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1、3.2学习者分析 主讲教师：刘志华主讲教师：刘志华主讲教师：刘志华主讲教师：刘志华山西大同大学教育科学与技术学山西大同大学教育科学与技术学相关学员相关学员特点评估特点评估为何要进行学员评估？为何要进行学员评估？哪些特点与教学设计相关？哪些特点与教学设计相关？如何收集这些信息？如何收集这些信息？学习者分析学习者分析为何进行学习者分析？为何进行学习者分析？对象何时评估？何时评估？在教学设计之前对目标学员考虑。以确保符合教学需求和解决特定人员现有绩效问题的需要。确定：教学必需的知识技能以及如何利用教学以外的手段达到必要的基本要求。在教学设计之中对潜在的学员考虑。因为组织会遇到新的员工绩效问题，员工也
2、会遇到不断变化工作岗位的问题他们会面临着应对新技术和新方法学习的问题。在每一次教学实施中对特定目标学员群体的特点考虑。怎样分析？怎样分析？特征分析学习者的基本程序分析学习者的基本程序选定学习者群体列举群体学习需要了解个体学习需要按细分理论划分分成异质学习组合并同质学习组分析特征并作判断地理人口心理行为学习者分析的基本要素市场细分理论市场细分理论按地理变量细分市场按地理变量细分市场国家地区城市规模气候人口密度地形地貌按人口变量细分市场按人口变量细分市场年龄收入职业教育程度宗教种族国籍家庭生命周期性别家庭规模按心理变量细分市场按心理变量细分市场个性特点社会阶层学习方式学习风格兴趣爱好按行为变量细分
3、市场按行为变量细分市场追求时机态度准备情况忠诚度使用数量使用状况行为影响学习的因素文化因素文化亚文化社会因素人口统计自然环境经济状况科技变革政治影响社会阶层个人因素年龄性别知识技能个性特征自我概念心理因素动机态度信念学习者特征分析一般特征学习特征生理特征心理特征文化社会经济因素指与课程学习直接相关因素身体素质、知识、技能、态度一般特征一般特征是指那些与课程内容无关但影响学生学习方式的特征，包括学习者文化、心理与社会等因素，如民族、地域、宗教、年龄、性别、职业、经验、教育程度、角色、科技素养以及使用的语言。一般特征的分析结果可运用于学习环境的构建，如受教育程度影响学习资源获取的方式，民族文化不同
4、影响知识呈现的方式，地域、宗教观念影响学习共同体组建的方式，年龄性别特征影响交流讨论分组的方式等。教学设计者开发的课程是否与特定的种族、年龄、性别、地域有关？若有关，需要成立专门小组核实学员的有关特点。学员对特定问题的敏感性需要关注，尽可能地使用中性语言，体现对人类多元化的尊重；考虑地理位置对生源和学习方式的影响。先针对一个地理区域进行教学设计，然后再扩大到其他区域。价值观系统相当于集体潜意识，为了使教学更有效教学设计师需要对多种文化体系进行考虑。注重集体主义的文化背景，倾向于以教师指导为主的教学模式，学生习惯于接受式学习；注重个人主义的文化背景，倾向于自主学习，学生习惯于发现学习。个体特征个
5、体之间千差万别的细微特征会影响到教学方法、教学媒体及教学材料的选择。如男女两性在知觉类型、思维方式、自我期望、形象地位方面存在着普遍性的差异。一些研究者认为，在自主学习活动中男生通常比女生显示出更主动、更积极的学习热情。学习特征学习特征是指那些与课程学习直接相关的因素，包括先决知识技能、学习策略、学习方式、学习态度等，有效教学通常要求教学设计与学习特征之间实现最佳的匹配。先决知识技能起点知识技能的分析主要是了解学习者的原有准备状态，并确定教学从何处展开。一般来说包括三个方面：对起点知识技能的分析：其目的是要了解学习者是否具备了学习新内容所必须的知识技能，倘若不具备，可以采取两种措施来补救：一是
6、纠正性措施，即用一段合适的时间，把所需的知识和技能教给学生。二是补偿性措施，如改变教学内容呈现的方式，或选择个别化教学形式以适应学生的个别差异等。对目标知识技能的分析：其目的是要了解学习者是否已经掌握或部分掌握了教学目标所制定的知识技能，倘若绝大多数学生已经学会，就没必要进行教学设计了。对学习态度的分析：其目的是要了解学习者对所学内容的看法、观点、价值倾向等，重要的是要弄清楚学生是否存在偏见、误解等现象。学习者先决知识能力的分析对于教学内容的设计很有意义，若忽视此分析，会造成教学浪费。学习策略学习策略是指学习者在学习活动中有效学习的程序、规划、方法、技巧及调控方式。主要包括学生的态度、动机、时
7、间管理、焦虑、专心、信息加工、选择要点、学习辅助、自我测试和应试等策略。教师了解学生学习策略水平，对于有效开展教学非常重要。学习策略的测量可以通过量表的方式进行，教师获取有关学习策略的数据对于学习活动的设计与教学实施有着重要的参考意义。通过学习策略量表，可以对学生的态度、动机、时间管理、焦虑、专心、信息加工、选择要点、学习辅助、自我测试和应试等策略进行分析。学习策略量表分分 量量 解解 释态态度分量度分量(ATT)(ATT)测测量学生量学生对对追求学追求学习习成功，完成与此相关任成功，完成与此相关任务务的的总态总态度和度和动动机机动动机分量机分量(MOT)(MOT)测测量学生量学生对对完成具体
8、学完成具体学业业任任务务所所负责负责任的程度任的程度时间时间管理分量管理分量(TMT)(TMT)测测量学生建立和使用量学生建立和使用时间时间的水平的水平焦焦虑虑分量分量(ANX)(ANX)测测量学生降低量学生降低对对学校和自己学学校和自己学习习成成绩绩担心程度的能力担心程度的能力专专心分量心分量(CON)(CON)测测量学生把注意力指向并集中在特定学量学生把注意力指向并集中在特定学习习任任务务上的能力上的能力信息加工分量信息加工分量(INP)(INP)测测量学生使用心理表象、言量学生使用心理表象、言语语精加工、精加工、领领会会监监控和推理等策略促控和推理等策略促进进理解和回理解和回忆忆的程度的
9、程度选择选择要点分量要点分量(SMI)(SMI)测测量学生在各种一般性的和量学生在各种一般性的和细节细节性信息中性信息中识别识别出用以出用以进进一步学一步学习习的的重要信息的能力重要信息的能力学学习辅习辅助分量助分量(STA)(STA)测测量学生使用量学生使用辅辅助性技助性技术术及材料来帮助学及材料来帮助学习习和保持信息的能力和保持信息的能力自我自我测试测试分量分量(SFT)(SFT)测测量学生使用复述和理解量学生使用复述和理解监监控技控技术术以确定他以确定他对对要学要学习习的信息理解程的信息理解程度的能力度的能力应试应试策略分量策略分量(TST)(TST)测测量学生运用量学生运用备备考和考和
10、应试应试策略的水平策略的水平学习风格学习风格分析是指要了解学习者最佳或最偏好的学习方式。包括感知的偏好与强度、信息加工与处理习惯、学习动机倾向等。学者对学习风格提出许多不同的分类方式：如，信息感知风格（听觉-视觉-触觉-动觉）；信息加工风格（场依存-场独立）；焦虑水平（高 中 低）以及左右脑分类。学习者对听觉、视觉、触觉和动觉等感知通道的偏好不同，感知能力存在着差异。听觉型的学生在口头言语的教学方法中，能取得较好的成绩；而视觉型的学生通过阅读书面材料，能达到良好的学习效果。场依存型的学生愿意从教师那里寻求指导和示范，喜欢与别人一起学习，比较适合于指导学习和合作学习；而场独立型的学生不愿意与教师
11、多接触，喜欢竞争、单干，自己能组织材料，比较适合于掌握学习和自主学习。4MAT系统行动思考直接概念 抽象概念加 工感知一是假设人们感知和处理信息的方式不同，有些人倾向于直接经验，而另些人则更倾向于抽象概念。也就是说，前者对信息的感知和理解是通过具体的经验一一感觉、情感、记忆等来完成的，而后者则是通过抽象的概念化思想、语言、层次结构等来实现的。二是假设人们在对新信息进行加工或运用新信息完成某事时，有些人倾向于观察思考将信息组织起来、给它们排序或进行推理思考，而另一些人喜欢积极地实验把新信息运用到真实世界中去进行检验和处理。麦卡锡的学习风格类型想象型:感受并观察，寻求与学习者个人有关的联系、意义和
12、参与。找出各部分之间的联系。关键问题:为什么?分析型：倾听信息并对获得的信息进行思考；寻求事实、思考各种想法以得出结论；学习专家是如何思考的。明确表达思想。关键问题:是什么?常识型：思考和行动。实验、建立、创造、可肘性。修补。实施想法。关键问题:怎样做?动力型：行动和感受。寻找隐藏的可能性，探索，通过反复试验来学习，自我发现。做出独特新颖的调整。关键问题：假如?想象力丰富的感觉者分析型思考者生机勃勃的直觉者常识判断力强的知觉者第一种类型:想象型学习者(麦卡锡)、抽象随机型学习者(格雷戈里)或感觉型学习者(荣格)。在这一区域中的学习者联系自己的经验、找出信息和经验的意义、对材料作出情绪反应。第二
13、种类型的学习者:分析型学习者(麦卡锡)、抽象排序型学习者(格雷戈里)或思考型学习者(荣格)这一类型的学习者喜欢顺序清晰的、通常通过语言传授知识的传统教学方法。第三象限中的第三类学习者是常识型学习者(麦卡锡)、具体排序型学习者(格雷戈里)或知觉型学习者(荣格)。他们喜欢动手、喜欢具体的实践和对信息和观念的运用。第四象限的第四类学习者是动力型学习者(麦卡锡)、具体随机型学习者(格雷戈里)或称为直觉型学习者(荣格)。他们喜欢独立探索外部世界，喜欢超越已知信息去开创新的观念，创造性地运用信息。想象力丰富的感觉者分析型思考者生机勃勃的直觉者常识判断力强的知觉者分析学习者特征的方法大学新生学习者学习环境同
14、学们各有各的目标，不再仅仅局限于考试成绩；同学们各有各的目标，不再仅仅局限于考试成绩；同学们的思维反方式各不相同了；同学们的思维反方式各不相同了；同学们来自全国各地，背景各不相同；同学们来自全国各地，背景各不相同；同学们都很优秀，自己不再出类拔萃。同学们都很优秀，自己不再出类拔萃。以前教室是固定学习场所，现在固定场所的学习行为减少了；以前教室是固定学习场所，现在固定场所的学习行为减少了；以前埋头课本，现在面对需要知识海洋进行选择；以前埋头课本，现在面对需要知识海洋进行选择；以前只相信课本和老师，现在可以多途径多方位认识了解；以前只相信课本和老师，现在可以多途径多方位认识了解；以前目标单一固定，
15、现在目标多样化；以前目标单一固定，现在目标多样化；以前时间是被老师和父母控制，现在需要自己安排规划；以前时间是被老师和父母控制，现在需要自己安排规划；以前依靠老师教授知识，现在需要自己主动选择学习。以前依靠老师教授知识，现在需要自己主动选择学习。少了管束多样学习场所学习资源学习团体多样多样成长目标探索与重构问题成长目标探索与重构问题从被动到主动的学习方法从被动到主动的学习方法时间分配运用的管理问题时间分配运用的管理问题人际关系与学习资源的管理问题人际关系与学习资源的管理问题时间管理问题人际关系问题学习资源管理学习方法问题学习目标问题人际关系少了督促多了差异父母老师同学确定学习者在常规教学中，学
16、习者通常是既定的，他们按照年龄、年级和学习学业成绩分成了相对固定班级。但在培训领域，学习者是潜在的，需要寻找、选择学习者。学习者分析基本方法学习者分析基本方法历史性历史性标准化标准化叙述性叙述性基于理想的假设判断基于现有群体特征的描述基于优秀学员的统计收集既定学习者资料的方法1）查阅学生一般特征方面的材料这方面的重要材料有：心理发展方面的书籍，如小学生心理学、中学生心理学、青少年心理学、成人心理学等，通过阅读这些书籍，了解所教学生的心理特征。学生档案、学生成长记录等材料，在一定程度上反映了学生的生理特征和社会文化特征。2）通过调查了解学生的特征为了准确地、全面地了解学生的特征，有必要运用调查法
17、，了解每个学生的情况。调查的对象可以是学生本人，可以是教师（其它学科的教师），也可以是学生的家长。3）通过安置性评价了解学生的知识基础安置性学习评价技术主要了解学生是否具备掌握新知识的预备知识和技能以及对即将学习的新知识的掌握情况。其他相关的特点生理特点能力倾向经验学习风格职业发展阶段生命周期阶段价值观系统工作类别态度人口统计影响学习的其它因素案例分析案例分析1.入门技能入门技能2.对该领域已有的知识对该领域已有的知识3.对内容的态度对内容的态度4.对教学传递系统的态度对教学传递系统的态度5.学习动机学习动机6.学业能力水平学业能力水平7.学习偏好学习偏好8.对培训机构的态度对培训机构的态度9
18、.群体特征：群体特征：a 异质程度异质程度 b 规模规模 c 整体印象整体印象1.访谈目标学习者、管理人员、前测访谈目标学习者、管理人员、前测2.访谈目标学习者、管理人员、在实际环境访谈目标学习者、管理人员、在实际环境下观察、前测下观察、前测3.访谈、问卷、观察访谈、问卷、观察4.访谈、问卷、观察访谈、问卷、观察5.访谈、问卷、观察访谈、问卷、观察6.访谈、问卷、观察访谈、问卷、观察7.访谈、问卷、观察访谈、问卷、观察8.访谈、问卷、观察访谈、问卷、观察9.访谈、问卷、记录访谈、问卷、记录信息类型信息类型 数据来源数据来源课程实践东方标准人才服务有限公司致力于打造一个全新的、专业从事综合IT人
19、才业务的国际化人才培养和服务机构，并将率先在IT人才综合技能培训、职业技能测评、人才中介和人才派遣四个领域强力出击，目标是成为中国IT人力资源服务的领导性企业。2008年公司欲在华北地区某些高校开展基于远程教育的Java编程短期培训，请对成人远程学习者的特征进行分析。学习指导注意把握三个核心概念：特征；成人；远程教育；关注三个方面：成人学习的特点；远程教育的特点；教学设计基本规律。参考资源英国开放大学主要利用远程教育技术手段为社会提供高质量的教学服务。他们通过5个方面来了解远程学生整体情况的，即自然状态、动机、学习因素、学科背景和资源因素。英国开放大学的网址是：。分析维度分析的具体内容自然状态
20、他们的年龄。他们的性别与种族。他们是否有残疾？他们的职业（如果有的话）。他们会在何处就学？动机他们为什么学习？您的教学将与他们的生活和工作发生什么联系？他们要从您的教学中获得什么？他们有什么希望与忧虑？学习因素他们对学习有什么看法？他们喜欢什么学习方法？他们有什么样的学习技能？对开放学习，他们有什么经验？学科背景他们对该学科感觉如何？他们已经具备该学科的哪些知识和技能？对该学科他们有哪些错误的概念或不相适应的学习习惯？他们有什么与学科相关的个人兴趣和经验？资源因素他们将在何时何地怎样学习（家庭、单位)？谁承担他们的学费或开支？他们可利用的学习时间有多少？他们有什么样的媒体或设备条件？他们有什么
21、样的人员支持？是辅导教师、咨询人员，还是同事、同学？是否还有其他的资源因素？学习者的情况教学设计的具体做法学生自己支付学习包的费用。用于学习教学包的时间量固定对为什么要学习教学包的一些显而易见的原因并不知晓。对对教学包所包含的学科内容有相当的经验。他们使用某些关键术语和观念的方式比较独特。主要是男性，但也有女性愿意接受。尽量避免使用价格昂贵的媒体。每个单元的学习量要严格控制。强调学习包对他们将来的意义。利用他们的经验，如通过使用他们提供的示例。一开始就界定关键术语，讲清差异。尽量使语言和示例令男女生都能接受学习者分析后的教学设计ePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%
22、v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8K
23、bNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq
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25、ePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t
26、&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F6IaLd
27、PgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXo#s%
28、v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9KcO
29、fRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr$u
30、(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5GNfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQ
31、iTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A
32、2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6HOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlW
33、o#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9Lc
34、OgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)
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