质量工程师考试真题8辑.docx

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1、质量工程师考试真题8辑质量工程师考试真题8辑 第1辑某电视台在体育节目中插播的广告时间有三种方案（5秒、10秒和20秒）供厂商选择， 据一段时间内的统计，这三种方案被选择的比例分别是20%、50%和30%。若每次5秒的广告价格是4000元，每次10秒的广告价格是6500元，每次20秒的广告价格是8000元，令Y表示一次广告价格，则E(Y)为（ ）元。A. 6050 B. 6250 C. 6450 D. 6650答案：C解析：=4000 x20% +6500 x50% +8000 x 30% =6450(元)。 设A与B是两个相互独立的随机事件，则下列结论中正确的是（ ）。AP(AB)=P(A)

2、P(B)BA与B也互不相容CAB=DA+B=正确答案：A 以下哪个对无公害农产品认证及其标志说法是正确的，（ ）。正确答案：B 根据材料，回答下列各题。 某企业生产某种产品，品种单一，批量大，生产相对稳定。利用抽样检验对产品进行验收，则： 适宜使用的抽样方案（ ）。A.为计数调整型抽样方案B.为孤立批抽样方案C.可从GB/T2828.1中检索D.可从GB/T 2828.2中检索正确答案：ACAC。 按接受产品的所有者情况可将顾客分为( )。A内部顾客B外部顾客C消费者D最终使用者E零售商正确答案：AB解析：顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类：内部顾客，指组织内部的依次接受产品

3、或服务的部门和人员；外部顾客，指组织的外部接受产品或服务的组织和个人。 以下关于PDCA循环的描述正确的是( )。APDCA是由策划、实施、检查、处置4个要素构成的BPDCA循环的四个阶段可以进行剪裁CPDCA循环D阶段的主要任务是对过程进行监视和测量DPDCA循环是逐步上升的循环EPDCA循环中的P阶段也可使用小的PDCA循环正确答案：ADE解析：PDCA循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。PDCA循环的四个阶段必须是完整的，一个也不能少。PDCA循环C阶段的主要任务是对过程进行监视和测量。质量工程师考试真题8

4、辑 第2辑质量手册的内容至少应包括（ ）。2022年真题 A.组织的使命、愿景、价值观B.关键绩效指标C.质量管理体系的范围D.为质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用E.质量管理体系过程及其相互作用的描述答案：C,D,E解析：“质量手册”是组织规定质量管理体系的文件。质量手册的内容至少应包括：质 量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由；为质量管理体系所编 制的形成文件的程序或对这些程序的引用；质量管理体系过程及其相互作用的描述。从正常检验转为放宽检验必须同时满足的缺一不可的条件有（ ）。A.当前的转移得分至少是30分 B.生产不稳定C.生产稳定 D.负责部门认为放宽检

5、验可取E.生产产量增加答案：A,C,D解析：无偏移情况的Cp表示（ ）。A.过程加工的一致性 B. Cp越大，质量能力越弱C. “质量能力” D. Cp越大，质量能力越强E.过程加工的不统一答案：A,C,D解析：无偏移情况的Cp表示过程加工的一致性，即“质量能力”，Cp越大，则质量能力越强。 根据质量要求设定标准、测量结果、判定是否合格，对质量问题采取措施进行纠正并防止再发生的过程被称为（ ）。A.质量改进B.质量控制C.质量保证D.纠正措施正确答案：BB。检验站设置的分类的形式有（ ）。 A.按检验人员技术高低分 B.按检验的产品类别分C.按作业流程顺序分 D.按检验人员数量多少分E.按检验

6、技术的性质和特点分答案：B,C,E解析：检验站设置的分类形式有：按产品类别设置；按生产作业组织设置；按 工艺流程顺序设置；按检验技术的性质和特点设置。其中，按生产作业组织设置，检 验站可分为一车间检验站、二车间检验站、三车间检验站；热处理车间检验站、铸锻车 间检验站、装配车间检验站；大件工段检验站、小件工段检验站、精磨检验站等。 设X与Y为相互独立的随机变量，且Var(X)=4，Var(Y)=9，则随机变量Z=2X-Y的标准差为( )。A1BCD5正确答案：D解析：因为Var(Z)=Var(2X-Y)=4Var(X)+Var(Y)=44+9=25，所以随机变量Z=2X-Y的标准差为：(Z)=V

7、ar(Z)=5。质量工程师考试真题8辑 第3辑（）是指检验后被检样品不会受到损坏或者稍有损耗，但对产品质量不发生实质性影 响，不影响产品的使用。A.破坏性试验 B.扭力检验 C.非破坏性试验 D.强度试验答案：C解析：非破坏性检验是指检验后被检样品不会受到损坏，或者稍有损耗但对产品质量不 发生实质性影响，不影响产品的使用。非破坏性检验可实现对同一样品的重复检验，产品大量的性能检验、过程检验都是非破坏性检验。A. tE为最早开工时间 B.tL为最迟完工时间C.tE为最早完工时间 D. tL为最迟开工时间E.(tEtL)为最长开工时间答案：A,B,E解析：QC小组与行政班组的主要不同点在于（ ）。

8、A.组织的原则不同 B.活动的目的不同C.成员不同 D.活动的方式不同E.组织的目的不同答案：A,B,D解析：QC小组与行政班组的主要不同点在于：组织的原则不同。行政班组是基层的行政组织，QC小组通常是群众性组织，带有非正式组织的特性。活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织职工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标，而QC小组则是以提高人的素质，改进质量，降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组。活动的方式不同。行政班组的日常活动，通常是在本班组内进行的，而QC 小组可以在行政班组内组织，也可以是跨班组、甚至跨部门、跨车间组织起来的多种组织形式。供应商业绩评定的目的有（ ）

9、。 A.对供应商满足企业要求的结果进行评定B.选择合适的合作伙伴C.肯定优秀供应商，淘汰不合格供应商D.考察供应商的规模实力E.分析供应商满足企业的能力答案：A,C解析：供应商业绩评定的目的在于对供应商满足企业要求的结果进行评定，及时肯定优 秀供应商、鞭策合格供应商、淘汰不合格供应商，评定时企业已经掌握了丰富的第一手 材料，评价的依据是利用与供应商合作过程中积累的数据对供应商的产品及服务质量、 供货及时率、订货满足率等方面进行综合评价，并根据评价结果对供应商进行业绩分级。 设Xi=(i=1，2，16)为正态总体N(0，4)的样本，为样本均值，则的分布可以表示为( )。AN(0，1/2)BN(0

10、，4)CN(0，1/4)D概率密度为EN(0，1/8)正确答案：CD解析：因Xi=(i=1，2，16)为正态总体N(0，4)的样本，所以其均值也服从正态分布，且均值为0，标准差为；将=0，=1/2代入正态分布的概率密度函数p(x)=，-x，可得的概率密度为。 一城市的某电话局管辖范围内的电话号码由八位数字组成,其中前五位数字是统一的,后三位数字都是0到4之间的一个数字,那么不同的电话号码最多有_个。A10B25C100D125正确答案：D解析：从第六位到第八位每位上的数字从0到4,有5种取法,根据分步计数原理,不同的电话号码最多有555=53=125个。质量工程师考试真题8辑 第4辑现场审核前

11、的文件评审是为了确定文件所述体系（ ）。2022年真题A.与组织的适宜性 B.与审核准则的符合性C.实施的有效性 D.运行的充分性答案：B解析：在现场审核活动前应评审受审核方的文件，以确定文件所述的体系与审核准则的符合性。文件可包括管理体系的相关文件和记录及以前的审核报告。 国际标准是由( )组织制定的标准。A国际标准化组织B欧洲电工标准化委员会C国际电工委员会D国际电信联盟E欧洲电信标准学会正确答案：ACD解析：国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)制定的标准，以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。欧洲电工标准化委员会、欧洲电信

12、标准学会发布的标准是国外先进标准。质量管理体系审核的主要活动包括（ ）。A.审核的启动 B.文件评审C.现场审核 D.纠正措施的验证E.审核报告的编制答案：A,B,C,E解析：。典型的质量管理体系审核的主要活动包括：审核的启动，文件评审，现 场审核的准备，现场审核的实施，审核报告的编制、批准和分发，审核的完成。 纠正措施的验证不属于审核的活动，但属于认证的活动。 2000版IS0 9000族标准适用的范围是（ ）。正确答案：D新版标准面向所有组织，适用于所有的产品类别、所有的行业和各种规模的组织，通用性很强，成为适用范围最广的国际标准。 网络图绘制的规则有( )。A网络图中每一项作业都应有自己

13、的节点编号，编号从大到小，不能重复B网络图中可以出现开环和闭环C相邻两个节点之间，只能有一项作业，也就是只能有一个箭条D网络图只能有一个起始点和一个终点节点E网络图绘制时，不能有缺口正确答案：CDE解析：网络图中每一项作业都应有自己的节点编号，编号从小到大，不能重复；网络图中不能出现闭环，也就是说箭条不能从某一节点出发最后又回到该节点。 过程能力指数Cp小于1.0表示（ ）。A.过程能力不足B.应该进过程C.应减少过程输出特性的表差D.过程未处于统计控制状态E.理论小过程中心和技术中心的偏移量正确答案：ABCCp不能反映过程中心和技术中心的偏移，所以选项E错误。过程处于统计控制状态时，才能计算

14、Cp。质量工程师考试真题8辑 第5辑序贯抽样检验（ ）。A.事先规定抽样次数，每次从批中抽取一个单位产品，检验后按某一确实规则做出接收或拒收该产品的判定B.不事先规定抽样次数，每次从批中只抽取一个单位产品，检验后按某一确定规则做出接收或拒收该批产品或需继续抽检的判定C.事先规定抽样次数，按次数检验后作出判定D.不事先规定抽样次数，每次从批中抽取多个产品，检验后按某一确定规则做出接收或拒收该批产品或再抽取检验产品的判定答案：B解析：某打字员一分钟内打错字的个数X是一个随机变量，服从=0.5的泊松分布，该打字员一分钟内未打错一个字的概率是（ ）。A. 0.2231 B. 0.3679 C. 0.

15、4493 D. 0.6065答案：D解析：由题可知，XP(0.5)即，因此打字员一分钟内未打错一 个字的概率为：P(X=0) =e-0.5 =0.6065。 内审的目的应是（ ） 。A.确定质量管理体系的符合性B.评价质量管理体系的有效性C.识别改进的机会D.判定产品的符合性正确答案：ABC判定产品的符合性是质量检验的工作。管理者的“综观全局，认清为什么要做某事的能力”是（ ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.组织技能答案：C解析：作为一名管理者应具备技术技能、人际技能和概念技能三个管理技能：技术技 能，是指具有某一专业领域的技术、知识和经验完成组织活动的能力；人际技能，是 指

16、与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能 力、影响能力和协调能力；概念技能，是指综观全局，认清为什么要做某事的能力， 也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力，它包括理解事物相互关联性从而找出 关键影响因素的能力，确定与协调各方面关系的能力。属于卓越绩效评价准则基本理念的是（ ）。A.快速反应 B.过程导向C.战略导向 D.聚焦产品与服务答案：C解析：。卓越绩效评价准则的基本理念包括：远见卓识的领导，战略导向，顾客驱动，社会责任，以人为本，合作共赢，重视过程与关注结果，学习、改进与创新，系统管理。 （ ）是指当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最差过程

17、平均质量水平。它是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均质量(不合格品率)的最大值。A.AQLB.IQC.ASND.AOQL正确答案：A质量工程师考试真题8辑 第6辑著名质量专家朱兰的三部曲表现了（）的关系。A.质量策划与质量控制B.质量控制与质量改进C.质量策划与质量改进D.质量策划、质量控制与质量改进答案：B解析： 下列各项中，( )是中华人民共和国认证认可条例规定的内容。A国家对认证认可工作实行在国务院认证认可监督管理部门统一管理、监督和综合协调下各有关方面共同实施的工作机制B认证认可活动应当遵循客观独立、公平公开、诚实信用的原则C国家对必须经过认证的产品，统一产品目录，统

18、一技术规范的强制性要求、标准和合格评定程序，统一标志，统一收费标准D从事评审、审核等认证活动的人员，应当经认可机构注册后，方可从事相应的认证活动；认证人员不得同时在两个以上认证机构执业等E强调对制造设计复杂、涉及人身健康、安全和环境的产品，必须通过ISO 9000体系认证的要求正确答案：ABCD解析：E项是欧共体在ISO9000系列标准发布之后，出于建立欧洲统一市场的需要，所制定并实施的“新方法指令”及其合格评定程序中的内容。除ABCD项外，条例的规定还包括：未经批准，任何单位和个人不得从事认证活动等。 下列有关过程平均的说法正确的是( )。A在任一时段或生产量内平均的过程质量水平，即一系列初

19、次交检批的平均质量B其表示方法与批质量的表示方法不同C过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均合格品率D过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率正确答案：D解析：过程平均是在规定的时段或生产量内平均的过程质量水平，即一系列初次交检批的平均质量。其表示方法与批质量的表示方法相同，但意义有所不同，过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率，而不是某个交检批的质量。 产品的累积故障分布可以是指数分布、威布尔分布等，但最简单的分布为( )。A指数分布B对数正态分布C均匀分布D泊松分布正确答案：A解析：产品的累积故障分布可以是指数分布、威布尔分布或对数正态分布等

20、，但最简单的分布是指数分布。 关于质量手册和质量计划，正确的有（ ）。A.质量计划必须与质量手册保持一致B.质量手册的内容必须涉及产品实现全过程C.质量计划必须引用质量手册的内容D.编制质量手册时必须编制质量计划E.质量手册和质量计划都是文件正确答案：ABEABE。监督抽样检验是由（ ）对产品监督总体进行的抽样检验。A.生产方质量管理部门 B.使用方质量管理部门C.独立的第三方 D.第三方和使用方答案：C解析：监督抽样检验是由第三方独立对产品进行的决定监督总体是否可通过的抽样检验，其中监督总体指被监督产品的集合，其可以是同厂家、同型号、同一生产周期生产的产品，也可以是不同厂家、不同型号、不同生

21、产周期生产的产品集合。质量工程师考试真题8辑 第7辑 设ua是标准正态分布N(0，1)的a分位数，则（ ）。A.u0.3>0B.u0.4<0C.u0.5>0D.u0.8>0E.u0.9<0正确答案：BDua是递增函数，a<0.5，ua<0，u0.5=0，a>0.5，ua>0。 关于产品质量认证和质量管理体系认证之间的关系，正确的是（ ）。A.认证的证明方式不同B.获准认证的条件相同C.认证的对象不同D.认证的性质不同正确答案：ACDACD。某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理

22、论。作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（ ）。A. PDPC B. SPC C. PDCA D. PDSA答案：C解析：戴明循环，即通常所说的PDCA循环。PDCA(策划一实施一检查一处理）循环是由 休哈特提出的，随后被戴明采纳、宣传，获得普及，所以也被称为“戴明环”。随着全面 质量管理理念的深人，该循环在持续改善产品质量方面得到广泛使用，取得良好效果。 顾客满意度测评，需要明确测量的指标，其中很重要的是“绩效指标”。下列关于“绩效指标”陈述正确的是( )。A.绩效指标是指质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素B.绩效指标是指质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素

23、或消极因素C.顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标D.绩效指标因企业或行业不同、产品或服务相异而有所不同正确答案：BCD顾客满意度测量需要明确测量的指标，其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素绩效指标。顾客的要求和期望可以归纳为一系列绩效指标。测量和评价指标因企业和行业不同、产品或服务相异而有所不同。某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发 生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。企业要实现

24、持续地质量改进，应（ ）。A.使改进活动制度化 B.定期对改进成果进行检查和评定C.对改进活动进行适当的表彰和奖励D.彻底消除质量变异答案：A,B,C解析：。质量变异只能减少，无法消除。某轴承生产厂为了提高其产品质量，决定采用SPC。工厂管理者决定首先采用控制图，简单地描述画图步骤为（ ）。A.预备数据的取得 B.计算样品不合格品率C.计算P图的控制线 D.将各个样本不合格率点描出来答案：A,B,C,D解析：控制图的绘图步骤依次为：抽取控制对象原始数据；计算样本不合格品率；计算P图的上下控制线；将各样本不合格率点在图上描出。质量工程师考试真题8辑 第8辑泊松分布的参数的矩法估计是（ )。A.用

25、方差作为的矩法估计 B.用均值作为的矩法估计C.用标准差作为的矩法估计 D.用极差作为的矩法估计答案：B解析：由于均值和标准差都可以作为泊松分布的参数的矩法估计，但是均值是一阶矩，而方差是二阶矩，应选用低阶矩作为参数的矩估计法，即用样本均值作为泊松分布的参数的矩法估计。产品的形成中存在着（ ）两种运动过程。 A.产品实现过程 B.物流 C.信息流 D.支持过程E.资金流答案：B,C解析：产品的形成中存在着物流和信息流两种运动过程，其中：物流是由原材料等资 源的输人转化成产品输出而进行形态和性质变化的过程；信息流伴随物流而产生，反 映物流状态，并能控制、调节、改进物流。 事件A不发生,是指_不发

26、生。A样本空间某一样本点B当且仅当A中任一样本点C与事件A相容的某一事件D样本空间中某一样本点正确答案：B解析：事件A不发生,是指当且仅当A中任一样本点不发生。 测量仪器的经济性是指该仪器的成本，它包括基本成本、安装成本及维护成本。通常首次检定费和周期检定费应分别计入( )。A安装成本和维护成本B基本成本和安装成本C维护成本和安装成本D基本成本和维护成本正确答案：A解析：通常认为，首次检定费应计入安装成本，而周期检定费应计入维护成本。两个变量(X，Y),其观测值(xi,yi), i =1， 2，n，若显著性水平为a，相关系数为r，则下列说法正确的有（ ）。A. -1r1B. r=0,x, y间

27、存在线性相关C. r= -1,完全负线性相关D.相关系数检验的临界值表示为r1-a/2(n-2)E. r=0, x,y可能存在某种函数关系答案：A,C,D,E解析：B项，r=0, x、y之间线性不相关，但是可能存在某种函数关系。某数码相机制造厂主营数码相机的生产、销售以及售后服务。2022年初对2(H2年度质 量成本进行统计，其中，预防成本为10万元，鉴定成本为30万元，返工和返修费合计为 50万元，三包费用为10万元。该厂故障成本率为（ ）。A. 60% B. 50% C, 40% D. 30%答案：A解析：【解析j故障成本率=故障损失/质量成本=(50 + 10)/( 10 +30 +50 + 10) =60%。