2022年倒行逆施 管理好你的老板.docx

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1、2022年倒行逆施 管理好你的老板管理是一条双行线,老板管理经理,经理同时也能够倒行逆施管理老板。好的下属可以花肯定时间和精力管理好上司,并在与上司的博弈过程中取得上司与自己的利益最大化,从而实现双赢。作为一名上任半年的部门经理,沈先生最近总是和老板 不大对劲。上个月,他打算在部门内部进行一次人员调整,并实行一项全员绩效考核安排。但这项安排遭到了上司的坚决否定,理由是他所领导的部门,目前效益很好,假如贸然变动,风险太大。这让他感觉无可奈何。沈先生的苦恼其实是职场中的普遍现象,而许多职场中人因为不能很好地处理这个问题,从而给自己的职业发展带来很大障碍。经理人是老板的下级,经理人要想使自己的工作卓

2、有成效,就必需象领导下属一样领导上级,后者可以称之向上管理。管理其实是一条双行线,上司管理下属,下属同时也能够倒行逆施管理上司。好的下属通过花肯定时间和精力管理好上司,并在与上司的博弈过程中取得上司与自己的利益最大化,从而实现双赢。 现实的状况是,大多数职场中人不仅没有相识到管理上司的重要性,他们甚至根本就不信任上司也是可以管理的。根据尤西姆的说法:向下的管理就是雇能干的人,设计合理的薪筹制度,考察他们的绩效,并在规定期限内完成任务,另一方面还要使老板获得某种战略眼光或者为他供应某种安排。管理上司有章可循瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)教授霍洛维次提出了十项管理上司的法则,帮助全部经理人改善

3、与上司的关系,改进决策的速度与品质,并增加信任感。1、帮助上司做决策 提示上司,上次探讨了什么、目标是什么;提示他过去因为议而未决造成哪些问题。 告知上司你希望他做什么,哪些项目最须要他的帮助?扼要说出全部列入考虑的做法与你的选择标准。 提出事实或资料来化解可能的争议;多用图表和影像来帮助他快速进入状况。 会议结束后,以书面记录上司的决策,确保沟通无误。切莫公开指责最终的决策,而成为这个决策的最佳守护人。2、管理上司的时间问题愈简洁,让上司花在上面的时间就要愈短,帮他打算资料、做摘要、综合不同的信息与可能的选项。不要把例行性问题与重要问题混为一谈。3、不须要他的看法,就不要去问他 避开拖延,先

4、挑对时间;节约长官的时间,不仅要锁定重大议题,还要挑对找他做决策的时机。先见林,再见树。先从基本任务谈起,提示上司你的目标是什么,目前进度如何,哪些地方须要他供应看法。 4、信息不是资料给老板的信息必需经过筛选、分类、强调视觉效果、抓出重点。经理人的工作是将搜集的资料转为有用的信息。不要只给坏消息,也不要略过某些关键信息。参加上司非正式人际网,帮助驾驭环境。5、不要只带问题来见他,连解决方法一起带来明确订出可行做法、工作项目、期限及必要的人力资源。所以,不是把难题丢给上司,而是清晰告知他,在这些解决问题的步骤中,须要他帮忙的地方。6、不要以为上司知道的跟你一样多不要以为上司知道的跟你一样多,而

5、是假设他有了解的实力;教会他。因他看问题的角度比较广、组织部门间的互动关系驾驭比较准。所以你有两种选择。第一种是喂一堆上司不懂的技术性资料,迫使他同意。这方法可能有效,确也可能造成沟通障碍,导致双方信任不足。其次种则是教化上司:利用易懂的语言、文章、举例、标杆做法与摘要方式,帮助他驾驭问题。有了了解,你们的关系就不再那么惊慌,信任感有助于更好的决策。 7、授权:不断摸索职务上的授权并不简单定义,这时,你也有两种选择。第一种是打平安牌,凡事征询上司。它的后遗症是上司可能认为你无法担当重任。另一种做法,则是先做了决策再说,但事后才发觉自己原来并没有决策权。摸索水温是介于这两种方法之间的较佳策略,对

6、于无前例可循的状况,尤其适合。8、不要承诺无法达到目标不要承诺无法达到目标,避开意外状况:信任感会打折!信任感无法一夜间培育出来,你必需避开因为说到做不到,或者意外连连,而被上司认为不值得信任。自己无法处理的案子,不要承诺完成期限,应当在安排起先之前,与上司商讨优先级,以免自己成为日后阻碍进度的瓶颈。要避开意外状况发生,最好与上司一起进行风险评估,设定情愿共同负责的前导指针,以便驾驭意外。 9、管理文化上的差异管理上司不仅要了解他的人格特质,还要了解自己的倾向。假如你是流程取向的人,你可能会以正反并陈,条列任务的方式提案,万一你的上司是个行动派,不如给他一份摘要就够了。10、书面文件不行草率许

7、多人以为上司反正还会修改,所以书面文件草率处理,表格没做完,内文没有通顺、资料遗漏等。草率会影响别人对你的信任,当修改和补充愈来愈频繁,不久后,你原有的授权,也将会被上司收回。推动组织内的创新或变更,是一件很困难的事,更充溢很多误区。 一般人谈到如何管理上司时,很简单陷入盲点。麦肯锡顾问公司总经理M. Maletz认为,这个议题示意提出建议的员工比上司更聪慧、更有见识,也更有实力。BBM人力资源顾问公司董事长B. Moses女士认为,要让上司接受新的做法,首先便是要了解他的立场。大部分人的沟通过程,只站在自己的角度;以自我为中心的立场来构思安排,只对自己有意义。而被拒绝的人,通常都会干脆假设上

8、司是个抗拒变更的混蛋。因此B. Moses强调:变革必需以其利益来进行促销。要促销并传播变革带来的利益,首要了解组织内部生态。这是推动新作为时,最困难的任务。什么是组织生态呢?简洁来说便是谁在组织内握有实权,而这种权力又是如何被驾驭与行使。接着要评估这个提案的受益人是谁。也就是当创新或变革胜利,内部会有多少人可以受惠。假如只有你得到利益,没有人会接受你的建议。而这些利益与达成过程,必需以书面资料提列,否则空口无凭,谁也不信。最终要分析你的建议对上司的影响。在分析之前,必需先了解上司通常在什么激励下才会实行行动,平日营运方向又是什么?如此才有可能劝服上司,变革对他们很重要。管理好上司就是双方建立起一种相互信任、相互敬重、相互依靠的主动、健康的工作关系。下属在不断帮助上司的同时,也不断得到上司的支持,以实现双方关系的良性发展。当你真正起先管理上司,你会发觉你是作为一个伙伴而不是下属进行工作。作为伙伴,上司会给你更多的责任,这些责任将使你事业进步,并在工作中获得更多的满意感。试试看,你将会从有效处理与上司关系中获得满足的结果。

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