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1、2022质量工程师答疑精华8卷2022质量工程师答疑精华8卷 第1卷处于统计控制状态的某过程的多个子组均值突然增大,则均值控制图上可能出现的情况有( )。A.连续多点落在中心线的下侧B.连续多点落在中心线上侧的B区以外C.连续多点落在中心线两侧且无一在C区内D.连续多点落在中心线上侧的C区以外E.连续多点落在中心线两侧的C区内答案:B,D解析:。多个子组均值突然增大,则点子将落在中心线上侧的C区和B区以外。 关于质量改进的“确定效果”步骤,_的说法正确的。正确答案:BCD关于质量改进的“确定效果”步骤,正确的说法是:本阶段比较用的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致;可能的话,应将取得的效果
2、换算成金额;本阶段应确认在何种程度上做到了防止不舍格品的再发生;选BCD0而次要的效果也要列出来。当没有出现预期的效果时,应从“是否按计划实施”和“计划有否问题”两方面去考虑。 某厂采用GB/T2828.1验收系列连续批元件,需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定,选用一次抽样,每批N=275件。A、B类的检验水平均为。先从正常检验开始,并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案,按分层随机抽样法抽样并检验,将22批检验结果记入检验记录表,如表3.3-1所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50,2),(50,1),(20,1);B类不合格的正常、加严
3、和放宽一次抽样方案分别是(50,5),(50,3),(20,3)。从检验记录表中可以判断出对A类不合格从第( )批开始由正常检验转为加严检验。A4B5C6D7正确答案:D解析:只要初检批中5连续批(或不到5批)中有2批不接收,则转为加严。A类不合格第4批和第6批拒收,所以从第7批起开始转为加严检验。使现象、物体或物质可定性区别和定量确定的属性,称为( )。2022年真题A.数 B.量 C.单位 D.计量特性答案:B解析:自然界的一切现象或物质,都是通过一定的“量”来描述和体现的。量是现象、物体或物质可定性区别与定量确定的一种属性。因此,耍认识大千世界和造福人类,就必 须对各种“量”进行分析和确
4、认,既要区分量的性质,又要确定其量值。 QC小组组织好成果发表的注意事项有( )。A发表形式服从于发表目的B发表会的主持人要积极启发、倡导听众对发表的成果提出问题,由发表人进行答辩C每个成果发表答辩后,应由担任评委的专家给予客观的讲评D组织者应尽量让QC小组成员进行总结成果E组织者要尽可能请与成果发表会同一层次的最高主管领导参加会议,听取成果发表后即席讲话,为发表成果的QC小组鼓劲,并号召大家向他们学习,更加广泛地开展QC小组活动正确答案:ABCE关于管理者代表,下列说法不正确的是( )。 A.管理者代表出自最高管理层B.管理者代表能对质量管理体系进行管理、监视、评价和协调C.管理者代表要确保
5、质量管理体系所需的过程的已建立、实施和保持D.管理者代表要确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识答案:A解析:最高管理者应在管理层中指定一名管理者作为管理者代表。管理者代表既可以是 最高管理层中的一员,也可以是其他管理层中的一员。 可靠性分配的评分分配法中,选择故障率为分配参数,主要考虑( )等四种影响因素。A复杂度B技术成熟度C重要度D环境条件E人员操作正确答案:ABCD 标称范围的上限与下限之差的绝对值,为( )。A量程B工作范围C测量范围D示值范围正确答案:A解析:标称范围的上限与下限之差的绝对值,称为量程。2022质量工程师答疑精华8卷 第2卷强制性标准是在一定范围内通过法律、行政法规
6、等强制手段加以实施的标准。强制性内 容的范围包括( )。 A.保证企业正常运行的要求 B.有关国家安全的技术要求C.保护动植物生命安全和健康的要求 D.防止欺骗、保护消费者利益的要求 E.保证国家经济增长的技术要求。答案:B,C,D解析:强制性内容的范围包括:有关国家安全的技术要求;保障人体健康和人身、 财产安全的要求;产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生、环境保护、电磁兼 容等技术要求;工程建设的质量、安全、卫生、环境保护要求及国家需要控制的工程 建设的其他要求;污染物排放限值和环境质量要求;保护动植物生命安全和健康的 要求;防止欺骗、保护消费者利益的要求;国家需要控制的重要产品的技术要
7、求。 下述说法不正确的是( )。正确答案:C 样本成为简单随机样本的条件是( )。A每个个体在总体中都有相同的机会入样B每个个体在总体中都有不同的机会入样C从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响D随机性E独立性正确答案:ACDE解析:简单随机样本简称为随机样本。它是在样本满足两个条件的情况下成立的,即随机性,独立性。A项是对D项的解释,C项是对E项的解释。对供应商审核,一般可以分为( )。 A.产品审核 B.现场审核 C.过程审核 I).例行审核E.质量体系审核答案:A,C,E解析:供应商审核一般分为产品审核、过程审核和质量管理体系审核三类。产品审核主 要是确认供应商的产品质量,必要
8、时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要 求;过程审核视企业产品的实际情况而定,不是每一种采购产品都需要进行过程审核; 质量管理体系审核是针对供应商整个质量管理体系进行的审核。 是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。A检验B验证C鉴别D检测正确答案:B解析:验证是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。它是一种管理性的检查活动。异常因素的特点包括( )。A.对产品质量的影响较大 B.容易消除C.非生产过程所固有 D.难以消除E.不值得考虑答案:A,B,C解析:偶然因素是过程固有的,始终存在,对质量的影响微小,但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除;异常因素是非过程固有的
9、,有时存在,有时不存在,对质量影响大,但不难除去,例如车刀磨损等。 标准是一种特殊性文件,其特殊主要表现在根据科学、技术和( )制定的文件。A管理B经济发展C经验成果D法律法规正确答案:C某溶液中的乙醇浓度服从正态分布,从中抽取一个样本量为4的样本,求得=8.5, 样本标准差为s=0. 04,则正态均值与的95%的置信区间分别为( )。A. 8.292,8.550 ; 0.017,0.112 B. 8.430,8.550;0.023,0. 112C. 8.436,8.564 ; 0.023,0. 149 D. 8.449,8.564;0.017,0. 149答案:C解析:因未知,用其估计s代替
10、,所以采用t分布求得正态均值的1 - a置信区2022质量工程师答疑精华8卷 第3卷某企业从供方长期采购一种零件,零件有3个质量特性,根据重要程度分为A、B两类不合格,则:企业在确定生产方过程质量要求时需考虑( )。A.零件由哪个操作者加工B.零件在成品中的作用C.零件在使用过程中允许的质量水平D.零件的工艺复杂程度答案:B,C,D解析:过程能力指数1.0CP1.33表示( )。A.过程能力不足 B.过程能力充足C.过程能力严重不足 D.过程能力过高答案:B解析:过程能力指数Cp值的评价参考如表所示。 正态均值的无偏估计有( )。A样本均值B样本中位数C样本众数D样本变异系数E样本方差正确答案
11、:AB解析:正态均值的无偏估计有两个,一个是样本均值,另一个是样本中位数。 我国法定计量单位包括( )。A.国际单位制计量单位B.米制计量单位C.英制计量单位D.国家选定的其他非国际单位制计量单位E.具有专门名称的导出单位正确答案:ADAD。 是表示作业顺序的一种方法。A导入新标准B3W1HC作业层次的标准化D4W1H正确答案:C解析:作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就HOW(如何做)规定出的有关内容就可认为是标准了,含有4W1H(除去“为什么”Why)的话,就可以认为非常完全了。对于完成作业的方法,没有“为什么”也许是可以接受的,但对于员工却是不可缺少的内容,因为他们需要了解为什
12、么要这么做。下列检验活动中,最终检验的内容可包括( )。2022年真题A.首件检验 B.型式试验 C.出厂试验 D.包装检验E.巡回检验答案:B,C,D解析:最终检验的内容包括成品检验和试验以及包装检验。其中,对成品进行全面完整的性能试验和相应的环境条件试验,通常又称为“型式试验”。通过型式试验评价产品的技术性能是否达到设计要求,并对产品的可靠性、安全性、可维修性进行分析和评价。 对技术成熟、过程稳定的批量产品,可以不进行全项检验(试验),通常称为“出厂试 验”、“交付试验”。包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。在设计和开发阶段对供应商更加强调( )。A.及时供货 B.价格合理 C.经
13、营稳健 D.质量管理水平答案:A解析:设计和开发阶段对供应商的要求与批量生产阶段对供应商的要求是不同的,在确 保质量的前提下,设计和开发阶段往往更加强调及时供货,以保证设计和试制经常变动 的需要;大批量生产阶段往往更加强调价格的适当,以使企业保持强有力的竞争能力。 质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到( )以及以上几项的组合。A服务B过程C体系和组织D管理和控制E生产正确答案:ABC解析:质量是经济发展的战略问题,质量水平的高低,反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织等的组合。2022质量工程师答疑精华8卷 第4卷分
14、析抽样方案的OC曲线,发现现有的抽样方案的使用方风险过大,可以考虑采取的方法是( )。A.增大拒收数 B.减小接收数C.增大批量 D.增大样本量E.减小样本量答案:B,D解析:在统计过程控制中,异常因素的特点有()。A.异常因素不是过程固有的 B.异常因素是偶然因素C.异常因素有时存在,有时不存在D.异常因素对过程输出的影响大E.异常因素对过程输出的影响小答案:A,C,D解析: 可靠性与维修性的常用质量参数有( )。A可靠度及可靠度函数B累积故障分布函数C故障密度函数D故障率函数E贮存密度函数正确答案:ABCD管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,其中有效性是 指( )。 A
15、.是否满足质量目标的需要B.实施质量方针目标的程度C.与质量方针目标的适宜性D.质量方针目标是否得到沟通和实施答案:B解析:管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。适宜性主要是指 质量管理体系与质量方针、目标的适宜性;充分性主要是指质量管理体系是否足以满足 质量目标的需要;有效性主要是指质量管理体系实现质量方针、目标的程度。 关于参数估计,下列说法错误的是( )。正确答案:C解析:样本标准差s不是总体标准差的无偏估计,因为总有E(s),所以s是的有偏估计。 用一台万用表测量电阻器的电阻,使用的是100档,若万用表的刻度盘甩显示的数据范围为010.O,则该档下的标称范围为( )。
16、正确答案:C测量仪器的操纵器件调到特定位置时可得到的示值范围,称为标称范围。示值范围是与测量仪器的整体相联系的,指标尺所指示的被测量值可得到的范围。 落在不合格品率控制图上控制限外的点有( )个。A.0B.1C.3D.6正确答案:A20个批次中,最高的不合格品率为6200=0.03,小于UCL。某电子产品由4个部件组成,其中某个部件故障就会导致该产品故障,若假定故 障的发生时间服从指数分布,并已知每个部件的故障率分别为:1 =0. 000 7/h,2 = 0.000 4/h, s=0. 000 3/h, 4 =0. 0001/h。该电子产品工作200小时时的可靠度为()A. e1 B.e0.8
17、C.e0.3 D.e 0.3答案:C解析:2022质量工程师答疑精华8卷 第5卷 设有一张正交表为:L9(34),正确的解释是( )。A“L”表示正交表的代号B“9”表示正交表的行数(试验次数)C“3”表示正交表的列数D“4”表示正交表的列数E“4”表示正交表的行数正确答案:ABD解析:C项,“3”表示主体只有3个不同的数字:1,2,3,在试验中它代表因子水平的编号,即用这张表安排试验时每个因子应取3个不同水平;E项,“9”表示正交表的行数。 产品使用环境对产品可靠性影响十分明显,因此在开发时应开展( )计划。A抗振动B抗冲击C抗噪声D防霉EX静电抗扰正确答案:ABCD解析:产品使用环境对产品
18、可靠性的影响十分明显。因此,在产品开发时应开展抗振动、抗冲击、抗噪音、防潮、防霉、防腐设计和热设计。 质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是( )。A制定手机质量改进方针和目标B制定改进项目计划书C按计划落实具体对策的实施D总结成功的经验,实施标准化正确答案:AB解析:质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是:制定方针、目标、计划书、管理项目等。包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容,其具体内容奋( )。A.检查被包装物品(件)的防护是否符合有关规定要求(如防潮、防震、防锈、防霉、 防碎等)B.检查包装材料、容器、箱、袋等是否严密、牢固、无破损,其规格符合技术
19、标准和 技术文件要求,能保证物品安全运达目的地C.复核包装箱(袋)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求,确认质量合格的标志,证明、证件齐全、无误D.核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性E.对不合格品采取隔离措施,并按规定做出处理决定答案:A,B,C,D解析:包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容,其具体内容包括:检査被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求;检查包装材料、容器、箱、袋等是否严密、牢固、无破损,其规格符合技术标准和技术文件要求,能保证物品安全运达目的地;复核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求;核查随带物品品名、使用技术
20、文件和数量与装箱(袋)单的一致性;检查包装的贮运标识是否清晰、齐全、完整,到发地点准确无误。QC小组活动的宗旨中,关键的一条是( )。 A.提高经济效益B.提高员工素质,激发员工积极性和创造性C.提高文明生产程度D.提高现场管理水平答案:B解析: 卓越绩效评价准则的制定和实施可帮助组织提高( )。A产品质量B整体绩效和能力C市场占有率D业务水平正确答案:B解析:卓越绩效评价准则的制定和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于组织获得长期的市场成功,并使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享,成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规
21、划和获得学习机会的工具。 计量的内容主要包括( )。A.计量单位与单位制B.量值传递与计量溯源性C.计量保证与计量监督D.测量不确定度评定与测量方法E.测量仪器制造工艺正确答案:ABCDABCD。 统计过程控制的目的( )。A.对过程质量进行评估和监控B.减少过程的波动C.保持过程处于稳定状态D.消除过程的波动E.对过程存在的异常因素进行预警正确答案:ABCE2022质量工程师答疑精华8卷 第6卷 使用控制图对具有双侧规格限的质量特性值进行控制,中心线位于规格中心,计算出的过程能力指数Cp>1,下列推断中,正确的有( )。A.上下规格限与上下控制限重合B.上规格限位于上控制限上方C.下规
22、格限位于下控制限上方D.此时Cpk=CpE.此时过程的不合格品率高于1正确答案:BD中心线等于规格中心,因此,Cpk=Cp。Cp>1因此T>6,即规格限的范围大于质量特性值的波动范围,所以规格限在控制限之外。Cp=1且中心线等于规格中心时,过程的不合格品率为0.27,Cp越大,不合格品率越低,所以,Cp>1且中心线等于规格中心时,过程的不合格品率小于0.27,更小于1。 在罐装生产线中应采用( ),监视罐装量,使产品满足规定要求,并降低成本。A.因果图B.控制图C.流程图D.排列图正确答案:BB。企业标准化的基本任务包括( )。 A.贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、
23、法规、规章和方针政策B.积极承担上级标准的制定和修订任务C.建立和健全企业标准体系并使之正常、有效运行D.对各种标准的贯彻实施进行监督和检查E.保障社会安全和稳定答案:A,B,C,D解析:企业标准化的基本任务有:贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法 规、规章和方针政策;贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和 上级标准;正确地制定、修订和贯彻实施企业标准。在制定、修订企业标准时,注意 积极采用国际标准和国外先进标准;积极承担上级标准的制定和修订任务;建立和 健全企业标准体系并使之正常、有效运行;对各种标准的贯彻实施进行监督和检査。 亲和图又称( )。APDPC法B系统图C
24、KJ法D集思法EA型图解法正确答案:CE解析:亲和图又称KJ法或A型图解法,是由日本学者川喜田二郎于1970年前后研究开发并加以推广的方法。适合解决那些需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题,不适用于简单的、需要迅速解决的问题。当用标准尺来校准100 mm的甲尺的长度时,得到的示值误差为0. 1 mm;而校准1 000 mm的乙尺的长度时,得到的示值误差为-0. 1 mm。甲尺实际长度为( )。A. 100. 3 mm B. 100. 1 mmC. 99. 9 mm D. 99. 7 mm答案:C解析:。实际值=测量值十修正值= 100 -0. 1 = 99. 9 mm。下列关于质量
25、控制和质量保证的叙述不正确的是( )。A.质量控制不是检验 B.质量保证定义的关键词是“信任”C.质量保证只是对外部提供“信任” D.质量控制适用于对组织任何质量的控制答案:C解析:质量保证可分为内部和外部两种,内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任;外部质量保证是组织向顾客或其他方提供信任。 制定质量计划是组织质量工作的重要内容,质量计划( )。A.必须涉及产品实现的全过程B.是质量策划的结果之一C.是一种质量文件D.可引用质量手册的内容正确答案:BCD质量计划不一定涉及所有的产品实现的过程,故A是错误的。制造商与供应商合作伙伴关系的主要特征表现为( )。A.制造商通过在供应商之间分配采购
26、数量对供应商加以控制B.制造商对供应商进行技术保密C.短期的合同为主D.供应商参与制造商的新产品早期开发答案:D解析:。其他选项都为竞争关系模式的特征。2022质量工程师答疑精华8卷 第7卷下列关于质量检验的说法正确的有( )。A.进货检验也称进货验收,是产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查,证实其是否符合采购规定的质量要求的活动B.进货检验是采购产品的一种验证手段,进货检验主要的对象是原材料及其他对产品形成和最终产品质量有重大影响的采购物品和物资C.最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定的质
27、量特性要求提供证据D.根据产品结构和性能的不同,最终检验和试验的内容、方法也不相同E.大批量自动化生产的产品一般进行全数检验答案:A,B,C,D解析:E项,大批量自动化生产的产品一般进行抽样检验。设A与B为两个事件,且ADB,则( )。 A. AB=A B. AB=BC. AUB=B D. AUB=A答案:B,D,E解析:。B是A的子集,因此,AB等于B,AUB=A,而关于正态总体的参数估计,正确的有( )。A.样本标准差s是总体标准差的无偏估计B-样本方差s2是总体方差2的无偏估计C.样本中位数Me不是总体均值的无偏估计D.R=R/d2是总体标准差的无偏估计,其中R是样本极差,d2是某已知系
28、数E.样本均值X是总体均值的无偏估计答案:B,D,E解析:。选项A错误,样本标准差s不是总体标准差的无偏估计,需修正为s/c4。 选项C错误,样本中位数Me是总体均值的无偏估计。对质量检验记录的数据的特定要求包括( )。2022年真题A.不能随意涂改 B.内容要完整C.避免事后补记 D.检验人员签名E.附上原始凭证答案:A,D解析:质量检验记录是证实产品质量的证据,因此记录的数据要客观真实,项目不遗漏,内容要完整,语言要简洁准确,字迹要清晰易辨,不能随意涂改,需要更改的要按规定程序和要求办理。质量检验记录应实时填写,记录在案,避免事后补记。不仅要记录检验数据,还要记录检验日期、班次,需要时还要
29、记录检验试验的时间,由检验人员签名,便于质量追溯,明确质量责任。与产品的保障性有关的因素是( )。A.故障部位有显示 B.维修有备件C.产品性能很完善 D.消耗品有供应E.装卸方便答案:A,B,D,E解析:保障性是一个重要的产品质量特性,在产品开发过程中应使所设计开发的产品具有可保障的特性和能保障的特性,使产品在顾客的使用中操作简便、装卸方便、出现故障有显示、故障产品能及时修复、维修有备件、消耗品有供应等,产品只有具备这种良好的保障性才能使产品的各种功能和性能得到充分的发挥,顾客才会满意。假设检验中的显著性水平a表示( )。A.原假设为真时拒绝原假设的概率不超过a B.犯第一类错误的概率不超过
30、aC.犯第二类错误的概率不超过1aD.当原假设不真时接受原假设的概率不超过a E.犯两类错误的概率之和不超过a答案:A,B解析: 由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的,以解决关键技术问题为目的,课题难度较大,活动周期较长,需投入较多资源,技术经济效果显著的QC小组是( )小组。A现场型B攻关型C管理型D服务型正确答案:B解析:现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题,以生产班组的操作工人为主体组成;管理型QC小组是由管理人员组成的,以提高业务工作质量和效率,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的;服务型QC小组由从事服务工作的职工组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量
31、和经济、社会效益为目的。 在进行该原材料实物检验时,因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行,但又来不及等待试验设备修复或委托外部机构进行检验,这时应采取的措施是( )。A.停工,直至原材料所有实物检验项目进行完再投产B.对该原材料进行标识,并记录其去向C.授权人员签字放行D.进行后续检验,证实不符合要求时能追回和更换正确答案:BCDBCD。2022质量工程师答疑精华8卷 第8卷某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析, 试验设备的动力消耗应该属于( )。2022年真题A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本答案:C解析:内部故障(
32、损失)成本包括的内容之一为:内审、外审等的纠正措施费,即解决内 审和外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用,包括防止问题再发生的相关 费用。答案:C解析:关于中国顾客满意指数测评基本模型要素,下列陈述正确的有( )。 A.预期质量是测评顾客在购买和使用产品或服务以后对其质量的实际感受,既有客观的一面又有主观的一面 B-品牌形象是指顾客在购买某公司/品牌产品或服务之前,对该公司/品牌的印象C.在一定的质量下,价格越低,顾客的感知价值越高。感知价值与顾客满意度存在正 相关关系D.顾客满意度反映了顾客对产品或服务满足自身需求程度的总体态度。社会学和心理 学对满意形成机理问题的研究发现,顾客满
33、意与否,取决于顾客对某种品牌产品或 服务的实际感受同参照物的比较E.顾客忠诚是模型中最终的结构变量,它是指顾客对某品牌产品或服务的忠诚程度, 包括重复采购的意愿,以及对该品牌产品或服务的价格敏感程度答案:B,C,D,E解析:感知质量测评顾客在购买和使用某品牌产品或服务以后对其质量的实际感受。顾 客在购买和使用产品或服务之后,就会根据自己的实际购买和使用经验对产品或服务的 客观质量做出主观评判。因此,感知质量既有客观性的一面,又有主观性的一面。 GB/T13262是以批不合格品率为质量指标的( )一次抽样检验标准。A计数调整型B计数标准型C计量调整D计量标准型正确答案:B解析:计数标准型抽样检验
34、就是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验方案。其中GB/T13262是以批不合格品率为质量指标的计数标准型一次抽样检验标准。不同组织的质量管理体文件的多少与详略程度可以不同,这取决于( )。2022年真 题 A.组织的规模和活动的类型 B.过程及其相互作用的复杂程度C.人员的能力 D.企业的领导风格E.编写人员的文字水平答案:A,B,C解析:组织应以灵活的方式将其质量管理体系形成文件。不同组织的质量管理体系文件 的多少与详略程度取决于:组织的规模和活动的类型;过程及其相互作用的复杂程 度;人员的能力。 检验袋酱油净重的标准差是否符合标准规定的原假设H0为( )。A0.02B
35、0.02C0.02D0.02正确答案:B解析:标准差不超过0.02kg,故原假设为0.02;下列质量特性中可以用计量控制图控制的是( )。2022年真题A.化学成分的含量 B.产品尺寸 C.不合格品数 D.瑕疵点数 E.定量包装产品的净含量答案:A,B,E解析:计量控制图适用于计量型数据,用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合;计数控制图用于计数型数据,如不合格数、不合格品数和不合格品率等。所以,ABE三项应使用计量控制图;CD两项应使用计数控制图。( )是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。 A.因果图( )是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。A.因果图B.排列图C.直方图D.树图正确答案:A