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1、2022烟草专卖技能鉴定历年真题8章2022烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第1章市场定位的第一步,是明确潜在的差别,这指的是要明确:()。A、目标市场上竞争者做了什么?做得怎么样B、目标市场上顾客需要什么?他们的欲望满足得如何C、目标市场经过细分了没有D、目标市场上本企业能够做什么参考答案：ABD卷烟工商双方共享的信息主要有()。A、市场信息B、销售信息C、品牌信息D、反馈信息参考答案：ABCD()协同是工商协同营销的前提。A、计划B、营销C、队伍D、信息参考答案：D工商信息交互中,工业企业把()等信息反馈给烟草公司。A、品牌发展规划B、可供货源C、消费需求D、市场销量参考答案：AB 国家烟草
2、专卖局可以()省级烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。A.授权B.委托C.指示D.授权或者委托本题答案：D以下哪些方法被称为动态比率分析法?()A、定基动态比率B、环比动态比率C、定基动态增长率D、环比动态增长率参考答案：ABCD 烟用物料依材料用途可以分为主要材料和辅助材料。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第2章 烟草专卖法的正式施行的日期是（ ）A.1997年6月29日B.1991年6月29日C.1997年7月3日D.1992年1月1日正确答案：D对于消费者市场,市场细分的标准因素主要是:()。A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素参考答案：A
3、BCD市场细分的程度,应以分得越粗越好为标准。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 ()一次需对前后砂轮进行拆卸淸洁，直至井字形金刚沙粒清晰可见。A.每班B.毎天C.每周D.每月正确答案：C客户满意度与客户让渡价值密切相关。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 培训目的在于使工作人员的知识、技能,态度以及( )有所改善，从而使其发挥最大的潜力以提高工作的绩效,。A.学习方法B.认知方法C.操作D.行为正确答案：D 在烟草青枯病年度发生情况调查时，与发病盛期末，根据当地的烟草类型、品种和栽培方式等情况选取( )块有代表性的烟田进行发病情况调查。A.10-20B.10-50C.20-5
4、0D.40-50正确答案：C2022烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第3章正常情况下,一个卷烟品牌会经历从问题类到现金牛类,再到明星类,最后到瘦狗类的过程,这也是品牌生命周期的一种表现和必然的趋势。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 免税进口的烟草制品应由（ ）加锁管理A.国家烟草专卖局B.国家烟草专卖局和海关C.国家烟草专卖局指定的地方烟草专卖局和海关D.海关正确答案：C 下列关于论文答辩中不正确的是( )。A.宣读论文全文B.从容C.回答问题简明扼要D.携带论文与参考资料正确答案：A 在烤烟常规育苗前期，薄膜管理的核心是（）。正确答案：保温保湿某烟草公司拟于某月某日组织辖区内业态类型
5、为超市的卷烟零售客户,以分期分批培训的方式,就明码标价问题进行培训。这句话确定了培训计划的哪些内容?()A、培训对象B、培训时间C、培训方式D、培训内容参考答案：ABCD 公文按其时限要求，可分为（ ）A.急办公文、常规公文B.特急公文、急办公文C.特急公文、急办公文、常规公文D.特急公文、常规公文正确答案：C最简单的目标市场选择模式是单一化模式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第4章 市场营销不包括( )。A.营销是一种创造性行为B.营销是一种自愿的交换行为C.营销是一种人们需要的行为D.营销仅是一个买卖过程正确答案：D 卷烟国标规定卷烟感官质
6、量记分采用百分制，其中余味最高为( )分。A.0.21B.0.2C.0.18D.30正确答案：B 我国香料烟生产一般（）。A.不中耕B.不灌溉C.不施肥D.不施农药正确答案：B关于问句备选答案设计的互斥性原则,以下错误的是()项。A、各备选答案必须相容B、各备选答案必须重叠C、各备选答案必须相容且互不重叠D、各备选答案必须互不相容、互不重叠参考答案：ABC 在工商卷烟物流在途信息系统中，卷烟工业企业车载设备使用率是指在统计时间内，该工业企业发货的、能够在途跟踪到的汽运物流单数量与汽运物流单总量的比值。此题为判断题(对，错)。正确答案： 根据烟草专卖品准运证管理办法的规定，对违反烟草专卖品准运证
7、管理办法行为进行处罚的，依照()的规定执行。A.行政处罚法B.各级烟草专卖局规范性文件C.中华人民共和国烟草专卖法及其实施条例D.烟草专卖相关法律法规和规章本题答案：C 关于设定和实施行政许可应遵循公开原则的说法，不正确的是（）。A.有关行政许可的规定应当公布B.未经公布的，不得作为实施行政许可的依据C.行政许可的实施和结果，一律都应当公开D.允许公众查阅行政机关作出的准予行政许可决定，体现了公开原则正确答案：C2022烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第5章 根据行政复议法实施条例的规定，公民、法人或其他组织对当场作出的具体行政行为申请复议的，申请复议期限如何计算？（）A.自缴纳罚款之日起计算B
8、.自缴纳罚款期满之日起计算C.自具体行政行为作出之日起计算D.自具体行政行为作出之日的次日起计算正确答案：C供应商管理时,对供应商的使用是()。A、结果B、手段C、目的D、方向参考答案：C 按照国家烟草专卖局烟草专卖文明执法行为规范的要求，需要检查店内带锁的抽屉.柜子时，要说( )。A.拿钥匙来，我们要打开抽屉（柜子）B.请拿钥匙来，我们要打开抽屉（柜子），保管好自己的钱物，让我们看一下C.请您自己打开抽屉（柜子），保管好自己的钱物，让我们看一下D.请您自己打开抽屉（柜子），让我们看一下正确答案：C 下列不属于交接班制度中“五交”的是（ ）A.交生产工作情况B.交运行使用情况C.交不稳定因素D
9、.交不安全因素正确答案：C 下列说法中不正确的是（ ）A.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系B.如果企业职工不遵守企业规章制度，是因为规章制度不合理C.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系D.职业道德是企业文化的重要组成部分正确答案：B 对卷烟试样平衡水分时，( )样烟应分别单独放置。A.外香型和雪茄型B.外香和烤烟型C.烤烟型和雪茄型D.外香型和混合型正确答案：ABCD 下列描述是烤烟尚熟叶的外观特征的为（）。A.叶面颗粒多，有明显成熟斑，闻香突出B.呈现基本色，弹性好，光泽度强C.颜色多为浅，可能带有黄片青筋，略有平滑部分D.颜色浅淡，油分少，弹性差正确答案：C2022烟草专卖技能鉴
10、定历年真题8章 第6章在专家调查构权法里,消费者相对于某指标的满意程度分为()级。A、2B、3C、4D、5参考答案：D从销售终端对品牌进行跟踪调查,能深入了解()。A、品牌的市场实际需求规模B、市场需求的构成C、品牌的目标销量D、供需间的结构差距参考答案：ABD 滤棒国家标准(GB/T5605-2022)规定了醋酸纤维滤棒的要求、试验方法、标志、包装、运输、_。正确答案：贮存一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()A、宽阔的知识面B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的
11、能力参考答案：D问卷设计的总体要求有以下五个:问卷应符合调查的目的、问卷应突出正文部分、问卷不宜过长、()、问卷中问题的顺序排列要合理。A、问卷应有利于正文的计算机处理B、问卷应有利于数据的计算机处理C、问卷应有利于目的的计算机处理D、问卷应有利于顺序的计算机处理参考答案：B 关于烟叶醇化的原理，目前认为可能发生的作用机制是( )。A.纯化学变化B.微生物作用C.酶催化D.以上观点都不对正确答案：ABC某卷烟品牌的上柜率为少数覆盖,再购率为需求偏弱,应当()。A、保证满足率B、控制满足率，并调整铺货门店C、维持上柜率D、建议退出市场或调整策略参考答案：D2022烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第
12、7章 对于生产.销售假冒他人注册商标卷烟的，( )可依法做出行政处罚。A.工商行政管理部门B.烟草专卖管理所C.烟草专卖局D.烟草质量检测站正确答案：A商流的研究内容是商品交换的全过程,具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨和销售等。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 （ ）不属于对2022版准运证进行迎光观察时可以看到的内容A.CHINATOBBCCO字样B.烟草专卖，利国利民字样C.中国烟草字样D.中国烟草徽标正确答案：B 新办烟草专卖零售许可证应当提交的申请材料不包括下列哪一种：A.烟草专卖许可证新办申请表B.申请人的身份证明C.房屋权属证明或房屋租赁协
13、议D.居住地房屋产权证明正确答案：B市场调查中,一个问题有多种答案的情况很常见,多项选择题就属于这种情况。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确卷烟工业企业满意度评价指标分为3级。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误市场定位的第一步,是明确潜在的差别,这指的是要明确:()。A、目标市场上竞争者做了什么?做得怎么样B、目标市场上顾客需要什么?他们的欲望满足得如何C、目标市场经过细分了没有D、目标市场上本企业能够做什么参考答案：ABD2022烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第8章 的情况下，一般会导致烟株缺镁。A.氯含量高B.磷含量高C.钾含量高D.砂质土壤长期被雨水淋溶正确答案：CD 在
14、卷烟商业企业分拣作业常见问题中，卷烟订单异常主要表现为：新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致；客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草养护人员的工作职责不包括（）A.对物品入库进行质量检查。B.完善物品养护制度。C.负责库内温湿度管理。D.仓库安全管理；包括电源、火源、水源以及消防设施的使用与管理。正确答案：B供应指标包括()。A、准时交货率B、订单变化接受率C、交货周期D、订单提交率参考答案：ABC 叉车人员没有证，在人员不足的情况下也可上岗此题为判断题(对，错)。正确答案：无证不上岗制度，叉车人员没有叉车证不允许上岗 烟草专卖品准运证的有效期限，公路运输最长不得超过30天，其他运输方式最长不得超过40天。()本题答案：错 蜂窝煤炉是通过调节（）控制火力。A.煤层虚实B.炉门风孔大小C.煤层厚度D.进风洞正确答案：B