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1、城市社区管理试题题库及答案5套（完整版）城市社区管理试卷（一）一、单项选择题（共10分,每小题1分）1 .社区管理的本质特征和必要条件是（）A.社会服务B.广泛参及C.经济管理D.教育宣传2 .社区公共服务中，免费或低偿提供给社区弱势群体的服务或商品，称为 （）A.公益性服务B.互助性服务C.经营性服务D.福利性服务3 .社区管理的领导核心是（）A.社区党组织B.居委会C街道办事处D.业主委员会4 .社区管理的性质是（）A.行政管理B.条块结合的管理C.群众性的自我管理D.物业管理5 .社区民主政治参及的目标取向是（）。A.平等地分享参及所带来的利益B.社区发展和人的发展C.民众参及决策制定程
2、序D.以上皆是6.19世纪，社区服务作为资本主义早期社会福利的一种形式，作为解决社会 问题的一种方式，首先在（）诞生。A.德国B日本C美国D英国不足：居民参及社区建设和管理的积极性和主动性还不高，政府的引导和这 方面的法制建设还不够，有待改进。四种管理模式各有优缺点，社区建设应具体问题具体分析，但总趋势是政府、 社会和市场三主体分工合作，有机结合。城市社区管理试卷(二)一、单项选择题(共10分,每小题1分)1 .城市社区管理的主旨是()A.不断提高社区成员的生活水平和生活质量。B.促进城市社区政治、经济、 文化、环境协调发展。C.强化社区功能，解决社区问题。D.提高公共管理效能。2 .社区的核
3、心内容是()oA.以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口。B.邻里互助C.社区中人 们的各种社会活动及其互动关系D.生活在该地域的人们的归属感和认同感3.居 委会的选举中，必须贯彻()原则A.专业管理原则C.社会化原则8 .综合服务原则D.公平、公正、公开的原则9 .社区管理的性质是()10 行政管理B.条块结合的管理C.群众性的自我管理D.物业管理5.社区中 介组织的主要功能是()OA.指导居委会开展组织建设、制度建设和其他工作B.对社区居委会工作任 务的分解和强化11 参与决策制定程序D.负责街道城市监察管理6.志愿组织的目标在于()。A.服务和奉献公共需求和利益B自我治理C、非利润分配
4、性D非政府性12 (),既是社区管理发展的动力，也是社区管理追求的目标A.民政部门 主管居委会工作B、社区居民的参与C、政府的行政动员D.以上皆是8.社区环境 文化建设的主要内容包括：()。A.社区成员综合素质的培养、法律、民主、教 育等一时的加强。B.自然环境保护、环境绿化、文物保护、景观设置。C.社会福 利、社会保障和社会救济的实施。D.人际关系的改善。13 社区建设的基本方法是()A.管理组织间关系的联动性B.管理组织既有全面性C.管理机制具有能动性D.发展民主二、多项选择题(共18分,每小题2分)1.改善政府在城市社区管理上目标定位的理论基础包括从“善政”走向“善 治”。善治的基本要素
5、包括()A.透明性B.合法性C.责任性D.法制E、回应F、有效2.社区的特征包括 ()几方面。A.社区是社会的缩影B.社区是聚落的承载体C.社区居民具有共同的社区意 识D、社区有自己特有的文化E、社区是不断变迁的3.我国学者依据社区对社会所发挥的功能进行分类，把社区分为()等。A.整 体社区B.经济社区C.文化社区D.旅游社区4.社区党组织的领导主要体现在() 等方面。A、政治决策B、思想领导C、保证监督D、典型示范5.我国社区服务的运作 模式有：()A.政府推动B.社会中介组织为主体C.街道主管D.居委会操作E、社区共建6社区的内部功能包括：()A.居 住功能B.促进社会稳定和社会发展的功能
6、C.文化教育功能D.社区互助功能7.下列关于物业与物业管理的说法中正确的是：()A.本质相同B.服务对 象不同C.价值实现方式不同D、效用性相同8,社区管理体制的构建原则包括： ()A.重心下移，立足基层B.条块结合，以块为主C.党政主导，各方参与D. 管理与服务相结合9、社区公共服务以()来评价社区服务质量。A、参与率B、收益率C、满足率D、满意率三、名词解释(共20分,每小题4分)1.安全社区：2.城市社区管理3.社 区自治4、业主委员会5、社区管理体制1.社区管理的主要内容包括哪几个方面？ 2.物业管理的服务项目有哪些？ 3. 简述我国社区服务发展的制约因素。4.简述社区参与的重要意义。
7、5、简述社区 文化的功能。五、论述题试论述我国社区民主政治建设的问题与对策答案：一、单项选择题(共10分,每小题1分)1、 A2、 C3、 D4、 C5、 B6、 A7、 B8、 B9、 DIO、 C二、多项选择题(共18分,每小题2分)1、ABCDEF2、ABCDE3、BCD4、ABCD5、ACDE6、ACD7、BC8、ABCD9. ABCD三、名词解释（）1 .安全社区：就是通过建立一套可控的组织和体系，来减少事故和人员伤害 的社区。其基本理念是针对所有类别的伤害开展预防工作，尤其是针对高危人群 以及高风险环境。世界卫生组织（WHO）安全社区包括9个方面：交通安全、工 作场所安全、公共场所
8、安全、涉水安全、学校安全、老年人安全、儿童安全、家 居安全、体育安全。2 .城市社区管理：又叫社区行政指一定的社区内部各种组织，为了维护社区 的正常秩序，满足社区居民物质生活、精神生活等特定需要而进行的一系列的自 我管理或行政管理的活动。3.社区自治：指社区居民有自我决定社区公共事务的权利以及权力行使的方 式。4、业主委员会：指在物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理的 组织（业主是物业的所有权人）。5、社区管理体制：指社区管理权力的运行和制约方式，即参与社区管理的 党政组织的推动力、社区自治组织的原动力、社区单位的潜在力等形成的社区管 理的整体合力。四、简答题1、社区管理的主要内容包括
9、哪几个方面？答：（1）社区组织管理（2）社 区党建管理（3）社区服务管理（4）社区文化、教育管理（5）社区环境管理（6） 社区治安管理2.物业管理的服务项目有哪些？（1）工程维护管理（2）安全管理（3）环 境卫生管理（4）园林绿化管化（6）其他管理。物业管理公司提供的服务还包括特约服务、便民服务和中 介服务。（4）社区服务观念落后4.简答社区参与的重要意义。答：（1）社区参与是衡量社区建设成功与否的重要标志。（2）社区参与是 社区建设健康发展的动力源泉。（3）社区参与是搞好社区建设的根本保证5、简述社区文化的功能。答：（1）娱乐和健身功能（2）认知和育智功能（3）传承和整合功能（4） 审美和创
10、造功能（5）经济和环保功能五、论述题（12分）试论述我国社区民主政治建设的问题与对策。答：当前社区民主政治建设存在的主要问题（一）社区自治制度行政化趋势亟待变革按照居委会组织法规定，居委会（社居委）是基层群众实施自我教育、自我 管理、自我服务的群众性自治组织，但在实际操作过程中，仍然存在较浓的行政 色彩，社区居民委员会实际上是政府的准下属机构，它在职能上和街道是对应设 置，在经济上和管理上依附于街道，种种因素使社区难以有效地依法履行其民主 自治功能。（二）社区公民民主意识亟待提高在社区自治中，浓厚的社区意识至关重要。这种社区意识包括居民的自治观 念、社区归属感与参与意识等。但这种强烈的社区关怀
11、意识在我国城市居民当中并不明显。我国社区居民的 自治意识与社区归属感没有得到很好的培育。（三）社区社团自治作用亟待加强社区社团民主意识与自治管理能力需在实践当中习得。对于公民来讲，参加 各种各样的志愿型社团是一种很好的再社会化途径。通过社团活动，公民不仅能 够培养平等主义的精神，而且能够形成相互合作的契约主义原则，增强公民自主 治理的能力。志愿型社团还是公民参与社区政治的有效途径。二、加强社区民主政治建设的对策（一）扩大直接选举范围，完善选举制度社区居委会的选举是社区民主建设的重要内容和标志。现代选举制度的基本 原则可概括为普遍、平等、直接和秘密。为了进一步完善社区居委会的选举，应 该扩大直接
12、选举范围。推出社区居委会成员候选人应以居民群众提名为主，选举 委员会提名为辅。（二）充分发挥社区居民代表会议的作用，开拓民意表达渠道社区居民有权决定社区内的重大事宜，是社区居民自治的重要标志。居民代表会议、社区居委会都应有其它的吸纳民意、积聚民智的渠道，使更 多的居民群众参与民主决策。社区的民主管理是居民自治、社会主义民主的内在要求和必然表现，也是提 高社区管理工作效率的必然选择。（四）积极完善社区民主监督制约机制1 .必须坚持及细化社区的政务公开、财务公开、事务公开等制度，使公开的 具体内容、具体标准及公开周期等为大家所知2 .还应特别重视发挥社区居民代表会议对执行机构社区居委会的监督作用，
13、 充分发挥其决定社区重大公共事务、审议各类规章制度等职能3 .必须使某些专门的国家机关（如检察机关）或某些专业职能部门（如民政部 门、审计部门）参与到社区的民主监督中来。城市社区管理试卷（三）一、（共77题，共150分）1.斐迪南滕尼斯在哪部著作里面最早从社会学理论研究的角度使用社区的概念（）（1 分）A.社区与社会B.社会学的基础概念C.东西方村落社区D.社会学概论.标准答案：A2.以下不属于城市社区分化的内容的是（）（1分）A.社区活动的分化B.社区规范和制度的不断分化C.福利性服务D.社区组织和群体的分化.标准答案：C3.以下不属于社区管理中软件建设的是（）（1分）A.物质建设B.思想建
14、设C.道德建设D.文化建设.标准答案：A4.以下哪项属于社区的外部功能（）（1分）A.居住功能B.社会服务功能C.休闲娱乐功能D.文化教育功能.标准答案：B5.下列属于社区管理内筹资金的是（）（1分）A.政府对社区服务的资金投入B.各种社会捐助形成的资金投入C.有奖募捐基金投入D.社区服务自身产出的再投入.标准答案：D6.一下关于物业管理的表述错误的是（）（1分）A.物业管理属于第三产业中的社会服务B.物业管理既可以充当生产资料，又可以充当消费资料C.物业管理属于第三产业中的社会服务行业D.物业管理的服务对象是物业的所有人和使用人.标准答案：B7.在城市综合开发的基础上，适应市场经济的要求，建
15、立起来的 一种经营性的社区管理模式的是（）（1分）A.政府主导型社区管理B.企业主导型社区管理C.市场主导型社区管理D.社区自治管理.标准答案：C.指导、帮助居民委员会开展组织建设、制度建设和其他工作的组织是（）（1 分）A.居民委员会B商道办事处C.街道党委D.居民参议会.标准答案：B.以下不属于居民委员会的经费是（）（1分）A.居民委员会自身产出的再投入B.政府拨款，用于行政开支C.向本社区居民和单位筹集D.居民委员会兴办的服务事业收入.标准答案：A10.社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务属于（）（1分）A.社区经营性服务B.社区福利性服务C.社区公益性服务D.社区互助性
16、服务.标准答案：A11.以下属于志愿组织的是（）（1分）A.红十字协会B.物业管理公司C.居民委员会D商道办事处.标准答案：A12.以下不属于社区公共服务的便民利民服务系列的是（）（1分）A.家务劳动服务B.残疾人服务C.居民生活服务D.社企之间的相互服务或双向服务.标准答案：B13.以下关于构建社区公共服务的新模式说法正确的是（）（1分）A.建立社区公共服务资金的单一筹集模式B.大力发展社会中介组织，推进国家、市场、社会的职能回归C.建立以供给为导向的社区公共服务发展模式D.建立社区公共服务资金的多元化供给模式.标准答案：B.社区公共服务的参与者不包括（）（1分）A.接受者B.提供者C.生产
17、者D.服务者.标准答案：D.社区中介组织的成员是居住在本社区的居民，组织的活动范围仅限于本社区 的范围。这体现了社区中介组织的（）（1分）A.松散性B社区性C.群众性D.民间性.标准答案：B7 .物业管理的对象是：（）A.物业B、物业产权人C.物业使用人D.以上皆是8 .社区环境文化建设的主要内容包括：（）。A.社区成员综合素质的培养、法律、民主、教育等一时的加强。9 .自然环境保护、环境绿化、文物保护、景观设置。C.社会福利、社会保障和社会救济的实施。D.人际关系的改善。10 社区管理的最终目的是（）A.加强街道办事处和居委会管理B.侧重行政管理C.走向自治D.强化政府干预11 .物业区域所
18、在的政府、街道办、相关专业部门和物业管理行业主管部门 按各自职责范围共同负责销区德管理工作。这属于物业管理的哪项基本原则？（）A.业主自治及专业管理向结合的原则B.统一管理、综合服务的原则C.属地管理及行业管理相结合的原则D.社会化及平等竞争的原则二、多项选择题（共18分,每小题2分）1 .政府在社区建设中有哪些主要作用？（）A.规划作用B.指导作用C.扶持作用D.全权管理作用2 .城市社区的特定功能包括（）等功能。16.下列不属于我国社区经济在其发展过程中呈现出的主要特点的是（）（1分）A.发展平稳，效益递增B.服务社区，服务社会C.拾遗补缺，运转灵活D.条块结合，以块为主.标准答案：D17
19、.下列不属于社区管理体制框架的原则的是（）（1分）A.管理重心下移，立足基层B.民主管理原则C.条块结合、以块为主D.小政府，大社会.标准答案：B18.下列不属于物业的特点的是（）（1分）A.耐久性B.位置固定性C.自治性D.形式多样性.标准答案：C19.我国社区公共服务的提供方式包括（）（1分）A.政府推动B.社区参与C.居委会操作D.社区共建.标准答案：B20.社区公共服务的特征不包括（）（1分）A.福利性B.自治性C.公共性和公益性D.群众性和互助性.标准答案：B21. G.A.希勒里1955年总结社区的本质因素包括（）（2分）A.社会互动B.地区C.共同约束D.归属感.标准答案：A,B
20、,C22.社区自治的方式包括（）（2分）A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督.标准答案：A,B,C,D23.我国社区公共服务的提供方式包括（）（2分）A.政府推动B.街道主管C.居委会操作D.社区共建.标准答案：A,B,C,D24.以下关于物业管理的概念的理解正确的是（）。（2分）A.物业管理是通过对物业及设备、设施的管理来为业主和使用人服务B.物业管理作为一种经济行为，是通过提供有偿的劳务来获取经济效益C.物业管理从法律角度而言，是以合同、契约为中介的信托管理D.物业管理还同社区建设有着密切的关联。.标准答案：A,B,C,D25.社区管理的具体内容有（）（2分）A.社区组织管理B
21、.社区党建管理C.社区服务管理D.社区环境管理.标准答案：A,B,C,D.简述城市社区的基本结构。（10分）标准答案：一、城市社区的的时间结构二、城市社区的地域结构三、城市社区的文化结构四、城市社区的人口结构五、城市社区的设施结构六、城市社区的归属感结构七、城市社区的经济结构.简要分析社区与行政区的联系与区别。（10分）标准答案：社区与行政区既有联系又有区别。社区与行政区确有重合部分，有些 小规模的行政区，同时也是一个社区，例如，乡、建制镇等，既是行政区又是社 区。有些城市或区域又将居委会管辖区域界定为社区。两者的区别主要表现在： 第一，行政区是基于社会管理的方便或基于某些政治、经济、历史等方
22、面原因 而人为划定的，而社区则是人们在长期的共同社会生活中自然形成的。第二，社 区是单一形态的，而行政区可为多形态的。26 .构成现代社区的三个主体不包括（）（2分）A.政府B.居民自治组织C.社区专业机构D.社区私营企业.标准答案：D29.以下不属于社区基本要素的是（）（2分）A.地域要素B.人口因素C.制度要素D.公共设施服务系统要素.标准答案：C30.以下不属于滕尼斯关于社区分类的三种形式是（）（2分）A.地区社区B.“精神社区C.亲属社区D.经济社区.标准答案：D31.以下哪项不属于社区的内部功能（）（2分）A.居住功能B.社会服务功能C.休闲娱乐功能D.文化教育功能.标准答案：B32
23、.以下不属于社区管理主体的是（）（2分）A.社区党组织B.派出机构C.村民委员会D.社区中介组织.标准答案：C33.以社区居民为成员、以社区地域为活动范围、以满足社区居民的不同需求为 目的、由居民自主成立或参加、介于社区主体组织和居民个体之间的组织称为（）（2分）A.居委会B.社区中介组织C街道办事处D.社区党组织.标准答案：B34.发挥社区功能的关键在于（）（2分）A.社区民主建设B.社区经济建设C.社区文化建设D.社区设施建设.标准答案：A35.最重要的社区参与主体是（）（2分）A.社区居民B.社区内政府C.社区内单位D.社会团体.下面不属于按社区公共服务的内容为标准对社区公共服务进行划分
24、的内容 是（）（2分）A.面向老年人、残疾人、优抚对象等提供的福利B.面向社区居民提供的公益性的便民利民服务C.面向社区企事业单位和机关团体开展的双向服务D.面向外来务工人员提供的补偿性福利.标准答案：D.以下关于社区参与说法不正确的是（）（2分）A.社区参与的最重要的主体是社区政府B.社区参与的客体是社区中的各种社会事务C.社区参与的心理动机是公共参与精神D.社区参与的目标取向是社区和人的发展.标准答案：A 38.在市场经济条件下，按照国家法律规定，对城市住宅小区进行 有偿服务、有偿管理的专业性经济法人组织称为（）（2分）A.业主委员会B.社区志愿组织C.社区自治组织D.物业管理公司.标准答
25、案：D39.将社区参与划分为社区社会参与、社区经济参与、社区文化参与、社区政治 参与四种类型的依据是（）（2分）A.参与主体意愿的强烈程度B.参与主体的组织形式C.参与渠道的制度化水平D.参与客体的内容.标准答案：D40.下列不属于社区公共服务的参与者的是（）（2分）A.社区公共服务的接受者B.社区公共服务的提供者C.社区公共服务的监督者D.社区公共服务的生产者.标准答案：C41.下列不属于我国社区公共服务的发展趋势的是（）（2分）A.社区公共服务的专业化B.社区公共服务的网络化C.社区公共服务的集约化D.社区公共服务的产业化42.下列不属于我国社会转型期城市社区管理的体制性矛盾的是（）（2分
26、）A.行政化管理主体与多元化管理现实要求的矛盾B.政府行政体制在社区管理中“条与块的矛盾C.社区建设实践中政府行政机构在组织职能上的政社不分、政社混淆的矛盾D.社区建设中政府在宏观经济计划与微观经济措施之间的矛盾.标准答案：D43.下列不属于现代城市社区发展主要特点的集中表现的是（）（2分）A.城市化步伐明显加快，城市社区在人类生活中的地位和作用迅速提高B.大城市超强增长，城市社区的规模日趋扩大C.城市人口大大增加，消费水平逐渐增强D.城市功能综合化和社会多元化趋势十分明显.标准答案：C44.下列组织中属于社区专业服务组织是（）（2分）A.业主委员会B.社区居委会C.社区党组织D.物业管理公司
27、.标准答案：D45.具有行使社区管理宏观决定权的社区常设机构是（）（2分）A.城市区政府B.街道办事处C.社区管理委员会D.物业公司.标准答案：C46.目前社区居民参与的主要形式是（）（2分）A.非政治性参与B.精英参与C.社区党组织参与D.动员式执行性参与.标准答案：D47.社区居民委员会的性质是（）（2分）A.地方性自治组织B.社区居民的管理、服务和教育组织C.社区居民的群众性非正式的自治组织D.党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性 自治组织48.按社区内部组织形式分类可讲社区分为（）（2分）A.整体社区B.局部社区C.具体社区D.抽象社区.标准答案：A,B
28、49.社区的内部功能主要包括（）（2分）A.居住功能B.休闲娱乐功能C.文化教育功能D.社区互助功能.标准答案:A,B,C,D50.中国城市社区承担着与西方国家城市社区不同的特殊功能是O （2分）A.社会稳定功能B.社会整合功能C.社会服务的替代功能D.社会救助功能.标准答案:A,B,C51.城市社区党的基础组织包括（）。（2分）A彳玩道党委B.居民党支部C.社区工会D.社区妇联.标准答案：A,B52 .居民委员会的组织人员有（）（2分）A.主任B.副主任C.委员D.党支部书记.标准答案：A,B,C53 .以下不属于社区自治方式的是（）（2分）A.民主协助B.民主决策C.民主管理.标准答案：A
29、 54.按照有关法律规定，由全体居民或其代表选举产生的具体承担 社区公共事务管理、监督和运行的群众自治组织是指（）（2分）A.社区中介组织B.业主委员会C街道办事处D.社区居民委员会.标准答案：D55.以下哪项不属于社区管理的内容（）（2分）A.社区组织管理B.社区经济管理C.社区党建管理D.社区环境管理A.整合功能B.分化功能C.辐射功能D.教化功能E、服务功能3 .社区文化按内容系列可分为（）等。A.民俗文化B.文艺文化C.精神文明D.老年文化E、体育文化4 .社区管理体制的构建原则包括：（）A.重心下移，立足基层B.条块结合，以块为主C.党政主导，各方参及D.管理及服务相结合5 .我国社
30、区服务的运作模式有：（）A.政府推动B.社会中介组织为主体C.街道主管D.居委会操作E、社区共建6 .对于我国社区文化发展现状正确的描述有：（）A.社区文化经济投入不断增加。B.社区文化活动日益丰富多彩C.社区文化管理方面法律健全D.社区文化活动场地充足7 .社区管理组织一般具有下列特征：（）A.整合性B.社区性C.地域性D.双重性8 .社区自治的基本内容包括（）等内容。A.人事选免B财务管理C社区事务管理D社区服务E、社区教育.标准答案：B56.以下哪项不属于中国城市社区不同于西方国家城市社区的特殊功能()(2 分)A.社会稳定功能B.社会整合功能C.社会服务的替代功能D.社会救助功能.标准
31、答案：D57.社区内各事业单位、人民团体、居民群众及其自治性组织组成了 () (2分)A.社区管理循环系统B.社区管理辅助系统C.社区管理支持系统D.社区管理执行系统.标准答案：C58.雷德非认为社区是介于民俗型和都市型之间的连接带，每一社区都有逐渐从 民俗型演变为都市型的特点。雷德非是以以下哪项作为社区分类的基础和标准。()(2 分)A.生活方式B.组织方式C.社会生态因素D.社会经济因素.标准答案：A59 .物业管理的既定初衷以及物业管理的最终目标都是()(2分)A.追求有偿服务原则C.追求人类自身发展与所处的生态环境相和谐D.保护物业功能的正常发挥.标准答案：C.以下哪一项不属于我国社区
32、经济在其发展过程中呈现出的特点（）（2分）A.服务社区，服务社会B.发展平稳，效益递增C.高速发展，效益递增D.拾遗补缺，运转灵活.标准答案：C61.社区管理的基本单元是（）（2分）A.社团组织B.居民代表委员会C.社区管理组织D4野道办事处.标准答案：B62.我国街道办事处的发展趋势不包括（）（2分）A.经营化趋向B.参与性加强C.权力加强D.自主性增强.标准答案：B.社区建设的最直接实施者是（）（2分）A.政府B.街道C.居民委员会D.社区.标准答案：B.我国社区建设的关键是（）（2分）A.社区民主建设B.推进社区民主过程C.社会参与D.增强居民社区意识.标准答案：A65.社会参与的目标取
33、向是（）（2分）A.社区民主B.公共参与精神C.社区发展和人的发展D.和谐互助.标准答案：C66.以下哪项不是构建社区管理体制框架的原则（）（2分）A.管理中心下移，立足基层B.条块结合，以块为主C.小政府、大社会D.市、镇齐抓共管.标准答案：D.以下哪项不属于按照社区参与客体的内容不同这个标准划分的社区参与类 型（）（2分）A.社区社会参与B.社区经济参与C.社区组织参与D.社区政治参与.标准答案：C.关于申请成立小区业主委员会的条件，以下正确的一项是（）（2分）A.新建住宅出售50%以上B.某一住宅小区的共有住宅出售建筑达到40%以上C.住宅自开始出售时间已满3年D.由30%业主联名申请.
34、标准答案：A69.以下哪一项不属于社区服务（）（2分）A.福利性服务B.行政性服务C.商业性服务D.公益性服务.标准答案：D70.以下哪一项不属于我国社会公共服务的提供方式（）（2分）A.政府主导B.街道主管C.居委会操作D.社区共建.标准答案：A71 .根据服务的对象、服务提供的产品、服务运行等因素可以将社区服务项目进 行划分以下哪一项不属于社区服务项目划分结果（）（2分）A.有偿服务B.无偿服务C.低偿服务D.高偿服务.标准答案：D72 .目前，解决社区服务资金不足的主要途径是（）（2分）A.社区经济收益B.社区居民捐助C.政府财政拨款D.社会单位捐助.标准答案：C73 .社区中介组织大致
35、可分为（）（2分）A.自助类B.活动类C.权益类D.服务类.标准答案：B,C,D74 .我国社区公共服务的发展趋势是（）（2分）A.专业化B.自治化C.网络化D.产业化.标准答案：A,C,D75 .社区管理的特征包括（）（2分）A.区域性与群众性B.综合性与规划性C.层次性与动态性D.互助性与复杂性.标准答案：A,B,C,D76 .以下属于社区自治组织的是（）。（2分）A.社区居民代表大会B.居民小组C.社区协商议事委员会D.门栋长、义务关照员.标准答案：A,B,C,D77.构成社区的主要要素有（）（2分）A.地域要素与人口因素B.公共设施服务系统要素C.文化要素与社区组织结构要素D.社区居民
36、心理上的归属感与认同感要素.标准答案：A,B,C,D城市社区管理试卷（四）考试形式：开卷考试时间：90分钟站点： 姓名： 学号：成绩：一、单项填空题（每题1分，共10分）1、社区是一定地域范围内人们社会生活的共同体 o2、社区管理的性质应是群众性的自我管理。3、街道办事处是区人民政府的派出机关 o接受区人民政府领导，依照法律、法规的规定，在本辖区内行使相应的政府管理职能。4、国外城市社区管理模式三种主要类型：组织体系及运转模式、社区自治模式 和混合模式。5、我国宪法第一百一十一条规定：城市和农村按居民居住地 区设立的居民委员会和村民委员会是基层群众自治组织6、1869年伦敦成立了第一个以济贫为
37、主要功能的社区服务组织“慈善组织会社。7、是社区服务的行业主管部门。民政部门8、社区教育一词最早源于20世纪初美国学者德戚关于“学校是社会的基础的思 想。9、全科医疗是社区卫生服务的基本特征和基本服务模式。10、城市街道办事处组织条例于理4年12月31日全国人民代表大会常务 委员会第四次会议通过。二、正误判断题（每小题1分，共10分）（判断下列各题正误，“正确在括号内打V,错误打仪）1、社区居民的社区意识越强，对社区的发展越有利。（V ）2、社区是人们在长期的共同生活中自发形成的，而行政区划则是国家机关根据 管理的需要而划定的，两者是有区别的。（V ）3、街道办事处与社区居民委员会之间是一种指
38、导与被指导、协助的关系，不是 一种直接的领导与被领导的关系。（V）4、社区政党组织主要指中国共产党在街道和社区的基层组织，它在整个街道社 区组织体系中处于领导核心的地位。（V ）5、在我国，街道办事处作为上级政府职能部门的派出机构，是社区内的主要政 府机构，也是社区行政管理体制的主要构成要素。（V ）6、弱政府是我国大社会得以构造的重要主导者和推动者。（x ）7、新加坡实行了混合社区模式”。（x ）8、现阶段我国社区的自治应该是单一化模式。（x ）9、北京是我国最早开展社区教育的城市。（x ）10、青岛社区管理模式的特征是以社区服务为龙头。（V ）三、选择题（每题2分，共20分）（第1-5题为
39、单选题，第6-10题为多选题。请注意：多选、少选和错选均无分）1、下列选项中，属于社区环境管理要素的是（D ）。A.马路的宽窄B.气候条件C.讲座D.电力2、下列选项中，（D ）不属于社区卫生服务的范畴。A.社区疾病预防服务B.社区医疗服务C.社区计划生育服务D.社区体育服务3、按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会每届任期为（B ）。A.2年B. 3年C.4年 D. 5年4、当前，我国政府在社区管理中的职能“越位最突出的现象有（A ）A.以政代社B.购买社会服务C.对非政府组织进行政策指导D.不发挥社会团体作用5、上海以立法的形式确立街道作为第三级管理机构的新型社区管理体制是在（B ）年
40、。A. 1994 年 B.1995 年C. 1996 年 D.1997 年6、根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为（BC ）。A.制度化参与B.动员型参与C.主动型参与D.非组织参与7、按服务对象划分，社区服务可以分为（AD ）。A.社区养老服务B.社区志愿性服务C.支持性服务 D.便民利民服务8、制约社区教育的因素主要有（AD ）。A.经济发展水平B.技术手段C.传统教育观念D.管理形式9、物业管理公司和业主委员会的关系是（AC ）。A.聘用与受用的关系B.领导与被领导的关系C.工作上的合作关系D.管理与被管理的关系10、居民委员会自治主要体现于（ABC ）。A.财产自治 B.
41、选举自治C.组织与管理自治 D.治安自治四、论述题（共20分）结合实际，谈谈我国城市社区服务中存在的主要问题及其对策。答：1、社区服务是指在政府的统一规划和倡导下，以社区组织为依托，以生活 在一定社区地域内的全体成员为对象，通过社区成员间的互助性服务，解决本社 区的社会问题。2、目前社区服务主要存在着以下一些问题：观念滞后；缺乏总体的计划性；经 费投入不足；社区服务体制不顺，街道在社区中综合管理职能不强，缺乏整体性; 社区服务队伍的整体素质不高。3、可通过以下这些对策来解决这些问题：其一，广泛进行社会动员；其二，积 极探索和完善社区服务的社会化、产业化、网络化；其三，加强组织管理和规划 管理；
42、其四，加强政策扶持和资金筹集；其五，加强社区服务队伍管理；其六， 依照社会主义市场经济的法则，建立合理的社区服务业价格体系；其七，进一步 坚持社区服务的社会福利性及社会福利社会化发展方向；其八，加强社区服务行 业管理，建立充满活力的社区服务业运行机制；最后，吸取国内外的先进经验。五、资料分析题（仔细阅读下列资料，按问题依次作答，共40分）【材料一】新华社：6个人的居委会竟挂45块牌子“上面千根线，下面一根针。一个普普通通的居委会竟然被挂上了统计、计生等 各类型牌子45块。据晶报报道，在深圳市罗湖区湖景居委会，门边挂着22 块牌子，加上楼梯间挂的和堆在办公室的，这个编制只有6个人的居委会共有 4
43、5块牌子。在湖景居委会，设有一个对外办公的窗口，上面写着党建、民政、 统计、城管、治保、安全、计生、就业。居委会主任徐仙芝说，随着城市的变 化，居委会的功能也在变。现在，越来越多的部门看准了社区，许多工作都以社 区为依托，居委会自然就成了社区的一个机关，成了政府职能部门的腿。自 2002年起，深圳市罗湖区政府给居委会核定了编制，按编制全额下拨了经费， 这样，居委会帮政府做事更理所当然了。【材料二】新建小区为何难觅居委会？随着城市建设的不断发展，越来越多的人搬进漂亮的新区，居住条件和环境大 大改善，但与此同时也出现了一些居民与物业管理公司之间的纠纷，甚至发生了 业主屡屡被打的野蛮事件。人们不禁要
44、问：一向以调解纠纷见长的居委会此时为 何难觅踪影，社区管理是否出现了亟待填补的真空地带？家住北京鹏润家园的6 1岁的王师傅说，前一段时间我们小区的居民因为停车 费用问题，与物业公司发生冲突。我们多希望能有个组织出面帮助我们与物业沟 通、协商，哪怕是提供一些法律咨询服务也好啊。王师傅指着身后一幢幢高楼 说，以前这里属菜户营村委会管，如今村委会没了，居委会也没有建立起来。 现在，有了问题，我们都不知道该找谁去。北京银枫家园业主委员会主任北野则说：国家”规定每个小区都必须有居委会。 居委会用房按100平米算，每平米一万，就是100万。钱谁出？开发商？业主？ 凭什么？ 国家规定业委会要接受居委会的监督
45、指导。怎么个监督指导法？另一 方面，业主大会是产权人会议，业委会委员是业主。居委会是外来的，非产权人, 无权参加业主大会的决策过程。居委会要么进不了高档社区，进来了，干什么？ 传统居委会的五大职能，治安，秩序，卫生，低保，计划生育等等，除了计划生 育那个章物业公司没有以外，所有的职能，甚至政府的职能物业公司全包了。社区问题专家指出，加强新建小区的居委会建设，已成为当前社区工作中急需解 决的新问题。他建议，立法机关要制定相应的法律法规，明确物业管理机构和居9、改变目前我国社区参及的状况，应该着重加强以下几方面的工作：（）A、强化宣传教育，培育社区意识B、适当限制社会中介组织的参及C、建立和完善参
46、及机制D、坚持社区需求本位的原则三、判断改错题，正确的打V,错误的打“X，并改正。（共10分,每小题 2分）1、年满18周岁本社区居民，除依照法律剥夺政治权利的人外，都有社区选 举权和被选举权。（）2、城市社区居民对居民认同的情况分布属于城市社区的文化结构。（）3、企业主导型社区管理模式又称为物业管理模式。（）4、物业具有耐久性、位置固定性、建设周期短、投资量小等特点。（）5、社区公益性服务是指由公共筹资并公开免费提供给所有社区成员的服务。 （）四、名词解释（共20分,每小题4分）1 .城市社区管理2 .社区文化3 .社区自治4 、社区公共服务5 、物业管理公司五、简答题（共30分,每小题6分）1.社区管理发展及创新的原则是什么？民委员会的职责，并让街道办事处提前介入小区的规划、建设、验收和管理，在 其统一协调下实行居民委员会与物业管理合署办公。民政部基层政权与社区建设司司长张明亮说，开发商开发建设居民小区的同时, 有义务提供社区居委会的办公用房、活动用房和服务用房等配套设施，帮助当地 政府和街道办事处建立、健全社区居民委员会组织，使社区居委会在小区的管理 中发挥更大作用，依法维护居民的正当利益。【材料三】中国城市基层管理体制的沿革1949年以前，中国城市的基层组织是里。里是国民党在农村实行的保甲体制在 城市的体现。1928年9月国民政府颁布了