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1、-1-销售流程销售流程 保单递送保单递送-2-学习目标学习目标1 1.熟练递交保单流程熟练递交保单流程2.2.熟练要求转介绍名单话术熟练要求转介绍名单话术 -3-销售流程销售流程接近接近客户客户收集收集客户资客户资料料寻找寻找购买点购买点建议书建议书设计设计说明与说明与促成促成保单保单递送递送客户客户服务服务准客户准客户开发开发约访约访客户客户保单递送保单递送销售流程第八步销售流程第八步-4-递交保单递交保单1.1.强化信任关系强化信任关系2.2.建立再次销售的契机建立再次销售的契机3.3.寻求转介绍寻求转介绍4.4.提高继续率提高继续率售后服务第一步,掌握良机售后服务第一步,掌握良机目的目的
2、-5-递交保单前的准备工作递交保单前的准备工作1.1.检查保单的记载事项有没有错误检查保单的记载事项有没有错误2.2.保单资料存档保单资料存档3.3.包装你的保单包装你的保单4.4.保单明细表保单明细表5.5.约定见面时间约定见面时间6.6.适宜礼物或小媒体适宜礼物或小媒体-6-递交保单的步骤递交保单的步骤离去时再次向他祝贺离去时再次向他祝贺表示恭贺之意表示恭贺之意简介保单内容简介保单内容说明主要契约条款说明主要契约条款强调你的服务价值强调你的服务价值请他推荐准保户请他推荐准保户先作记号先作记号 再次强调再次强调 购买必要性购买必要性 不要忘记不要忘记 签收回条哦签收回条哦 -7-递送保单话术演练递送保单话术演练标准话术演练与发展标准话术演练与发展