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1、 公司旅游计划书范文旅游公司的计划书(三篇)最新公司旅游规划书范文一 旅游者：_ 组团旅行社：_ 使用说明 1.本合同为示范文本，适用于住宅地在本市行政区域内经营出境组团旅游业务的旅行社与依法允许出境的旅游者之间缔结的出境组团旅游效劳关系。 出境组团旅游效劳，是指由旅行社负责将旅游团队送到中华人民共和国境外（含港、澳、台地区）的城市或旅游景点，并亲自或托付他人为旅游者供应的交通、餐饮、住宿、巡游等旅游效劳活动。 2.示范文本由背书式通用条款和商定式专用条款共同组成。通用条款是对出境组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内通行适用的规定，而专用条款是双方当事人对旅游者状况、
2、旅游内容安排、争议解决方式等特别性内容做出的补充商定。 3.旅游者在签订合同前请认真阅读本合同各项条款，特殊是通用条款第2条、第3条、第5条、第6条、第8条和专用条款第4条。填写完毕后，请旅游者保存原件，旅行社保存复写联。 4.专用条款第2条中的“行程时间”是以自然日（0：0024：00）为计算依据的，旅行社应当在签订合同前告知旅游者行程起始时间等有关事宜。 5.旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。 北京市旅游局通讯地址：朝阳区，邮编：100022。 北京市旅行社效劳质量监视治理所投诉电话：651x0828。 国家旅游局通讯地址：建国
3、门内大街甲9号，邮编：100740。 国家旅游局旅游质量监视治理所投诉电话：652x5315。 6.合同自双方当事人签字盖章之日起生效。双方当事人还可以书面形式对合同内容予以变更或补充，但变更或补充含有不合理地减轻或免除通用条款中规定应当由旅行社担当的责任内容的，仍以通用条款为准。标有团号、动身日期的出境旅_程表、行程须知均为合同组成局部。 通用条款 第一条?旅游者的权利 （一）自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择具有出境旅游组团资格的旅行社，并承受其供应的出境旅游效劳。 （二）知悉旅行社效劳真实状况的权利。旅游者有权要求旅行社照实供应出境旅_程表和行程须知，并有权要求旅行社告知住宿、餐饮
4、、交通、效劳标准等方面的真实状况。 （三）要求旅行社供应商定效劳的权利。旅游者有权要求旅行社根据合同商定和出境旅_程表安排旅行巡游并协调处理相关事宜；有权要求旅行社为旅游团队委派持有领队证的领队人员代表旅行社安排境外旅游活动并协调处理相关事宜。 （四）自主购物和公正交易的权利。旅游者有权要求旅行社人员根据合同商定带团到行程国家或地区合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反合同商定的购物安排。 （五）自主选择自费工程的权利。旅游者有权拒绝旅行社推举的合同商定以外的自费工程。 （六）人格尊严、民族风俗习惯受敬重的权利。 （七）对旅行社效劳进展监视的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批判、建
5、议，或向有关部门投诉、举报。 其次条?旅游者的义务 （一）维护祖国的安全、荣誉和利益。旅游者应当自尊、自重、自爱，维护国家和民族的尊严与形象，举止文明，不得涉足不安康场所。 （二）不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。 （三）遵守法律、法规和有关规定。旅游者应当保守国家隐秘，遵守公共秩序，敬重社会公德，敬重领队和导游的人格，遵守行程国家或地区的法令，敬重当地的民族风俗习惯。 （四）照实提交相关材料，告知相关信息。旅游者应当在出境旅游申办和行程中供应身份、安康等方面的真实状况，照实填写有关资料，履行合法手续。 （五）遵守合同商定，帮助旅行社
6、完成旅游效劳。旅游者应当根据商定支付旅游费用，确保自身身体条件能够完成旅游活动，并对旅行社的效劳活动予以积极协作，不得因个人缘由强迫旅行社转变旅游团队的行程或擅自离团活动，不得在境外滞留不归。 （六）努力把握旅行所需学问，提高自我爱护意识。旅游者应当参与旅行社组织的行前说明会，并可以自行选择和购置旅游人身意外_及其他_，旅游过程中应当妥当保管自己的行李物品，珍贵物品应当随身携带或实行其他爱护措施。 （七）境外纠纷境内解决。旅游者在旅游过程中与旅行社发生纠纷，应当本着公平的原则协商解决或在行程完毕后通过专用条款中商定的争议解决方式解决。旅游者不得以效劳质量等问题为由，拒绝登机（车、船），实施违反
7、行程国家或地区法令的行为或实行其他方式拖延行程、扩大影响及损失，以强迫旅行社承受其提出的条件。 （八）携带的行李物品及货币应当符合我国和行程国家或地区的有关规定。旅游者不得携带违禁物品出入境。 第三条?旅行社的权利 （一）核实旅游者供应相关信息资料的权利。 （二）根据合同商定向旅游者收取全部旅游费用的权利。 （三）根据合同商定选择交通工具、酒店、地接社，以及安排旅游配套效劳的权利。 （四）拒绝旅游者提出的超出合同商定的不合理要求的权利。 第四条?旅行社的义务 （一）向旅游者出示工商行政治理部门核发的营业执照和旅_政治理部门核发的出境旅游组团社经营许可证。 （二）根据旅行社投保旅行社责任_的规定
8、投保旅行社责任_。 （三）通过告知网址、统一公示等方式为旅游者供应本合同涉及的国家旅游局有关文件的查阅条件或方法。 （四）在动身前向旅游者供应出境旅_程表和行程须知，书面告知旅游过程中可能涉及的行程国家或地区的重要规定、风俗习惯、安全避险、境外小费支付标准及其他留意事项，就旅游的详细行程安排、各项效劳标准等状况向旅游者做照实陈述，不得做虚假、误导性的书面或口头宣传，并应当向旅游者推举旅游人身意外_及其他_。 （五）根据合同商定为旅游者供应旅游效劳，且不得低于国家标准或行业标准。 （六）所供应的效劳符合保障旅游者人身、财产安全的要求，对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游效劳工程，应当向旅游者做出
9、真实的说明和明确的警示，并实行防止危害发生的措施。 （七）旅游过程中不得强制旅游者购物，安排合同商定以外的自费工程，应当征得旅游者同意。 （八）应当向旅游者供应发票等消费凭证。 第五条?旅游费用 （一）旅游费用包含以下费用： （二）旅游费用不包含以下费用： （三）对旅游费用双方另有商定的，应当在专用条款中予以注明。 第六条?旅游手续 本合同涉及的各项旅游手续除另有商定外，均由旅行社代为办理。双方商定由旅游者自行办理的，旅游者应当保证自备手续符合旅行要求，并担当相应的法律责任。 第七条?旅游内容变更 （一）行程中因不行抗力（自然灾难、政府行为等）或不行归责于旅行社的意外状况（天气变化、道路堵塞、
10、列车航班晚点、重大礼宾活动等），导致无法根据商定的线路、交通、食宿安排等连续履行合同的，旅行社可以在征得团队内三分之二以上成员同意后对相应内容予以变更，但团队成员无法达成三分之二多数意见或因状况紧急无法征求意见时，由旅行社打算；因变更而超出的费用由旅游者担当，节约的费用应当返还旅游者。 （二）除前款规定的状况外，旅行社不得单方变更旅游内容。 第八条?责任商定 （一）违约责任 1.旅游者违约责任 （1）旅游者未根据合同商定支付旅游费用的，应当每日根据拖延支付费用0.3%的标准支付违约金。 （2）旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行担当；由此给旅行社造
11、成损失的，旅游者应当担当赔偿责任。 （3）旅游者因违反行程国家或地方的法令而被拘留、遣返或被追究其他法律责任的，相关责任和费用由其自行担当；由此给旅行社造成损失的，旅游者应当担当赔偿责任。 2.旅行社违约责任 （2）旅行社供应的旅游效劳未到达合同商定或国家标准、行业标准的，根据旅行社质量保证金赔偿试行标准进展赔偿。除为满意旅游者的特别要求以外，若旅游过程中实际供应的餐饮、住宿、交通等标准高于合同商定的，增加的相应费用由旅行社担当。 （3）属于旅行社质量保证金赔偿标准规定以外的因旅行社过错给旅游者造成的人身、财产损害，依据旅行社投保旅行社责任_的规定由_公司根据有关标准赔付，旅行社应当积极向_公
12、司办理理赔事宜。 （4）旅行社托付的地接社有违反本合同商定行为的，视同旅行社违约，应当由旅行社根据本合同商定向旅游者担当违约责任。 （5）旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社出团的，旅游者有权解除合同，并可以要求原旅行社赔偿由此给其造成的损失；旅游者在动身时或动身后才得知存在被擅自转社出团状况的，除有权要求原旅行社赔偿损失外，还有权要求原旅行社根据旅游费用总额5的标准支付违约金。 （二）补救责任 因一方违约发生损失后，未违约方应当积极实行措施协作违约方防止损失扩大，没有准时实行措施致使损失扩大的，就扩大的损失应当自行担当责任，无权要求违约方赔偿；但为防止损失扩大而发生的合理费用，由违约方担当。 （
13、三）成行前的解约责任 1.旅游者解约责任 因旅游者缘由解除合同的，旅游者： （1）应当提前15日（不含）书面通知旅行社，并担当旅行社代办证件、手续等实际发生的费用。 （2）未提前15日通知旅行社的，应当根据旅游费用总额的10支付违约金，并担当旅行社代办证件、手续等实际发生的费用。 （3）未能根据商定时间及地点集合动身，也未能中途参加的，视为解除合同，应当依据前款的规定担当解约责任。 2.旅行社解约责任 因旅行社缘由解除合同的，旅行社： （1）应当提前7日（不含）书面通知旅游者，并担当代办证件、手续等实际发生的费用。 （2）如未提前7日通知旅游者的，应当根据旅游费用总额的10支付违约金，并担当代
14、办证件、手续等实际发生的费用。 3.安全解约责任 因旅游线路涉及的城市、景点发生社会动乱、_活动、重大传染性_、自然灾难等有可能严峻危及旅游者人身安全的状况，且双方又未能达成变更协议的，双方均可在动身前书面通知对方解除合同，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者，解约方无需担当其他解约责任。 4.对通知时间和方式双方另有商定的，应当在专用条款中予以注明。 （四）行程中的解约责任 1.旅游者在行程中单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游工程的，旅行社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能根据合同商定准时参与旅游工程或未能准时搭乘交通工具的，视为自愿放弃。双方另有商定的，从其商定。 2.旅行社除为旅游
15、团队根本利益以外，在行程中不得单方解除合同，否则应当担当由此给旅游者造成的实际损失。 （五）免责条款 1.任何一方当事人因不行抗力不能履行合同的，依据不行抗力的影响，可以局部或者全部免除责任，但应当准时通知对方并在合理期限内供应有关证明。 2.对由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不行归责于旅行社的缘由导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不担当责任，但应当积极帮助解决旅游者与责任方之间的纠纷。 3.是否赐予签证，是否准予出、入境，为有关机关的行政权力。如因旅游者自身缘由或因供应材料存在问题不能准时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准入境、出境的，相关责任
16、和费用由旅游者自行担当，给旅行社造成损失的，还应当担当赔偿责任。 4.权力机关政策调整造成旅行证件、签证延误的，旅行社不担当责任。如发生费用，由旅游者担当。 第九条?换汇规定 旅行社为旅游者供应换汇的必要手续，旅游者持有关证件自行到银行换汇。 专用条款 旅游者：_ 组团旅行社：_ 依据_等有关法律、法规、规章的规定，旅游者和旅行社双方在公平、自愿的根底上就出境组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下： 第一条?旅游者状况 旅游者人数为_人，姓名、性别、年龄、身体安康状况为：_ 其次条?旅游手续 以下旅游手续由旅游者自行办理：护照、签证、出境机票?、_ 第三条?旅游内容及安排 （一）合同报价以_人以
17、上成行为基准。 （二）成行团号：_（或在行前说明会告知）。 （三）行程时间共计_日，行程中的在途时间包含在内。 （四）动身地点准时间：_。 （五）返回地点准时间：_?。 （六）旅游线路：（主要景点应当注明保证旅游者实际巡游的最少时间）_ （七）成人旅游费用为_元（人民币）/人，儿童（_岁（含）以下）旅游费用为_元（人民币）/人，总计为_元。 （八）住宿时如遇单人房间，住宿差价的解决方法为：_。 （九）关于旅游费用的特殊商定：_。 （十）旅游费用的支付方式和时间：_。 （十一）国际间交通工具：_。 （十二）住宿标准：_。 （十三）餐饮标准：_。 （十四）购物安排：购物次数不超过_次，购物场所经营
18、品种主要为_ 第四条?合同权利义务的转让 旅行社转让合同选用第_种方式： 1.动身前经旅游者书面同意，旅行社可以在保证不降低旅游效劳标准的前提下将旅游者转至其他旅行社出团，并由原旅行社就本合同内容对旅游者担当先行赔偿责任；赔偿后，原旅行社可以向受让旅行社追偿。 2.动身前经旅游者书面同意，旅行社可以在保证不降低旅游效劳标准的前提下将旅游者转至其他旅行社出团，旅游者应当与受让旅行社就专用条款重新达成协议，并由受让旅行社对旅游者担当责任。 第五条?不成团安排 （一）报团人数未到达成行基准时，旅行社应当提前7日（不含）通知旅游者，双方按以下第_种方式解决： 1.解除合同，旅行社向旅游者一次性退还全部
19、旅游费用。 2.旅行社建议将旅游者转至其他旅行社出团。 3.旅行社建议旅游者延期或更改旅游线路，如旅游者同意则改签旅游合同，费用如有增减，由旅行社退回或由旅游者补足。 4.?_ （二）旅行社未提前7日通知旅游者的，应当根据通用条款第8条的有关规定担当解约责任。 第六条?争议解决方式 本合同项下发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向?_人民法院起诉，或根据另行达成的_条款或_协议申请_。 第七条?其他商定 _ 旅游者（签章）：_?旅行社（签章）：_ 住宅：_?住宅：_ 电话：_?电话：_ 证照号码：_?签约代表：_ 签订时间：_?
20、签订时间：_ 签订地点：_?签订地点：_ 北京市工商行政治理局 北京市旅游局 二五年九月修订 最新公司旅游规划书范文二 杭州海外旅游有限公司创立于1989年，公司主营入境、出境、客运、机票代理和旅游关联业务。为pata(太平洋亚洲旅游协会)成员。自1993年以来，历年荣获国家旅游局评比的“全国国际旅行社百强”证书，屡次被浙江省旅游局和杭州市旅委评为“浙江省国际旅行社10强”及“杭州市最正确旅行社”, “百佳诚信旅游企业”。20xx年荣获浙江省首批五星品质旅行社。公司拥有自置的办公楼宇耀江广厦三楼全层和西湖大道营业部营业用房。 公司以经营旅游业为主，“优质效劳、信誉第一”为公司的立身之本，“严格
21、治理、效益至上”为公司的经营理念。公司的主要经营范围： 1、出境旅游业务 自1994年开展中国公民出境旅游业务以来，公司具有出境旅游五大优势：人员素养优势、营销网络优势、航空订位优势、地接效劳优势、领馆送签优势。 2、入境旅游业务 以招徕、接待世界各地的客人来中国旅游、商务考察。公司拥有一支精通多种语言的专业队伍。 3、国内旅游业务 目前已胜利运作国内上百条成熟的旅游线路，以满意高、中、低不等的消费层次。 4、出资参股公司 杭州海顺客运有限公司，是涉外旅游用车定点单位，拥有各种类型的高档旅游车辆50余辆，为公司组织的旅游客人和社会各界供应效劳。 杭州海外旅游航空效劳有限公司，是iata(国际航
22、空运输协会)成员，是中国民航总局指定的客运销售代理人，具有一类代理资质。 最新公司旅游规划书范文三 在为期三个多月的实习中，我从室内讲解培训开头，到踩点、跟团，再到独立带团。在这期间，导游对我的生活和思想产生了很大的影响，我对这个行业也有了很多新的熟悉。 我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社，实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。 中国国际旅行社总社(集团)，简称国旅总社，英文名称china international travel service head office，缩写cits。 九十年月以来，国旅总社为取得长期稳定进展，开头对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资
23、交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。国旅总社作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进展排名评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最正确企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。 这次实习我特别荣幸来到潮州中国国际旅行社绽开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和询问的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何
24、安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等等。除此之外，还要兼导游的工作，刚开头是先跟着老导游出团，渐渐熟识一切状况，如简洁的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解，接着就开头做地接的工作，例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。 一段时间后，我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游，例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪，在全程伴随客人的状况下进展景点的介绍;有时还会做全陪，例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团，全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游连接好一切工作要点，相互协作完成工作等等。实习期中，各项工
25、作中我都接触到许多新奇事并多中学会了学会摸索客人的心里，对此也总结了一些阅历，这些工作阅历对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮忙。 实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的学问和工作实践相结合，还使我在工作中获得了珍贵的工作阅历，对于现在社会上各个企业聘用人才时到处讲究工作阅历的前提下，这些阅历能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。 1、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，由于客人对你的第一印象特别重要，如何在短时间内让客人信任你然后参加你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要必需面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做
26、介绍线路时要时刻以客人的立场上动身，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要准时向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。在前台接待与效劳的工作上，不仅要把握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。 2、在导游的工作中的收获：作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上把握了阅历更重要的是学会如何与客人相处的阅历上。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中要不仅照看好小的也要看好年纪大的游客，到处关怀游客，在消失意外状况下要以客人的利益为第一，效劳要周到。其次、在全陪的工作中，要更好的处理好本人与游客的关系，到处以游客为中心，让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中
27、由于每个景点都有地接导游做介绍。 所以全陪的工作就是照看好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关怀和留意着客人的安全，多和客人交谈，了解他们所要的东西，要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中我懂得了接送机的程序，在接机程序中必需弄清晰班机的时间，出口等;送机中必需在动身前向客人说明留意事项以及旅游目的地当地的一些状况和当地地接社的联系方法等等，到达机场后还必需替客人办理登机手续。说究竟，导游员作为与客人一起生活的一员就要表达出导游员的素养，要表达效劳第一的宗旨,究竟我们从事的行业是一个是效劳性行业。 3、从其它方面过程的收获：这次长时间的实习使我进一步的增加我的为人处事
28、和与人交谈的力量;学到从书本中没有的学问;熬炼了自己初步踏入社会的局部阅历和一些应当明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。 在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通力量差，对于现在的社会英语这种语言是不容无视的，再说由于国中参加了wto，进一步与国际接轨，社会在进步，经济在进展，仅仅要懂英语是不够的，我们应当尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种)，这样自身的竞争力才能得到提高。其次，对于自己的一般话并不标准，带家乡语音发音过于严峻，人家一听就觉得别扭，对于自己国家的语言还要进一步加强学习，学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临
29、的岗位是特别严峻的，要找个好的岗位是特别难的，所以我们必需用一个良好的态度和心态去找工作，不要自视过高，不要认为有了高学历就了不起，这样的心态往往找不到工作，所以在剩下的时间里应当不断完善自身的学问体系充实自己。 等到工作时要把社会实践和工作阅历放在首位，不要顾及利益。第四、自身的素养培育是特别重要的，在这次实习中我就看到了一些素养低下的导受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗，所以我认为作为一名大学生，我们必需把自己的综合素养提高，即使你是一名效劳人员也可以得到客人的认可和敬重。第五、处理好人理关系，建立好人际网络，这样才有利于你今后的工作，时机是均等，就要看你自己以前所种的果多还是少，所谓人多力气大，多和别人沟通，从中学取对我们有用的东西和阅历，多问为什么多提出问题多思索，这样的你才能得到更多的进展空间和时机，不被社会所淘汰，立足于社会。