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1、2022供电所工作总结供电所工作总结1今日，省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作阅历沟通会，为我们供应了一次极好的学习和沟通机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家指责指正。一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。首先是加强领导，做到相识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它干脆关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的相识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓
2、，结合多年的实践，提出了“让政府满足、让社会满足、让企业满足、让百姓满足”的工作目标，作为统领公司一切工作的动身点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票推翻，与其它各项工作同支配、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够刚好有效地得到解决，把冲突化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增加了员工责随意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月
3、深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的看法，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，刚好复原了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。二、以客户满足为目标，开展全方位的优质服务。在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满足为目标的服务保证体系，就必需将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满足服务流淌评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满足服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同
4、时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、特性化的服务：与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提示业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的运用状况，年以来，我们又接连投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避开了客户因无意识欠费而被停电的事情。供电所工作总结2依据公司要求，现就我所20xx年1-5月份安边供电所隐患排查状况总结如下。20xx年15月份我所供查出平安隐患8出，现更改隐患两次，1.安边119线路T王寨子支线181#杆的换扎线工作。2.郝滩117线路T刘庄支线1117#杆的换扎
5、线工作。3.协作阳光公司网改工程各项工作若干。为了维护用户的切身利益，保障辖区群众的用电权益，我所在一月份开展的“平安活动月”，大力宣扬平安用电学问和供电服务十项承诺，向用户讲解报装接电服务流程和现行电价政策，对用户反映的突出问题进行整理，主要是存在台区线路和居民用户接户线老化，我所今年安排申报网改村7个，由定边电力分公司组织实施，我所亲密协作，做到整改到位，提升供电实力，确保供电牢靠性和电压合格率满意用户的需求，兑现供电服务十项承诺。我所配网检修严格做到有安排，杜绝非安排检修，并在检修前提前7日通知用户，对专变用户实行电话通知，对居民用户实行张贴停电通知手段。我所安排4月份更换扎线300余个
6、，提高用户供电牢靠性，解决农村农业排管期间的正常用电。供电所工作总结3光阴似箭，日月如梭，转瞬又是一年，在这一年来，我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下，以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下，我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心，以平安生产为基础，以经济效益为中心，坚持严格要求自己，强化形象，提高自身素养，做好本职工作，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。通过一年的辛苦努力，我较好的完成了各项工作任务指标。现将我一年来的工作状况向局领导和所长简要总结如下：1、经济效
7、益完成状况：今年来，我共计抄收公变和专变11个，截止到12月份，共计完成了全年供电量：389521千瓦时，售电量：356286千瓦时，综合线损率：8。5%，全年电费回收：182165。20元，电费回收率：100%。2、平安生产保持了我所较稳定的一年：“做一名合格的平安员”是我现行本职工作的追求目标，我始终保持醒悟的头脑，勤勤恳恳、，踏踏实实的看法来对待我的工作，全面贯彻“平安第一、预防为主”的方针来严格要求自己，把平安生产放在工作首位，加强平安工作落实，主动参与所组织的各项平安活动。全年我参与所内大、小线路和其它设备抢修：29次、线路消缺：12次、线路和其它设备巡察4次、线路砍青：18次。在王
8、所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下，确保了我们全年的平安生产，杜绝了人身事故和其它事故的发生。3、落实服务承诺，提高服务质量：我以坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、便利、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增加自己的服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，对客户实行服务承诺，每天坚持24小时电话保持畅通，随叫随到，对孤寡老人和不便利的客户进行上门服务，一年来，我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电爱护器26个，受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点，干脆牵涉到我们的经济效益，在工作中，我实事求
9、是，每月按时抄表，杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后刚好审核纠错。把该收的的电费收回来，不多收，不少收，根据我所制定的经济考核方法，按月计算，把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力，保证了每月电费按时回收接零。4、党风廉政建设：为了更进一步加强党风廉政建设，我坚持贯彻执行党的路途、方针政策、坚持四基本本原则，做到亲密联系群众，实事求是。对客户方面，做到待人热忱、恳切、礼貌、守信、说话运用文明语言，把全部的服务尽量做好。一年来，没有参加黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动，做到了洁身自律，遵纪遵守法律。5、工作中存在的问题和不足：尽管我在20xx年工作中取得了肯定的成果，但我还存在一些问
10、题和不足。一是：在平常工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是：还没有很好的驾驭外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是：在今后我要仔细把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能学问的学习。供电所工作总结420xx年，在公司的正确领导下，全所员工以团结务实的工作作风，奋力拼搏、进位赶超的工作干劲，圆满完成了公司下达的各项工作任务，现将我所一年来的工作状况汇报如下。一、圆满完成了各项经营指标。全年累计完成供电量2656.45万Kwh，与去年同期相比增加224.75万Kwh，增长率为9.24 %；全年累计完成售电量2481.92万Kwh，与去年同期相比增加230.58万Kwh，
11、增长率为10.24%；全年累计售电均价0.6904元/Kwh，与去年同期相比增加0.0074元/Kwh。全年累计10KV线损率为4.01%，与去年同期相比下降了0.48百分点；0.4KV线损率为9.12%，与去年同期相比下降了0.55 百分点。全年实现电费收入1713.68万元，与去年同期相比增加175.51万元，增长率为11.41%；每月电费做到了月结月清，回收率达100%。二、20xx年所做的主要工作。（一）端正思想，转变观念，以奋力拼搏，进位赶超的精神，全面推动各项工作。在年初，结合我所的实际状况，我们多次召开全体员工会议，针对存在的问题仔细进行剖析，找到了问题的症结所在，就是目标不明确
12、，观念较落后，执行力不强。面对急迫须要解决的这几个问题，我们以实行公司三届三次职代会暨20xx年工作会议精神为契机，细心谋划全年工作安排目标，全面部署各项工作任务，大力实施“观念再造”工程，主动推动“五破五立”，打破了个别员工安于现状、消极依靠、应付了事，主观随意的观念，提高了勤勉敬业、奋力赶超、勇担责任的思想意识。（二）平安生产局面进一步巩固。1、坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，仔细实行省市县公司20xx年农电平安工作要点、上犹公司20xx年平安工作思路等文件精神，层层签订平安责任状，平安压力层层传递，平安责任落实到个人。每月定期召开平安分析会和平安日活动，组织学习公司有关平安的
13、文件精神和分析平安工作中存在的问题、解决措施。提高了全体员工的平安意识。2、开展了反违章“利剑”行动活动，成立了以所长为组长、全所员工参加的活动小组，制定了营前所反违章“利剑”行动活动方案。坚持从作业现场管控抓起，从源头抓起，做到小题大做，形成上下严厉查处违章行为的高压态势。通过活动的开展，刚好订正了多起违章现象。增加了员工遵章守纪的自觉性和主动性。3、主动开展“二抓一建”平安风险管控活动，以“抓执行、抓过程、建机制”平安风险管控活动作为全年平安工作的主线，突出“四不损害”保人身平安为重点，仔细落实以所站长为平安第一责任人的平安生产责任制，逐级、逐层、逐岗位签订平安生产责任状，强化以工作票签发
14、人、许可人和工作负责人为核心的现场平安责任制。加强全过程平安管理和作业风险管控，确保各项措施落到实处，有效管控各类平安事故风险。4、春、秋两季平安大检查活动取得实效。为了保证春检、秋检工作不走过场，我所特地成立了春、秋检工作自查小组和抽查小组，对全所4个站的春、秋检自查工作做了周密支配，通过自查发觉平安隐患27起，刚好整改到位13起，上报公司安监部14起，下发整改通知书5份。春检平安隐患整改已结束，公司已下达秋检整改安排，整改工作正在开展中。（三）进一步规范了生产管理。1、“低电压”普查、综合治理工作有序开展，每月定期对全所169台公变电压和负荷测试，建立“低电压”客户档案资料2237户。通过
15、消缺、完善工程、迎峰度夏等项目完成综合治理1647户，实行调整三相负荷不平衡、调整运行档位等管理措施完成综合治理590户。2、建立了“图实相符”常态机制，成立了以副所长杨华武为组长、各班站长为成员的工作小组。完成了配电设备“图实相符”现场核查、系统核实、整改工作。3、定期开展了线路、设备检查、消缺工作。完成了169台变压器检查、接地电阻测量和避雷器预防性试验工作。完成了 10KV营水线78-80杆线迁移、水电线06-07加杆、水岩移民新村增容；完成了新街口、农夫街等8台JP柜的安装，改造了搬运队、乡部、电信、农夫街、大乙、树下、牛氏唐等台区0.4KV线路7.4km；完成了窑背、合河、蕉里、象牙
16、、上寨等变台低压线路的消缺工作。4、线路通道清障进展顺当，我们结合春、秋季平安检查、迎峰度夏、迎峰度冬工作，对全所10KV线路每季定期组织员工进行巡检砍杈，对0.4/0.22 KV线路砍杈工作，要求全所台区责任人每月至少巡检一次，做到刚好发觉，刚好处理。5、完成了10KV营前线上湾桥头分支线1.83km改造、新建10KV营平线牛氏唐支线0.5km、10KV营水线边头坎支线0.15km、10KV营阳线王龙坝支线0.6km；新建梅里二台、搬运队二台、电信二台、陈背坑、庄前新村、牛氏唐、边头坎、王龙坝等8个变台。10KV营平线乡部支线、10KV营前线洞子支线、平富新村新增变台等工程正在施工中。6、帮
17、助外聘施工队完成了10KV营平线大潭分支线、10KV营水线与双溪联络线、10KV象阳线等工程的施工任务。10KV铅锌矿线正在惊慌施工中。（四）加大了营销管理力度1、在年初完成了抄表卡的换卡工作，每月按时完成了抄核收工作任务。2、在今年6月、12月，分别对除居民生活用电外全部类别的电价进行了调整。通过发放宣扬单、走访乡村单位和重要客户做好说明工作，得到了广阔客户的理解支持，电价调价工作进展顺当。3、主动开展标准化台区建设，重新组织全体员工学习台区达标管理考核方法、综合管理评分标准和指标评判标准，增加了员工的思想相识。并特地在营前新溪村新溪台区进行试点，通过改造线路、更换智能电表等技术措施和调整三
18、相负荷不平衡、零电量暂停等管理措施推动达标工作。4、按时完成了SG186营销系统资料的修改、补录工作和系统登陆操作。5、完成了专变客户高压合同续签工作。6、完成了47户计量异动，追补电量6609Kwh、追补电费0.48万元。新增低压客户358户、用电容量1542KW。新增专变客户3户，用电容量450kvA。7、加强营销稽查管理工作，今年9月份要求台区责任人对台区的日常管理工作进行自查，并从各站抽调业务骨干进行抽查，对存在的问题，做到发觉一起、整改一起。特殊要对不仔细进行自查或隐瞒不报、截留挪用电费等问题，要黑下心来、不留情面的进行严厉指责和考核，对拒不改正的，上报公司处理。（五）加强了所站内部
19、管理。1、主动支持协作公司二级机构竞聘上岗工作，我所调出员工8名、调入员工7名、所内调整员工5名，此次调整的人员多，范围广，对日常工作和交接压力很大，全所员工主动投入公司的改革中，顺应潮流，克服困难，按时完成了移接交工作。全所员工思想稳定，工作主动，为确保完成全年工作任务奠定了坚实基础。2、肃穆劳动纪律，切实转变工作作风，我所以此次机构人员调整为契机，根据公司的要求，结合各站的实际状况，下发了营前所关于整顿工作作风、肃穆劳动纪律的通知，明确规定了上班签到和请休假制度，所站长带头执行。3、今年以来，公司加大了对员工的培训、考试力度，先后举办了安规、三种人、SG186系统、生产平安系统、标准化作业
20、平台、发展提升年、计算机应用等培训与考试。全所员工均能参与，通过培训学习，员工素养有了明显提高。4、主动构建学习型班组，丰富员工文化生活。今年10月29日组织了一次平安、企业文化学问竞赛。所办细心组织、成立了竞赛机构、制定了竞赛规则、方案，公司领导亲临现场指导。全所员工主动参加、经过激烈的竞赛，赖安流、黄振群、邓春华分别获得第一、二、三名的好成果。其次是每逢节日组织员工聚会，通过聚会活动，增进了员工间的沟通沟通，消退了误会，融洽了团结互助合作的氛围。（六）标准化供电所创建工作得到了提高。依据公司创建工作的统一部署，为加快我所创建工作的进度，依照公司标准化供电所评价标准和创一流考核方法，结合我所
21、的实际状况，制定了创建工作方案。成立了四个创建工作小组，分别由所办管理人员任组长，全员参加，做到分工明确、责任到人。要求各组组长要亲自参加，做创建工作的表率。主动靠前，刚好解决各组在创建工作中遇到的实际问题，加大督促检查的力度。全所员工要进一步统一思想、提高相识，加强对业务流程的培训学习，娴熟驾驭相关的业务流程，严格按流程标准要求刚好、高效做好资料的收集、完善工作。并制定了创建工作二次考核方法。二、存在的主要问题。1、平安生产的压力大，营前所管理的变台、线路多，供电范围较大，农网升级改造工程多，部分员工平安意识差，违章现象时在发生，特殊是外聘施工队伍管理不到位，给平安生产带来极大影响。2、营销
22、稽查、线损管理有待加强，部分台区日常管理工作不到位。3、员工缺编3人，现在员工任务繁重，长期缺员与标准化、精细化管理的冲突日益突出。新农村员工薪酬待遇、绩效考核、人才晋升机制缺乏活力。三、20xx年的工作思路。1、加大平安生产的管理力度，严格工作流程和现场管控，狠抓违章，确保平安生产的稳定局面。2、加强营销管理，以标准化台区建设为契机，加大营业稽查力度，推动台区的日常管理工作。3、加大设备、线路的巡察、检查力度，做到缺陷早发觉、故障早消退。同时主动协作实施农网升级改造工程，提高供电质量和设备的完好率。4、全力推动创一流供电所建设，重点要突破缺陷处理、设备管理、抢修管理、业扩报装、计量管理等业务
23、流程实现闭环的常态化。做到资料真实、全面、精确。要根据公司的要求，重新调整力气，全员共同参加，保质保量完成任务。5、做好优质服务，以提高“两率”为抓手，削减停电时间，提高电压质量，提升服务水平。供电所工作总结5我所在上级主管部门的正确领导和当地党委、政府大力支持以及全体职工的共同努力下，仔细贯彻党的方针、政策，落实2022年农电工作会议部署，以“人民电业为人民”为服务宗旨，坚持“优质、便利、规范、真诚”的供电服务方针，全面建设社会主义“新农村、新电力、新服务”，全面提升供电所管理水平和优质服务质量，克服重重困难，战胜“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然灾难，经过全所职工的共同努力，今年做
24、到了全年无优质服务客户投诉事务的发生。现将我所10年工作总结汇报如下：建立健全了，各种优质服务资料齐全完备。加强了我所优质服务的管理工作，以“优质、便利、规范、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，全年共接到报修客户161户，按报修承诺规定处理161户，完成承诺率100%。今年共走访客户12次，开客户座谈会4次，参与人员54人次。客户服务部人员着装统一，运用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还特地聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了全年无客户投诉事务的发生。优质服务是沟通企业和客户的桥梁，
25、为了深化开展和落实七项电力惠民行动。免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备350余人次，免费为客户安装更换家用爱护器420余台。由于地震影响我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为便利客户刚好了解平安用电学问，在临时营业厅摆放了各种宣扬资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素养都有了进一步提高，为客户供应了优质、便利、快捷的服务。在开展便民服务活动中我所员工深化到农村基层，田间、地头、场镇、学校大力开展平安用电宣扬，共发放各种宣扬资料1100余份。利用各村社、乡镇广播，电视站对地震后平安用电常识进行了大力宣扬。刚好无偿解决因地震
26、损坏的电力设施，为广阔电力客户供应了平安牢靠电力保障，在辖区内得到广阔用电客户的赞扬。我所在每月10日开展了对管辖区域内的孤寡老人、特困户、残疾人等的心连心上门服务活动。帮助他们免费的检修室内线路、各种电器设备，整理家务、收获粮食和送去一些慰问品及现金等。为进一步提高各服务人员优质服务水平，使人员的服务行为充分得到客户监督，向正规化、综合化、公开化方向发展，我所确定为特困、残疾客户印制特色服务名片。卡片注明白所属单位、姓名、服务电话及举报电话，并印有“我是你的用电服务员”字样，具体注明白人员的服务范围。在对外业扩安装中，工作人员在语气、看法和用语上都得到了文明规范，并要求用电客户在安装服务看法
27、书上签名。通过以上活动的开展，真正地运用户享受到“上帝”的待遇，同时也打出了我们供电行业的品牌。例如：坚持为武侯村六组杨树珍老人解决无电用的问题，节日组织慰问。“5.12”特大地震后，我所组织职工带上矿泉水，饼干，面条，大米，猪肉等食品去探望她，杨树珍老人激烈的说：“感谢你们供电所，感谢你们供电部门”。在今年抗旱保电工作中，我所职工主动协作当地政府，及村民委员会，对农排配变及设备在抽水前进行绝缘测试和检修，保证了农排抽水顺当进行。“5.12”地震灾难发生后，给武连镇抽水站专变跌落开关及线路造成严峻受损，无法投入运用，造成了该镇1200多户无水饮用，干部群众着急万分，我所得知这一信息后，快速连夜
28、加班到23：00更换原跌落开关及受损线路，保证了全镇农户的正常饮用水，受到该镇干部群众的高度赞许。总之我所 在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成果。我们的成果得到了当地政府的确定和广阔用电客户的赞扬。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。供电所工作总结6自参与工作至今已一年有余，在这一年多的工作中我仔细学习，探讨技术，无论是实力上还是思想素养方面都在不断提高与完善，在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。今年以来，从我的工作职责方面，我很感谢公司领导以及班组成员的扶持帮助，让我将在课本中学到的学问得以实践并学到了在学校里学不到的
29、东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结：一、工作仔细负责。敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，听从领导支配，在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上，努力工作，客服自身困难，仔细细致的巡检，不放过现场任何一个细小的设备缺陷，在发觉问题的同时第一时间通报级组长，避开了设备重大事故的发生。始终以主动的心态对待工作，特殊是#2机组在今年小修期间，连续20多天十二时工作，虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。二、技术上专心钻研，理论上仔细学习，努力让自己熟记操作规程；实践上严格遵守运行规程，培育正确的操作实力，保证不发生误操
30、作事故，把工作中遇到的问题和取得的阅历、留意事项随时记录下来，虚心向师傅求教，虽然已独立上岗，但深知要想把运行学问学精学透还须要时间的磨练、学问的积累，按部就班，让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己，让自己视野更开阔，接着充电，补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行平安意识的不足，组织各班组进行学习，通过组织培训让我意识到了自己技术学问的不足，激励了我以后更加努力的学习。三、实力包括协调实力和处理事故实力。若说“技术”比作“智商”的话，那幺“实力”就可比作“情商”，运行亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，实力是活的。工作一年的
31、阅历告知我只有做到活学活用，才能更好地干好工作。四、积累工作阅历，贯彻公司“节能降耗”。在水质合格的基础上，精益求精，平安运行是首要，还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的状况下刚好开打排污，使水质在最短时间内达到合格，并联系化学人员刚好对水质进行检验，一旦合格快速关闭辅机水池排污门，保证了机组的平安运行并削减了辅机水的奢侈。五、在一年的工作中也意识到了自身的不足。比如现场设备操作及技术学问的欠缺，有时对平安工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习主动性与主动性，让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员，并加强公司对平安规定的学习与认知，从而为机组的平安运行做出努力。供电所工作总结7
32、一、开展继电爱护定值整定工作（10kv及以下）。20xx年10月，由于单位原来整定人员不足，我帮助单位开展10kv配电线路（含电容器）、10kv用户站继电爱护定值整定工作，开展工作以来建立了继电爱护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总（分线路）用户站定值单汇总（分线路），并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择供应了依据。20xx年底由于机构设置改变，指导初级技术人员开展
33、定值整定工作并顺当完成工作交接。二、加强线损专业管理工作。作为分公司线损人员主要开展了以下工作：完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，打算线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kv、10kv线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采纳供应了理论依据，编制“十五”降损规划、20xx年度降损实施安排，月度、季度、年度的线损分析，主动实行技术措施降低线损，完成两个35kv站10kv电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。三、参加
34、电网建设与改造工作。20xx年3月至现在我参与了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为帮助人员，我协作领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作，参与了霞山等5条35kv线路大修改造工作，协作了农网10kv线路改造工程，在工作中逐步熟识设备和工作程序，帮助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参加工程质量验收及资料整理工作，提高了供电实力，满意经济运行的须要，降低线损，提高供电牢靠性和电能质量，满意了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。四、大胆参加专业运行管理，参与制定专业管理制度。由于我曾是学习文科，文字功夫较好。单位领导
35、获悉，抽调我协作参加制度的完善与修订。包括内容是：供电设备检修管理制度；技改、大修工程管理方法；固定资产管理方法实施细则；供电设备缺陷管理制度；运行分析制度；外委工程管理规定；生产例会制度；线路和变电站检修检查制度；技术进步管理及嘉奖方法；科技进步及合理化建议管理制度；技术监督管理与考核实施细则；主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参与制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准；线损管理标准；经济活动分析管理标准；设备全过程管理标准；主持制定专业管理责任制：线路运行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器专业工作管理网及各级人员责任制；防雷工作管理责任制；电缆运行专业工作管理网及各级人员责
36、任制；变压器反措实施细则。主动开展季节性工作，支配布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电支配。这些工作的开展，有力地促进了电网平安稳定运行。五、开展科技管理工作。在工作中我尽可能采纳计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序，完成单位固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造（含重措、一般技措项目）的统计分析工作。三是帮助完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库。四是帮助配电线路加装自动重合器（112#线路）试点工作，形成故障的自动推断
37、障离，提高了供电牢靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试。另外，在20xx年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。总之，在近年来的专业技术工作中，我自己利用所学的专业技术学问在生产实践中做了一些实际工作，具备了肯定的技术工作实力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。供电所工作总结8供电所规范化建设和管理，是现当今社会对电力企业的要求，也是企业自身发展的须要，我所始终以五星级供电所的标准严格要求，规范各种工作流程，完善各项制度。在全体员工的共同努力下，完成了公司各项工作任务和生产指标，规范化建设和管理取得了
38、明显的成效，现总结如下：一、综合管理今年下半年，公司确定我所为规范化建设的试点供电所，投入资金把供电所办公楼内外进行二次装修，依据适当超前的思路来建设办公场所，全面实行办公物品定置化，以规范化建设为契机，坚持精干、高效的原则，重新对员工进行优化配置，明确岗位职责，签订岗位合同，不断提高员工的主动性和创建力，制定工作绩效考核制度，严格工作绩效考核，奖优罚劣，制订整年的学习培训安排，年终实行平安学问竞赛和技能竞赛，做好事故预想、事故演习方案，使每位员工今年来业务学问和技能水平都有了长足的进步。二、平安生产管理平安生产工作是各基层供电所管理的重中之重，是一切工作的前提。我所制定了13项管理规定，并对
39、这些制度严格考核，以制度促管理，在全体员工中形成重奖重罚、人人争先的良好局面，使平安生产管理有章可循，平安日活动中，我们把平安学习和业务培训学习相结合，使之内容更为丰富，效果更为明显，在全所员工中形成良好的学习氛围，使每位员工的平安意识有了质的飞跃。严格执行“两票”制度，仔细为工作票审查把好关，落实现场勘察制度，做到现场平安生产管理可控在控。加强现场施工监督力度，对较大型、困难线路的作业，必需有所领导到现场，帮助工作负责人进行现场监护，刚好发觉问题，消退平安隐患，更体现出全员同心协力的工作氛围。仔细执行公司录音管理制度，各班组平安学习，外出作业都全部录音，当日录入电脑并上传，今年我所在安监科的
40、支持下，辖区全部线路隔离开关、刀闸全部采纳反光牌，规范设备编号，线路杆塔喷上相序、编号及防撞反光标记。使整个辖区的平安基础资料更为完整、具体，为平安生产供应最根本的保证。三、营销管理实行窗口一口对外办理业扩报装，按标准化流程做好新装工作，在规定时限内完成作业并送电。严格三相客户用电申请的审查，避开因超载表计烧毁造成的电量损失，依据客户申请的容量，仔细核对设备功率，并与用户签订用电合同、双电源协议等，规范全部业扩报装程序，对线损超过5%的公用变台区进行普查，作出技术分析报告，制定降损方案。落实“四勤”即：勤看、勤想、勤走、勤查的用电管理方式，坚持每月对公用变进行电流测试工作，刚好进行容量调整，保
41、证变压器平安、经济的运行。四、优质服务作为规范化建设的试点供电所，我们树立以“对内准军事管理，对外人性化服务”的理念，始终仔细贯彻“优质、便利、规范、真诚”的农电服务方针，高标准建设标准化供电营业大厅，完善软硬件设施，“外树形象、内提素养”，以规范化的管理，强化营业窗口服务人员素养，提升服务水平。强化供电抢修和日常维护机制，严格24小时值班制度，确保抢修维护工作的快速、高效，保障辖区用户的供电牢靠性。为确保专变、农电电费的100%回收，削减因欠费停电给广阔用户生产、生活造成影响，采纳更科技化、更人性化的手段，通过电话催收、短信提前通知等各种手段相结合，确保了电费资金的刚好、足额回收。供电所工作
42、总结9根据xx供电公司20xx年“平安生产月”活动方案的要求，20xx年6月运行六队结合实际以“关爱生命、平安发展”为主题深化开展“平安生产月”活动，现将活动有关状况总结如下：为深化实行科学发展观，进一步宣扬贯彻平安生产的方针、政策，普及平安生产法律法规和平安学问，推动平安文化建设，运行六队以“平安环保责任落实深化年”活动为主线，面对基层、面对群众，深化开展“平安生产月”活动，为全面实现平安生产形势稳定，建设和谐电力，供应强有力的舆论、精神和文化支持。一、加强领导，细心组织，广泛宣扬发动，确保活动有安排、按步骤开展运行六队刚好成立了“平安生产月”活动实施小组，制定了活动方案，把“平安生产月”活
43、动有安排地进行部署，确保活动的顺当进行。为了加大宣扬力度，使活动深化人心，开展了以下宣扬活动：1、充分利用运行六队网页，为刚好宣扬报道平安生产月供应了一个平台，使全队广阔干部职工能便利沟通活动中好的阅历和做法。2、开展平安环保活动宣扬活动，队部和每座变电站在6月1日的平安会组织学习一篇关于环保的主题文章；3、队主管领导撰写“如何做好平安管理工作”的主题文章，并发表在东区公司网页上。二、加大培训力度，进一步提高职工平安意识1、组织全员平安学问答卷。6月上旬，组织全部人员进行统一答卷，以平安生产法律法规、平安常识、防范学问、应急救援、逃命自救技能为主，内容涉及平安生产法、电力平安工作规程、道路交通
44、平安法、集团公司平安生产禁令等相关法律法规。2、组织“我要平安”讲故事活动。围绕“我要平安”这一主题，真实讲解并描述发生在员工身边的详细事例，每座变电站选出一篇优秀的小故事，共计8篇。三、突出重点，发动全体干部职工进行雨季平安检查，查找问题督促整改，消退平安生产隐患。运行六队实行自下而上、逐级检查的方式，开展平安生产检查活动。开展事故隐患排查，检查重点包括责任制落实、隐患治理、雨季“八防”平安措施、应急管理、违章和事故处理等内容。变电站自查自改共查出问题16处，全部刚好整改完毕。四、切合实际开展应急预案演练，增加应急处理实力我队各变电站于6月17日在辛六变集中组织职工进行了雨季抗洪防灾预案演练
45、，内容包括：抗洪防灾应急反应、人员组织分工、排水设施的运用、排水地点的选择、房屋渗漏雨的临时处理等方面，通过应急演练提高了运行六队应急指挥实力和值班员的应急避险实力。另外各变电站充分发挥职工的主动主动性，结合各站实际特点，也开展了抗洪防灾演练，为全队平安渡过雨季奠定了基础。今年“平安月”活动已经接近尾声，在公司党委和公司的正确指导下，经过全队全体干部职工的共同努力，取得了预期效果，达到了预期目的。同时我们要进一步仔细分析存在的问题和不足，刚好消退平安隐患，以巩固“平安月”活动成果，进一步夯实平安生产基础。供电所工作总结10一年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮忙下，以年初局
46、行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以平安为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，透过全所员工的辛苦努力，平安稳定、顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要汇报一、经济效益完成状况1、供电量完成12153.825xxxxKWH，超年控安排115xxxxKWH，与去年同期增加18.2xxxx。2、售电量完成9011.582xxxxKWH，超年控安排1011.582xxxxKWH，与去年同期上升2xxxx。3、线损率：低压综合线损率为9.3xxxx，与年控安排9.7xxxx
47、，下降0.32百分点。与去年同期的10.xxxx，下降了1.22百分点，单台线损达标率8xxxx，与年控安排6xxxx，上升31.2xxxx，与去年同期5xxxx上升4xxxx百分点。4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。5、营业普查，共计普查约101xxxx，其中重新核比52xxxx，平均每月合理增收约xxxx元，为公司追回损失约xxxx元。6、多经收入：共计完成多经产值50。xxxx元。7、电费回收10xxxx。二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素养本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，限度发挥人力资源优势，激励员工加强学习专心参与全国各类等级考试，尽量为其创建有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，此刻读员工xxxx其中xxxx脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面到达最广，以年初高严xx事务为教材，进行了反腐倡廉警示教化系列课程，进行党性、党风、党纪教化，志向信念教化，透过教化，帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的潜力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所留意职工队伍综合潜力的培育，使得我所全员工作热忱高、精神面貌面貌一新，岗位练兵综合成果良好，安规考试综合成果优秀，竞能比武，1xxxx基