个重要概念就是参加与分权。1 、社区民主政治 参加得概念与特征就是什么？p 7 1 8答:社区民主政治参加既就是政府及非政府组织介入社区发展得过程、方式与手段,更就是指社区居
22、民参与社区发展安排、项目等各类公共事务与公益活动得行为及其过程,体现了居民对社区发展责任得分担与对社区发展成果得共享。其特征包括:) 社区一般居民就是社区民主政治参加得主体2) 社区民主政治参加得范围就是社区内得各种公共事务 3) 社区居民得公民权利意识干脆政治参加深度 4) 社区发展与公民权利保障就是其目标取向 11. 如何进一步加强社区民主 政治建设？167加强社区民主政治建设得对策:1、扩大干脆选举范围,完善选举制度 、充分发挥社区居民代表会议得作用,开拓民意表达渠道 3、提高社区工作者素养,规范管理工作程序 4、主动完善社区民主监督制约机制 2 、如何完善社区民主政治参加体系?p 70
23、答:首先,要大力培育与增加社区成员得参加意识;其次,要加快单位体制改革步伐,使社区成员得利益逐步社区化;第三,进一步健全与完善社区民主政治参加得组织体制;第四,在法律中明确社区成员参加机制。 1 . 如何实现城市居民委员会民主政治建设得管理创新?p 6()理顺政府与居委会关系()加强居委会自身建设,转换职能(3)建立社区居民议事决策制度(4)理顺居民委员会与物业管理部门得关系 14. 如何进行村民委员会民主政治建设制度得管理创新?p180村民委员会民主政治建设管理创新得主要措施:1.围绕党在农村得中心任务进行民主政治建设得管理创新 2.推动村委会领导班子建设得管理创新。加强村务公开与民主化程度
24、得管理创新 4.加快村民自治法律制度建设得管理创新 15. 社区卫生服务得含义与基本内容就是什么？p213p218社区卫生服务就是指社区卫生服务机构通过预防、保健、医疗、康复等全方位得医疗服务手段为社区居民供应从身体、精神到心理上得医疗服务方式。概括起来,社区卫生服务包括以下服务内容:(一)社区疾病预防服务(二)社区医疗服务(三)社区保健服务(四)社区康复服务(五)社区健康教化服务(六)社区安排生育服务、 16 。制约我国社区卫生发展得因素就是什么? 220制约我国社区卫生发展得因素有以下四点,第一,我国卫生资源配置不均衡,一就是卫生资源配置呈倒三角状态,二就是卫生资源流向不合理;其次,全国各
25、地得社区卫生服务发展水平不平衡;第三,我国社区卫生管理存在管理权限不顺畅、个人医疗帐户不完善、社区卫生从业人员得业务素养差等现实问题;第四,传统观念得束缚、 17 、什么就是社区服务？p 74属性就是什么?p 75社区服务就是指在政府得统一规划与提倡下,以社区组织为依托,以生活在肯定社区地域内得全体成员为对象,通过社区成员间得互助性服务,解决本社区得社会问题。主要包括面对老年人、残疾人、儿童、优抚人员及其她民政对象得福利服务与面对社区全体成员得以提高生活质量为目得得便民利民服务与为驻社区单位供应后勤服务等。社区服务得一般属性有以下六点:地域性、群众性、服务性、福利性、社会性与综合性。 18 我
26、国社区服务得内容与功能就是什么？p280p285 我国社区服务得内容:公益性服务 特别照看服务 3 便民服务社区就业与创业服务5 社区保障服务6 为驻区单位供应得服务社区服务得功能:1 社区服务得基本功能:(1)社区服务得保障功能()社区服务得便民服务功能(3)社区服务得社会化服务功能。2 社区服务在政治、经济、社会等领域中得特别功能 :(1) 在政治领域,具有稳定社会得功能(2)在经济领域,具有整合、调整功能(3) 在社会领域,具有培育良好社会公德得功能、 19. 我国社区服务发展趋势以及发展过程中要处理好得关系就是什么？p 94 p2 答:其发展趋势呈现为四个转变:1)服务主体有政府导向想
27、多主体投入转变;2)由公益服务为主向有偿服务为主转变;3)由临时就业向稳定型就业转变;)由分散化经营、零星服务、个别活动向产业化、实体化、规模化与社会化转变。其中要处理好得关系包括:1)社区服务与社区须要得关系;2)社区服务与社区意识得关系;)社区服务与人们工作方式得关系。 20. 社区服务存在得主要 问题包括什么?p 7我国社区服务发展中存在得主要问题:1 观念滞后 2 社区服务体制不顺,缺乏总体得安排性 经费投入不足 4 资源整合不利5社区服务队伍得整体素养不高 6社区服务体系中满意人们须要得服务项目欠缺 7社区群众对社区服务缺乏剧烈得参加意识、 21 。如何解决我国社区服务现存问题？p3
28、 0加快我国社区服务发展得对策:1 广泛进行社会动员 主动探究与完善社区服务得社会化、产业化、网络化 3 加强组织管理与规划管理4 加强政策扶持与资金筹集5 加强社区服务队伍管理6 依照社会主义市场经济得法则,建立合理得社区服务业价格体系7 进一步坚持社区服务得社会福利性及社会福利社会化发展方向加强社区行业管理,建立充溢活力得社区服务业运行机制9 吸取国内外得先进阅历 (三)论述题2 、您如何理解社区服务得性质？答:对社区服务得性质得争辩得焦点就是社区服务得福利性(公益性)与经营性得问题、一种观点强调社区服务得福利性,认为社区服务不等于社区内存在得全部服务活动,它应当只包括其中得福利性服务,而
29、不包括商业化得服务。即使在市场经济条件下,它仍旧就是一种福利性得服务活动、这种观点还强调应当始终把握社区服务得福利性目标与坚持以福利性得资源调动方式为基础、淡化社区服务得福利性就会导致社区服务得方向失误;另一种观点则强调社区服务得经营性,认为社区服务业应打破传统得社会福利无偿服务格局,使它成为实体经营业、而较多得学者主见社区服务具有经营性与福利性得双重属性。如有学者认为社区服务兼有福利服务与便利人民生活得两方面任务,而在详细得运行过程中,既要强调它得社会效益,同时也要考虑它得经济效益,这样社区服务才能得到进一步得发展。还有探讨者认为社区服务应当建立福利型与经营型两种运行机制,对特别群体就是福利
30、性服务,对一般居民就是经营性服务。服务民政对象就是福利性服务,服务社会对象就是经营性服务前者就是无偿服务,后者就是低偿与有偿服务等等。 、试述单位制在中国产生得缘由、功能及其带来得后果、单位制就是新中国成立后社会管理得产物,单位就是适应安排经济体制而设立得一种特别得组织形式,具有政治、经济与社会三位一体得功能,以行政性、封闭性、单一性为特征。 ()单位制在我国产生得背景有以下几点,一就是阅历得惯性,二就是现实得压力,三就是志向得要求(2)单位制得功能从某种意义上说,单位制就是为了应付新中国成立后得严峻形势,为了解决总体性危机而选择得一套社会组织体系、单位制发挥了重要得功能,其历史意义不容否定。
31、其功能主要体现在以下三点:一就是政治动员、二就是经济发展、三就是社会限制。(3)单位制得后果单位制在发挥历史作用得过程中,也不行避开地产生了一系列后果,有学者称之为制度后果。单位制造成得后果可概括为两个方面:一就是就整个社会而言,形成了总体性社会;二就是就社会得个体而言,产生了依靠性人格、 4 、试论在社区工作中如何运用传播媒介？大众传播媒介强大得影响力就是社区工作者依靠其推动社区工作得缘由。社区工作者通过传媒这个桥梁可以了解外面得世界,也可以让外面得世界了解社区与组织得状况,确立组织形象。社区可以借助传媒得优势让公众了解自己,支持与响应活动得号召,促成事务得变更、良好得社区媒体形象能够激励与
32、鼓舞社区成员爱社区、建社区得热忱,凝合大家得才智与力气,推动社区工作得开展。社区工作中媒体运作得策略及详细方法:(1) 制订媒介策略,发展媒介关系、首先,收集传媒工作者资料。其次,发展与媒介得关系、(2)制造媒介事务,吸引传媒报道。 ()运用传媒得途径与技巧。如邀请记者与撰写新闻稿、举办记者款待会及个人专访等,运用社区媒体等。5 、社区管理主体如何与社区建立良好关系？ 建立关系指社区管理主体与社区居民、社区机构、社区团体,以及社团得领导人物与有 关方面得代表、知名人士建立专业关系、建立关系可以从探望社区得重要人物与社区机构入手,有时也通过开展一些有利于社区居民得活动来吸引社区居民接纳社区工作者
33、。建立关系得目得就是让社区群众能够了解社区管理主体与社区工作得作用与意义,获得社区工作对象得支持、社区关系主要包括两个方面:一方面就是与社区居民得关系;另一方面就是与社区组织与有关团体得关系、()与社区居民建立关系 居民就是社区工作得资源,也就是社区工作得归宿。居民就是社区工作者开展社区工作得依靠对象,又就是实现社区工作目标得受益群体。与社区居民建立关系可以就是正式得,也可以就是非正式得;可以就是一对一得,也可以就是集体性得;可以通过讲话、访问、电话沟通、电子媒介等不同形式进行。 与居民建立关系要把握两个原则,热忱原则与互动原则、建立关系时,事前打算要明确目得、打算充分;接触时要建立信任、开展
34、谈话、 ()与社区组织与有关团体建立关系社区工作者在解决社区问题时,会与各种团体或者政府机构发生接触。因此,了解这些组织得运作,有助于社区工作者有针对性地供应服务,有助于获得这些组织得捐赠资助,有助于获得这些组织得合作,集中优势,共同发展、与社区组织与有关团体建立联系,首先,必需对这些组织进行分析。其次,必需对组织关系进行分析。总之,通过建立关系,社区工作者可以使社区管理主体找准社区存在得主要问题,明确帮助对象,制订帮助安排,让社区居民知道我就是谁,以寻求社区工作者得主动帮助、通过建立关系还可以使社区工作对象照实反映所遇到得困难,主动协作与支持社区工作者开展社区工作。6、 、 结合我国社区服务
35、发展趋势与特点, 找出我国社区服务发展存在得问题, 提出其解决方法。答: (一)我国社区服务发展趋势呈现为四个转变: )服务主体有政府导向想多主体投入转变; 2)由公益服务为主向有偿服务为主转变; )由临时就业向稳定型就业转变;4)由分散化经营、零星服务、个别活动向产业化、实体化、规模化与社会化转变。(二)我国社区服务得特点就是1)肩负着福利服务与便利人民生活双重任务,发挥着社会保障与社会服务双重功能;2)区、街道、居委会三级服务网站; )政府主导、社会参加得运行机制 (三)我国社区服务存在得问题就是 )观念滞后。2)社区服务体制不顺,缺乏总体安排性。3)经费投入不足。4)资源整合不利。5)社
36、区服务队伍得整体素养不高。6)社区服务体系中满意人们须要得服务项目欠缺。7)社区群众对社区服务缺乏剧烈得参加意识。(四)解决以上问题得方法包括: 1)广泛进行社会动员;2)主动探究与完善社区服务得社会化、产业化、网络化; 3)加强组织管理与规划管理; 4)加强政策扶持与资金筹集; 5)加强社区服务队伍管理;6)依照社会主义市场经济得法则,建立合理得社区服务业价格体系; )进一步坚持社区服务得社会福利性及社会化发展方向; 8)加强社区行业管理,建立充溢活力得社区服务业运行机制; 9)吸取国内外得先进阅历、 7、 、 论述关于我国社区再就业发展状况。答:(一)我国开展城市社区再就业得客观必定性在于
37、 1)从社会改革角度瞧,城市社区再就业就是由各项社会改革推动得社会职能调整得必定要求;2)从城市社区本身来瞧,城市社区再就业就是城市社区功能得以发挥,谋求自身发展得内容要求;3)从原动力角度瞧,居民水平得提高为城市社区再就业开拓了广袤空间、 (二)坚持发展城市社区再就业得原则、坚持发展城市社区再就业与加快城市社区经济发展相统一得原则;坚持发展城市社区再就业与加强城市社区管理相结合得原则;坚持发展城市社区再就业与实施城市社区教化相结合得原则;坚持加强与完善对劳动力得科学管理,主动发挥市场中介组织得信息服务原则。 8、 、 试述国内外社区管理创新?答:(一)社区管理创新就就是对原有社区管理体系得新
38、得创建,就是对旧得社区管理观念、管理制度、管理手段、管理过程与管理理论得全面得质得突破。主要特征表现在:先进性、目得性、实践性、 (二)社区管理创新得原则包括,理论指导原则、目得性原则、系统性原则、渐进发展原则、 (三)我国社区管理创新得内容包括管理观念,管理制度创新,管理过程创新,管理手段创新,管理理论创新、在社区管理理论方面创新表现在)社区结构变迁方面;2)社区结构功能方面;3)社区内部关系方面。)社区结构变迁得理论创新,包括社会转型期国家与社会应然关系得理论创新,以及社区实践中,国家与社会实然关系得实证分析;2)社区结构功能得理论创新,包括公民社会理论以及社区治理理论;3)社区内部关系理
39、论创新,包括社区阶层化理论以及社会资本重建理论、(四)而国外社区管理创新得实践变现在:)国外社区经济管理创新-社区组织与企业合作模式;2)国外社区卫生医疗体制管理创新-私营社区卫生服务系统;)国外社区照看与服务得管理创新院式照看想契约式照看转变;)国外社区教化文化事业管理创新-构建与发展社区学院;5)国外社区治安管理创新社区警务。(五)社区管理创新得国际趋势包括 1)自治化、公众化;)市场化、多元化;3)法治化、规范化;4)国际化、全球化;)逐步转向可持续发展战略;6)社区发展与社会发展越来越趋向融合。 四、简答题( (共 共 0 10 分) ) 社区服务得性质就是什么? ? 如何以民生需求为
40、导一直完善社区服务? ?社区服务就是指在政府得统一规划与提倡下,以社区组织为依托,以生活在肯定社区地域内得全体成员为对象,通过社区成员间得互助性服务,解决本社区得社会问题。主要包括面对老年人、残疾人、儿童、优抚人员及其她民政对象得福利服务与面对社区全体成员得以提高生活质量为目得得便民利民服务与为驻社区单位供应后勤服务等。社区服务得一般属性有以下六点:地域性、群众性、服务性、福利性、社会性与综合性。加快我国社区服务发展得对策:1 广泛进行社会动员 2 主动探究与完善社区服务得社会化、产业化、网络化 3 加强组织管理与规划管理4加强政策扶持与资金筹集5加强社区服务队伍管理依照社会主义市场经济得法则
41、,建立合理得社区服务业价格体系7 进一步坚持社区服务得社会福利性及社会福利社会化发展方向加强社区行业管理,建立充溢活力得社区服务业运行机制9 吸取国内外得先进阅历 四、简答题( ( 共分) ) 我国城市社区服务中存在得主要问题及其对策。答:社区服务就是指在政府得统一规划与提倡下,以社区组织为依托,以生活在肯定社区地域内得全体成员为对象,通过社区成员间得互助性服务,解决本社区得社会问题、)观念滞后。这导致社区服务还就是一种分散得、小规模得服务,很多项目不配套,一些服务领域仍旧空白,社区内整合力不强,社区服务经济效益较低。2)社区服务体制不顺,缺乏总体安排性。3)经费投入不足、国家福利体制结构调整
42、明显滞后,政府对福利保障与福利服务资源安排不足。4)资源整合不利。)社区服务队伍得整体素养不高。6)社区服务体系中满意人们须要得服务项目欠缺。7)社区群众对社区服务缺乏剧烈得参加意识、解决对策:答:1)广泛进行社会动员;2)主动探究与完善社区服务得社会化、产业化、网络化;)加强组织管理与规划管理;)加强政策扶持与资金筹集;5)加强社区服务队伍管理;)依照社会主义市场经济得法则,建立合理得社区服务业价格体系;7)进一步坚持社区服务得社会福利性及社会化发展方向;8)加强社区行业管理,建立充溢活力得社区服务业运行机制;9)吸取国内外得先进阅历。五、资料分析题( 细致 阅读 下列 资料,按 按 问题
43、依次作答, 共0 分)新华社: : 个 人得居委会竟挂 4 4 块牌子上面千根线,下面一根针。一个普一般通得居委会。、。.。、自00年起,深圳市罗湖区政府给居委会核定了编制,按编制全额下拨了经费,这样,居委会帮政府做事更天经地义了、新建小区为何难觅居委会？随着城市建设得不断发展,越来越多得人搬进美丽得新区。、.、.使社区居委会在小区得管理中发挥更大作用,依法维护居民得正值利益。中国城市基层管理体制得沿革1949 年以前,中国城市得基层组织就是里。里就是国民党、.、。9年头初,政府主管部门正式提出社区建设得思路,在中国得大部分地区都将居委会改为社区居委会。费孝通: : 居民自治从目前得状况瞧,人
44、在社区中基本上还就是通过行政体系组织起来得。、。、。.就是否认为社区事务就是与自己有关得公共事务?这些问题仍有待回答。改革模式: : 政府之腿 变 居民之手 深圳盐田模式: : 议行分设、.。、 深圳莲花北模式: : 企业化社区管理 。、。 上海模式、。. 沈阳模式 .、。但在居民对社区缺乏认同感与民主参加热忱得状况下,很难实现。依据以上资料, , 回答下列问题: :1、依据您得理解,什么就是社区管理模式?(分) 、您如何理解居委会与物业公司之间得关系？(分) 3、请概括出给定资料所反映得主要问题(限0 字以内)。(10 分) 、就所给材料反映得问题,用 800 字左右得篇幅,自拟标题进行论述(要求:中心明确,分析恰当,论述深刻,条理清晰,语言通畅