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1、最新2022运营岗位工作总结模板5篇 优秀的工作总结确定是离不开清楚的思路,要学会端正自己的看法来对待工作,争取获得更大的提升,你是否也有这样的体会呢?写一写相关的工作总结吧,以下是我和大家共享最新2022运营岗位工作总结模板相关参考资料,供应参考,欢迎你的参阅。 最新2022运营岗位工作总结模板1 敬重的各位领导,各位同事: 转瞬间工作时间已过去半个多月,在这半个多月里头,我们盈众传媒取得了优异的成果。在这里,向各位领导和同仁汇报一下。 分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简洁介绍一下我的工作。 首先,业绩方面。在半个月里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目、作品共计100余项
2、,累计金额达500多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。详细项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务赐予完备的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单状况来看,工作应当完成的还不错。但是要接着加强与合作伙伴的沟通与沟通,特殊是对方的运营总监,保证合同的完备履行。 其次,日常管理方面,修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。 最终,关于企业文化的建设。我
3、司在运营过程中发觉,好的企业文化能增加凝合力,增加员工对公司的认同感,产生向心力,最终导致一个良好的工作氛围,保持公司高速、平稳的发展。因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各种各样的活动,如研讨、嬉戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的效果。我们信任,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。 当然,我的工作还存在许多的不足之处,希望集团的领导、我司总经理、各位同事能赐予监督,并提出你们的要求。 最终,感谢大家。 最新2022运营岗位工作总结模板2 时间转瞬即逝,伴随新年钟声的接近,惊慌、充溢的20xx年即将过去。即将迎来光明绚丽、充溢希望的20
4、xx年。算来我已经加入生命人寿4个多月了转瞬间就到了年底,这4个月是我人生旅途中的重要一程,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友情,同时在实践中磨练了工作实力,使我的业务实力有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为生命人寿黑龙江分公司营运部的一员,感到特别的骄傲。 现将我这半年来的学习工作状况总结如下: 一、通过学习及了解对生命人寿的企业文化、经营理念有了更加深刻的了解。 生命人寿以“携手提升生命价值”为理念,以“诚信、创新、高效、共享”为经营宗旨,坚持细心管理、稳健经营,充分发挥人才优势和经营优势,以最优的产品和最佳的服务在激烈竞争的
5、寿险市场上赢得了一席之地。俗话说:“活到老,学到老”在这种优秀的企业中就更加要严格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的发展。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践,通过学习提高自己的业务学问和技能。加强学习要在行动上落实,我是一名新员工在保险学问和技能上还很欠缺,所以工作中针对自己的本职工作,系统的进行学习,对业务学问的了解和驾驭,让自己尽快的熟识工作,少走弯路。 二、我在客服的岗位是电话回访及保全岗,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。 这段时间学习了电话中心规则、个险保全规则、个险保全操作
6、流程、团险综合查询流程、新单回访原则及流程、回访话术的学习、投诉处理流程、服务标准等。并多次参与总公司组织的电话保全会议培训、保全、条款等方面的考试,考试成果优秀。客服部在多次总公司组织的考试中成果优秀,并受到领导的表扬。从开业初期到现在个险、银行险的须要回访电话共计628件,共打出电话1300多通,回访胜利率在90%以上。对保全件受理和录入的操作可以娴熟并精确的完成。在完成日常工作的同时,对总公司和营运部的日报、月报表的完成能做到保质、保量。但在工作中也存在了很多不足之处,有时遇事急躁影响了工作质量,由于工作阅历的不足处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,须要学习和改进的地方还有许多。 本
7、人遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。敬重领导、团结同事、对人真诚、人际关系和谐融洽,在学习方面可以自觉的完成领导布置的学习任务,把部门集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面主动参与部门集中组织的学习活动,另一方面依据工作的实际须要,自学学问不断吸纳新的学问。在工作方面可以仔细做好职责范围内和领导交办的各项工作。主动完成各项工作任务。 三、由于我们是新开业的公司阅历还不是许多,这就须要加强与兄弟公司的沟通,发觉问题刚好解决,吸取别家的特长积累我们的阅历。在一些数据提取方面,有时会有很多相同的数据,这就会造成统计数据的不精确,希望IT调整系统使数据提取精确。 在今后的工作中,
8、我将加倍努力学习各项业务学问,充分发挥自己的特长为公司多作贡献,仔细做好自己的本职工作,将工作做的更好。 最新2022运营岗位工作总结模板3 岁月荏苒,又是一年。20XX年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20XX年,很兴奋,这一年全部同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。 20XX年,对我来说是极犯难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时间,经验了工作职位的转换,经验了工作中的凹凸潮,失落过、快乐过、退缩过、坚韧过!这些经验,让我有所收获,也让我更加看清晰自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的
9、的工作方式,静默的下定决心,20XX年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。 20XX年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下。 一、主要工作 (一)各部门安排。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年安排,并将各安排进行纵横向比对,跟进安排落实状况。截止20XX年12月31日,全年收取周安排45次,共526份;收取月安排11次,共162份;收取半年、年安排共2次,共28份。 (二)文案整理。20XX年3月20日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信
10、息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后,并没有将从前工作摒弃。在此基础上,又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。20XX年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月集团微信公众平台发布信息480余条,微博600余条;20XX年,全年组织帮助召开近80次会议,编写相关会议纪要10份。 (三)其他工作。与此同时,参加了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料打算工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。 二、收获 这一年来,我在工作中
11、不断成长,这跟上级领导的帮助密不行分。刚起先接触信息化,觉得很简洁,搜集、整理、发布,可在工作中,却发觉有许多须要仔细考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简洁的小工作,却教会我,任何事情都要去思索,才能做的更好。也是基于如此,经理有许多工作放心的交给我,让我去做。 还记得,收取周安排这项工作一起先定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是许多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理安排和纵横向比对安排的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周安排,按时下
12、班,提前和每个部门拜托肯定要按时提交安排,可最终还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我渐渐摸索出更有效的工作方式,避开了类似状况的发生,提高了工作效率。 不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,须要学习的地方也多。常常,我们部门最晚离开公司。6月的一天,我们须要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上7点又跟随张总去北京
13、出差。这样的事情,许多,而我们也在这样的经验中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。 三、20XX年工作安排 20XX年已经到来,时间一闪而过,好的起先须要安排的支撑。20XX年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。同时,在工作实力上进行再提高,争取做到为领导分忧!除此之外,不断学习,从办公应用学问到养老行业的深化了解。身在职能部门,编写文档的实力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。 20XX年,集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,始终成长,为集团,也为自己的明天,做
14、出应有的努力,呈现一份满足的答卷!20XX年,恳请各位领导、同事多多指责指正,帮助我努力成长!感谢! 最新2022运营岗位工作总结模板4 一、主要工作回顾 (一)岗位调整前的人力资源部工作 1、依据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。 2、聘请工作 随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,仔细完成各公司所需人员聘请工作。 3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟识驾驭公司各项规章制度,认清管
15、理职责,增加公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司企业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队、执行实力提升培训等内容进行了培训;依据考务中心下发的考试文件,刚好下发考试通知,并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建立师、8人报考一级建立师、11人报考注册平安师。 4、离职管理工作 办理员工离职手续,进行离职面谈,避开劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。 (二)岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整,我于
16、9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺当,并取得较好的招商业绩。 1、完成了欧亚国际物流中心可行性探讨报告、欧亚国际物流中心项目安排书的定稿;招商手册的定稿及印刷工作并大量运用招商手册开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。 2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。 3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。 4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机
17、械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。 欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%; 另外,公司依据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
18、二、其他方面的汇报 因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。 1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣扬如期交付运用,这对预定商铺的商户有肯定的影响。 2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了肯定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺当入住并经营,以此形成深厚的商业氛围。 真诚的希望举集团之力,力争园区于20xx年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物
19、流行业的龙头地位。 三、存在的不足和今后努力的方向 一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成果,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满意于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开 展工作的力度还不够。 各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,仔细做好总结,遵照集团的部署和要求,仔细规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。 最新2022运营岗位工作总结模板5 时间过得真快,转瞬来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了许多东西,主动帮助协作部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作实力
20、,本着对工作仔细负责精益求精的看法,仔细地完成了自己所担当的各项工作,工作实力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。 1、了解公司概况。从8月6日起先进入公司上班,因为我是刚参与社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,驾驭办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深化的了解。 2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司全部的一切对于我来说,既簇新也到处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有
21、些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。 3、统计每日线上销售数据,刚好了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的缘由。 4、同事关系相处的特别融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的缘由,除了主要工作的支配外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会留意这方面的问题,增加相互的沟通。 从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位境况还是比较满足。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充溢自己的学问。这两个月来对于运营水平有了肯定的提高,实力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理实力,熟识各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清晰自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司快速发展,我深感骄傲,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创建价值,同公司一起展望美妙的将来,为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。