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1、21年电信职业技能鉴定真题下载5卷21年电信职业技能鉴定真题下载5卷 第1卷 某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业，原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈，产品质次价高，企业濒临破产，职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为，中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会，于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋，橡胶钉子刺激老人的脚底穴位，对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销，该产品大受老年人欢迎，销路甚佳，企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是什么()。A.城市规模、人口密度、交通条件等B.年龄、民族等C.生活方式、性格及购买力等D.消费者品牌偏好、消费时机等正确答案：B 描述同步网性能的三
2、个重要指标是()。A.漂动.抖动.位移B.漂动.抖动.滑动C.漂移.抖动.位移D.漂动.振动.滑动正确答案：B粗骨料含泥量应小于2%,水泥用量不得少于()A、360kg/mB、240kg/mC、300kg/m参考答案：A如果出现完全竞争的市场环境,企业可以采取随行就市的定价策略。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确根据异步二进制加法计数器的触发规律,每输入()个脉冲,第二位输出一个进位脉冲。A、1B、2C、4D、8参考答案：C 企业各个部门都能通过呼叫中心这个窗口()。A.解答客户B.接触客户C.了解客户D.服务客户E.向客户反馈正确答案：BCD上网用的调制解调器,俗称“猫”,它的质量、
3、型号,以及散热都会影响用户上网速度感知。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确21年电信职业技能鉴定真题下载5卷 第2卷 企业最常采用的产品开发方式()。A.全新产品B.换代产品C.改进产品正确答案：C下列关于WWW描述不正确的是()。A、WWW是英文WORDWIDEWEB的缩写B、WWW是Internet上最流行的信息检索系统C、WWW不能提供不同类型信息的检索D、WWW是Internet上发展最快的参考答案：C粗骨料应采用碎石,尺寸为()A、1-2cmB、2-3cmC、2-4cm参考答案：C使用兆欧表测试有电容量的机线设备时,应须多摇一会儿,使芯线充满电再读取值。()此题为判断题(对，
4、错)。参考答案：正确 下列()不属于“销售管家”的功能特点。A.销售业绩分析B.即时业务监控C.即时业务通告、通知D.无权限管理正确答案：D使用固定长度信元的是()。A、分组交换B、帧中继C、ATMD、电路交换参考答案：C帧中继技术在保持了分组交换技术的灵活及较低费用的同时,缩短了传输时延,提高了传输速率。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确21年电信职业技能鉴定真题下载5卷 第3卷 移动通信站按多址方式可分为()移动通信系统等。A.频分多址B.时分多址C.码分多址D.空分多址正确答案：ABC 查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的话费总额及各分项费用情况:()A.月结话费查询B.月结详
5、单查询C.实时总额查询D.实时详单查询正确答案：A 富有活力的竞争者将随着时间的推移而修订其()。A.战略B.价格C.品种D.颜色正确答案：A 中国联通客户服务中心能够()。A.58B.524C.78D.724正确答案：D程控交换机的控制设备是一台模拟电子计算机。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 为提高顾客让渡价值，一般可采取的手段包含()。A.提高产品价值B.提高服务价值C.提高附加价值D.降低货币成本E.减少时间成本正确答案：ABCDE基础和连系梁之前要支设模板,尺寸应符合要求。模板材料只可选用()A、钢模B、木板模C、砖模参考答案：AB21年电信职业技能鉴定真题下载5卷 第4卷
6、 对会谈的座次描述错误的是()。A.会谈桌一端朝向正门，以进门方向为准，右侧为主方，左侧为客方B.会谈桌一侧朝向正门，主人占背门一侧，客人面向正门C.会谈桌一侧朝向正门，远离门口的座位为上席D.主宾坐在侧，左主人坐在右侧正确答案：AD帧中继业务的应用有局域网互联、虚拟专用网及其他应用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确通过大量的媒体调查,使广告主和广告经营企业以最少的媒体费用、最适当的媒体来传播()。A、信息B、广告信息C、消息D、新闻参考答案：B 当某一座席发生异常时，座席消息跟踪能快速进行问题定位。此题为判断题(对，错)。正确答案：()表示后背板。A、ATUCB、ATURC、MAT
7、UBD、CSV参考答案：C 在()波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。A.850nmB.1310nmC.1490nmD.1550nm正确答案：B主要用来传递信息、进行促销的文体是()。A、条据B、调查报告C、广告D、工作总结参考答案：C21年电信职业技能鉴定真题下载5卷 第5卷 在市场导向的整体框架下，电信企业各部门有其自身的利益。哪些方面都会导致部门之间存在着矛盾和摩擦()。A.工作内容B.工作制度C.工作程序D.工作方式E.工作习
8、惯正确答案：ABCDE ISMP是中国电信3G增值业务运营的管理平台，主要功能包括()。A.统一的业务管理B.统一的发布流程C.统一的用户鉴权D.统一计费正确答案：ABCD 市场营销计划规定了企业各种经营活动的()。A.效益B.任务C.策略D.目标E.具体指标和措施正确答案：BCDE广义和狭义的市场所共同具备的三个要素为()A、有某种需要的人B、交易地点C、为满足这种需要的购买能力D、购买欲望参考答案：ACD正确合理使用工具应做到必须在工作强度、性能和工艺规范允许范围内合理使用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确光纤按传输模式分为多模光纤和单模光纤。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 穿单排扣西装的时候，如果有三粒扣子，只系上面的两粒，最下面的一粒不系。此题为判断题(对，错)。正确答案：