旅游公司创业计划书汇总.docx

上传人:ylj18****41534 文档编号:28927304 上传时间:2022-07-29 格式:DOCX 页数:26 大小:28KB
返回 下载 相关 举报
旅游公司创业计划书汇总.docx_第1页
第1页 / 共26页
旅游公司创业计划书汇总.docx_第2页
第2页 / 共26页
点击查看更多>>
资源描述

《旅游公司创业计划书汇总.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《旅游公司创业计划书汇总.docx(26页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、旅游公司创业计划书旅游公司创业安排书1一、描述业务主体将向大众(首要是高校生和青年)供应收费的资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场供应的旅行导向服务,其体如今uchostelling(高校旅舍)网站上。U&C HOSTELLING(高校旅舍)立足点在u&c(univercity&college)上,首要体如今hostelling(青年旅馆)上。随着国内高校旅行社的出世进展及高校旅行热的崛起,如何将分散的高校旅行配套资源有次序和组织的进展起来,酿成一个大型的跨地域性的旅行服务体系,广泛为日益增多的高校旅行学子供应中转站服务,是许很多多高校生希望的,也是不少旅行企业机构正在考虑的。Hostell

2、ing International(国际青年旅社)虽然已经进入了中国,并获得了肯定胜利,但其服务目前只聚集在经济发达的珠江三角洲地区(广州、南海、珠海、肇庆、深圳),与高校生目前的旅行要求有很大的差距。在广阔的旅行热点地区,类似青年旅社的服务是相当缺少甚至没有,面临高校生这个浩大的旅行群体,近年来出现了旅行点高校接待等萌芽状况的高校生旅行服务中介,但其信誉始终难以巩固。针对为数众多的高校生旅行者对旅行地区青年旅馆式服务的需求,uchostelling网站将通过网络方式,结合国内各地高校旅行社的建立状况,通过合作兼并(已建立相应旅行组织)和聘用兼职(尚未建立相应体系)等方式,在网上开展高校生领域

3、的异地接应、当地导游和结伴同行等服务项目,以建立以高校为首要场所的滚动性青年旅馆服务体系。二、技术1、前端:多位有旅行开发阅历的业务联络人员及青年旅馆业务治理阅历的人员,同时网站具备一支有阅历的旅行信息采编队伍。(1)-订票编制:为客户供应网上预订机票及其相干服务。般班查找机票预料订单的查找与修改退票代理出票/退票/订单维护功能。(2)- 酒店编制:为需求在上查找和预订酒店的客户供应快速,便利,牢靠的在线服务。客户登录酒店查找酒店预订更改预订取消预订房源维护库存预警退款模块(3)- 旅行线路编制:为客户供应迅捷,便利,牢靠的在线旅行信息服务和在线预订。客户登录信息查找线路预订更改预订取消预订旅

4、行社治理和维护(4)- 支出编制:供应与各大商业银行平安的在线支出功能。三、访问者得益通过访问本网站,上网者能够望见丰富的旅行材料及特地为高校生设置的旅行导向,可联络到各种旅行帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程部署等等,从高校到高校,既可享用异地旅行的乐趣,又在食住行方面获得对比牢靠的确保,既有好友式的照看,又以较实惠的价钱实现旅程。一、市场介绍1999年年末我国上网人数890万,依据不完全统计,目前我国网民已冲破1000万,随着以高校生为主的校内网民的成长,中国互联网用户的数目急剧添加。20xx年3月份起先,在电子商务热潮下,旅行网站作为模式清楚的ICP

5、,其进展前景一度被广泛关注,国内几大旅行网站纷纷有所行动,最为引人注目的是全国最大的旅行网站华夏旅行网与TOM.COM达成合作意向。旅行网站以其不涉及配送和支出问题以电子商务为首要方式,一时变成投资热点。但无论是华夏旅行网,中国旅行资讯网还是后起之秀的携程旅行网,他们都把业务重点放在旅行行业上面,重点放在飞机订票,酒店房间预定等传统旅行业务上,在个人自助游,学生背包游方面始终搞不起特色,所供应的服务作不到本质实处,表如今只介绍相干的旅行学问和由旅行社供应的路途及景点介绍,有关个人旅行的细微环节鲜见提及。异军突起的携程旅行网虽然在个人自助游方面搞出肯定特色,但其定位仍带有传统自助游的影子,没有充

6、分顾及高校生旅行阶层,其携程旅行方式对于在校的高校生仍存在难以操纵的地方。而另一方面,目前很多旅行网站声称网络旅行便宜、满意,但熟识旅行社业务的人都晓得,通过网络购票、订房,很难达到旅行团队的人数规模,也即不或许享用到旅行社所获得的折扣,现时网络旅行的风光只不过是网站不惜血本的降价卖广告,不是长期生存的方法。依据一份调查,在整个旅行市场的大批散客当中,90以上原先就不通过旅行社出游,而在这批散客中的上网者,才是目前旅行网站真正争取的目标顾客。从某种意义上说,传统旅行社和旅行网站说究竟并没有正面交锋。目前国内旅行网站的进展主流只不过是旅行社的架构调整,同旅行网站的进展没有什么联络。网上旅行必需依

7、据自身的特点走出自身的路向,做一些通过互联网很简单能够实现的服务。另一方面,随着人们生活水平及学问水平的双重进步,对于旅行的要求也越来越苛刻,传统的填鸭式随团游对许很多多出外旅行者日渐遗失了招引力,在年轻人当中,自主自由的自助式旅行越来越遭到认可,但一个严峻的问题是面临进展快速的自助游(背包旅行一族)群体,国内的社会配套设施源源跟不上需求,变成很多后旅行遗症。uchostelling(高校旅舍)便是通过网络将青年旅馆式的配套服务首先在国内有条件的高校区建立起来。目前在广东以外的中国诸多旅行地区,还没有干脆以青年旅馆命名的机构,但相类似的为背包旅行者服务的饭店已经出现,这都呈现了市场的实际需求,

8、像云南大理、广西桂林都有为自助旅行者服务的配套住宿饭店,在上海黄浦江边古老的理查饭店也已经很接近青年旅馆的标准,但他们缺少肯定的编制协调,在旅行业中的聚焦效应没有充分发挥。中国12个城市的代表在广东青年旅馆协会的组织下,商讨了国际青年旅馆在中国的推广安排,据称,几年内将有多家青年旅馆在全国不同城市开业。一种新的旅行格局处露端倪,中国为将来新的旅行精神做充分的硬件准备。二、目标市场业务内容的受众只须是高校生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断添加,年龄在30岁以下的网民都是我们或许的访问者。假如网站能顺当起步的话,开站半年内,通过假期前的服务项目宣扬和U&CHOSTELLING(高校旅舍)

9、理念的高校巡回SHOW,同时加以肯定的推广收费实惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步进展阶段,网站阅读人数的增长与运用青年旅舍服务后的二次宣扬将不断推广uchostelling。在网站阅读量的巩固状况下,广告收入也会不断上升。三、区域聚焦在uchostelling服务方面,我们立足于区域性,立足于业务密集点。起先进展重点是以广州为中心的华南地区,基础打好后(如U&C HOSTELLING理念的渗透率在高校学生中达到肯定程度),再向北推动,划分东北、华北、西北、西南、华东、华中、华南及港澳台等区域,业务成熟将与国外同类机构合作开展中外hostel

10、ling业务合作,争取每个有高校的城市区域开设有uchostelling的服务机构。四、进展目标公司最终进展目标是实现对传统旅行业和正统电子商务之间的自由游式旅行资源的整合,使U&C HOSTELLING(高校旅舍)变成以网络为买卖方式,以高校为服务根基的跨地域性的青年旅社,规模最大的高校生(青年)旅行机构,变成高校生旅行者在城市之间的志向驿站。五、业务安排的实施一、实施战略第一步:(时期:六个月)第一笔资金到位后,大部分用于基础运转中去,把有限的人力资源重点放在U&C HOSTELLING(高校旅舍)理念和网站详细业务操纵方式的推广上。与此同时,先与国内已建立的高校旅行社或有类似青年旅馆的机

11、构进行业务联络,再在较为发达但未有相应机构的大中城市的高校开展业务建立。在此基础上,争取更大的投资。其次步:在华南各大高校校内开展相干活动,并争取一期的服务运用者。一年内U&C HOSTELLING业务进入正常营运状况,并以此为基础,在非假期时间开发其他服务内容。第三步:加大融资,扩大业务规模,并适当在业务聚集城市(点)建立全权物业。二、联盟公司将与资金和技术较雄厚的网站、全国百强的旅行公司建立联盟,双方互补长短,共同进展。旅游公司创业安排书2一、公司摘要xx旅行社主营产业:旅行社主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅

12、游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。竞争优势:1、本土优势 2 、差异性营销战略成立时间:2004年10 月1日地点:乌鲁木齐北京北路15 号公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的沟通与发展。二、竞争状况及市场营销我们做了特别细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场也许有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。很多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,许多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应当在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。比较

13、新老旅行社的优势劣势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟识。他们大多实行无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣扬可节约促销费用。不进行市场细分,也削减了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。但也该看到,游客的需求和偏好具有极困难的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争特别激烈,其他市场部门需求却未能满意的后果。而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是x疆乌鲁木齐分社,我们针对x疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势

14、,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。再者,依据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们实行差异化的营销战略,正好满意那部分没有被满意意愿的游客群体。我们这次开发的产品,实行主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。依据我们调查,x疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。许多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在x疆成家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。依据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:1、注意整体旅游

15、产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。2、市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上实行满足定价法,既保证获得肯定的初期利润,又能被广阔游客接受。另外在心理定价策略上,可实行祥瑞数定价策略,依据人们对数字的的迷信和禁忌实行策略。3、促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣扬,吸引,和劝服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信任我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些特别精致的旅游宣扬小册子,或请专业人员设计全面周到详细的网页,以便利游客了解最新消息。总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,

16、就必需要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且简单被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。三、重庆巴渝风国际旅行社byf-no-001号旅行安排日程支配城市 交通工具 观光内容 住宿第一天 乌鲁木齐重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆其次天 重庆 豪华旅游巴士 瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃 重庆宾馆第三天 重庆永川大足重庆 豪华旅游巴士 茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻, 重庆宾馆第四天 重庆奉节

17、 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆第五天 奉节武汉 豪华客轮 长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰 湖宾花园大厦第六天 武汉乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车;四、公关部安排书我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您供应优质服务。我们的24小时在线服务热线为:我部机构功能主要有:拟订旅行社公关安排,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,供应各种信息询问。我部安排共分六个部分:(一 )公关人员素养要求:职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士

18、形象心理素养 :乐观,自信,坚毅,开放兼容沟通实力 :积良好的口头,书面,形体实力于一体处事看法 :坚持创建欢乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱2 公关主体个人化:培育我旅行社的金钥匙人物旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培育各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。(二.) 公关客体:1.与各宣扬媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣扬,后者共同进步2.x疆旅行社众多,但主营“新-重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种实惠政策。4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。旅游

19、公司创业安排书3一 公司摘要重庆巴渝风国际旅行社总经理:陈晓勇财务主管:廖亚兰营销部经理:陈大洪公关部经理:洪红人力资源部经理:李荛琦主营产业:旅行社主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。竞争优势:1。本土优势2 。差异性营销战略成立时间:20xx年10 月1日地点:乌鲁木齐北京北路15 号联系电话:0991-7844450 联系人:陈经理公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。公司目标:争取第一年接待游客达5000人,

20、促进两地之间的沟通与发展。二 竞争状况及市场营销我们做了特别细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场也许有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。很多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,许多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应当在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。比较新老旅行社的优势劣势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟识。他们大多实行无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣扬可节约促销费用。不进行市场细分,也削减了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸

21、多开支。但也该看到,游客的需求和偏好具有极困难的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争特别激烈,其他市场部门需求却未能满意的后果。而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。再者,依据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们实行差异化的营销战略,正好满意那部分没有被满意意愿的游客群体。我们这次开发的产品,实行主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”

22、等一系列主题旅游项目。依据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。许多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆成家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。依据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:1。注意整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上实行满足定价法,既保证获得肯定的初期利润,又能被广阔游客接受。另外在心理定价策略上,可实行祥瑞数定价策略,依据人们对数字的的迷信和禁忌实行策略。3。促销。将

23、有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣扬,吸引,和劝服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信任我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些特别精致的旅游宣扬小册子,或请专业人员设计全面周到详细的网页,以便利游客了解最新消息。总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必需要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且简单被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。三旅行安排日程支配 城市 交通工具 观光

24、内容 住宿第一天 乌鲁木齐重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆其次天 重庆 豪华旅游巴士 瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃 重庆宾馆第三天 重庆永川大足重庆 豪华旅游巴士 茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻, 重庆宾馆第四天 重庆奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆第五天 奉节武汉 豪华客轮 长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰 湖宾花园大厦第六天 武汉乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车四 公关部安排书我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您供应优质服务。我们的24小时在线服务热线为:13201365

25、796 张小姐 0991-7844450 张先生我部机构功能主要有:拟订旅行社公关安排,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,供应各种信息询问。我部安排共分六个部分:(一 )公关人员素养要求:职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象心理素养 :乐观,自信,坚毅,开放兼容沟通实力 :积良好的口头,书面,形体实力于一体处事看法 :坚持创建欢乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱公关主体个人化:培育我旅行社的金钥匙人物旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都

26、培育各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。(二.) 公关客体:1.与各宣扬媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣扬,后者共同进步2.新疆旅行社众多,但主营“新-重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种实惠政策。4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。(三.)公关手段:1.信息宣扬:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣扬与我旅行社有利资料。2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人情愿到重庆去游玩,这证明白我们研制开发的路途是可行的。3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强

27、我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。4.优化服务:网上购票,询问;电话询问;各种宣扬单,便利游客了解我旅行社。5.服务社会:参与公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。(四).收集八方信息:1.我社形象:知名度,美溢度,支持率2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”3.公众信息:公众年龄: 18-25 23%;26-40 40%;41-60 22%;60以上 15%文化程度:中学以下,13%;大专,30%;本科以上,40%性 别:男,42%;女,58%4.公众须要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。(五

28、)内部信息;1.内部指导我社正常运行的信息获得途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。2.外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业沟通;问卷调查3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,簇新,刚好的信息原则。(六) 年度安排:我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间20xx-10-1。下年我公关部安排有下:1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路途。2.推广我社特色路途,(有条件的做一次“新-重”记者游)。五统计部门人员安排,增加总做人员,扩大部门建设。(七) 部门管理:1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安)2

29、.经费管理: 20万元合理利用3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充溢力。4与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。六 财务部门分析安排:1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本须要量只能是初步的预料。在预料之后,对各社资本的安排是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣扬和做企划方案支配了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系支配了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车

30、,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。2、 资本运用。这就须要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部:新产品开发、市场调研及广告宣扬和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系;人力资源部:聘请和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的支配是:总经理1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。奖金是成本节约奖

31、和销售冠军奖均为20xx元。3、 股利安排这主要是财务部要帮助董事会处理好股利安排问题。我们现在的初步安排是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。4、 保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,团队的收入有两种状况。一是:现收;二是:应收账款。对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。这就须要公司制定相应的信用制度,来规避风险。同时,应依据旅

32、行社的行业特点,挂账就应严格审查挂账的依据,防止业务员的暗箱操作。当然,实行肯定信用策略,也是企业参加竞争的必要手段。同时,应严格遵守收支两条线的原则,禁止业务员不通过财务部门干脆从收入中支取成本。5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。6、 保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。7、 团队核算本社在团队核算中都已采纳了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。这样处

33、理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到详细的业务员身上,并能驾驭每个团的详细状况。8、 最终,对于节约资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争,主要就是实行低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的限制则尤为重要。现在,公司对成本的限制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成原来加强限制。如:对常规路途可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价,即通过团队的实际成本和标准成本的对比,来找出其中的差异,并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以依据标

34、准来推断成本支出的合理性。当然,在采纳毛利率和标准成本限制下,也应同时制定相应的激励机制。如:可设立成本节约奖、销售冠军奖等,来调动员工的主动性。而奖金的支出应从管理费列支。对于特别规团队在制定线路时,也应测算出相应的成原来。事实上,这种特性化旅游在将来的旅游市场肯定会占有相当的比例。旅游公司创业安排书4一、公司摘要国际旅行社总经理:财务主管:营销部经理:公关部经理人力资源部经理:主营产业:旅行社主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根探亲红色圣地民俗风情展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。竞争优

35、势:1、本土优势2、差异性营销战略成立时间:10月1日地点:联系电话:联系人:公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的沟通与发展。二、竞争状况及市场营销我们做了特别细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场也许有150个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。很多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,许多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要*对手,应当在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。比较新老旅行社的优势劣势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟识。他们大多实行无差

36、异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣扬可节约促销费用。不进行市场细分,也削减了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。但也该看到,游客的需求和偏好具有极困难的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争特别激烈,其他市场部门需求却未能满意的后果。而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。再者,依据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们实行差异化的营销战略,

37、正好满意那部分没有被满意意愿的游客群体。我们这次开发的产品,实行主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根探亲红色圣地民俗风情展望新重庆”等一系列主题旅游项目。依据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。许多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆成家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。依据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:1、注意整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。2、市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上实行满足定价法,既保证获得肯定的初期利润,又能被广阔游客接受。另外在心理定价策略上,可实行祥瑞数定价策略,依据人们对数字的的迷信和禁忌实行策略。3、促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣扬,吸引,和劝服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信任我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些特别精致的旅游宣扬小册子,或请专业人员设计全面周到详细的网页,以便利游客了解。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁