2022运营岗位工作总结优秀模板6篇.docx

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1、2022运营岗位工作总结优秀模板6篇 在工作中,只要我们擅长总结和反思,就肯定能接受更多的挑战,获得更多晋升的机会,你是否也有这样的体会呢?写一写相关的工作总结吧,以下是我和大家共享2022运营岗位工作总结优秀模板相关参考资料,供应参考,欢迎你的参阅。 2022运营岗位工作总结优秀模板1 20xx年我在营业室担当运营主管,在这一年中,在支行的正确领导下,仔细学习政治理论学问和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落支行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,在自己的岗位上,尽职尽责,力争尽善尽美,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况述职如下: 一、加强网点业务学问和技

2、能学习,使我营业室的业务学问和技能水平得到提高 仔细实行国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,今年总行各类业务新品种的推出,各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如:xx银行存金通操作流程、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、个人存款利率市场化项目的上线,人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度,支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法,加班加点努力学习,使各柜员在较短的时间内全面驾驭了各类业务,提高了自身的业务学问和技能,在面对对各类业务时都能娴熟

3、的应对。 二、仔细贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程 加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必需规范操作每一笔业务,每一个细微环节都必需按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中遇到的各类问题必需刚好提出,不得对业务随意操作。对于监督过程中发觉的相关差错刚好组织柜员学习,并刚好整改。对于发生的差错事故刚好整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范,变更了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高,充分发挥内控的监督和规范作用,使我营业

4、室内控工作做到制度化、规范化、标准化。 三、加大力度强化管理,全面推动运营工作的开展,确保各项内控工作上台阶 今年以来我营业室业务大幅度提高:全年业务量达到32万多笔,自助设备业务量达到19万多笔,加钞1亿4400万元。全年现金19亿6949万元,内部现金调拨4亿6354万元。开立对公账户30户,撤销对公账户16户,个人储蓄账户增加2698户。处理ATM长款17笔20250.00元,重要空白凭证运用16566份。我营业室人员少,业务量大,尤其很多员工岗位重新调整,对各自新岗位工作还不熟识,各项内控工作又点多面广,使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难,加强业务学习,提

5、高业务水平,剖析自我,查找不足,虚心请教,寻求良好的工作方式,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,提高工作效率,在工作中学习,在总结中提高,并通过合理的业务分工,缓解了我营业室的柜面压力,提升了我营业室柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内限制度得到了进一步完善,确保各项内控工作上台阶。 四、存在不足 1、自身学习抓的不紧,学得不深不透,忙于事务,疲于应付日常事务,前瞻性较为欠缺,创新不足。 2、岗位职责发挥的不够好,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。 3、工作中有时缺乏耐性有点急躁的现象,以后有待加以克服。针对以上不足,在新的一年里,本人在工作中仔细加以改进和完

6、善。自觉加强学习,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务实力。 综观这一年的工作,根据支行运营主管委派制度管理方法的详细要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使营业室的运营管理工作得到了进一步加强,会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请支行领导和同志们赐予指责、指正,并加以监督。 2022运营岗位工作总结优秀模板2 以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜寻引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。 一、内容建设 网站内容建设不仅是一次灵感创建的行为,更是一种理性思维的程序

7、。每个行业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。依据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和网站运营经理的指导下,首先对中国超市网站中全部内容进行外链转内链,然后依据网站的不足之处进行内容填充,在网站页面添加产品展示 、产品分类、图文信息等。最终对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关学问,让用户从中能学到什么、体会到什么。 二、页面完善 网站内容完善就是给网站随时添加相关信息,只有不断的完善门户供应的服务,用户的需求才能不断的被满意。依据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、

8、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所须要的信息或让新来网站的用户能够立刻找到所须要的。 三、搜寻引擎优化 搜寻引擎优化(即SEO)是一项特别重要的基础性网站推广工作可以提高搜寻引擎对网页的收录及一系列关键词的排名,从而提升网站访问量。在 SEO方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局,首先依据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选,然后根据搜寻引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。 四、日常更新

9、 一个网站,只有不断更新才会有生命力,人们上网无非是要获得所需。只有不断地供应人们所须要的内容,网站才能有吸引力。还有一个就是常常进行网站内容更新,能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行,从而抓取页面进行收录。这样能够充溢网站的内容,对于阅读者来说也增加了可读性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制,所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条,行业的资讯,时事新闻。由于独立负责网站,我事实上担当的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站,单单从别人网站转载内容是远远不够的,必需要写出一些原创

10、的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻,常常去看同行业的相关网站,汲取别人好的东西,奇妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创,才能超越同行业网站,关键字排名才会有所提高。 五、网站推广 在实习期间,全部都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站,来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化,增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此,在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法:百度协助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜寻引擎进行优化、搜寻引擎的登录、撰写软文、即时闲聊工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件

11、推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事务。 2022运营岗位工作总结优秀模板3 从x月xx日到现在在金鹰实习一个月,在第一个星期经验了营业员、现场管理、客服三个岗位轮换,并在十月份正式从事营运助理的日常相关工作。 在正式从事营业助理岗位时,我先从熟识品牌起先,每天询问各个柜组品牌的相关信息去熟识了解,遇到不懂的主动询问部门同事,希望能够尽早适应营运助理这个岗位。在领导和同事的指导帮助下,自己也学习了一些工作流程以及日常管理工作,如早晨的员工入场仪表、柜台卫生、标价签的检查以及晨会等,但是由于打算的不充分有些事还是做得不够好。比如晨会,刚起先的时候

12、由于打算不充格外加惊慌等因素,导致晨会效果不好,后来在领导和同时的指导下有了进步。在激励的工作氛围中,我的学习也有了明显的进步,对OA系统的操作、特卖进场、退场的事宜、员工现场规范的管理等基本熟识。在营业助理岗位实习这个过程中,我参与了人力资源部支配的培训课程,并通过了营业员应知应会的考试考核,专业技能得到了巩固和提高。当然在工作中我也出现了一些差错和问题,部门领导也刚好给我指出,促进了我工作的成熟性。 一个多月来,我在经理和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 一、业务实力以及对数据的分析实力有待加强; 二、由于短暂没遇到客诉等突发事务,所以处

13、理突发事务的实力和技巧有待加强和学习; 三、工作效率要接着加强;四、与其他部门的协作实力须要提高。 从x月xx日起先要独立当班,所以在今后的工作中,主动虚心向同事请教,加强与同事的联系,提高自己的责任心和自信念,同时要严格要求自己,学习与积累工作阅历,使工作能够更快、更好的完成。 2022运营岗位工作总结优秀模板4 在即将过去的20xx年中,我们xx电影城经营团队自x月份组建之时起,在公司总经理室的正确领导下,仔细贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子四周,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创建经营业绩”为主要工作重心,经过近一年的努力,不仅用最少的时间完成了大

14、量艰难的基建任务,并通过初期的磨合与探究,使影城快速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下: 一、多快好省地搞好基建工作 今年x月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、选购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到x个月时间即完成了xx电影城的基建任务。详细来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。 1、xx月的基建工程期

15、内,我们几位同志分工合作,联系x设计院不下数十次,接触各路施工队伍十余支、牵头召开施工协调会议近十次,自主选购原材料x大件总价值超过xx万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。 2、x电影城基建工作最主要的冲突是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了x天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够立刻拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最志向的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节

16、约出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。 3、任何建设工程质量恒久是第一,更何况大通电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是最好的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光滑、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量平安问题。我们可以负责任地说,大通电影城的工程质量可以达到优良以上。 4、在确保质量的基础上,如何节约工程资金,把钱用在刀刃上,是核心问题。大通电影城基建装饰工程预算造价x万元,经过局、公司领

17、导同意,我们采纳了分块包工、大件自购的方法,通过削减中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为x万元,为国家、集体节约资金超过x万元。 在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参加协调各方面关系,刚好解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参加基建工作的同志作出了表率。应当说,大通电影城顺当的建成开业,凝合了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点。 二、勤严奇信地创建经营业绩 假如说基建工程就犹如万丈高楼打好了桩基,那么良好的经营业绩就是那光芒耀眼的楼身。x电影城自x月x日起先试营业至今的近五个月,经过激烈的市场竞争,充分发挥自

18、身优势,已放映x场,观众超过x人次,实现票房收入x万元,包场收入(场租、情侣座设施费、两片连映、广告收入等xx万元),创建了一个良好的开端。卖品部x个半月收入为x元,占票房成果的x%。总体来说,我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。 1、勤。俗话说“万事开头难”,大通电影城作为一家在外地新开的影院,是公司前瞻性发展跨出的第一步,各项工作都要从头起先。我们负责经营的几位同志以我为首,每天从早上九点开早会起,始终工作到晚上12点最终一场电影结束,做到有事能随叫随到随时处理,时刻站在经营第一线,以身作则,为影城的全体新员工们作出了良好的表率。 2、严。大通电影城的基层员工都是新手,虽然经过了肯定

19、的业务培训,但终归时间还短、缺乏工作阅历。因此,要打造一支高素养的职工队伍,就须要对他们提出严格的要求。20xx来,我们每天坚持学习不放松,从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务,都严格根据公司制订的标准规范来做,力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前,影城各岗位的员工都已娴熟驾驭相关业务技能,服务质量明显提升,微笑服务、热忱待人渐渐成为大家的自觉行动。 3、奇。x属于县级市,城市规模不大,x电影城所在的x又是新开发的商业区,周边常住人口较少,更有x个座位的x影院与我们相邻并已抢先经营多年。要在这里快速落地生根,得到当地观众的认可,必需有独特的宣扬和营销方式。我们经

20、营班子在公司总经理室的干脆关注和支持下,在正式开业后的第一个月起就先后与“xx”等众多单位携手合作,通过xx等多种媒体宣扬渠道,相继推出了“二十元看大片”、“七夕情人节寻宝”、“中秋、国庆特惠套餐”、“xx观影有礼、网上推出电影套餐”等一系列的特色活动,奇招不断,有效凝合了观众人气、提升了经济效益。我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页,从不计较作息时间、毫无怨言。特殊是从x月中旬持续到十一月底的“二十元看大片”活动,起到了立竿见影的效果,使我们的观众人数一举超过大地影院,确立了在上虞电影市场的主导地位。 4、信。良好的信誉和形象是一个企业持续生存与发展的根本。大通影城从开业之初就坚持贯彻

21、公司领导提出的“争创国内一流影院”的目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我们影城的观众能“来到一个、留住一个”,逐步扩大我们的基本观众群体,产生了良好的效果。x月初,我们依据公司要求对票价作了x元的提升,也得到了绝大多数观众的认可,在不影响观众人次的基础上,使票房收入有了明显的提高。据统计,单片成果超x万有x,其中xx为x万。单日票房成果最高创x万元。 目前,看电影上x已经成为x市民的普遍选择,我们不仅在x电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于公司领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存

22、在着一些缺点和不足,须要在今后的日子里加以改进。明年,我们大通电影城将朝着公司制订的 万元的票房收入努力奋进,争取成为公司持续发展进程中的稳定经济增长点。 2022运营岗位工作总结优秀模板5 本人自加入到xx,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分酷爱,专心做好每件事,做好运营管理工作,充分利用xx这一平台提升自身的组织协调实力,回顾历程,收获和感受颇多。 一、强化品牌形象,提高业务素养 运营部工作最大的规律就是无规律,因此,我正确相识自身的工作和价值,坚持奉献、诚恳敬业,细心学习他人特长,并能很好的虚心向领导、同事学习关于品牌文化,在不断学习中使自身的专业素养有所提高。 二、严于律已

23、从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的看法,主动维护公司良好形象。 三、强化运营工作职能 工作中,注意团队建设等工作,在这短短一年里,都能和同事主动协作做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。 通过领导的培育与工作各方面的支持,以及自己的努力,这一年以来自己的运营工作,还是取得了肯定的突破。在*运营部, 这一年来取得的工作成果得到了领导的确定,在第三季度支配我代为运营部经理一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培育,对我来说这将是一个很大的机

24、遇与挑战,对于来年的工作,我排列了以下的工作安排及支配: 1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组状况,起承上启下的作用; 2、仔细帮助营运总监工作,落实每天的工作内容,发觉违规刚好订正; 3、了解本组人员思想状况,解除不良倾向,即时汇报,探讨予以解决; 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培育高度的责任感和工作热忱。 5、熟识本组员工的工作状况,分析简单出现的问题并提出解决问题的基本要领; 6、不定时巡察各岗位,指导本组员工工作并督促完成; 7、宣扬团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增加员工的凝合力和向心力; 8、组织市场调查,反映卖场

25、存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对xx广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。 9、努力学习有关学问,对困难的要领能考虑到每个细微环节,对员工能采纳不同的领导方式和督导方式; 11、组织并参加策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动; 12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决方法,明确工作目标; 13、解决问题要有章可循,注意个人修养,给员工树立良好形象; 14、安排区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成状况; 5、完成上级领导下达的其他工作任务; 公司领导让我担当经理,这不是权力的象

26、征,而是给予我一种责任。因此,这对我来说是一次特别难得的受教化过程。感谢领导对我的关切,我肯定虚心学习,仔细并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为xx的将来,奉献自己的力气。 2022运营岗位工作总结优秀模板6 时间转瞬即逝,伴随新年钟声的接近,惊慌、充溢的20xx年即将过去。即将迎来光明绚丽、充溢希望的20xx年。转瞬间就到了年底,这x个月是我人生旅途中的重要一程,我和同志们一起生活、学习和工作,彼此建立了深厚的友情,同时在实践中磨练了工作实力,使我的业务实力有了很大

27、的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢! 我作为xxx分公司运营部的一员,感到特别的骄傲。现将我这一年来的学习工作状况总结如下: 通过学习及了解对生命人寿的企业文化、经营理念有了更加深刻的了解。生命人寿以“携手提升生命价值”为理念,以“诚信、创新、高效、共享”为经营宗旨,坚持细心管理、稳健经营,充分发挥人才优势和经营优势,以最优的产品和最佳的服务在激烈竞争的寿险市场上赢得了一席之地。 俗话说:“活到老,学到老”在这种优秀的企业中就更加要严格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的发展。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践,通过学习提高自己

28、的业务学问和技能。加强学习要在行动上落实,我是一名新员工在保险学问和技能上还很欠缺,所以工作中针对自己的本职工作,系统的进行学习,对业务学问的了解和驾驭,让自己尽快的熟识工作,少走弯路。 我在客服的岗位是电话回访及保全岗,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。这段时间学习了电话中心规则、个险保全规则、个险保全操作流程、团险综合查询流程、新单回访原则及流程、回访话术的学习、投诉处理流程、服务标准等。并多次参与总公司组织的电话保全会议培训、保全、条款等方面的考试,考试成果优秀。客服部在多次总公司组织的考试中成果优秀,并受到领导

29、的表扬。 从开业初期到现在个险、银行险的须要回访电话共计xx件,共打出电话xxx多通,回访胜利率在90%以上。对保全件受理和录入的操作可以娴熟并精确的完成。在完成日常工作的同时,对总公司和营运部的日报、月报表的完成能做到保质、保量。但在工作中也存在了很多不足之处,有时遇事急躁影响了工作质量,由于工作阅历的不足处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,须要学习和改进的地方还有许多。 本人遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。敬重领导、团结同事、对人真诚、人际关系和谐融洽,在学习方面可以自觉的完成领导布置的学习任务,把部门集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面主动参与部门集中组织的学习活动,另一方面依据工作的实际须要,自学学问不断吸纳新的学问。在工作方面可以仔细做好职责范围内和领导交办的各项工作。主动完成各项工作任务。 由于我们是新开业的公司阅历还不是许多,这就须要加强与兄弟公司的沟通,发觉问题刚好解决,吸取别家的特长积累我们的阅历。在一些数据提取方面,有时会有很多相同的数据,这就会造成统计数据的不精确,希望IT调整系统使数据提取精确。 在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务学问,充分发挥自己的特长为公司多作贡献,仔细做好自己的本职工作,将工作做的更好。

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