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1、22年邮政职业技能鉴定试题6章22年邮政职业技能鉴定试题6章 第1章 业务印章是明确对内、对外()关系的重要依据。A.债权B.权责C.债务D.权益正确答案：B 局内投交指的是通知()到指定的窗口领取邮件。A.寄件人B.收件人C.投递员D.营业员正确答案：B 下列关于近代美元纸币独特的印刷工艺说法错误的是()。A.在钞纸上印刷背面的凹版绿色图案B.印刷正面黑色的凹版主体图案C.在正面套印钞票的序列号(连号)和美国国库印记D.部分券类还在背面加印美国联邦储备局行印记正确答案：D 接发工作的原则是()。A.先重后轻B.先机后普C.先大后小D.先下后上正确答案：BD营业主管每日只能查询主尾箱处于“领用
2、”还是“上缴”状态,以便与实际情况进行对比、检查()此题为判断题(对，错)。答案： 活期账户在下列()状态不能取款或清户。A.挂失B.止付C.冻结D.以上都是正确答案：ABCD营业收寄环节将所收进的国家秘密载体进行()之后,才能按规定班次和时间与下一环节办理交接。A、赶班封发B、赶班投递C、平衡合拢D、营业终了参考答案：C 以下()情况无法正常兑付时，兑付机构应主动在汇兑业务处理系统中办理无法兑付退汇。A.按址汇款遇收款人拒收B.地址不详C.原址查无此人D.密码汇款遇收款人拒收正确答案：ABC22年邮政职业技能鉴定试题6章 第2章下列属于电话营销介绍产品的技巧的有()。A、数字化B、自报家门C
3、、举例说明D、老客户回访法参考答案：A,C国内特快专递邮件业务档案的保管办法由各省本着利于管理、便于查验的原则自定。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确关于投递工作结束后的平衡合拢工作,下列说法正确的有()。A、由专人负责按照道段统一汇总B、对当天投递收进与发出的机要件数字进行对照和平衡合拢C、分类审核理订当班投递单(簿)D、按月送缴业务档案部门归档稽查参考答案：A,B,C以下关于我国国家高速公路网说法正确的有( )。A、采用放射线与纵横网格相结合布局方案B、由7条首都放射线、9条东西横线和18条南北纵线组成，简称为“7918”网C、总规模约8.5万公里D、地区环线、联络线等其他路线约1
4、.7万公里答案：A,C,D下列属于工作总结正文内容的有()。A、介绍基本情况B、谈成绩和缺点C、分析经验和教训D、分析目前存在的问题和提出今后的打算，指明今后努力的方向参考答案：A,B,C,D航空票务后台处理系统中文本政策主要用于团体和( )的维护。A、特价政策B、2折以下舱位C、3折以下舱位D、4折以下舱位答案：A客户经理在轮岗前,更将客户信息表和意向客户信息表引见给网点内其他客户经理,确保客户维系的连续性。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 快递服务邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）几个小时。A.24B.48C.72D.96正确答案：C
5、22年邮政职业技能鉴定试题6章 第3章 国内法定节假日照常投递，但机关、企业等单位出具书面证明要求节假日不投特快专递邮件的，则相关特快专递邮件可存放至节假日以后的第一个工作日在投递。此题为判断题(对，错)。正确答案：当分拣部门接收本地收寄的超重总包时,如果袋内仅封一件邮件,下列处理错误的有( )。A、接方当场拒收B、交方划销路单C、交接双方批注拒收原因D、交方签名或加盖名章参考答案：B,D 在新产品开发中，快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于（）。A.领先策略B.超越自我策略C.补缺策略D.紧跟策略正确答案：B 使用袋绳封扎邮袋时，应在距封志( )处
6、将多余绳头剪去。A.1厘米B.1.5厘米C.2厘米D.2.5厘米正确答案：A现场服务制作个性化邮票的场地面积不小于()平方米,室内温度和湿度应符合邮票印制要求的标准。A、30B、40C、50D、60参考答案：C清洁是邮政员工仪容美的基础和前提。清洁主要涉及身体、面容、口腔、头发和()五个方面的问题。A、衣服B、鞋子C、手D、配饰参考答案：C以下关于利息所得税的描述,错误的是( )。A、1999年10月31日前账户孳生的利息不征收所得税B、1999年11月1日至2022年8月14日客户账户孳生的利息按20%征收利息税C、2022年8月15日起客户账户孳生利息按5%征收利息税D、2022年9月10
7、日起账户孳生的利息不征收所得税答案：D 派送段也成派送区域，快递企业根据业务量及业务员人数，将每个派送处理点的服务范围划分成多个派送服务段，每一个段叫做派送段（）此题为判断题(对，错)。正确答案：22年邮政职业技能鉴定试题6章 第4章 系统软件主要包括的类型有()。A.操作系统B.数据库管理系统C.语言处理程序D.服务性程序正确答案：ABCD对经转需递查的国内普通给据邮件进口查单,最迟在收到查单之日起( )日内在查单相关栏填注转出节目,将查单转有关局续查。A、2B、3C、5D、7答案：A 寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为(?)。A.国际快递B.国内（异地）快递C.国外快递D.同城快递
8、正确答案：D 开箱时限是指每次开箱的_定额。正确答案：最大时间集邮营业员营业终了,应在集邮前台营业系统中进行()。A、日结处理B、打印日结单C、上缴全部款项D、盘点处理参考答案：A,B,C下列关于邮政品牌优势说法正确的有()。A、品牌是企业最重要的无形资产B、中国邮政拥有百年品牌信誉C、中国邮政的普遍服务赢得了消费者的信任D、品牌信誉成为中国邮政的又一核心竞争力参考答案：A,B,C,D 邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。此题为判断题(对，错)。正确答案： 根据传动带的截面形状，带传动分为()。A.平型带传动B.交叉带传动C.三角带传动D.齿形带传动正确答案
9、：ACD22年邮政职业技能鉴定试题6章 第5章 邮政储蓄经营的单位存款业务包括活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、通知存款四类。此题为判断题(对，错)。正确答案：互换局发运出口国际特快专递邮件总包时,一般缮制EMSCN38路单一式()份。参考答案：七集邮业务统计工作的质量要求有()。A、各项统计表必须按照规定的时间进行统计和上报B、各种报表必须按集邮业务管理系统规定栏目逐项填写C、各种数字必须来源于基层原始统计记录、台账及实际经营情况D、各项指标数字必须按报表制度和指标规定内容填写、汇总，无技术性和逻辑性错误参考答案：B,C,D在一些地方口音比较显著的地区,邮政服务人员在工作中若能用地方话、家乡
10、话与之交谈、提供服务,不仅显得从容亲切,而且还体现了邮政员工对客户的尊重与关怀。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 计算机软件根据其用途，可以分为两类，即：系统软件和应用软件。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政金融资金案件责任查究规定明确规定，涉案金额达人民币100万元以上，300万元以下的贪污、挪用、诈骗案件;涉案金额达人民币30万元以上，50万元以下，或者伤1人以上，3人以下的抢劫、盗窃案件为()。A.特别重大案件B.特大案件C.重大案件D.一般案件正确答案：C航空票务行程单创建后方可对行程单进行打印和作废()此题为判断题(对，错)。答案： 以下关于邮储挂失后续处理说法错误的
11、有()。A.挂失补新应由客户本人办理B.挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变C.挂失补发新存折/单，账号不变D.卡折合一户不可办理挂失撤销凭证正确答案：BCD22年邮政职业技能鉴定试题6章 第6章集邮业务统计工作的质量要求有()。A、各项统计表必须按照规定的时间进行统计和上报B、各种报表必须按集邮业务管理系统规定栏目逐项填写C、各种数字必须来源于基层原始统计记录、台账及实际经营情况D、各项指标数字必须按报表制度和指标规定内容填写、汇总，无技术性和逻辑性错误参考答案：B,C,D 新客户在邮政储蓄开立账户时，柜员必须当时录入客户姓名、性别、行业、单位、联系方式等资料。此题为判断题(对，错)。正确答
12、案： 邮简封装规定，折叠后的规格尺寸应符合规定，外形应方正，无明显倾斜，并且不能夹寄任何内件。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以合法形式掩盖非法目的的合同属于无效合同。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政通信网的组成要素是()组成。A.邮政营业局所、投递局所、邮件分拣封发中心、邮政运输系统B.邮政营业局所、投递局所、邮件处理中心、邮政网C.收寄端、邮件处理中心、邮路、投递端D.收寄端、邮件处理中心、邮政网、投递端正确答案：C 邮政法于1987年1月1日起施行。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮电公事汇款最高额度不限。此题为判断题(对，错)。正确答案：大额预约存款如预约当日未取,客户可在预约日以后随时支取。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误